Былина, пансионат отзывы и оценка

Новосибирск, Новый посёлок, Былина


Былина, пансионат

4.1

174 оценили
Категория Базы отдыха
Город Новосибирск
Адрес Новый посёлок, Былина
Телефон +7(913)007-61-03 +7(383)334-42-99 +7(383)334-45-33 +7(913)007-61-02
Сайт www.bilyna.ru


Dislike Мне не нравится

Отдыхали в данном месте 21-22июля 2018г. Цена номера - 4600,завтрак включен. Ниже написаны хвалебные отзывы, мол кормят вкусно и т. Д. Кормят то может и вкусно, но мы после завтрака ушли голодными!! Завтрак с 9 до 11ч,шведский стол. Пришли в 9:50.берем тарелки-на раздаче брать нечего, кроме каш, которые я не люблю. Контейнеры с омлетом, овощами, ветчиной, блинами были уже пустыми! Народ подтягивается дальше, но кушать нечего. Дети с тарелками кучкой стояли вокруг девочки, которая пекла блины и за ними образовалась очередь. Желания стоять за ними не было никакого. Съели по 2 кусочка сыра, нарезанных фруктов и взять то было больше нечего... Уважаемые руководство, неужели вы не знаете, сколько у вас находится постояльцев? Неужели нельзя обеспечить своевременно завтраком необходимое количество человек??

Отправлено 5 лет назад

От Елена Геннадьевна

Like Мне нравится

Поражен непритязательности публики, которая раскупает номера почти за 5000 рублей. Комнаты повидавшие свое, напольное покрытие подизносилось, в душевой слетала дверца, матрас на кровати пошел волнами от возраста. При этом, свободных номеров нет! Я что-то не понимаю, или комната в ветхом состоянии под Новосибирском действительно должна стоить дороже, чем комната в сетевом отеле в центре Праги? Или дороже, чем в отеле с бассейном на крыше на средиземноморском побережье? Кормят хорошо, разнообразие невелико (около 7 блюд), но еда вкусная. Буфет (или "шведский стол"), завтрак: 300 рублей, обед или ужин: 500 рублей со взрослого, с детей — пополам. Пансионат расположен в сосняке. Территория ухоженная, с газонами, есть где погулять с коляской, есть беседки с мангалами (платные). До пляжа Сосновки 10 минут пешком. Мне не понравилась комната, я не выспался. Не поехал бы сюда снова.

Отправлено 5 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

Отзывов совсем мало, может мой кому-то поможет определиться. Вернулись сегодня. Жили в административном корпусе на третьем этаже в номере с 2х спальной кроватью и диваном. Номер не маленький. Есть чайник, холодильник, мыло, зубные щетки, тапочки, посуда, Кровать очень большая. В номере к нашему приезду было действительно чисто. Огромные окна в двух комнатах и балкон, с утра просыпаться с таким видом просто потрясающе!!! Теперь о минусах. В совмещенном санузле вылезая из душевой кабины можно наступить ногой в унитаз))) просто мега дизайнерская мысль (см.фото). Диван -планировали туда положить ребенка, муж открыл, ужаснулся и закрыл. Сказал никому туда не садится, неизвестно сколько ему лет и что на нем делали.....Если вы с маленькими детьми очень не советую третий этаж - лесница узкая и неудобная, если ходить туда-сюда сложновато. На территории парковки возле каждого корпуса, это вроде и хорошо, но некоторые гоняют как ненормальные на 100 м дорог, а лежащих полицейских нет. Детские лазилки есть, хорошие, также есть спортивные площадки. В ресторане ходили только на завтрак - каша, разные блинчики, сыр,кофе-чай-морс. Голодными не останетесь. До моря идти через лес, хорошая протоптанная дорожка. Пляж так себе, граничит с пляжем Сосновки. Иногда пованивает тиной и каким-то бензином. Мусор заметно что убирают. На территории Былины платные беседки с мангалами. Самая дешевая - час 300 руб. По другому пожарить негде. Мы отдали за номер 4600 с завтраками плюс 150 завтрак ребенку за сутки.

Отправлено 5 лет назад

От angelina_

Dislike Мне не нравится

В феврале приезжали на три дня отдохнуть по купонам с Биглиона. Попали в самые холода, на улице было -30. В номере категории "Стандарт" было очень прохладно, но в комнате стоял обогреватель, им и спасались. В санузле полотенцесушитель отсутствовал, и было холодно и сыро, холоднее чем в номере. Чтоб принять душ приходилось сливать воду по часу (она была ледяная), греться в горячей воде и очень быстро покидать санузел, дабы не околеть. У администратора выпросила второе одеяло, она любезно поделилась. На второй день пребывания батареи заметно потеплели. Но обогреватель не выключали (в дУше была по-прежнему холодрыга). Далее про еду. На территории пансионата есть ресторан, завтраки в котором входили в стоимость путёвки. Меню не большое, блюда прямо скажем на любителя, ценник высокий. Практически в каждом блюде присутствовал майонез, либо ветчина, либо и то и другое одновременно, ещё повара не жалели растительного масла, совсем не жалели. Завтрак обильный и более чем сытный. В него входит : каша молочная с маслом, салат с крабовыми палочками, кукурузой и майонезом (естественно), бутерброд с ветчиной и сыром и тадаам- яичница с помидорами и ветчиной. На второй день такой "диеты" хотелось чего-нибудь легкого овощного и низкокалорийного. Но не в этом ресторане. Даже грибной суп-пюре был очень жирным и скрывался за полусантиметровым слоем растительного масла. Были в сауне, там без претензий : сауна греет, джакузи пузырит :) Впечатления в целом так себе, за полную стоимость было бы жаль потраченных денег, а с 50% скидкой потянет. В номере было чисто, полотенца, одноразовые тапочки, гель для душа и прочие предметы гигиены были в наличии, персонал вежливый, территория ухоженная. Жаль не удалось как следует нагуляться, температура не позволяла. ПыСы: Хотелось бы отметить стоящее на территории пансионата газебо, фото прилагается :)

