BVB-Сервис, автосервис отзывы и оценка

Екатеринбург, Черепанова, 9


BVB-Сервис, автосервис

3.8

47 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автомойки, Кузовной ремонт, Ремонт автоэлектрики, Страхование
Город Екатеринбург
Адрес Черепанова, 9
Телефон +7(343)287-87-50


Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса. Я подавала заявление в Альфастрахование и решила тут же отремонтировать свою машину. Очень удобно, что все в одном месте, ехать никуда не надо. Подала заявление, прошла осмотр, потом вызвали в ремонт и ууу-ааа-ляяя! Моя машинка снова новая!!! Ничего доплачивать не нужно, а когда забирала из ремонта так налюбоваться не могла. Вообщем, сомневающимся - не сомневайтесь, все тут хорошо делают!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Петрова

Dislike Мне не нравится

Качество проведения ремонтных работ отвратительное, за сроками вообще не следят 2 элемента новых красят 15 дней и то с большими косяками, установить а тем более собрать правильно вообще не в состоянии ,за время пока машина стояла в ремонте испортили колесо, веноватыми себя не считают, типо как было так и отдаём. К сохранению собственности клиентов нет ни какой ответственности.

Отправлено 6 лет назад

От Andrey Shakhov

Dislike Мне не нравится

По поводу качества работ пока не могу сказать, а вот качество обслуживания и соблюдение сроков явно страдает! Дозваниватся приходится самостоятельно((( после обещания перезвонить - звонков НЕТ!!!! На каждый звонок через два-три дня ответ- В ПОКРАСКЕ!!! Господа! Если авто взято в ремонт по страховке это не значит что можно отодвигать ремонт и брать машины видимо за оплату наличными! Приняли машину значит занимайтесь именно ей и доводите работу до конца в обещанные сроки! Машина в сервисе с 11.06.18 и сегодня опять пообещали 3 дня т.к оказывается что до сих пор покраска!

Отправлено 6 лет назад

От yulya.yulia1995.ivanova

Like Мне нравится

23.05.2018 отдал авто на ремонт по ОСАГО: замена заднего фонаря и покраска бампера. В целом остался доволен. Работа выполнена качественно. Единственный минус по срокам выполнения. Обещали сделать за 5-7 дней, а сделали за 10 и то пришлось настойчиво звонить. Но это видимо зависит от загруженности сервиса. В остальном впечатления самые благоприятные. Успехов всем сотрудникам!

Отправлено 6 лет назад

От richisobaka

Like Мне нравится

После ДТП приняли быстро без записи. Осмотрели и заполнили все документы. Вызвали на ремонт через 1.5 месяца после осмотра. При сдаче на ремонт мастер Евгении подошел со всей ответственностью. Сфотографировал машину снаружи и внутри, досканально каждую деталь(крыло, дверь, что в салоне, в багажнике и какие есть косяки и т.д.),хотя под замену был только бампер. Сказал срок работы, который не нарушил. Сам принимал, сам и отдавал мне и обьяснил что да как. Покрасили бампер в цвет машины, не отличить. Смотрится как родной. Меня устраивает. Лишь бы при мойке не слезла краска, а держалась как заводская. Надеюсь на лучшее.

Отправлено 6 лет назад

От Серёжк@ Стахеев

Like Мне нравится

Отдал свой Опель для ремонта-покраски переднего бампера по ОСАГО, приняли авто в течении получаса,сроки обозначили пять-семь дней, работы выполнили по истечении 7 дней. Я не специалист конечно,но по моему мнению работы выполнены хорошо, остался доволен,рекомендую в части кузовных работ.

