Люди! Готовый маринованый шашлык просто капец! Я знал что он будет таксебе, но не до такой же степени!

Быстроном в ТЦ Воскресенье. Ничего не скажу, магазин нравится. Но работа кассиров оставляет желать лучшего... А в частности кассир Тыртышкина (имя к сожалению не запомнила) Мало того что обманула со сдачей, так еще и нахамила! Впечатления остались негативные. 28.04.18

Опыт посещения данного магазинчика у меня был печальный! Я имел не осторожность сделать замечание продавщице мяса Кузовлевой В. О том что мясо не прикрыто на, что она мне сказала не твоё дело иди отсюда ну да простите госпожа я конечно же послушал и направился к книге жалоб и предложений для того, как я раньше думал что бы её наказали но не тут то было на пути у меня встал сторож по фамилии Родин это я узнал позже и просто начал меня оскорблять из-за того что я хочу написать жалобу ну прям рыцарь заступился за девушку герой одним словом написав все ранее произошедшее в книгу жалоб которая находилась у администратора, а ни как положено на стенде я с чувством выполненного гражданского долга направился домой где-то через неделю пришёл посмотреть а как же отреагировала администрация данного магазина. Ответ был шикарный была проведена с ними беседа !!! Когда я пришёл в магазин я попросил позвать этого разговорчивого сторожа так как я думал что проф беседа была проведена и он наверное хочет извиниться но не тут то было он в присутствие управляющего и покупателей начал не то что оскорблять меня, а оскорблять моё человеческое достоинство на что я написал повторно жалобу и ушёл. После чего я понял что наши местные вообще ни как не реагируют я решил позвонить в Новосибирск изложив все что произошло через неделю примерно мне ответил юрист сети быстроном, что они хорошие сотрудники и наказаны ни как не будут! Ну конечно хорошие они же оскорбляют покупателей причём постоянных. На данный момент я написал заявление в Роспотребнадзор.

Рассылает акции по смс- по факту овощи со скидкой -30%- имеют не товарный вид,др.товары ,например сахар 29.9- к вечеру его нет,заманили,но ожидания не оправдали себя, больше не поведемся(

Плохо не скажу ибо любимое место тц воскресенье. Но охрана немного ненормальная, напоминает бедных колхозников боящихся потерять заработанный ужин -смех ! Цены неинтересные, но спасает это...

Сняли две суммы с карты, в возврате сразу отказали!!! Потратил два часа на справки с банка и заявление!!! Сказали ждать окончания новогодних праздников!!! Кто будет возмещать материальный и маральный ущерб??? Отношение сотрудников отрицательное!

26.12.17 купила кету потрошеную без головы, начала готовить, а она оказалась фаршерованная минтаем. Круто покупать в Быстрономе минтая по цене кеты. Молодцы, как только покупателей не дурят. НИКОГДА больше в Быстрономе рыбу чвежемороженную покупать не буд и вам не советую.

Ребят,я в шоке с вашего персонала в кафетерии. Еда нормальная как у нас(в Новосибирске) а организация работы повара раздачи не регламентирована,как я понимаю. Решили заехать взять пиццу. Обошли вокруг стойки горячего цеха,выбрали,но взять самостоятельно и пойти на кассу три кусочка возможности нет. Обходим обратно идём на внутреннюю кассу кафетерия. - Здравствуйте, не могли бы вы дать пиццу два кусочка и третий в подарок по акции? -....(молчание) -Можно 2одного вида одну другого? -Нет! Вы что не видете?!(грубо и громко отрезала мадмуазель на кассе) -хорошо давайте три. -какие? Мы уже и название забыли,помнили где примерно находится,озвучили третья от кофемашины. Пока она разогревала пиццу,мы решили занять столик поставив пробитые по кассе суши на стол. -Вы чо оплачивать не собираетесь!?-сказала она отвлекаясь от разговора с другим клиентом (сотрудником) - Собираемся, а вы пиццу не собираетесь разогретую дать? К тому же вы уже разговариваете с другим сотрудником,а убегать мы не собирались. На тонких картонках нам из микроволновки достали три кусочка пиццы и положили за прилавком(зона за стеклом) я расплачиваюсь,жду. -девушка,вы подайте пиццу пожалуйста. -А ЧО сами не можете что-ли? Она же горячая! Немая пауза... -Нет,я не могу лезть к вам за прилавок изогнув руки. Они издевательски поржали с другой сотрудницей над моим предложением выполнить казалось бы логичную просьбу и подали пиццу. Ощущение неприятное от общения с таким хамлом. Возможно менталитет разный конечно или должностные инструкции отличаются от нашего быстронома,но тут явно нечем гордиться. Суши-повар хорош,пицца, поверьте, бывает лучше. Желаю всем вашим покупателям хотя бы раз оказаться в нашем городе в быстрономе академгородка,сравнить разницу. У нас чистота самого кафе похуже(мусорные корзины не справляются с большим количеством народа),но сервис и еда получше.