Отправлено 6 лет назад

От lubuchka

Like Мне нравится

Отдыхали в Былине в мае. Номера отличные. Очень чисто. Я-как принцесса на горошине, очень критично отношусь к состоянию матрасов (Удобно или не удобно спать.) Удобно, как в раю !!! Спали по 10 часов )))) Свежий воздух способствовал отдыху. Персонал очень приветливый. Чудесная природа. Очень красиво и ухоженно. Мангалы- не просто жалкий мангальчик, который можно арендовать. Это красиво оборудованные веранды. Каждая в своем оригинальном стиле, где с огромным удовольствием можно посидеть компанией. В выходные катали на лошадях, квадроцикле, угощали пышками и глинтвейном. Одним словом - все для гостей. Единственное, что с питанием нам не понравилось. Куринный шашлык и Ростбиф на пару-это совсем даже не то... Радует, что на завтрак шведский стол. Там можно выбрать блюда для себя. Но не буду снижать оценку. Всё на любителя. А в целом место замечательное !!!!

Отправлено 6 лет назад

От "Мышшшшшшь"

Like Мне нравится

Как же здесь здорово! Отдыхали семьёй и в восторге. Кормят вкусно, порции огромные! Из за стола выкатывались))) приветливый персонал, чистые номера, красивая и ухоженная территория! Различный досуг: бильярд, боулинг, сауна, хамам, по субботам программа с прокатом лошади, сигвея, велосипедов и квадроцикла! Очень здорово и весело! Хотите отвлечься от серых будней на пару дней? Вам сюда! Большое спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От mouse56

Like Мне нравится

Прекрасное место для отдыха ,это пансионат Былина.!!!Очень добрый и отзывчивый персонал. Милые и улыбчивые администраторы Алена и Елена не оставят вас без внимания. Свежий воздух , который просто опьяняет! Вкусное питание! Есть всё необходимое для вашего развлечения и отдыха. Всем советую посетить это волшебное место!!!

Отправлено 6 лет назад

От larisapotapova1968

Like Мне нравится

Ездили семьей на выходные. Всё очень понравилось! Персонал приветливый, вежливый, хорошие завтраки, чистый номер, территория чистая, ребенок набесился. Очень хорошо провели время - рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От mihailshlits

Like Мне нравится

Чистый воздух , хорошее место . Номера уютные , всегда чистое белье. Тут добрая атмосфера для отдыха , Вкусное питание , недорогая сауна с бассейн. Мы отдыхали три дня , тут есть снегоходы и Горка для катания на плюшках . Хороший зимний отдых на свежем воздухе . Места для шашлыка и запах сосновых деревьев делает отдых на этой базе очень классным !! Рекомендую всем кто хочет отдохнуть!!

Отправлено 6 лет назад

От кирилл

Like Мне нравится

Проводили свадьбу в большом зале. Как обговаривали столы не поставили,а по своему усмотрению. По размещению гостей очень тяжело переговоры шли, всё время пытались отговорить от летних домиков, говорили что-то вроде лучше в номер, как гостей туда селить. Мы оплачивали всё и всех ещё по номерам расселять вообще накладно. Родственники были очень довольны, что рядом водохранилище, воздух чистый) пляж, моя мама даже потом возмущалась, почему они в номере, а не в домике (родителей в номер семейный заселили), а молодые кто хотел остались в палатках (пришлось и за это выложить денюшку) везде вообщем успеют ухватить. Но нам так понравилось место, что пришлось выкручиваться. Если свадьба летом, то лучше делать прям там выездную регистрацию. Мы попали в ужасные пробки, все ехали на пляж отдыхать. Если у вас позволяет бюджет смело можно остановить свой выбор на былине.

Отправлено 6 лет назад

От добрый бобёр

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер! Про минусы думаю говорить не стоит, они видны на фото, пыль везде, на лампах, на спинке кровати, на шкаф никто никогда и не заглядывал. Воздух свежий, подышал на природе, заходишь в номер дыши клещами и пылью. Завтраки понравились, территория чистая. Думаю на этом все.

Отправлено 6 лет назад

От Aksiniya31

Like Мне нравится

Приехали в Былину на сутки с 13 по 14 января 2018. Были первый раз и остались очень довольны. Номер был уютный, большой. Только хотелось шторку над кроватью, как у принцесс)) и на сайте на фото была такая, но в номере ее не было)) но это никак не повлияло на общие впечатления. Персонал весь доброжелательный, отзывчивый. Очень впечатлил сантехник, который приходил проверить батареи и желал хорошего отдыха. :) Конечно были небольшие нюансы с отоплением и горячей водой в душе, но нас это не расстроило, т.к вечером мы ходили в сауну, где проблем с горячей водой не было. Да и к тому времени как мы нагулялись и накатались на горке в комнате уже потеплело ;) А еще понравилось кататься на квадрацикле) В целом мы остались довольны и, думаю, приедем вновь.

