Отдыхали три семьи из Кемерова, Новокузнецка и Томска 8-10 марта с детьми и собакой! спасибо большое Оксане за гостеприимство, заботу. Нам очень понравилось, и гибкое время заезда, и детский праздник, и сауна с джакузи, и бармен Ян, и детская комната, и бильярд. Шикарные сосны и воздх, рядом Томская Писаница. Минус один, очень долго ждали завтраки и обед. Обязательно приедем летом.

Были на выходных в Царских палатах. Встретили хорошо, особенно понравилась администратор Оксана. Оксана очень приветливая девушка, по нашей просьбе провела нам экскурсию и показала нам где что находится. Царские палаты уютные, территория отличная. Были в русской бане-замечательная!!! попили чайку и выспались в чистом номере. Кухня отличная, повару плюс за вкусную еду. Цены не дороже чем у других. Рекомендую Царские палаты. В следующий раз поедем с детьми тк можно нагуляться и подышать свежим воздухом.

Отдыхали с 20-22 апреля с двумя детьми.Все понравилось. Еда супер,порции большие.Жили в японском номере.Номер хороший чистый.Заказывали сауну с джакузи, дети в восторге. Девочки администраторы приветливые. Природа класс!Забронировали на майские охотничий домик.

Решила написать отзыв так как находясь непосредственно в царских палатах книги жалоб не оказалось. Отдыхали неделю назад в охотничьих домиках и уже ни в первый раз. Сами домики отличные. И раньше все было на высоте. Во первых начнём с администратора Кристины, которая грубая и необразованная. Ходила недовольная, все было долго, заказы ждали долго. Территория вообще поменялась. Ни одного цветка нет, все как будто выкопали специально. Ощущение такое как в больничных парках. На утро как проснулись пошли на завтрак которого не получили. Хотя с вечера спрашивали что будим и записывали на утро сказали просто что кончились яйца. Не накормили даже детей. Проще говоря царские палаты не оправдали своё название. Приезжаешь отдохнуть а под окнами или газон стригут или ещё что нибудь и спать под шум невозможно. Это была последняя наша поездка в данное заведение.

Отдыхали в июле месяце. Находились в номере - люкс, очень понравился, красивый номер, 2 комнаты, прекрасный вид из окна. Зеленая территория, есть где прогуляться. Удобный выход к реке, есть хороший бассейн на улице. Хорошая русская баня. Очень понравился ресторан, прекрасная кухня! Уютная атмосфера! Отдельное спасибо администратору Оксане!

Очень достойное заведение! Уютные, чистые домики. Отдельное спасибо администратору Кристине! Рекомендую!

Доброго времени суток)В минувшые выходные наша любимая кампания СГК собрала представителей Молодежного совета Кузбасского филиала в этом замечательном месте для прохождения туристического семминара-квеста!Спасибо организаторам что выбрали именно "Царские палаты" для проведения мероприятия.Итак обо всем по порядку...Палаты в реальности оказались действительно ЦАРСКИМИ!!!Очень порадовал прием,в глаза сразу бросились милые бревенчатые домики,облагороженные газоны и парковая зона.А какая банька,плюс в пошаговой доступнопности протекает р. Томь (вечером невероятный вид на закат).Впечатлила роскошность номеров (лично я жил на 3 эт. в пентхаусе) ,наличие большой кровати,джакузи и даже биде очень порадовало!Кормили достойно.Отдельное спасибо персоналу а именно администратору КРИСТИНЕ за отзывчивчивость и своевременную реакцию на любую просьбу!Побольше бы таких улыбчивых,милых и в тоже время знающих свою работу сотрудников!!!!Вообщем сложилось очень положительное мнение о этом месте!Непременно приеду еще и буду советовать Вас знакомым и друзьям!

Праздновали день рождения ! Отдохнули от души ! Все порвалось . Посетим ещё много раз !

