Екатеринбург, Базовый переулок, 10
Категория | Продажа легковых автомобилей |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Базовый переулок, 10 |
Сайт | www.carprice.ru |
ВК | carprice_russia |
По приезду в Карпрайз, вроде бы все понравилось. Менеджеры вежливые, чай кофе все дела. Осмотрели автомобиль, начался аукцион. И вот тут то и кроется подвох, машину вашу, как написано в рекламе (стоймость выкупа больше на 20% чем в трейд-ин) оценят в разы меньше самого трейд-ина. Не тратьте зря время.
Отправлено 6 лет назад
От Евгений Банных
Хочу написать немножко о другом стороне этой компании. В том плане, что напишу не о продаже, а о покупке. Сотрудничаю как дилер с карпрайсом уже больше года и в целом я доволен работой. Программное обеспечение настроено очень хорошо, поддержка отлично работает, логистика по России налажена тоже очень круто. Цены довольно высокие на выкуп, но при условии того, что выкупать с момента начала сотрудничества с ними я стал в 2-3 раза больше, то это не сильно волнует. Почему тогда оценка 4? Проблема в доставке, она работает отлично, безусловно, но вопрос в цене. Очень уж она большая, так что области выкупа у меня немного ограничены. Наша область и соседние, максимум я могу заказать из самары или казани, дальше не суюсь, потому что доставка там неподъемная. А так я рад появлению карпрайса
Отправлено 6 лет назад
От Григорий
Ездили 2 раза туда год назад.на все ушло 1.5 часа.осмотр машины,документы и аукцион.машину не оставили,хотели побольше денег,но сумма самая адекватная в 50тыс разница с другими выкупами.но теперь рады бы и за такие деньги отдать.поедем снова попробуем.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Дмитриева
Добрый день! Первый раз была в CarPrice и очень удивилась тому, что машину забрали на диагностику и отпустили меня по своим делам, сказав что потом меня наберут и расскажут как обстоят дела. Объясню! До этого у меня был печальный опыт с изнуряющим ожиданием на этапе сдачи автомобиля мастерам и даже в конце, после ремонта мне опять приходилось долго ждать (по 4 часа?!) Кто то может и скажет что ерунда, так и должно быть, но я теперь с трепетом отношусь к людям, которые ценят время своих клиентов! Порадовало что менеджеры объясняют всё буквально "на пальцах". Я девушка и многое мне просто не понять - это я оценила ещё одним плюсом! Машину долго у себя не держали и не пытались придумать чтобы бы ещё починить.Дали пару дельных советов на ближайшее время и теперь я знаю за чем мне нужно ещё понаблюдать. Для начинающих водителей прекрасное место, там вы не будите чувствовать себя глупым и что то не понимающим=) Спасибо менеджеру Константину за оперативную работу и всем мастерам, к сожалению имён всех я не знаю! Ваш клиент, Зиля.
Отправлено 6 лет назад
От Зиля Шарипова
Приехала в праздники продавать им машину, запустили аукцион, неизвестно настоящий или нет, ничего не объяснили , озвучили цену 150 тыс на машину по средней рыночной 290 (инфа с сайта дром ру) ! 150 карл! А потом сказали и даже за эти деньги не выкупят так как 20 тыс у родителей коммуналка недоплачена! Я в шоке! Миникупер за 150 тысяч, удачи ребят! И если в праздники аукционы не дают результатов то зачем тогда работать в праздники?
Отправлено 7 лет назад
От Мария Путилова
Что русскому развод, то в Европе сервис. По приезду в карпрайс не увидел тех ужасов, что пишут в интернете. Никто меня не кидал, никто машину мою забрать силой не пытался. Просто в России странное понятие развода. Я считаю, что развод - это когда ты подписал договор, а там мелким шрифтом было написано, что ты обязан продать авто. А когда тебе предложили цену, ты отказался и тебя, угостив вкусным кофе, проводили, не взяв ни копейки, то я называю это удобный сервисом. Через 3 дня поступило приглашение посетить повторно. Решил попытать счастье и мне таки удалось получить желаемую цену. Авто продано, клиент доволен.