Отправлено 6 лет назад

От Snowflake

Dislike Мне не нравится

Отдыхали с 13 по 15 января 2018 года. Всё устроило, но минусы все же были. В номере оказалось холодно, батарея в душевой не работала, и горячей воды не было тоже. Смысл тогда какой в душевой кабине, если гости не моржи? В воскресенье был закрыт боулинг, и заодно не доступен стол для настольного тенниса. Вот это была печаль. Как то не логично закрывать на выходной одно из самых интересных развлечений, когда люди именно в выходной приезжают отдыхать чаще всего и когда на улице стоят морозы и сильно на лыжах или коньках не покатаешься . Завтрак сытный, шведский стол. Чистое, хрустящее белье, туалетные наборы. Антураж а-ля 80е. Даже всплакнулось по детству :) скорее всего, вернусь сюда снова, потому что... сосны, тишина и воздух - вот главные причины полюбить это место. Прилагаю фото расписания маршрутного такси 19, для тех, кто будет добираться как и мы, на общественном транспорте. В номере категории стандарт присутствовала мини кухня, что было приятно.

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Крутеева

Like Мне нравится

В пансионате Былина" отдыхали 2е суток на Новогодних праздниках с 3 по 5 января (2 семьи с детьми). В целом впечатление от пансионата очень положительное. Живописное место, вкусная еда, дружелюбный персонал. По приезду сразу попали на развлекательную программу (катания на снегоходе, квадрацикле, пончики, другие уличные блюда и напитки). Заселили оперативно, номера вполне приличные. Вечером арендовали мангальную площадку, жарили шашлыки. Во второй день оценили кухню ресторана, также ходили в боулинг, детей водили в детскую игровую комнату, гуляли (территория хорошо расчищена от снега). Из минусов, трудно было найти парковочное место по приезду, видимо на каникулах было много постояльцев. Мусор за 2 дня так и не вынесли и не убирали. На завтрак не хватало каких-либо кисломолочных продуктов. Но это мелочи, 2 дня пролетели очень быстро, отдохнули хорошо!

Отправлено 6 лет назад

От Olga

Dislike Мне не нравится

Всем привет! Вот так, провели рождественскую ночь!.. Если честно я был поражает сервисом пансионата "Былина "... Номер в ужасном состоянии , в общежитиях лучше!!! В номере, который стоит почти 5.000 в сутки, был сдан в не надлежащем виде,жевательные резинки размазанные по полу, холодильник в полу-нерабочем состоянии, чайник вообще отсутствовал, попросили принести,- принесли нерабочий, шторы были оборваны, общее впечатление о номере не дотягивает до такой стоимости!!!. А расположения всего интерьера в номере считает лучшего..... Прошу администрацию обратить на это внимание,вы всё-таки принимаете разных гостей!

Отправлено 6 лет назад

От tuz53

Like Мне нравится

Купили купон на скидку для отдыха в Былине на выходных с 22 по 24.12.17. Получилось в номере стандарт 2 ночи на 2 чел с завтраками около 5 тыс.р. в целом нам здесь понравилось: красивая террирория, номер неплохой. Что бы мы улучшили: на второй день прибывания , чтоб сделали уборку и мусор вынесли надо просить администратора. Одноразовый шампунь и зуб.щетки не положили. Администратор пояснила, что мы тут со скидкой отдыхаем, мол ,не полагается, вчера вам же дали уже, чего вы теперь хотите? Странно это, получается и пол-кровати нам надо предоставить и одно полотенце на двоих? В описании развлечений были субботние катания на снегохрде, лошади, квадроцикле и сигвее. По факту случились только квадроцикл и сигвей. Также на улице демонстрируют процесс выгонки самогона и угощают чаем, салом и галушками. В общем, ложка дегтя в банке меда была - видимо, у сотрудников пансионата дома не хватает щеток и шампуня с мылом, постояльцы должны делиться. А в остальном неплохо.

Отправлено 6 лет назад

От climat99

Dislike Мне не нравится

Ездили по купону 2.12 на 3 дня, забронировали номер стандарт. Были как плюсы так и минусы. Во первых номер стандарт был с очень старой, протертой мебелью, чайник ржавый, холодильник советских времен, исцарапанный пол. Обстановка была как на даче у бабушки. Во вторых номер был чистый, но всё же на подоконнике была раскидана какая то грязь. Из плюсов это субботние мероприятия с угощениями и развлечениями, очень вкусный и сытный завтрак, приветливый персонал и большая территория для прогулок. Надеюсь этот недостаток будет устранен, потому как хотелось бы вернуться в это место еще раз!

Отправлено 6 лет назад

От Валерия

Like Мне нравится

Не знаю, что сейчас произошло с Былиной, но решила написать в защиту. Отдыхала я там лет 5-7 назад. Все было шикарно, обслуживание, номера, территория. Отдохнули и душой и телом. А сейчас смотрю отзывы, один негатив, даже обидно, неужели все так изменилось. Мы все планировали вернуться, но так уж вышло потом все больше заграница, а в Былину так и не попали. По моему в Былине есть все, чтоб по настоящему отдохнуть, ощущаешь себя в сказке, и даже не чувствуешь, что город совсем рядом, это кстати тоже очень удобно. Я считаю, что место отличное! Хотела добавить, что еда очень вкусная, спасибо поварам, и нравится развлекательная программа в целом, считаю, что все очень продуманно.