Отдыхали на праздничных выходных. Были у вас первый раз. Всё очень понравилось! особенно понравилось, как нас встретили, всё подробно рассказали, показали - за это спасибо администратору Оксане - очень приветливый, общительный, внимательный сотрудник! По еде - тоже нет претензий - было вкусно! Думаю, что по возможности приедем к вам еще!

Приезжал отдыхать с семьей, был в охотничьем домике Из минусов наверное отметил бы, что очень было жарко, а так все очень хорошо, классный сервис и вкусная еда в ресторане, свежий воздух, лес, то что надо для семейного отдыха, однозначно буду приезжать сюда ещё и ещё, за эти деньги ребята отрабатывают на твёрдую пятерку!

Жена сделала мне подарок на 23 февраля организовала небольшой отдых в "Царских Палатах" , а именно проживали в "Царском Люксе". До этого момента здесь не отдыхали. На мой взгляд приятная атмосфера, домашний уют, поварам-респект- лучшие щучьи котлеты. Администратор - кубок кубков ресторанов "Мишлен". Обслуживание в ресторане 5 звезд - уважуха !!!!! пожелания : вода в бассейне чуть потеплее P.S. Охрана - Грац !!! Спасибо за отличное настроение!!!

всем здраствуйте. оставляю отзыв о парке-отеле Царские Палаты, где справляла свой юбилей 27-го января. Про ресторан-где было собственно мероприятие: предварительно оплатив банкет 100% мы побаевались, но респект повару и обслуге-всё было приготовлено по высшему разряду, очень вкусно, красивая подача, порции большие, как и обещали-украсили зал в подарок-приятно!) . снимали аппартаменты на 10 чел, что в отдельно стоящем здании, на сутки, 16т стоит на выходные....здесь много было минусов к сожалению, одна спальня была залита водой-с крыши прорвало трубу, вообще аппартаменты нуждаются в ремонте, всё старенькое и убитое, но мы как бы праздновать приехали-уже особо не обращали внимание. за спальню предоставили отдельный номер бесплатно, и на следующий день выехали на 3 ч позже, нас никто не выгонял. В отеле меняется собственник поэтому пока есть недочеты, но работающий там персонал старается угодить, за это им большое СПАСИБО! Наталья.

Встречали Новый Год в отеле Царские палаты. Оплачивали через online, переживали, конечно, оплата 100%, а гарантий нет. Переживания были напрасны, встретили нас в отеле очень хорошо. Персонал приветливый, доброжелательный, сразу предоставили номер, утюг и столик в ресторане. Новогодняя программа понравилась, Дед Мороз - супер, ведущий - молодец, немного затянул с однотипными ребусами и не было "живой" музыки, пару песен разнообразили бы праздник. По оформлению зала и расстановки столов чувствовался опыт и профессионализм персонала. Кухня - все было вкусно, кроме телятины, ну оочень жёсткая. Полулюкс нам достался, наверное, самый простой, но было чисто, постель и полотенца белоснежные. Подвел Ростелеком, не было связи, из развлечений в непогоду только бильярд, был бы настольный теннис и аэрохоккей было бы супер, коток почистили 2-го января. Хаски - вне конкуренции, порадовали и детей, и взрослых. Вообщем, спасибо за праздник. С удовольствием приедим еще раз.

Коллектив нашей компании выражает огромную благодарность администрации и сотрудникам парк отелю "Царские палаты" за чудесные выходные! Великолепный сервис, внимательное отношение сотрудников к нашим пожеланиям не оставляют нас равнодушными и мы уже в третий раз посещаем это прекрасное место для проведения корпоративных праздников и остаемся очень довольны ! Уютный, охотничий домик согревает своим теплом после прогулки по сосновому бору и катании с горки на плюшках ! Шикарное меню ресторана радует своим выбором, что не мало важно ! Ребята огромное Вам СПАСИБО ! МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВАМ ЕЩЕ ПРИЕДЕМ ! С уважением, Коллектив компании ООО "КГГК" !