Отправлено 6 лет назад

От partizan_x86

Like Мне нравится

По ремонту пока сказать ничего не могу, но впечатление уже испорчено. Приехала сдавать на ремонт, прождала час, не имеет значения, что ко времени записывают. Пока ждала, в меня успели въехать, правда не страхвой случай, ничего не повреждено. Сдавала машину сказали забрать все нужное??? Ну значит вас предупредили, сказал сотрудник.... На все мои вопросы промолчал. Когда оформляли договор оказалось я и не на эту дату записана...( но машину взяли, хоть на этом спасибо). На третий день позвонила узнать о стадии ремонта, ответили на стадии сборки... В общем еще 3-4дня ( учитывая что там замена бампера, правда с покраской и кранштейн на замену, замена крышки на фару) по моим подсчетам там работы на пол часа, ну с самой отстойной краской сутки на покраску, если конечно не ремонтировать сломанный бампер с дырой... Ну надеюсь это всего лищь мои придумки, и доверять этим ребятам можно. Надеюсь что дополню отзов только словами благодарности. (Интересно старый бампер покажут, или хотябы на толщину как-то проверят.). Ну вот наконец я забрала свою машину, правда звонила опять сама. Ремонт произведен, бампер целый, мне даже старый предложили посмотреть (лежит бедный, битый царапанный) в цехе огромное кол-во машин, ребята работают. В общем и целом я давольна, и со сроками в 5 дней уложились, как и обещали. Мастер еще и по другим проблемам прокунсультировал. Да и на работы и покраску пол года горантии.

Отправлено 6 лет назад

От Ксения

Dislike Мне не нравится

К сожалению ничего не могу сказать про качество самого ремонта, поскольку так и не дождался специалиста для оценки объема и стоимости работ. Просто тупо просидел 30 минут в приемной. И это при том что передо мной не было очереди. Кому то может повезет больше. Желаю удачи!

Отправлено 6 лет назад

От blagov

Like Мне нравится

Перед новым годом произошел страховой случай. ОСАГО у меня "Альфа-страхование". Решила обратиться в свою страховую, а не в страховую виновной стороны. Очень здорово, что сейчас этот вариант возможен. Быстро оформили все документы, ремонтировать я решила тут же, в сервисе BVB. И сейчас дифирамбы кузовному цеху! Молодые ребята, очень тактичные и вежливые. Это личностные качества) А сейчас профессиональные. В первый приезд, сразу после оформления документов в страховой, сделали первый осмотр, все сфотографировали, описали повреждения. После того, как страховая дала направление на ремонт в этом сервисе, пригласили на повторный осмотр, для выявления скрытых дефектов. Заказали запчасти. И вот тут начались новогодние каникулы. Из-за этого пришлось подождать с доставкой з/ч. Как только они поступили в автосервис, пришла смс с приглашением на ремонт. Что ремонтировали. К сожалению, пострадала геометрия автомобиля (удар был не слабый). Под замену задний бампер, задняя фара, покраска крыла и крышки багажника. Приехала, отдала свою машинку, подписала акт. Напросилась посмотреть цех и пришедшие запчасти ;) Пустили, все показали) Цех ооочень чистый, как в операционной) специальные стеллажи для пришедших з/ч, ожидающих покраску, или установку на а/м, опрятные рабочие в чистой спецодежде. Все чисто и аккуратно. Очень впечатлило. Спустя неделю пришла смс - моя ласточка готова! Приехали забирать. Сделано отлично! Машина как новая! Но это еще не все сюрпризы. Когда села в автомобиль, я обомлела. Мне кажется, такой чистой моя машина не была со времен автосалона)) Все пластиковые детали отполированы, по мягкой обшивке прошлись пылесосом, чистейшие коврики. С уверенностью могу сказать, что автосервис BVB - это действительно автоСЕРВИС. Спасибо, ребята! Не роняйте свою марку!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Иванова

Dislike Мне не нравится

Обращался в этом сервисе к сотруднику по приему документов ОСАГО, тк альфа-страхования в офисе не принимает документы , пришлось ехать туда, присутствующий там сотрудник не обращает внимания на клиентов, которые ждут его появления по несколько часов. При оформлении документов дают сразу подготовленный бланк в БВБ не предлагая выбора, а ведь около 200 сервисов по городу в которые я могу выбрать направление на ремонт от альфа-страхования. Это беспредел, а люди то ведутся, думая что это единственный сервис в городе.