Отправлено 6 лет назад

От Людмила

Like Мне нравится

Недавно отдыхали в Былине. Из минусов- прохладно в номерах даже с обогревателем, хотя на улице была плюсовая температура. Из плюсов - отдельное спасибо Елене в ресторане/лаундж баре. Работает профессионально, общается доброжелательно, все быстро и по делу. Намного лучше сотрудницы, которая была до нее. Также отмечу положительно персонал на ресепшене. Спасибо за сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Roman Alexandrovich

Like Мне нравится

В сентябре 2017 проводили семинар в этом пансионате, и от лица всех присутствующих хомим выразить благодарность администрации данного заведения! Огромное спасибо!!!! Словами не передать всех прелестей данного места. Номера чистые, уютные и красивые. Территория облагорожена, есть где прогуляться, есть что посмотреть. Замечательный лес и конечно берег Обского моря не могут не радовать своей красотой Желаем Вам только процветания! Рекомендуем всем)))

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Михайлова

Like Мне нравится

Если вы устали от городской суеты,не любите длинных дорог и хотите спокойного отдыха, то смело отправляйтесь в «Былину»! Вот уже третий год мы с мужем отдыхаем в нашей «Былине». Я называю ее маленьким кусочком рая. Здесь растут сосны-великаны, здесь очень тихо и все кругом напоминает добрую сказку из детства. Вот маленький прудик, где баба Яга прячет Аленушку,(ничего, скоро ее спасет Иван-царевич) вот карета Золушки, а вот и волшебная мельница! Рано утром я бегу к морю. Море спокойное-спокойное. Слышно, какгде-то далеко-длеко едет поезд. Все еще спит. И лес, и пляж, и даже чайки. И вдруг всходит солнце, и все вокруг становится золотисто-ярким! Изумрудами блестит роса на траве, каждый листочек, каждый цветочек сияет алмазными каплями! Начинается новый прекрасный день! Такие рассветы бывают только в «Былине». А еще там все тебе рады. Персонал всегда с улыбкой здоровается. Администраторы готовы помочь в решении любых проблем. А в ресторане по утрам тебя встречают горячими блинчиками прямо со сковородки, которые пекут на отдельном столе прямо при тебе. Они очень вкусные, во рту тают! Очень хорошо в «Былине» отдыхать с маленькими детьми. Там для них и детский городок, и лес и воздух. А каши какие изумительные! Ну, а если кто-то хочет подлечиться, то рядом есть «Сосновка». Перешел через мостик, и пожалуйста, вперед в лечебный корпус на процедуры! Каждый раз уезжая, мы благодарим нашу «Былину» и обещаем приехать в следующем году. А потом часто холодными зимними вечерами вспоминаем наше лето, уютный номер с маленьким прудиком, качели, пляж и эту ни с чем не сравнимую лесную тишину. Спасибо тебе «Былина» за то, что Ты у нас есть! Жена написала, я не такой эмоциональный, нго, в целом, присоединяюсь

Отправлено 6 лет назад

От shutr

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток читателям сайта. Ездили с мужем по купону, то есть вроде бы со скидкой в 50%. Полной стоимости там однозначно платить не за что. Я узнавала заранее по телефону при бронировании можно ли заехать поздно вечером, мне ответили, что конечно можно, в любое время. В итоге встречали нас в корпусе администратор в 23 примерно часа словами "а мы думали вы не приедете". Ну это ладно:) Далее выясняется, что обязательно было распечатывать купон биглиона, по-другому не заселяют. Мы пытались объяснить, что на сайте биглиона в описании чётко написано, что распечатывать купон не обязательно.. но бесполезно. Что ж, решение проблемы было предложено нами же: зайти к себе на почту и распечатать его с их принтера - благо согласились. После чего мы заселились. Включённые в стоимость завтраки относительно неплохи. Мы уходили с них сытыми, но тут просто смотря с чем сравнивать это скудное разнообразие шведского стола.. Неизменно радовала природа, воздух..Но тут, простите, не заслуга данного пансионата в том, что там растут вековые сосны. Ходили на пляж, который даже огорожен. Но скажите зачем огораживать от других, если ваш персонал там не убирает? в итоге получили испорченное купание по причине огромного количества ос (на песке я видела остатки пищи, фруктов, на которые они и слетались). Получается, что забор стоит, то есть территория ваша, но она не обслуживается, а посетителей принимает. Номер проживания стандарт+: в целом не так плохо..только на фото номера был ковёр, а в реальности нет, а пол был прохладный (тапочки конечно не полагаются, но что ж поделать, спасибо за шампуни и даже милые щётки с зубной пастой). Но прелесть проживания лично мне омрачил уже под конец отдыха вот такой гость.. Как говорится, судите сами.

Отправлено 6 лет назад

От chuprasova.tatyana

Like Мне нравится

Пансионат "Былина" замечательное место для отдыха, но портить имидж им стал гостевой дом "Абажур". Гуляя по территории пансионата, за тобой всегда бегает женщина с визиткой гостевого дома "Абажур". Как выяснилось, что она хозяйка гостевого дома и таким образом ищет себе клиентов. Если мы приехали в пансионат "Былина", то зачем навязываться со своим сервисом-меня все устраивает в "Былине". Начинает рассказы про ее замечательные номера и про то какие плохие в "Былине". Пр еду, которую она сама готовит только из натуральных продуктов, а в былине не еда, а химия сплошная. Вообщем, приезжаешь в "Былину" и думаешь, как бы пробежать мимо гостевого дома "Абажур" и ее навязчивых хозяев. Это просто безобразие стало!!!

Отправлено 6 лет назад

От янат

Dislike Мне не нравится

Добрый день ! 2 взрослых и 2 детей до года.Хотели забронировать номер стандарт +с диваном. По телефону девушка сказала ,что за детей нужно будет оплатить на месте по 500 руб за доп.место в сутки на каждого ребёнка .Когда я задала вопрос :за что ? Ответили :они же будут пользоваться водой и электричеством!!!(детям по 10 месяцев) При этом на на биглионе написано :дети до 7 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места .Стыдно должно быть за такой сервис.

Отправлено 6 лет назад

От princessa.irina

Like Мне нравится

Спасибо ОГРОМНОЕ за самый чудесны выпускной для наших деток. Отдыхали 27 мая с детишками которые выпустились из начальной школы! Накормили досыта и детей (пицца, картошка фри, фонтан из морса....) и взрослых(мясо было божественно)! Особую благодарность выражаю Елене, вы просто супер! Всё отлично организовали, праздник удался! Однозначно ещё приедем к вам!