Место замечательное,природа красивая. Наталья Валерьевна,при первой встрече,очень доброжелательная и внимательная! Но... Это только до предоплаты. А как оплатил,начинаются “качели“! Мы хотели играть свадьбу в этом месте 05.08.17. Но за полторы недели нас настоятельно попросили,т.к со своей музыкой мы мешали бы другой свадьбе (о которой и речи не было) Вторая свадьба- это хорошие знакомые управляющей этого"чудного места" Мы отлично провели свадьбу в другом месте!!!Очень рады,что не стали рисковать и оставаться здесь!ОЧЕНЬ ХОТИМ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА ЭТОТ ОТЗЫВ ИЛИ ОТЗЫВ ВЕРОНИКИ ПОПОВОЙ. К слову уже не Поповой,а Мироновой!:)Стоит отметить,что не мы одни хотим его увидеть!!!Всем,кому интересны детали,кто сомневается в выборе,кто не верит этим двум отзывам, можете писать,звонить на номер 8-950-276-0000 Максим. P.s. Ц.п., в лице Рюминой Н.В. не нашли в себе силы ни ответить на отзыв,ни извиниться, хотя бы по телефону, за произошедший инцидент!!! P.s.s. Очень здорово, что в Кемеровской области остались замечательные места, с ДОСТОЙНЫМИ!!! руководителями!

Я хочу сказать спасибо ЦП и директору Наталье Валерьевне! Тут много негатива было сказано, не берусь утверждать, что это вранье.Я просто расскажу про свой опыт. При первой встрече Наталья Валерьевна оказалась очень гостеприимной и радушной хозяйкой, мы сразу решили, что именно в этом месте хотим отпраздновать свою свадьбу. Все наши "хотелки" и "пожелалки" выслушали, и кстати, в результате выполнили даже больше! К слову сказать, первая встреча прошла в мае и до конца августа никаких контактов не было. За 2 недели до свадьбы нам позвонила девушка и спросила определились ли мы с меню. С меню мы определились, но начитавшись тут отзывов стали беспокоиться, и через два дня приехали на личную встречу с Натальей Валерьевной, для уточнения всех деталей и "подводных камней". Сразу хочу сказать, что в мае нам озвучили сумму аренды ресторана 20 тыс.руб. и обслуживание банкета официантами- 15% от стоимости банкета. Все это мы знали. Приехали уточнить моменты со спиртным, взимается ли плата за хранение бутылок (нет, не взимается), можно ли поставить торт в холодильник (да, можно - место предусмотрели), будут ли еще свадьбы параллельно (нет, не было), возможность украсить зал бесплатно (украсили в рамках оговоренного ( стойка с вуалью за президиумом, скатерти, салфетки в цвет, накидки на стулья, банты на стулья в цвет). Сразу оговорюсь, можно было весь декор заказать здесь, но мы уже заключили договор с флористами и декоратором). Также Наталья Валерьевна, бесплатно! из своих цветов! сделала очень красивые композиции на столы гостей, оформила рассадку гостей, так как мы с ней (рассадкой) особо не церемонились, вспомнили про ее надобность за день до свадьбы. Впечатления от ЦП и общения с Натальей Валерьевной самые положительные! Свадьба прошла идеально! Мы рассмотрели все варианты возможных рассадок, вносили корректировки в меню за день до свадьбы, так как, как обычно, кто-то не смог приехать. По меню, не могу ничего сказать, так как вообще ничего не ела, а даже если ела, то была в таком состоянии, что не запомнила))) Но гости остались довольны, столы ломились, обслуживание было на высоте, девочки-официантки очень расторопные и ненавязчивые. А и самое главное! те 20 тыс. которые мы внесли за аренду зала были учтены в счет банкета! Так что может имеет место быть простое недопонимание, так как девушка говорила об аренде зала, а на деле это вышла предоплата за банкет! Не могу утверждать, что у всех все проходит так спокойно и гладко, как у нас, и возможно, нам удалось избежать всех неровностей именно из-за прочтения отзывов,и мы обговорили все "на берегу". Лично мы в восторге, у нас все прошло идеально! И большое спасибо Наталье Валерьевне за организацию нашей персональной сказки!

