"Бюро Добрых услуг" - сидит женщина, думаю основное место работы которой рынок, разговаривает хамски. На клиента даже не смотрит, так как в Одноклассниках переписка у неё важная. На вопрос сколько по времени займёт оформление полиса ОСАГО, ответила садись и жди, а если торопится иди от сюда. По моему это просто верх хамства и не профессионализма.