Отправлено 6 лет назад

От morcheeba29

Dislike Мне не нравится

Был здесь на корпоративном мероприятии. Территория понравилась, думаю летом здесь просто отлично. Номер попался а-ля апартаменты. Ремонт делали, наверно, лет 8 назад. Полы липкие до жути, до сих пор в голове звук отлипающих тапок. Нет шторки для ванны. Судя по всему администрацию устраивает, что гости заливают постоянно пол, приходится жертвовать одним из полотенец. Посуда в шкафу грязная, стакан пришлось тщательно помыть и облить кипятком. Персонал надменный. Перед банкетом все ходили с "дружелюбно поставленным оскалом", а на следующий день и вовсе хамили. По собственной воли сюда отдыхать не приехал бы.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

Были неделю назад, отмечали друзьями день рождени. Понравилось все. Очень нравится место, не первый раз сюда приезжаем, огромный чистый номер, вкусная еда, катание на снегоходе, лошади, весёлая девушка аниматор...Все просто супер!!! Надеюсь, не раз сюда вернусь

Отправлено 7 лет назад

От Елена Лева

Like Мне нравится

Очень красивое место, турбаза отличная! Понравилась еда в кафе. Красивая природа, Общественный туалет очень чистый. Достаточно дешево в сезон! будем приезжать туда снова и снова !!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Гром

Like Мне нравится

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЕМ, КТО СОХРАНЯЕТ ЭТО МИЛОЕ МЕСТО ДЛЯ НАС!!! Природа, комфорт и развлечения на любой вкус, вот, что нам нравится в БЫЛИНЕ!

Отправлено 7 лет назад

От petrova.mari-777

Dislike Мне не нравится

Отдыхали по купону 23-26.01.17. Территория красивая и ухоженная, номера соответствуют цене (со скидкой), сервис тоже в норме, питание удовлетворительное. НО детские кроватки предоставляют за 500!!!!! Рублей в сутки за одну!!! У нас двойня 1,5 года, спят только в отдельных кроватках, выхода нет. Дали нам за 1000₽ за 2 кровати в сутки ужасные деревянные старые и сломаные кровати! При этом муж одну помогал нести, другую сам чинил! Это русский сервис! При этом, в прейскуранте вообще не было ценника за доп кровати для малышей. Кстати, постельное белье, подушку и одеяло предоставили, но размером для двуспальной взрослой кровати. Это просто кошмар! Разве это справедливая цена? Но скандалить и разбираться не хотелось. Но, считаю, наглость брать деньги за некачественные услуги 2. Прокат 'плюшки' 200₽ в час! тоже цена не адекватная, в утверждённом прейскуранте цена была указана 150₽

Отправлено 7 лет назад

От weronika7799

Like Мне нравится

Былина- место,куда хочется вернуться! Отдыхали по купону,все прошло на ура!какие у вас виды!сосны,зимний пляж,а какой воздух)благодать)персонал отзывчивый и гостеприимный.за два дня мы успели покататься на плюшках и на лыжах, успели и нагуляться,но уезжать не хотелось)кучу эмоций принесла поездка на снегоходе!аж дух захватывало). Кушать ходили только на завтраки.блюда очень вкусные и сытные,выбирайте смело любое) рекомендую этот пансионат и очень бы хотелось провести в былине ещё одни выходные) Минус- в номере было очень холодно, пол ледяной, нужно брать тёплые носки с собой,но обогреватель спас наш отдых)

Отправлено 7 лет назад

От Boris

Like Мне нравится

Отличное место для отдыха. Всё ухоженное, дорожки чистые, газоны ровные, детская площадка современная, одно удовольствие наблюдать, как дети играют на такой площадке. Ресторан предлагает вкусные, сытные блюда. Шикарная беседка для проведения церемоний бракосочетания, карета для прогулок на лошади и для фотосессий. До пляжа 10 минут медленным шагом. Номера оформленны по-старому, это единственный минус. Вся территория огорожена, работает охрана. Корпуса новые добавляются, это очень радует. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Алина

Like Мне нравится

Здравствуйте !!!! В пансионат Былина мы частенько заезжаем на выходные , Очень нравятся все мероприятие проводимые здесь , нравится вся организация отдыха , приветливый персонал , природа как в сказке , тишина приятная , много добрых лиц вокруг . Отдельное спасибо за кухню всегда очень вкусно готовят повара , большие порции , безупречные стейки , великолепные салаты . Всё это создаёт непередаваемые эмоции , постоянно ощущаем атмосферу праздника . ЕЩЁ раз большая благодарность администрации и ресторану !

Отправлено 7 лет назад

От vladdvd

Like Мне нравится

Отдыхали семьей: я, муж и ребенок 1год 10мес. Брали путевку выходного дня на 2-4 декабря 2016 . Нам все очень-очень понравилось. Приехали в пятницу ок. 17 часов. Заселились и пошли "изучать" территорию, нашли горку для плюшек, накатались вдоволь и вернулись в номер. Номер брали Стандарт+. Номер чистый, полотенца, тапочки, банно-мыльные принадлежности -все есть. В номере есть посуда, столовые приборы, чайник (может пригодится кому потому, что мы везли все с собой, не знали). В путевку включены завтрак и обед в субботу и в воскресенье. Кормят хорошо и "на убой", завтрак-шведский стол. Прям в зале ресторана пекут блинчики, гостям предлагают омлет, сосиски, овощи, каша, нарезки, тут же кофе-машина. На обед готовое меню: салат, суп, второе, напитки, все порции очень большие, не знаю даже на кого рассчитаны такие объемы))) В субботу днем развлекательная программа, я не вдавалась в подробности и думала, что будет что-то типа тамада, шутки, репризы, хороводы. На деле оказалось: палатка, в которой прям на месте варят самогон, тут же сало на закуску, термосы с горячим чаем, тут же пекут пончики. Всех желающих катают на лошади, квадроцикле. Предлагали покататься на сигвее. Все это под музычку. Коллектив весь с хорошим настроением, видно, что работают с душой. Вечером ходили в Хамам. Отлично посидели, погрелись. В общем огромное спасибо коллективу пансионата за замечательный отдых!