Отправлено 7 лет назад

От 2191707

Like Мне нравится

Добрый день! Сервис кузовного ремонта отличный,ремонтировали Авто по страховому случаю,всё очень быстро и качественно. Ребята молодцы! Рекомендую. Правка крыла,покраска,замена бампера, локера, и тоже покраска всего за один день. 17.11.2017 отдал Авто и забрал на следующий день!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Козилов

Like Мне нравится

Добрый вечер всем,решил написать отзыв.Попал в ДТП, сдал машину по ОСАГО 3.10.2017 г на Черепанова 9 .Ремонт продлился месяц,в общем работой доволен.ставлю 5+ ребята нормальные всё объяснили рассказали. Молодцы!!!Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Динар Нуруллин

Like Мне нравится

Проводил осмотр автомобиля Туарег перед покупкой, нашли пару косяков... Спасибо что не дорого взяли...

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Правдин

Like Мне нравится

12.04.17 приехал на ремонт бампера с покраской в отдел кузовного ремонта. Мастер быстро принял машину, оформил документы и сказал что в течении двух-трех дней будет готово. Позвонили уже на след. день и сказали что можно забирать авто. Качеством работ остался доволен)) бампер стал как новый. буду рекомендовать BVB своим знакомым...

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Петрович

Dislike Мне не нравится

В конце декабря 2016г. попал в небольшое дтп, и автомобиль оказался не на ходу, решили ремонтировать по ОСАГО через Альфастрахование в сервисе bvb на Черепанова. Отдали автомобиль в январские праздники, числа шестого, а забрали автомобиль из сервиса только 13 марта 2017г. (Т.е чуть больше 2-х месяцев автомобиль был в ремонте). Честно, сам сервис не понравился - типичный автосервис из спальных районов... дозвониться до мастера проблема; задаешь какие то вопросы - обещают перезвонить и не перезванивают... теперь самый главный косяк - - - автомобиль отремонтировали ОТВРАТИТЕЛЬНО - меняли и красили крыло и капот (авто белого цвета) - в цвет не попали на целый тон(( так же меняли рулевую рейку и делали "развал-схождение" - рулевое колесо так же установили через жо*у - криво, не по центру. Звонил после того, как забрал машину, что бы поправить руль - сказали стенд по "развал-схождению" не работает (сломан) - в общем УЖАСНЫЙ АВТОСЕРВИС, не рекомендую в него обращаться.

Отправлено 7 лет назад

От vahitov66

Like Мне нравится

Всем, привет! Наконец-то моего железного коня отремонтировали! Всё быстро и качественно. 10.01.2017 - ДТП. 11.01.2017 - посетила страховую, составили документы, зафиксировали внешние побои авто, тут же решила воспользоваться услугами сервиса, контактирующего со страховой. Через 5 дней позвонили из автосервиса и пригласили на осмотр. Приехали в ВБВ-сервис. Автомобиль помыли (тоже за счёт страховой), зафиксировали внешние и внутренние побои. Позвонили через две недели, когда пришли запчасти, и пригласили поставить авто на ремонт. Всё! Через 5 дней отремонтированный и помытый (и внешне и внутри). Работа сервиса: фара левая, противотуманная левая, решетка центральная, форсунка омывателя фары левая, облицовка, крыло переднее левое, бак омывателя жидкости, решетка радиатора, рамка решетки радиатора, рамка г/н пер., локер пер. лев. арки колеса. Сумма ремонта оказалась внушительная! На руки страховая, думаю, и половины бы не выплатила, с учётом износа. А так, ни копейки, ни затянутого времени, ни нервов. Месяц ожидания, одна поездка в страховую, пять дней в сервисе и мой Самурай цел и невредимым!!! P.s. Помою и выложу фото целого авто.