Отправлено 7 лет назад
От Дима Комаров
Помогли в продаже автомобиля - это да, хорошо. Осталась недовольна их службой обращений. Пришли штрафы, разбирались с ними очень очень долго, почти 2 недели. 3 раза обращались в их колл центр, там девочки только и могут сказать, что обращение передано. Только через 12 дней со мной связалась девушка и сказала, что штрафы оплачены и отправлены мне на почту. А оценка могла бы быть и 5, но из-за этих неувязок. Очень некрасиво. В сторону самого офиса в Екатеринбурге ничего плохого сказать не могу, вежливые сотрудники, чистое помещение, работают слаженно и быстро.
Отправлено 7 лет назад
От Анна Олейникова
Никогда не думала, что и меня настигнет это несчастье - ипотека. С работой нынче тяжело, поэтому было принято решение продать машину. Так как возиться с этим не хотелось поехали в карпрайс. Всё как и написано в рекламе, быстро и удобно. Единственное что приврали это время. 30 минут идёт сам аукцион, но там ещё всякие штуки делают, поэтому процедура заняла у меня примерно 2 с половиной часа. Цену предложили вполне адекватную, если учесть скорость продажи. Созванивалась с отцом, он дал добро, хотя не одобрял вообще мою поездку к ним. В общем получила деньги на руки + бонус от записи день в день. Буду всем советовать! Спасибо менеджера Михаилу отдельное и огромное огромное! :*
Отправлено 7 лет назад
От Илия Лащенкова
Хуже перекупов! Помойка какая то, приезжая туда, подумайте сколько вы хотите за авто, отнимите 150-300 тысяч и продлите на два. Это вам предложат.... Реально даже перекупы так низко не оценивают.
Отправлено 7 лет назад
От Марьяна
Решился я таки попробовать съездить к этим ребятам продать свой второй автомобиль через них, ибо надоели перекупы, которые звонят по ночам и начинают разговор с оскорблений. Я даже не представляю чего они добиваются. Так что решил снова поехать в карпрайс. Реально всё бесплатно и они реально помогают в продаже. Соврали только по времени процедуры, там только сам аукцион идет 30 минут. А в остальном всё хорошо. Деньги сразу +бонус за приезд. ДКП чистый, без мелких шрифтов. Деньги настоящие, не из монополии.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Фоменко
Настало время продавать свою мафынку. Продавать начал её в конце июня. Долго ли, коротко ли, пролетело полтора месяца. Понял, что какая то фигня. Знакомые давно уже продают через карпрайс, а я всё ещё как дурак сижу в объявлениях. Ну, ладно, думаю, тоже попробую. Никогда бы не подумал, что так быстро всё это действо пройдет. 3 часа и я уезжаю с пачкой денег в кармане. Всем советую попробовать. Всё равно не теряете ничего.
Отправлено 7 лет назад
От Егор Николаев
Хорошая идея стартапа и хороший настроенный сервис. Все на этом конец. Эта компания работает на принципе отчаяния тех людей которым продажа нужна срочно. То есть если Вам нужно продать авто и вам не важно за какие деньги то Вам сюда. Компания Карпрайс это посредник между Вами и продавцом,а это значит Оценят ваш автомобиль так чтобы потом продать его на рынке уже с наценкой и по рыночной цене. Несложно догадаться что для Вас эта цена будет процентов на 40 дешевле чем рыночная. Им же нужно наценку заложить. А вы думали в сказку попали!?!?! Моя история: ЗАписался по телефону. Вежливая приятная девушка говорит: Деньги в этот же день. Большинство наших клиентов продают по рыночной цене (теперь я понимаю что это главная ложь, дальше напишу почему). И тд. позвоните ради интереса. Согласитесь условия сладкие. Назначить меня смогли только рано утром в субботу. Очень удобно. (сарказм). ПРиезжаю. Дальше происходит осмотр авто. Менеджер который принимает авто тоже вежливый специалист. Дальше начинается аукцион. Сам аукцион очень увлекательное дело где ничего нельзя увидеть. Например вы не можете увидеть сколько уже денег дают за ваше авто. Видно только как люди дают за него ставку. Как правило минимальную. 