Отправлено 7 лет назад

От Anfiska

Like Мне нравится

Отдыхали по купону с групона, 17-18 ноября, двумя семьями, дополнительно продлевали еще на сутки. Самое большое наше беспокойство было по поводу предыдущих отрицательных отзывов по отдыху и взаимодействия с администраторами по купону, именно они заставляли сомневаться покупать или нет купон. Позвонив в Былину, со мной разговаривала администратор Елена, она меня уверила, что ничего подобного не происходит, что да бывают, конечно недовольные клиенты, но они изначально ожидают немного большего, о чем заявлено и обязательно оставляют плохой отзыв, когда хороший отзыв нечасто оставляют (именно эти слова побудили меня обязательно оставить свой отзыв). Найдя в этом долю истины мы купили купоны и нисколько не пожалели. Мы даже гадали потом где можно найти такое отношение, о котором писали здесь на флампе, когда по сути ты взаимодействуешь с администратором когда заселяешься и выселяешься. Хочу отметить что и на все мои звонки (а их было немало, поскольку мы ездили с маленькими детьми) ни разу мне не ответили хамски, и никак не менялся голос, когда узнавали что мы едем по купону. Просто каждый должен понимать что это его отдых и он сам может его заранее спланировать и все заранее забронировать и задать все вопросы, а не ожидать, что за каждым будут услужливо бегать по пятам, это просто тогда в другое место ехать нужно. По поводу номера, шикарной природы и остального полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву, который оставила Лариса, так как были вместе:) Но про ресторан еще добавлю, поскольку мы задержались на сутки. Мы решили заказать мраморный стейк из говядины стоимостью 650 рублей за 1шт., мы заказали 2!!! Причем мы уточнили у администратора, мраморный стейк не такой ли, как тройной шашлычок (нам он совсем не понравился)? Администратор нас уверила, что шашлычок идет как горячая закуска и готовится в чем-то типа электро-гриль (точно не помню название), но стейк это классическое блюдо очень вкусное нежное, готовится как положено. Вобщем убедила нас . Но это был ужас, мы не стали ругаться, выяснять отношение и портить себе настроение, это было съедобно, но это было просто мягкое вареное мясо и оно никак не тянуло на 1300 которые получились за 2 порции!!!!!!! В итоге за ресторанное меню я бы и 1 балла не поставила, за комплексы в целом можно даже 4. Переименуйте ресторан в столовую и тогда ни у кого не будет обманутых ожиданий, что если я закажу по основному меню, то это будет вкуснее, чем комплекс, тогда как получается совсем наоборот. А в целом все понравилось, даже продлевали на сутки. Передавайте привет отважной снегурочке с ее помощником, которые стояли на улице в минус 30 наливали чай, крепкие спиртные напитки и жарили вкуснейшие пончики (хотя лошадь идти отказалась и снегоход тоже отказался заводиться в такой мороз:))) а они зазывали гостей веселил и поднимали настроение!!!

Отправлено 7 лет назад

От Ксения

Like Мне нравится

Отдыхали 17-18 ноября, по купону приобретенному на биглионе. В целом остались довольны, номера нормальные, отношение персонала тоже, сауна понравилась, зона отдыха с камином потрясающая. Не смотря на сильные морозы было тепло в номерах (стояли обогреватели). Но надо понимать, что это отдых не класса люкс, а все таки уверенный средний класс. Хочется отметить территорию и атмосферу. Шикарные огромные заснеженные сосны и небольшие елочки, просто как в сказке. По поводу еды, согласна с предыдущим отзывом, это конечно не уровень ресторана, но все съедобно, временами вкусно, завтраки отличные, я бы порекомендовала отдыхающим брать комплексные обеды и ужины, потому что в основном меню ничего вкуснее не найти. Лично меня огорчил только тройной шашлычек (он был просто не съедобен, как мне показалось мясо было тухлое) Но это не испортило настроения. Всем кто сомневается ехать ли отдыхать в Былину по купону, я бы посоветовала ехать. Атмосфера приятная, отличный способ отвлечься от будней.

Отправлено 7 лет назад

От Лариса

Like Мне нравится

Приезжали отдохнуть на выходные 19-20 ноября в целом все понравилось цена соответствует качеству, к обслуживанию претензий нет, единственное что хотел бы отметить, так это то что, администратор, как то мне показалось, не нашла моего бронирования, а бронировал я через букинг, но проблем это не доставило. В номере конечно холодновато было, но тоже не критично. Расстроил ресторан- стейк из говядины из меню нужно точно убрать, потому что это что угодно но не стейк, может эскалоп или отбивная, но не стейк, главное что мальчика официанта спросили: что прямо стейк настоящий? Он ответил что да, правда немного смутился когда заказали прожарку медиум вел, ну а принесли подошву от башмака с овощами грил жареными на масле- почему гриль тоже не понятно, ещё очень плохо что нет вина по бокалам-брать нужно целую бутылку. В общем ресторан не о чем, НО надо сказать что не хамили обслуживали более-менее, видно что стараются и цена опять же соответствует. Завтрак был не плохой но тоже восторгов не вызвал, не Хилтон короче, но вы себя так и не позиционируете. В завершение хочу сказать что в целом остались довольны, приедем обязательно ещё, все минусы перечисленые настроение совершенно не испортили, администрации предлагаю ресторан переименовать в столовую и тогда все будет честно... ну и стейк из меню убрать и ассорти сыров-чтобы не позориться и людей в заблуждение не вводить.