Постоянный покупатель быстронома. Всегда все устраивало, но сегодня (15.03) обслуживала блондинка Олеся на 5 кассе примерно в 17.00. Ужасно хамское отношение. Так швыряла продукты, что только успевала ловить. Я все понимаю, что касса устает, но с таким обслуживанием в быстрономе еще ни разу не сталкивалась. Только за это 3. А так продукты свежие. Советую. Главное не попадайтесь Олесе!

Медленный тёмный чистый магазин. Магазин, противоречащий, минимум, половине фирменного слогана. Про свежесть не могу судить, со скоростью обслуживания — полная Индия. Кассирша с единственной открытой кассы неторопливо выходит в зал, чтобы проверить ценник, принести сигареты и так же неторопливо, с достоинством, подносит товары к сканеру. Был третьим в очереди (передо мной семья с корзинкой продуктов и школьники с пакетом лапши и конфетками), ждал 14 минут. Да, меня испортил Ашан: 4 полных тележки перед тобой = ожидание 8 минут. В торговом зале чисто, но темно. Электричество экономят, что ли?

Постоянно покупаем продукты семьёй. Все хорошо, кроме рыбного отдела. Зарекся там брать рыбу после заплесневелого муксуна. Сегодня, 26.11.16 купил 2 вяленых омуля, 200 рублей, и хрен бы с ними, да один воняет разложившимся тухляком! Выбросил... Разберитесь с рыбой, не позорьтесь! У вас никто ее уже не берет, судя по витрине

Бийск. Быстро ном в ТЦ ВОСКРЕСЕНЬЕ НА МУХАЧЕВА 200,КУПИЛИ ГОВЯЖИЙ ФАРШ. 1 КГ 360,90 РУБЛЕЙ . Приехали домой -открыли и ...... запах .... кислятина. Говядина так пахнуть не должна. Перед этим спрашивали продавца-в каком состоянии мясо,нет ли рогов,копыт и прочего. Обман. Завтра иду писать в роспотребнадзор жалобу с заявой, почему торгуют просрочки, скоты

Магазин как магазин. Лучше чем Форне. Кошачий корм Perfect Fit по самой низкой цене в городе. Шаурма плоха. Охранники типичные: то без оснований пристают к девушке с требованием показать сумку, и не извиняются, убедивший, что кражи не было. То игнорируют гопоту, которая с матом и криком наезжает на кассиршу.

Здравствуйте!Я очень часто бываю в этом магазине.Мне нравится там делать покупки, продукты в основном все свежие.Хочу отметить работу продавцов мясного отдела, особенно Ольгу: работает давно, знает к каждому покупателю подход, всегда порекомендует какой лучше взять кусок мяса.Продавцы всегда улыбаются, в отличии от кассиров, которые всегда сидят на кассе все грустные, измученные.Но в общем о магазине у меня всегда хорошие впечатления!!!

Супер!!! Единственный магазин где можно купить Martini Spirito!!!! Непонимаю почему в других магазинах не продают!!!

здравствуйте! Хочется отдельно поговорить о кафе-островке,как к вам придешь,то почему-то всегда там только суши-повар,такой молоденький,находится,видно конечно что его раздражает вся эта ситуация,но всегда бросает свою работу, здоровается и подаёт пиццу,выслушает. Девочки все отвернутся от покупателей и о своем разговаривают,да еще с таким видом недовольным посмотрят-Нам некогда. Все понимаю сама работаю в сфере услуг,но если вы работаете девочки,так хотя бы к себе уважение имейте,зачем отворачиваться от покупателя. Отдельно хочу отметить администратора Ирину,порядочная,вежливая,внимательная,. спасибо ей!!!

Последнее время ходим за продуктами только в Быстроном, качество продуктов нареканий никогда не вызывало, но буквально вчера (16.09.15) купили пресерву "Рыбный день" сельдь в майонезной заливке на салат, сегодня открыла, а она пахнет канализацией. И конечно чек уже выкинули. И срок годности у неё ещё не истек. А летом часто запускались акции, особенно на сок, пару раз было несовпадение цены указанной на чеке и на витрине. Взяли с полки где указана цена 49,90 за литр "Сады придонья", а в чеке около 70 за литр. И такая же история была на 2 литра "Фруктовый сад". При чём я понимаю если бы там стояло 3 штуки этого сока, но была отдельная боковая полка, много сортов сока и жёлтый ценник. Возвращаться и взывать к справедливости не стала, судя по многим отзывам хорошего отношения ждать не стоит.