В третьей декаде Сентября 2017 года решил посетить столь "чудесное место", как Парк отель Царские палаты, хотя от предыдущего посещения остались воспоминания не очень хорошие. Сразу хочу сказать, что было желание развеять предыдущие негативные воспоминания, но к большому сожалению сделать этого не получилось. Приехав на место, в процессе ознакомления с меню столкнулись с такой проблемой, что не было спиртного (вина). Представитель ЦП пояснил, что на спиртное отсутствует лицензия и поэтому его нет. Он же предложил бутылку вина, что называется "в тихую". Она была единственной. Стоимость её составила 1500 рублей. Придумывать видимо им долго не приходилось, так как подразумеваю, что куплена она была в обычном супермаркете за 250-350 рублей. Так же представитель ЦП предложил проехать до деревенского магазина, купить там вино и привезти его с собой. В планах было остаться в ЦП на ночь и поэтому особо вариантов не было, поехал до магазина. По дороге пришёл в себя и начал понимать, что занимаюсь какой-то ерундой. )))) Развернулся и уехал. Если до этого где-то внутри теплилась надежда, что ЦП это место где можно приятно провести время, то после такого это чувство исчезло. Обстановка внутри какая-то холодная, не уютная. Разочаровало все это в очередной раз. Делайте выводы для себя сами, может ли данное заведение носить столь громкое название "Парк отель Царские палаты" при таком подходе к своим гостям и своей деятельности??? Для себя сделал вывод, что в ЦП больше не ногой! P.S. Прочёл здесь отзыв Вероники Поповой от 07.08.2017 года и с интересом хотелось бы прочесть на него официальный отклик Царских палат.

О, Боже....Сколько грязи и гнусной лжи вылили человеки Прекрасная и Иванов.... Зашла на сайт чтобы поблагодарить коллектив "Царских Палат" за их труд и за то, что они существуют, а ТУТ.... Мы с "ЦП" знакомы с 18.10.2014 года. Проводили свадьбу дочери и нам настолько все понравилось, что следом 06.01.2015г. мы с мужем решили отметить серебренную годовщину нашей свадьбы... И поверьте, никто никого не обманул, не оскорбил... Водку "Коробками" не утащил(Бред). Все цены указаны в прейскуранте и никто отдельно за официантов, кухонных работников и т.д. никогда не брали... Мы настолько благодарны Всему коллективу Палат, что словами не выразить... Оформление зала, столов, аппаратура - все предоставляют бесплатно. Зимой катание на горке - плюшки бесплатно, спортивный инвентарь(мячи, теннис, санки) - бесплатно... Кухня - просто Блеск!!! Природа, что зимой, что летом - КРАСОТА! Тишина, чистый воздух!!!!Что еще нужно этим людям..Фу, Гнусно!!! А мы еще и не раз вернулись в это место... Мы дважды встречали Новый год, приезжали просто на выходных в баню, сауну. А недавно отметили юбилей мужа 02.09.2017г. Поэтому хотим поддержать коллектив "Царских Палат" - Держите голову выше! Постарайтесь не обращать внимания на такие "заказные" отзывы. Дурак не поймет, а умный подумает. Бумеранг имеет большую силу, вернется - мало не покажется. А Вам мы Желаем - Процветания, Успехов в вашем благородном деле, Хороших и Благодарных клиентов. И хотим сказать Вам огромное спасибо за все те вечера, что вы для нас организовали!!!!! Мы еще Вернемся!!!!