Отправлено 7 лет назад

От ЮлиЯ

Dislike Мне не нравится

Нашел свои старые, выпрвленные запчасти на продаже! Ремонтировался от страховой, сказали не имеют права отдать мне обратно старые запчасти. Возмущен. Больше не приеду)

Отправлено 7 лет назад

От Данил Покрасов

Like Мне нравится

Недавно стоял выбор взять деньгами или отремонтировать в BVB сервисе от Альфа Страхования. Решился на ремонт в BVB и не разу не пожелел, ребята умелые мастера по жестяным работам, а главное есть все условия для качественного ремонта. Главное заранее обговорить все детали. От ДТП до окончания работ прошло 15 дней. Все красиво и идеально. Всем рекомендую

Отправлено 8 лет назад

От pahomovsa

Like Мне нравится

Загоняем сюда не первый раз и не первое авто. И каждый раз нам нравиться. Начали ездить туда еще на 2115 и были все работы без нареканий,проблем с ней хватало..и было это несколько лет назад )) Так до сих пор и ездим,поменяв не один раз иномарку. Цены средние,качество услуг хорошее!!! Тут же сразу магазин,не надо бегать искать и выбирать ; звонят согласовывают о стоимости,с тобой обговаривают что и как сделают. Отлично! Бывает нет мест,приходится записываться в очередь если не срочно. И еще нравится больше работа при мастере смены -Гилеве, адекватный со знаем дела работник. И это не реклама,еще раз повторюсь обращаемся сюда не один десяток раз и некоторые выводы уже сложились! Успехов Вам,держите марку!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ксю

Like Мне нравится

Второй раз обращаюсь в этот сервис , по страховой , нужно было покрасить уголок бампера ( Скажу так ....... покрасили не только уголок ну и весь бампер , у меня снизу царапки были ,притом их и не видно даже можно было бы и не красить .Но видима мастер по покраске с совестью относится к своей работе !Спасибо !

Отправлено 8 лет назад

От Ярослав Ситнов

Dislike Мне не нравится

Обратилась в этот сервис по страховой. Была повреждена вся правая сторона машины. Сказали, что дверь ремонту не подлежит, повреждено ребро жесткости. Они сами дверь купят и всё сделают) Отремонтировали всё красиво! Но стоило отъехать от сервиса, и открыть "новую" дверь, шпаклевка, или как её там, вдруг начала стираться об крыло! Оказалось ручки у сотрудников данного сервиса, мягко говоря - корявые! Моя ошибка в том, что не поехала и не предъявила их некачественную работу. Которая с наступлением зимы проявилась ещё сильнее. При открывании двери, она начала сильно задевать переднее крыло, и со временем краска сошла и с крыла и с двери, пришлось покупать тюбик краски, чтоб замазать этот косяк!!! Но самое интересное выявилось позже! Когда друг продавал свою машину, и покупатели пришли с прибором, который проверяет слой краски. Я решила свою тоже проверить по кругу....И....моя "новая", ими купленная дверь, оказалась вовсе и не новая, а просто зашпаклевана и покрашена жирными слоями!!! Именно в месте ребра жесткости!!! Вот такой поворот!!!! Т.к. ремонт был в 2011 году, а обман с дверью раскрылся только в 2015 году, я не стала нагружать себя лишним геморроем и тратить на это время! Мой совет! Проверяйте всё тщательно! И пусть вам показывают ваши снятые детали, которые требуют замены!!! В данный сервис ни одним колесом не обращусь!!!

Отправлено 8 лет назад

От 79028785461

Like Мне нравится

Не раз уже приходилось ремонтировать здесь свой автомобиль, по направлению страховой и так, по мелочи. Уютная обстановка, приятная атмосфера, грамотные специалисты и "рукастые" работники, сроки, качество. - устраивает всё. Даже мысли нет обращаться в какой-то другой сервис! В общем, рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От sveta.dobrova.80

Like Мне нравится

Обратилась в эту компанию по совету страховой компании, и осталась очень довольна. Ребята все - грамотные специалисты, отнеслись с теплотой и вниманием. Очень дружественная атмосфера, не важно, кто принимал автомобиль, все были в курсе моих проблем, а главное, все было готово к моему приезду. Получила качественный ремонт в срок и уверенность, что буду обращаться только на Черепанова 9 в BVB. Огромное спасибо руководству сервиса и коллективу за отличное качество работы! С уважением, Трохова Н.К.