1000 рублей. В итоге Я потратил 3,5 часа. После этого меня позвал к себе менеджер. Дальше прямая речь: - Ваш автомобиль очень активно торговался. цена такая то. - ЧТо? (цену озвучили почти в два раза меньше чем та за которую я ее в итоге продал) - Если вы готовы что деньги мы выдадим прямо сейчас, как подпишем документы. - ПОчему цена такая низкая? - Это система аукциона.. - Я понимаю. МНе по телефону сказали что как правило продажа происходит по рыночной цене. - Ну смотртие. Мы продаем не физ лицу. Ваш автомобиль продается юр лицу. Им тоже нужно продать ее с наценкой... - А почему то что вы мне сейчас объясняете не объясняют по телефону? - ТАм говорят что это аукцион. Если цена кажется низкой я могу записать вас на аукцион еще раз. - То есть мне еще раз придется потратить 4 часа, намывать автомобиль? - Да. - Нет спасибо. До свидания. Встаю ухожу. Настроение просто отвратительное. Как будто наобещали горы золотые а по факту просто обманули и не стесняясь нагло об этом говорят... А хотя так и есть!!! Машину я давно продал. Традиционным способом через автосайт. Дороже почти в два раза чем предложила эта не чистая компания. В итоге за обман вам оценка 1. никому не советую.
Отправлено 7 лет назад
От mur2018
Был там в середине июля. Продавал мазду 3. Сама процедура меня впечатлила, такого нигде ещё не видел. Когда посадили на диванчик смотреть за аукционом, решил посмотреть отзывы о них в интернете. Отзывы там такие, что хотелось забрать машину и валить оттуда как можно быстрее! Но на деле всё оказалось совсем иным. Пишут, что менеджеры грубят. Я не знаю где вы были, но менеджер именно в этом филиале меня только что не облизывал. Пишут, что долгая процедура. Долгая? 2 часа всё заняло, вместе с выдачей баблишка. Мало дают? Да вы гоните! Денег дали столько, что еле унёс!
Отправлено 7 лет назад
От Alex Bot
очень комфортный способ продажи, по крайней мере по сравнению с предыдущим опытом. Если говорить о диагностике то здесь больше уделяют внимания внешнему виду машины, так то для кого-то это может быть очень даже выгодно. В моем случае прямо выгоды не было, но сумма вышла средняя в пределах ожидаемого. Понравилось что можно выбрать между наличным и безналичным расчетом. При этом когда переводишь деньги на карту получиаешь еще около процента дополнительно, так что если стоимость автомобиля приличная то и бонус получится хороший. В моем случае "допом" на карту упало около 5 тысяч. Мелочь, как говорится, а приятно.
Отправлено 7 лет назад
От Юрий Мишкин
Я машины продаю часто и в основном пользовался услугами сайтов типа авито и авто.ру, но в этот раз с месяц объявление висело и звонили только перекупы и жулики. В общем время поджимало, решил поюзать нашумевший Карпрайс. Скажу прямо, сервис приличный, клиента там ценят, но звезд с неба не обещают. Такова особенность аукциона - может повести, а может и нет. Мне повезло, машина у меня новая, в отличном состоянии. Менеджер сказал, что спрос был на нее высокий, цену предложили вполне приличную( в пределах допустимого мной торга). Деньги перевели на карту. В общем, для срочной продажи сервис- огонь. Но и если не торопитесь тоже можно попробовать, вдруг повезет.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Ерофеев
Очень хорошая организация, продал свой автомобиль дороже чем выставлял на других площадках. Акцент 225к вышел! Обслуживание на высшем уровне. Как понимаю теперь - плохие отзывы пишут те у кого аукцион прошел неудачно.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Непутин
Доброго дня. Решил и я внести свою лепту про этот салон. Звонки и смс с напоминанием о том что я записан приходили каждый день, но по приезду оказалось, что я 6 в очереди и ждать 2-2,5 часа. Кому хочется потерять время, как говорится "велком" . Я ждать не стал, так что про сам аукцион и предложенные деньги, мне сказать нечего. Потом был звонок с вопросом о качестве, и обещание колцентра, что при повторной записи очереди не будет. Лично у меня сложилось такое впечатление, что все это психологический прием. Вот тебя окутывают вниманием (названивают, пишут смс), после чего ты ждешь своей очереди и если не уехал, то можно обрабатывать и снижать стоимость (ведь тебе жалко потраченного времени, да и ребята вроде не плохие). Надеюсь вам помог мой отзыв. Удачного дня и быстрой продажи вашего железного коня!