К нашему несчастью пришлось столкнуться с человеческой наглостью,подлостью и хамством.5.08.2017 планировали свадьбу в "Царских палатах".Внесли предоплату 1.03.2017,нам выдали только квитанцию,аргументируя это тем,что договор они составляют на полную сумму,после полной оплаты.Все бы ничего,если бы за 1,5 недели до свадьбы,мы по-случайности не узнали,что 5.08.2017 свадьба в этом месте не только у нас...Мы естественно были этим фактом шокированы,и пытаясь прийти к адекватному решению проблемы,услышали хамское,на повышенных тонах:"Вы не выкупали ресторан,чем сейчас не довольны?"Вместо того,чтобы найти выход из ситуации по максимуму исключить моменты пересекания с еще одной свадьбой,нам названивали каждые 30 минут и отчитывали нас....чем мы тут недовольны и что вообще возмущаемся?Мы сами нашли номер молодоженов и пытались обсудить детали нашей и их свадьбы...они этой ситуацией были также крайне недовольны.наш разговор состоялся в пятницу......в понедельник утром,звонит Н.В.(управляющая этим "замечательным" местом)и ОРЁТ в трубку...чтобы мы забирали свои деньги и что она отказывается в проведении нашего мероприятия...ее слова-я собственноручно разнесу этот шатер....и электричество ДЛЯ ВАС закаратит....Кричала,что впервые слышит,что у нас будет фотозона и группа,хотя своей рукой показывала,где можно все расположить,и все это за 11 дней до свадьбы.Мы были не одни,а с сотрудником,который нам помогал в организации свадьбы,и который так же все это слышал!Такого отношения не встречали нигде!!!!Сплошное вранье!!!Никому не советую это место....Поберегите себя и свои нервы и не связывайтесь с этим лицемерием и лживостью!!!В итоге:нас обвинили в том,что мы связались с молодоженами,они естественно ушли в другое место отмечать свадьбу,зная,что не одни были бы в "Ц.П."Мы попросили письменный отказ о проведении мероприятия,но тут конечно юрист хорошо поработала....нам с ехидной улыбкой на лице сказали,что у них якобы порвало крышу шатра,и что они ну очень переживают,чтобы никто не потравмировался....и ничего,что 2 дня назад мы слышали,что я сама разнесу шатер,что электричество перекаратит,а юрист напишет какую надо бумагу....

Царские палаты - просто замечательное место! Один раз побывав на свадьбе у друзей в Царских палатах - мы не сомневались, что наша свадьба будет именно там. И в августе 2016 прошла она на УРА! Мы не выезжали никуда на фотосессию, в номерах отличные интерьеры и такая красивая природа на территории парк-отеля, который располагается на берегу Томи, фотографии получились просто чудесные. Наши гости первый раз посетившие Царские Палаты были просто в восторге от красоты вокруг, от замечательного персонала, от уютных номеров и вкуснейшей кухни. Все обслуживание вежливое, всегда рады помочь, всегда пойдут на встречу! Директор Царских Палат Рюмина Наталья Валерьевна - золотой человек! Я не знаю других таких людей, которые могут ночами не спать, чтобы ваш праздник запомнился всем. Так получилось, что наша свадьба была в самый разгар сезона, за день до нашей свадьбы в Царских палатах было еще одно торжество до ночи, рано утром приехав в парк-отель мы обалдели, все наше оформление зала, оформление выездной регистрации уже было готово. Организации по оформлению свадеб берут всегда очень хорошенькую сумму, а в Царских Палатах все оформление бесплатно! Кто раздумывает над тем где справлять свадьбу, всем рекомендую - Царские Палаты! Вы просто приезжайте туда, посмотрите природу вокруг, поговорите с персоналом, вам все покажут, все расскажут и вы точно не останетесь равнодушными! P.S Господин Иванов конечно тот еще сказочник! Явный заказной отзыв, потому что человек говорит вообще какие то глупости. Стоимость услуг официантов, мойщицы посуды - это что вообще за бред, мы платили процент от стоимости меню. Это же надо было придумать то!

