Ужасные продавцы и такое же обслуживание, особенно в ТРК Горки.

В октябре 2014 в салоне Calvin Klein по адресу ул. Артиллерийская 136 в ТРК "Горки", мною были приобретены часы стоимостью около 15 тысяч рублей. При покупке в магазине продавец объяснил, что замену батарейки можно произвести в любой мастерской и это никак не повлияет на гарантию, так как гарантия идет на механизм, как и было сделано в последующем. По прошествии времени у часов произошла поломка, отвалилась стрелка хронометра. Я обратился в салон, чтобы сдать часы по гарантии. Часы приняли и отправили на экспертизу в Москву. Через месяц пришёл ответ, что из-за замены батарейки гарантия на часы не распространяется. Общение с администрацией магазина не дало никаких результатов. Мне просто ответили «Не хотите-не берите». И как оказалось, что бы поменять батарейку нужно было обратиться в салон и отправить часы в Москву, потому что в Челябинске данный сервис не производя, что естественно продавец мне не сказал. Я даже не услышал извинений за эту ошибку. Резюмируя всё выше сказанное, я не советую делать покупки в этом магазине, т.к. отношение к покупателю там отвратительное и неуважительное.

Бренд и вещи любимые! Персонал терпеливый, внимательный и позитивный. В итоге — отличный магазин! Приятно делать покупки. И приятно носить потом эти вещи, которые, кстати, служат верой и правдой ;)

Как и в любом более-менее приличном монобренде в Челябинске - маленький выбор и конские цены по сравнению с магазинами той же марки где-нибудь в Северной Америке.