Отправлено 7 лет назад
От rezerv1988
Не ожидала ничего грандиозного, если честно) Даже на продажу не рассчитывала, начитавшись отзывов, "по забавке" поехали с подругой узнать, что за компания мемасиками промышляет. Но... Короче, это было легким шоком. Все настолько цивилизованно.. Вот звучит смешно "европейский сервис" и прочее бла-бла, кажется, что в России такого не будет никогда, НО НЕТ! КАААК? Менеджеров дрессировали? Я серьезно. Такого отношения к клиенту не видела еще нигде. Но это ладно, если ближе к сути... Все как и говорят, юр проверка, осмотр, аукцион, цена. По времени соврали правда. Девушка по телефону клялась и божилась, что полтора часа. Однако уже в филиале нас предупредили, что примерно 2. В итоге получилось 2 с половиной. Цена сложилась вполне себе адекватная, что меня кстати тоже весьма и весьма удивило. Но я так поняла мне повезло, так как не все уезжали с деньгами. Короче, пробуйте, бояться тут нечего.
Отправлено 7 лет назад
От cudrikova.snezhana
В целом вся система круто придумана. Привозите машину, ее детально осматривают, фотографируют и выставляют на аукцион. Дальше в течение 25 мин за нее борются около 800 (а бывает и в 2 раза больше) дилеров по всей России. Если ваша машина не бита и не крашена, у вас есть все шансы получить максимальную стоимость. Но эта максимальная стоимость будет примерно на 5-10% выше той, которую вам предложат авто выкупы. Мою корсу оценили на 140 тысяч, выкупы предлагали 130. На е1 минимальная цена 200. Ставлю 5 только за сервис и обслуживание. P.S. машину конечно не продала
Отправлено 7 лет назад
От Оксана Шулятьева
Продажа машины в Карпрайс действительно очень быстрая. Продавал я свой форд фокус 2 с пробегом 120 тыр, 2012 года, 1,6л, по машине нареканий нет вообще, по кузовщине лишь убирал царапины с переднего бампера и правой двери. Ходовая и кпп в порядке, по птс я второй хозяин. Выставив объявления, продавал пару месяцев, за это время было 4 показа. Рассматривал несколько вариантов аукционов, но карпрайс как-то пораскрученней что ли и решился съездить туда. Пришлось подождать в очереди минут 40, потом около часа проверяли документы и саму машину осматривали и фотографировали. По цене вышло меньше, чем рассчитывал на 25 тыс, но я готов был торговаться и при обычной продаже, поэтому сдал.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Ткачев
Приехал продать Corolla в 120 кузове 2006 года. Оценка предполагает мойку за счет клиента, то есть меня. Ладно. помылся экспрессом, для них такой мойки достаточно. Дальше был детальнейший осмотр машины, который длился час или больше. Потом сам аукцион типа и воооля - при цене на эти машины по уральскому региону 300-350 тысяч мне предлагают сколько вы думаете??????-122 тысячи рублей!!!! И типа тут же показывают стоимость этой марки в Питере - типа там средний ценник 200 000р. Ребята это гон!!! Так бы все перекупы ездили в Питер и покупали, сюда пригоняли и вот ты считай сотку заработал с машины!!! Да, у меня машина далеко не идеальна, но не настолько же!
Отправлено 7 лет назад
От student96
В отличие от других отзывов, меня не устроил именно сервис. С вежливостью и предупредительностью все в порядке, но вот информацию о том, что с меня как с юр. лица снимут ещё 18% стоимости машины (я на упрощенке, без НДС, таким образом они компенсируют налог), мне сказали только на месте, хотя при звонке из коллцентра я уточнил, что машина оформлена на юр. лицо. В итоге приехал, развернулся, уехал. Жаль потраченного времени.