Я постоянный покупатель магазина «Быстроном». Очень нравится приходить к вам за покупками, нравится товар собственного производства, а островок в центе магазина просто супер, можно посидеть отдохнуть и перекусить! Но есть и минус в магазине - это несвоевременное изменение ценников. Бывает разница с ценной - сущие копейки, а может и составить приличную сумму. Данный факт коснулся меня примерно две недели назад. Я приобрела бутылку прекрасного вина, после расчета, сравнивая цены с чеком, заметила, что разница составила около 150 (сто пятьдесят) рублей. Попросила кассира, чтобы мне вернули разницу, через 15 минут ко мне наконец-то подошла Администратор магазина Наталья. Попросила чек, я ей его отдала и объяснила, что стоимость вина на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Она тут же отправилась в торговый зал, я последовала за ней для разбирательства. Дойдя до винной витрины, она убрала ценник и попросила проследовать до кассы, где мне сделают возврат на данный товар. Я с этим не согласилась и потребовала отдать мне разницу в цене, в чем мне отказали. Я потребовала дать мне ценник, чтобы написать жалобу и здесь мне Администратор также ответила отказом и демонстративно спрятала ценник в карман. В результате споров я все-таки добилась своего, но, что самое отвратительное, мы стояли на кассе и спорили при покупателях, я прилюдно была оскорблена. Администратор позволяет себе повысить тон на покупателя, мне было крайне неловко. Я несколько раз писала жалобу в Книгу жалоб и предложений, но ответа так и не увидела. Каждый раз Книга заменяется на чистую. Прошу руководство провести профилактическую беседу с Администратором магазина Натальей, прояснить ситуацию с Книгой жалоб и предложений. Спасибо!

Неоднократно совершала покупки в данном магазине, все устраивало до определенного момента...Заехав в очередной раз за покупками в данный магазин, попала в следующую ситуацию: подошли к отделу с замаринованным мясом для шашлыка, в отделе никого не было, несколько минут спустя появилась сотрудница, попросили ее взвесить нам мясо, выслушав она отвернулась и начала разговаривать с подошедшим сотрудником (видимо грузчик), про нас благополучно забыв, окликнув ее, получили ответ "да-да, сейчас", но никаких поползновений в нашу сторону не случилось, пока беседа не была закончена на нас внимание она так и не обратила, хотя окликали ее еще дважды - это говорит о невнимательности к покупателям. совершив покупки подошли на кассу, работало 4 кассы, на каждой была очередь - около 8 человек с тележками и полными корзинками, нажала кнопку вызова кассира на кассе № 6, спустя короткий промежуток времени появилась кассир, но направилась не к своему рабочему месту, а к отделу парфюмерии, подойдя девушка стала с недовольным видом выяснять у сотрудника данного отдела кто и с какой целью нажимал кнопку, когда я обратилась к девушке с просьбой сесть на кассу, получила достаточно грубый ответ "а я не буду все равно на кассу садиться, мне некогда тут сидеть", сказав это она продолжила мило беседовать с консультантом в отделе парфюмерии, к выполнению своих прямых обязанностей так и не приступила. считаю данное отношение к покупателям недопустимым и возмутительным, я в конце концов не домой к ней пришла. Администрации следует внимательно относиться к подбору персонала, подобное хамство портит впечатление о магазине.

Хочу сказать по поводу кафе Быстроном, захожу сюда не первый раз и буду заходить ещё и ещё. Кусок пиццы за 50 рублей, которая просто объеденье, чувствуется что свежая, не то, что в NEW YORK PIZZA. Роллы тут тоже очень вкусные, Филадельфия 199 рублей, чувствуется всё свежее и вкусное. Кофе Латте за 40 рублей, и оно вкусное. По поводу обслуживания, продавец был не очень добрый, такое чувство, что ей уже пора на отдых, уставшая очень была. Большим плюсом есть бесплатный Wi Fi. Ну и цены, как во всех магазинах, сигареты дешевле на 2-3 рубля.

Быстроном в нашем городе зовоевал популярность: широкий ассортимент, цены приемлемые , просроченные продукты не попадались. НО......С каждым посещением Быстронома, остается чувство, что посетители здесь лишние. Это связано с отношением к покупателю : активности в обслуживании не проявляют, все в развалочку, могут разговаривать по телефону и обслуживать! Это вообще не допустимо и не уважительно! Поприветсвовать покупателя - никогда, а если я поздороваюсь, в ответ немой поклон головой. К сожалению, не грамотно организованы и рабочие смены . Вечером , в пиковые часы, всегда образуется очередь в отдел салатов и горячего(работает 1 сотрудник) и в отдел бакалеи(причины см.выше). Аргументов масса! Руководство , обратите внимание, иначе ваша целевая аудитория постепенно отвернется!!!