Отправлено 8 лет назад

От ninat57

Like Мне нравится

Приятная, доброжелательная атмосфера с первого момента общения с сотрудниками, всегда дадут профессионально грамотный совет. Выполняют работы в максимально короткие сроки, качественно. Неоднократно обращалась в сервис за помощью и всегда оставалась довольной. Обращайтесь, не пожалеете. Бамбулевич И.И.

Отправлено 8 лет назад

От bamba69

Like Мне нравится

Осенью перекрашивал там бампер по страховке. Покрасили хорошо, заодно поправили мне кронштейн, который официалы (Карл!) во время предыдущего ремонта (многострадальный мой задний бампер) не поставили на место.

Отправлено 8 лет назад

От Виталий

Like Мне нравится

По направлению от Альфастрахования ремонтировали в BVB мой Солярис. Были сомнения, что в течение пяти дней можно сделать всю правую часть машины, времени оставаться пешеходом больше не было, без автомобиля я никуда.... Однако! Уже через четыре позвонили сообщить о готовности. Приехала и осталась довольна - отремонтированный полностью, чистенький внутри и снаружи мой Солярис ждал меня. И самое главное, что ничего доплачивать мне не пришлось! Приятно, не правда ли!? Достойный сервис, вежливые и грамотные сотрудники. Я бы однозначно рекомендовала обращаться в BVB-сервис, коль на дороге вам не повезёт))

Отправлено 8 лет назад

От morozovaulina

Dislike Мне не нравится

Удалили мой отзыв? Держите с дополнениями! Обращался два раза в этот горе-сервис. Сервис-менеджер уговорит Вас на все что угодно, продаст коня без зубов цыгану и еврею снег зимой... Верить не стоит! Пару лет назад после вправления стойки и замены двери с порогом не отрегулировали замки, заехал в другой сервис - поправили за 10 минут и сто рублей. Криворукие БВБшники же долбили дверь молотком и ни черта не могли сделать, приговаривая: "Да не может быть, точно у нас делали? Да кто же у нас так мог ремонтировать..." Грешным делом подумал что за пару лет должно что-то поменяться. Поменялось... В ХУДШУЮ сторону. Восстановление по направлению от Альфа-Страхования. Забрал машинку в августе 2015, и... Не подключили сигнал клаксона - не зацепили провод массы, ладно. Остатки обеда под АКБ и рядом с клаксоном - рыбьи и какие-то другие кости, бог с ними, мы не брезгливые, поматерился и выбросил. Не надели шланги воздуховода корпуса воздушного фильтра - стал менять фильтр и охренел. Но это все мелочи. Начались мучения с холостыми оборотами: сбрасывались не всегда, на нейтрали шел набор, думал на тросик газа. Заехал в другой, путевый сервис, сняли шланг воздуховода, а там - бумажка! Да, блин! Этикетка от кофе! Якобс монарх! Зеленая! Не знаю кому как, но это уже не просто некомпетентность, криворукость, ущербность работников, это просто вредительство и СВИНСТВО! Прибавьте сюда полные провалы сроков ремонта - обещанные умножать как минимум х2, хамство старухи на ресепшене - возможно, приятные воспоминания о совке для кого-то, отвратительное информирование о ходе ремонта - звонишь, а они отвечают: "Не наша смена, звоните через 3 дня". Сам дурак что аж два раза сам сдал им машину... А Вы делайте выводы сами. А теперь дополнение... 1) Капли коричневой краски на стекле и правой передней двери. 2) Две дыры на крышке капота, который поменял данный "сервис" (там видимо был бренд... на той машинке, которой принадлежала ранее эта крышка капота, дыры тупо замазали шпаклевкой и покрасили - все отвалолсь). 3) Ну и по мелочи... впечатление что в BVB должность автоэлектрика отсутствует в принципе. То что "наколхозили" под капотом в BVB... все это еще предстоит исправлять... P.S И да! Уважаемый сервис-менеджер BVB! Если Вы еще раз позвоните мне с претензиями на отзыв, буду вынужден послать Вас далеко, ибо такой подход к работе неприемлем.