Отправлено 7 лет назад

От gora570

Dislike Мне не нравится

Купили в Былину купон на Биглионе. Предварительно позвонили,уточнили нюансы в том числе и по номерам,которые попадают под эту акцию. На Биглионе написанно,что это все номера категории Стандарт +, в Былине я еще раз уточнила-ВСЕ номера? Так стоимость у них разная. Получила ответ от администра- Да,все номера Стандарт +! Оплатили купон. Через месяц звоним в Былину ,для того чтобы забронировать номер. Администратор, в грубой форме нам отказывает, ссылаясь на то что под акцию,номер который мы хотим забронировать,не попадает. На наши аргументы, что это номер Стандарт + , мы уточняли заранее, и в купоне не сказано про ограничения номера по стоимости,администратор начинает хамить, кричать,что они не расчитывали стоимость купона с учетом других номеров. В итоге администратор отказывается представиться,бросает трубку. Перезваниваем,трубку снимают и кладут рядом на стол...Мы обратились в администрацию Биглиона. Еще раз вместе перепроверили условия акции, оснований отказать нам в предоставлении номера, у Былины нет. Написали претензию,ждем ответа. Настроение испорчено,ехать в Былину особого желания нет. Хотелось отдохнуть, насладиться тишиной, набраться сил. Теперь есть напряжение и ожидание еще каких либо сюрпризов от администрации.

Отправлено 7 лет назад

От kordyukova_n

Dislike Мне не нравится

Добрый день!!! Отдыхали у вас семьей по путевке" выходного дня" Впечатление осталось конечно больше положительное, но были и моменты которые нас огорчили. Мы останавливались в 20 номере. Из недочетов-в номере не очень чисто, после прежних постояльцев остались арбузные косточки на полу, в целом ремонт в номере уже пора обновлять,ламинат подвздут, кое-где отколота плитка в ванной, в углах то ли грязь, то ли от старости уже непонятный налет. Ощущение " несвежести" какое-то. Покрывало на кровати тоже не первой свежести. я понимаю, что после каждого постояльца вы его вряд ли стираете, но его точно пора заменить( мы больше года назад отдыхали-оно то же самое). Как дополнительное место нам принесли раскладушку, мало того что из нее выскакивали рейки, хотя спал у нас там ребенок 4 лет, но матрас и подушка, которые к ней прилагались это, извините, издевательство над людьми. Матрас состоял из неравномерных комков , а из дыры в подушке сыпался наполнитель( . В ванной кран брызгал в одну сторону( обратились к администратору, этот недочет сразу убрали-спасибо). Телевизор показывал с " рябью".Это по номеру! На следующий день ходили в сауну-там тоже везде ощущение " недомытости", на бортике в джакузи налет, который легко снимается просто пальцем-неужели его так трудно один раз хорошенько отмыть, а потом регулярно поддерживать чистоту?! В сауне есть камин-это великолепно) В прошлом году мы у вас очень уютно посидели в каминном зале) Но в этом какие-то проблемы с трубой. Дым не выходил, а наполнил комнату очень быстро. Нам пришлось его затушить и открыть все окна. Мы были с маленькими детьми, которые только вышли из бассейна. Я очень боялась что они заболеют после такой " сауны", но Слава Богу, этого не случилось. У нас потом еще сутки пахли вещи " дымком". Из минусов это все) Самое главные претензии к чистоте. Я, конечно понимаю, что в нынешней экономической ситуации 4900/сутки+ 1100/час в сауне уже не такие великие деньги, но , простите, это ваш бизнес! И вы за любые деньги обязаны оказывать людям качественные услуги. Платите уборщице больше, чтобы у нее был стимул убираться получше!!! Теперь к плюсам: ВОЗДУХ и вся атмосфера просто чудесные) Самое приятное место отвлечься от суеты и насладиться природой и общением с близкими. Персонал очень приветливый. Особенно понравились все официанты в"Лаунж баре." В путевку выходного дня входит питание завтрак и обед в субботу и воскресенье. Это очень удобно. Порции большие, блюда вкусные, подача достойная. Нам 2" комплексов" хватало чтобы покушать вчетвером( 2 взрослых и 2 ребенка). На улице отличная детская площадка) Но больше, к сожалению, никаких развлечений для деток не было( У вас есть детская комната, в прошлом году муж там был с детьми, но он сказал что она вообще не востребована и что деток там, кроме наших не было и им быстро стало скучно. Горок, где можно покататься на плюшках мы тоже у вас не нашли и нам никто о них не рассказал( может плохо искали). В общем хотелось бы какой-то детской программы! Пусть бы даже за доп.оплату. Анимации, детской дискотеки. Мы просто не знали чем занять вечера. Сидели в баре или в номере, а деткам было очень скучно((( Я надеюсь вы примете меры , чтобы устранить все имеющиеся недочеты. Потому что место у вас и правда чудесное и есть все, для того чтобы сделать вашу базу отдыха по настоящему сказочным местом")