Отправлено 8 лет назад
От Константин
Решил сменить автомобиль Лачетти седан 1.6 МТ 2011г синий металлик. Выставил на сайты объявлений. Через неделю решил записаться в Карпрайз, меня записали на следующий вечер, объявили приехать после мойки. Спросил сколько может стоить. Объявили вилку от 180 до 260 т. р. в зависимости от состояния. Понял, что 250 это максимум что мне дадут. Отказался от продажи в Карпрайз. Расстроился, снизил цену до 300 и в тот же вечер продал авто за эту цену. Выводы делайте сами.
Отправлено 8 лет назад
От zxpav
Решила тоже продать здесь машину. Уже даже на встречу записалась. И решила отзывы почитать ( Спасибо, Фламп, что ты есть ! и всем добрым людям, которые оставляют отзывы тоже спасибо! ) Прочитала и поехала. И еще не раз слышала подобные отзывы об этой организации. Поэтому если вы хотите продать свой автомобиль выгодно, это место я вам не советую.
Отправлено 8 лет назад
От Banana
Ну, что ж еще сказать... полностью поддерживаю предыдущих ораторов )))... а что делать, если это действительно так...Прекрасный стандартизированный сервис, отлаженная процедура: реклама->запись на обслуживание->звонки напоминание->эмоциональная мотивация->своевременный прием ->осмотр (квалифицированный) И осмотр, действительно, занимает время и об этом предупреждают заранее. Ну, а далее начинается аукцион, в котором нет сведений (для тебя) о конечной сумме предложения (просто видны шаги, суммы, количество ). Сумму озвучивает сотрудник (инспектор) и , как говорится, не хочешь не продавай и сумма эта, действительно, очень разочаровывает...И объяснения такие же (машина не новая, дилеры - юрлица, у дилеров тоже должна быть "моржа" и тд и тп)... В общем, если сильно припекло продавать - ведь бывает же такое , когда денег не жаль, не сам заработал, желаешь избавиться скорее (по ряду причин) - то это Ваш вариант! А вообще этот способ отъема имущества у граждан за небольшие деньги всего лишь стандартизированная и хорошо пропиаренная УСЛУГА ПЕРЕКУПОВ, известная всем, кто продавал и покупал б\у автомобили. А перекупы на этом и строят бизнес.... При этом, после посещения проводят контроль качества обслуживания - звонит молодой человек и спрашивает, как Вам понравилось/не понравилось (это как в дорогих автосалонах), а что мне ответить? Сервис у вас отличный, только я не готова терять в цене настолько много...Вроде и качественная услуга (техническая база добротная, персонал старается) , но, увы ...продать по такой цене сочла нецелесообразным. Вот такое мнение, не могла не предупредить... и даже испытываю затруднение в постановке оценки. Ведь как услуга - все хорошо, но потраченное время и отсутствие результата - огорчает.
Отправлено 8 лет назад
От prizma
Местечко для тех, кому нужно продать автомобиль именно сегодня и цена вопроса не важна. С точки зрения обслуживания, работы call-центра, работы менеджеров всё хорошо. НО, в данное заведения обращаются не ради общения, а для продажи автомобиля. Вот с этим и проблема, точнее не с самой возможностью продажи, а оценкой. Обещания, что до 20% дороже трейдина, что есть ЛАЖА. Конечно же промониторил перед поездкой, также делали оценку в трейдин. В итоге потрачено 2 часа времени на посещение заведения + время на выгрузку и загрузку из и в машину всего необходимого (в т.ч. зимние колеса) + время и деньги на мойку. ИТОГ: оценили дешевле чем в салоне процентов на 15%, а там ещё за трейдин скидку на новую дают! также нижняя граница диапазона цен на аналогичную комплектацию и год начинался выше, чем было предложено! Так что даже не тратьте своё драгоценное время!
Отправлено 8 лет назад
От Lactus