Отправлено 8 лет назад

От Виктор Куликов

Like Мне нравится

Ребята, вы супер! Сдавала на ремонт свою ласточку по направлению страховой и осталась очень довольна качеством и обслуживанием! Сервис-консультант объяснил все доходчиво и грамотно, мастер произвёл осмотр на предмет выявления скрытых повреждений, все показали-рассказали, запчасти привезли вовремя, заботливо оповестили и пригласили на ремонт. Теперь моя ласточка снова "стала красоткой".! За работу - отлично, за отношение -СПАСИБО!

Отправлено 8 лет назад

От i_rozanova

Like Мне нравится

По ОСАГО ремонтировала свой Volkswagen в этом автосервисе. Предварительно пригласили на дефектовку авто: сделали диагностику подвески, кузова. Потом на телефон пришло смс-оповещение о том, что запчасти уже на складе, и мне необходимо записаться на ремонт. Машину полностью отремонтировали за неделю! Даже не ожидала такой оперативности. Всем очень даже довольна. Качество работы на высоте, грамотные и чуткие специалисты. Желаю вам процветания и ещё раз большое спасибо!))

Отправлено 8 лет назад

От oksa-luna

Like Мне нравится

Ремонтировала тут свою машину по страховой. Сервисом осталась довольно: и отношением, и сроками и качеством. Сделали даже быстрее, чем обещали, так как очень просила машину к выходным, плюс просто так помогли купить и заменить дворники. А вот к мойке большие претензии. Живу в доме напротив, попасть на эту мойку пыталась раза четыре. Каждый раз пожилая женщина на ресепшене встречала хамством и под разными предлогами отказывалась принимать машину. Разговор был из серии: "Можно помыть машину? -Нет, мойка занята. - А через сколько можно подьехать? - А я откуда знаю. Хотите караульте. И вообще мы с улицы не берем. " Зачем тогда рекламировать, ючто у вас мойка? И каждый раз в таком духе. Причем агрессивное отношения администратора было и когда я обращалсь по вопросам ремонта. Причем люди, которые сидели и ждали машину тоже поражались странному отношению администратора. Все остальные работники комплекса очень адекватные. Отлично за автосервис по всем параметрам. И два за поведения администратора.

Отправлено 8 лет назад

От Марина Белявская

Like Мне нравится

Страховая компания "Альфастрахование" направила ремонтировать машинку после ДТП в BVB-сервис. У меня трёхлетняя Короллочка. Раньше никогда сюда не обращалась, но не разочарована. Отнеслись с участием, отремонтировали очень хорошо. По срокам тоже не подвели. После ремонта машинку вымыли, "вылизали" практически, блестела. В общем и целом я довольна, молодцы ребята!

Отправлено 8 лет назад

От sidorovamn

Like Мне нравится

Отличный сервис! Очень рекомендую! Получила сюда направление от СК РЕСО-Гарантия по КАСКО. В направлении на ремонт было указано - замена водительской двери и ремонт крыла. При осмотре в сервисе сказали, что ремонт крыла невозможен, что они будут согласовывать со СК замену крыла. Что они и сделали! Все сделали в заранее обговоренные сроки, никаких задержек не было, хотя я им и сказала, что я не тороплюсь, т.к. в нашей семье есть еще один автомобиль! Приехала забирать автомобиль... Мне его почистили от снега (в тот период были очень сильные снегопады) и погрели! Мне было очень приятно! Ребята, спасибо вам огромное за вашу работу и ваше отношение к клиентам! Искренне надеюсь, что ваши услуги мне больше не понадобятся, но уж если не повезет, я обязательно обращусь к вам!