Отправлено 7 лет назад

От Assya

Dislike Мне не нравится

Праздновали свадьбу 16.07.16 в новой беседке, вид и атмосфера были шикарные, даже небольшой дождь не помещал гостям веселиться. В этом Былине и ВиАрту (компания, которая сдавала нам беседку) спасибо. Но омрачает ситуацию только то, что когда мы спрашиваем наших гостей все ли им понравилось, они отвечаю что все было круто, вот только обслуживание подкачало.... С составлением меню нам помогал организатор, и просчитывал специально для каждого размер порции, но получилась такая ситуация... Например, мы заплатили за стейк и овощи на гриле (порция горячего на одного человека), а получилось что нашим гостям приносили тарелки с маленьким кусочком стейка и жареного лука или жареного гриба.... в общем порции явно не соответствовали нашему оплаченному заказу, по алкоголю получилось, так что официанты говорили нашим гостям что красное вино закончилось, а на утро мы увезли ящик нетронутого алкоголя с собой , к тому же наши гости арендуя номер в соседнем корпусе, возвращаясь обратно, нашли в траве бутылку не открытого вина, которое мы закупали на банк, видимо кому то из официантов очень понравилось вино. Организатор, как могла урегулировала все эти вопросы, но настроение и впечатление гостей, уже никак не исправишь. Могу посоветовать это место для проведение свадьбы только в том случае, если вы готовы во время праздника делать фото блюд и следить за официантами. В моем празднике черное пятно оставила именно обслуживание и отношение Былины.

Отправлено 7 лет назад

От Anna

Info

Очень гуманные цены на аренду залов - 7000 рублей за день.

Отправлено 7 лет назад

От Polina Stolpovskaya

Like Мне нравится

Проводили в Былине двухдневную конференцию, с размещением иногородних гостей в номерах пансионата. Гости остались очень довольны просторными номерами с очень комфортными кроватями и питанием (завтраки и обеды). Свежий воздух, ухоженная территория, величественные сосны несомненно лучше отелей в «каменных джунглях». Хороший конференц-зал со всем необходимым техническим оснащением для проведения мероприятий такого типа. Во время конференции в красивой белой беседке (погода была шикарная для сентября) нам накрыли кофе-брейк. Чай, кофе, сладости и очень вкусные расстегаи с разными начинками. В банкетном зале проходил торжественный ужин, стол ломился от угощений. Официанты были незаметны, но стоило про них подумать они уже стояли рядом с тобой. А на закрытие конференции нам организовали гуляния с баянистом и песнями. Все желающие могли прокатиться на лошади, на квадрацикле и сигвее. Гостей угощали блинами и пончиками с пылу, с жару и различными закусками. И мы, и наши гости остались довольны. Спасибо большое руководству за организацию на высшем уровне. И отдельное спасибо администратору Елене, которая решала все наши вопросы молниеносно.

Отправлено 7 лет назад

От Женсовет ППО ОАО "НЗХК"

Like Мне нравится

Отдыхали в мае 2016 года. Замысел отличный! Сделано все хорошо! Описывать тут нечего. А самое главное это кухня, дикое мясо, свежая морская рыба. отличное места для отдыха для всей семьи. Если вы устали от городского шума и суеты то вам срочно надо сюда.

Отправлено 7 лет назад

От Отозванный

Like Мне нравится

Выбрали Былину для поведения свадебного торжества и не пожалели об этом!!! Это прекрасное место: природа, территория, благоустройство, ресторан, номера все здесь прекрасно! Остались довольны все наши гости, все было вкусно и оперативно)) Отдельная благодарность администратору ресторана Елене за теплый прием, за ответы на все наши вопросы и организацию банкета. Малый зал с камином - шикарный! Очень много красивых мест на территории для фотосессии, без проблем можно добраться до берега Бердского залива. Спасибо за праздник!!!

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Вобликова

Like Мне нравится

Мы все остались очень довольны, фото полностью соответствуют действительности, все чисто и ухоженно. Это лучшее место для семейного отдыха.

Отправлено 7 лет назад

От Kristina Latines

Dislike Мне не нравится

Очень красивое место с от личной территорией: ухожены газоны, детский городок, тренажеры на улице, спортивная площадка... Из минусов отсутствие детских стульчиков в ресторане, точнее всего один и питание ориентированное на взрослую публику.

Отправлено 7 лет назад

От Customer

Dislike Мне не нравится

Хотели посетить пансионат Былина в выходные с 19 по 21 августа. Купили купон на биглионе. Созвонились с администрацией пансионата о бронировании номеров, но к сожалению все номера были забронированы. Тогда мы решили попытать счастье на сл. выходные с 26 по 28 августа. На сайте биглиона предельно ясно написано, что бронь номеров осуществляется не ранее чем за трое суток. Что мы и решили сделать сегодня. Позвонив в пансионат, нам сказали, что по купонам мест нет и в грубой форме сказали, что покупать надо было купоны на 10 суток, а не на 2-ое. Мы решили немного схитрить и у знать есть ли вообще свободные номера. Позвонив с другого номера телефона поинтересовались у администратора, представившегося Татьяной о наличии номеров, нам было сказано, что номера имеются и уже за нами осуществили бронь выбранного номера. Но узнав о том, что мы по купону, на нас начали орать, что нужно было сразу предупреждать, что мы по купону. На вопрос в чем разница? Если номер есть свободный, то мы можем заехать. Нам грубым тоном ответили, что по купонам идет бронь только пяти номеров и данное кол-во уже забронировано. Оставить бронь выбранного номера, нам предложили только за наличный расчет с комментариями, что это условия администратора Татьяны, а она является представителем пансионата и ставит свои условия. А так же что она имеет полное право отказать нам в бронировании по купонам, даже если номеров свободных предостаточно, а если нас что то не устраивает, то мы можем просить возврата денег за купон. Спрашивается, для чего тогда выставлять акцию на скидки, если заселять вас по купону не собираются, разговаривают крайне грубо, и вообще данная акция напоминает развод, и портит репутацию не только пансионату Былина, а еще и Биглиону.

Отправлено 7 лет назад

От a923152