Доброго времени суток уважаемые читатели отзывов! Царские палаты на мой взгляд место хорошее для короткого время провождения и природа там очень красивая, но для свадеб или юбилеев всё будет зависеть от того на сколько тщательно Вы способны подойти к решению этого вопроса. К большому сожалению, наш мир меркантилен и это естественный процесс! Праздновали в этом заведении свадьбу и столкнулись с так называемыми подводными камнями. Персонал всех Царских палат отличительно приветлив был перед заключением договора, что не сказать о дальнейшем их отношении. По стоимости тех или иных услуг цена до заключения договора и цена при заключении договора значительно разнилась, что-то вообще умалчивалось. Соответственно у нас начали возникать вопросы: - Почему это так???. Ответ простой: - Такая стоимость и была. ЭТО НАГЛАЯ ЛОЖЬ! А именно, сначала стоимость услуг официантов была 1.500 рублей за человека, а в момент заключения договора она стала 3.000 рублей за человека. В самый последний момент узнали, что оказывается, там еще есть услуга мойщицы посуды и оценивается она тоже в 3 или 4 тысячи рублей, точно уже не помню. Изначально о мойщице посуды речи вообще не было. Аналогичная история и с поваром, цена на его услуги при оформлении договора так же возросла. Это все при том, что по меню средний чек составлял на человека 2.000 рублей (если мне память не изменяет) без учета стоимости алкогольных напитков. Я что-то ни в каком другом заведении не видел, чтобы в чек были вписаны все эти пункты (мойщица посуды, повар). Таким образом, искусственно занижаются цены по меню при свадьбах и юбилеях??? Ведь если приехать в те же самые Царские палаты поужинать вечером, то платить за мойщицу, повара и даже за официанта заставлять Вас ни кто не станет. И тоже одно из самых интересных обстоятельств это то, что при аренде всего главного корпуса нужно было дополнительно оплатить ещё 20.000 рублей за аренду зала ресторана. Об этом условии мы так же узнали в последний момент. Это выглядело бы не так нагло, если все эти суммы были озвучены изначально. Хотя уверяю Вас, если в ответ на этот комментарий директор заведения Рюмина Наталья Валерьевна будет утверждать, что все суммы были озвучены заранее, это не так! Изначально предварительная беседа на предмет аренды Царских палат составлялась предельно предметно и при чём неоднократно в офисе г.Кемерово, п-т Кузнецкий 17, с девушкой по имени Яна. Куда еще более предметно нужно было вести диалог я не знаю. Считаю, что на предварительной стадии выбора места для торжества, такой вот обман он осознанный, целенаправленный. И представьте себе, что все это произошло за короткое время до начала самого мероприятия. Что касается кухни, то здесь вопросов не было. Все было вкусно. Официанты были с какого-то другого заведения. Ребята справились на 5+. Именно благодаря им и вкусной кухне оценка 2, а не 1. Прошу меня извинить, если в чём-то был слишком критичен, но это моё мнение, сформировавшееся во время сотрудничества с Парк отелем Царские палаты. Будьте более объективны, чем я. Всем удачи!

Мне очень нравятся "Царские Палаты"! Приезжали туда неоднократно с друзьями на праздники! Живописная, ухоженная, "цветущая" территория. Приветливый, заботливый персонал, шикарная кухня, русская баня. Лучшего места для свадьбы найти сложно, получаются отличные летние фотографии на фоне р. Томь. Комфортабельные номера, в которых есть все необходимое для отдыха в любое время года! Рекомендуем всем!

Пожалуй одно из худших мест, где мы снимали свадьбы (было это 3 или 4 раза). 1 - очень некультурный и невежливый персонал, который все время чем-то занят. 2 - очень неудобная планировка для проведения свадеб и торжеств. Когда усядутся гости, пройти между столами невозможно. 3 - шатер, для проведения регистрации на улице в случае дождя - обычная адская палатка. 4 - отсюда почти нереально уехать на такси. Из плюсов, конечно отличный вид у Томи.