Отправлено 9 лет назад

От Ксения Великая

Dislike Мне не нравится

Заехал на автомойку. За работу -4, за отношение -1. Впечатление отталкивающее, навряд ли заеду еще раз. Было времени свободного 40 минут. Администратор сказала, через 5 минут моя очередь и сразу же без очереди запустила своих коллег из автосервиса на мойку. Начались объяснения, что им нужнее, пыталась даже выпроводить меня. Мойщик тоже решил меня поучить жизни. Колхоз, одним словом. Вместо 20 минут потратил 50, с ожиданием. К работе мойщика почти нет претензий, а администратор неприятно удивила.

Отправлено 9 лет назад

От Peter Peterrov

Like Мне нравится

В сервисе BVB ребята молодцы. Пожалуй, сейчас редко, когда в автосервисе кроме счета на оплату получишь дельные рекомендации и советы по общению со страховой, нужно или не нужно заниматься сейчас ремонтом машины, как лучше поступить в сложной ситуации, когда ты сам не до конца знаешь все свои права. например у меня была непростая ситуация. Я и знать не знал, что за ремонт могу не платить, а будет платить страховая другого участника ДТП (нас там было четверо). В таких случаях, сервис оказывается не только спасителем для авто, но и для моего кошелька. Спасибо грамотным ребятам в BVB! Сэкономили мне большие деньги и коня моего хорошо сделали.

Отправлено 9 лет назад

От v.grom74

Like Мне нравится

Сколько было машин, есть с чем сравнить. Сервис ничем не хуже официалов. Приходилось ремонтировать и KIA, и Opel, Hyundai, BMW. Последний раз застраховалась в другой компании и меня направили на Черепанова, в BVB. Сначала сомневалась, но когда дошло до дела - осталась довольна. Специалисты в BVB сами все решили со страховой, что мне не пришлось платить свои деньги совершенно, хотя ситуация была неоднозначная. . Опасалась, что страховая меня завернет. Но в BVB работают действительно достойные и опытные ребята, знают дело грамотно. Делаю вывод, что связи у них крепкие. Сам ремонт сделан без исправлений, качественно, покраска пожалуй даже лучше всего в моей практике. Так что есть у нас конкуренция официалам и среди малоизвестных брендов, так сказать.

Отправлено 9 лет назад

От yamari-ya

Like Мне нравится

приехала по направлению страховой компании - Альфа, машину сразу задефлектовали, как привезли зап части позвали на ремонт. Я оставила машину у них- и уехала в отпуск,приехала- машина готова, проблем нет.. Так же показали все заменённые зап части.. Потом советовала знакомым и друзьям - всем понравилось. Ребята молодцы, всем рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От Марина Кравченко

Like Мне нравится

Очень достоиный сервис. Сделали мне машину по направлению страховой компании. Работают адекватные менеджеры. В сроки ремонта уложились. Доплачивать не пришлось. Что ещё сказать? Рекомендую тем, кто ищет качественную услугу за разумные деньги.

Отправлено 9 лет назад

От Сергей Геннадьевич

Like Мне нравится

Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность профессионалам автомобильного дела, сотрудникам сервисного центра ИП Яркин С.В., которые как я выяснил лишь спустя определённый этап проверки моего автомобиля мною, выполнили свою работу по ремонту моего автомобиля на отлично. Общий маршрут проверки автомобиля составил примерно 1000 км.Машина по ходовым качествам стала намного лучше работать и это заслуга действительно мастеров сервиса, которые знают своё дело и выполняют его на отлично! Так держать, спасибо!!!

Отправлено 9 лет назад

От Ринат Петрович

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис, как и автомойка. Персонал грубый и необразованный. Долго не хотели возвращать деньги на некачественно произведенную услугу.

Отправлено 9 лет назад

От Никита Надеин

Dislike Мне не нравится

По страховой требовалась замена лобового стекла и зеркала заднего вида. Зеркало вроде поменяли нормально, а вот лобовое стекло почему то после замены было все грязное с остатками скотча как на внутренней, так и наружной стороне. С наружи по периметру стекла остался герметик. На звонок с претензией в сервис, мне было предложено приехать к ним для удаления остатка герметика с лобового стекла.

Отправлено 9 лет назад

От Андрей Ржанников

Dislike Мне не нравится

ужаснее нет ничего,ждали машину с ремонта 2,5 недели,все говорили завтра будет готова,один день покатались,снова сломалась! сегодня звоню,узнать когда будет готова,а меня просто посылают,говорят,что машина в очереди! ребят,какая очередь! ???? я думаю дойти до вышестоящих,это просто беспредел,деньги уже за ремонт давно заплачены!

Отправлено 10 лет назад

От Людмила Нешатаева

Dislike Мне не нравится

Назвать "сервисом" данное заведение не поворачивается язык. Работают жопарукие и безграмотные. Обратился 14.10. 2013г. по причине замены антифриза, больше в этот сервис не обращусь, даже если он останется последний в городе. Позвонил узнать делают полную замену или частичную. По телефону достаточно уверенно сказали, что полную. Уточнил, сколько литров антифриза для полной замены потребуется. Порекомендовали 8-10 литров. Думаю похоже на правду. Подняли на подъемнике, слили 4 литра. Опустили обратно, залили 4 литра. При оплате спросил, почему от полной замены только ценник(800руб.) Сказали, что у них это и есть полная замена, частичная это когда антифриз просто доливают. А о том, что существует оборудование для полной замены антифриза думаю они и не догадываются. Наверное данное заведение только "ведрами" и занимаются (с кувалдой и зубилом) Те кто хотят доверить этим мастерам машины, советую хорошо подумать.

Отправлено 11 лет назад

От shah

Like Мне нравится

Когда поломалась моя машина я собрала абсолютно все автосервисы уралмаша-эльмаша,и дорогих и дешевых,и по знакомству и нет,ну может за исключением парочки.Потратила нереальную тьму денег а результатов нет.Кто посоветовал мне Сервис на черепанова 9,в особенности диагноста Сергея.Я если честно приехала туда не ожидая ничего,как везде.Оставила машину,уехала,через 2 часа звонят : -Забирайте машину. Я конечно подумала мол ясно,не сделали,просто выгоняют так сказать,как было уже не раз в др сервисах. Приехав я абалдела просто. 3 мес мне не смог помоч никто,а тут мастер Сегрей просто взял и починил мое ведро.Я была просто в шоке.В общем хочу сказать что люди там работают наиприятнейшие, с незаржевевшим умом,и просто чудо специалисты,по крайней мере диагност уж точно! Цены там тоже приятные,и мойка тут же когда на улице грязь,дают талон на дешевое мытье,и автомагазин под боком.В общем с того времени езжду только туда.Приотличнейший сервис!!!!

Отправлено 11 лет назад

От bychkova13

Like Мне нравится

Хороший автосервис, в котором работают хорошие люди и можно сделать все - и жестяные работы и любую диагностику. Очень удобно рядом находится автомагазин, где очень большой выбор запчастей и машину сразу же отремонтировали без поисков нужных запчастей и беганьем по городу. С моей машиной работал Сергей (у меня была проблема с генератором) - ему большой респект и спасибо.

Отправлено 11 лет назад

От olgao

Dislike Мне не нравится

Автосервис на уровне ниже среднего. Работают русские. Автодиагност - он же инжекторщик сменяется каждый раз, приходит новый. Вопросы остались к каждому из них, был несколько раз. Не грамотные. По слесарке особых претензий нет. Делал регулировку клапанов - не нашлось нужной шайбы в наличии - выкрутились - поставили не правильного размера. Это косяк. Понравилось делать промывку инжектора Лавром.

Отправлено 11 лет назад

От taptiga