Великолепное обслуживание и вкусная еда .Не далеко от Хостеле Миротель и не далеко от метро Ботаническая.

Заказывали по купонам Воппер, Биг, два Лонга и наггетсы. Брали с собой. Всё понравилось, нет вкуса бумаги, как в некоторых филиалах. Из минусов: нет бесконечной воды )))) и не положили салфетки. В самом кафе чисто, уютно.

Вот так на Шварца 15 подают Горячий брауни! В стакане дня кофе!!!!Это отвратительно,куда смотрит управляющий?!

Большое спасибо за быстрый обед! Все как всегда на высоте! Были у вас недавно, очень радует что сделали наконец-то электронную очередь)

Пробило на подобную етьбу. Воспоминания о БК хорошие. Бигкинги вроде норм. Стейкхаус( бургер за 230 ) - котлета 5 мм толщина, мазик и чето типа ягеля. Брал на вынос, ели уже дома.В Биг Добавил помидор, салат , огурцы маринованные ( теща молодец), сыр, получился бургер из тошниловки "гризли". Стейкхаус тюнингу не подлежит, в топку. Вместе с жмотом веганом поваром. Появился секюрити, куда то пропали толпы школьников .

Захожу сюда редко, взять нагетсы на вынос, иногда чиз. Появилась новая акция - 15 нагетсов за 115 руб - классная акция, выгодная цена, только нагетсы стали другими - не вкусными, даже дети это отметили, больше не хожу, наверно при желании заработать больше промахнулись с составом ингридиентов))) брать не по акции - так там эти же и положат, других нет

сегодня заказывали по купону (10757) 4 за 200р 2 набора. в наименовании заявлен чизбургер с куриной котлетой, но смотрите на фото и на состав: бифштекс с ломтиком слегка расплавленного сыра, хрустящим маринованным огурчиком, горчицей и кетчупом, которые подаются в подрумяненной булочке с кунжутом. Ни сыра , ни огурчика, ни горчицы там нет., при чем в обоих наборах, а это уже не случайность, а закономерность. зато мазика там хоть отбавляй, а в составе его нет и в помине. Видимо персонал во время готовки не соблюдает технологическую карту. Фото вашего продукта и фото на купоне явно не совпадают. Были первый и последний раз. К сведению, чизбургер-это разновидность гамбургера с обязательным добавлением сыра. И если по мелочи: вешалок для одежды нет, салфеток пришлось идти просить, тк их не положили, сок без трубочки (тоже пришлось идти менять).

Речь пойдёт о BK по адресу: Академика Шварца, 15. Так как конкретно их точку не нашла на флампе, пишу здесь. Хотелось именно острых бургеров, а в итоге В ОБА бургера не положили халапеньо. 60 рублей на ветер и подпорченное настроение. Впервые с таким сталкиваюсь, хотя довольно-таки частый гость данной сети. Желаю вашему персоналу быть более внимательными.

Сделала заказ через Delivery club 4 бургера,привезли только 3, курьер уехал и сказал ожидать звонка оператора. Позвонил оператор и сказал что мне вернут деньги , я говорю что мне не надо деньги, довезите недостающее, мне утверждают что Доставка не возможна так как курьеры загружены. А я при чем? Я сделала заказ, оплатила его, если мне недовезли Дак будьте добры довезите, это же Ваши проблемы! У меня сейчас придёт муж с работы, я должна его кормить деньгами которые мне вернут? ( для особо умных возможности не было приготовить самой , поэтому оформила доставку) вообщем довозить мне отказались после 10 минутного моего убеждения что бы все таки привезли то чего не хватает. Ужасно. Просто ужасно. Так нельзя. Понимаю все люди ошибаются и не за всем могут уследить, но если бы мне привезли четвёртый бургер я бы не писала негативных отзывов!

Заказала чикенбургер. Вкус показался странным, когда я открыла его там оказался испорченный салат! Это просто отвратительно. Руководство обратите пожалуйста уже свое внимание ни данную точку! Много плохих отзывов, а меры никакие не принимаются!

Крайне редко питаюсь этой отвратительное едой. В этот раз просто не было выбора. Это не столовая быстрого питания, т.к. приходится сидеть и ждать при том, что в заведении было всего 2 человека! Кассир не очень разбирается в составе предложенных "блюд". Картофель фри явно несвежий, булки ещё куда ни шло. В туалете не было мыла, на что я указал кассиру (вроде её Анастасия зовут). Ну а кому я должен был указать на этот недостаток? Хамоватая и явно чем-то недовольная дама, мне язвительно ответила что-то вроде "мне пойти и налить?" Так конечно нет, Вы же кассир! По статусу не положено! Девушка, я не виноват, что в Вашем возрасте Вы - кассир в фастфуде. Можно было просто передать ответственному человеку, а не хамить клиентам. Менеджерам бы порабоать с этой особой.

Музыка ок. Заказ собирали долго. Пол довольно грязный. Нет бесплатного долива напитков. В туалете нет туалетной бумаги.

Ужасное место, сегодня заехали с семьей перекусить. В зале куча подростков, не цензурная лексика, не пристойные разговоры, подростков больше, чем посетителей, при этом они просто там находятся за пустыми столами. Выходят курить, обратно заходят, пользуются туалетом, естественно, персонал не успевает прибираться, грязные следы кругом. У меня было ощущение, что я в подъезде ем. Потом зашла парочка со своим пивом, также сидела в компании подростков. Я в шоке, такого я еще нигде не видела,еще и ресторан себя назвали, больше подойдет остановочный павильон, хотя в них зачастую спокойней. Не рекомендую ходить, особенно с детьми.

РУКОВОДИТЕЛЬ данного заведения, обратите внимание что происходит в вашем заведении. Во первых это постоянные собрания школьников просто так, то есть в вашем заведении могут быть заняты 30% столов и при этом ни кто не будет есть ничего за ними , а только матерится и ржать на весь зал. Второе, персонал принимающий заказ. А именно делая заказ 4за 200 даётся на выбор курица или говядина, кассир должна предложить соус и т.д. стандарты обслуживания общепита, что не соблюдается, приходится редактировать заказы, а так же когда говоришь налить миринду, упорно наливают пепси или колу. И третье это агитаторы и анкетеры которые просто стоят у входа и предлагают зайти К ВАМ и пройти опросики. Персонал в зале мямли, малолетки их не слушают, а они не грубят и не настаивают, боятся потерять работу, походу персонал у вас зашуганый, не только здесь это наблюдал.

Постоянно грязные столы, отвратительнейшие туалеты. Характерная вонь, одна кабинка устроена так, что чтоб в неё зайти, нужно пройти по касательной к унитазу. Омерзительно.

Все ничего. Ставлю двойку за отсутствие "пей сколько хочешь" как во всех нормальных БК, а еще нет зоны выдачи, номерков заказов. Ты как бы должен стоять с кем-то еще у кассы и караулить когда твой заказ соберут.

сырные медальоны очень вкусные, а вот танкобургер подкачал, слишком сухой, не жалейте соуса! персонал приветливый.

Большое спасибо за лояльность персонала заведения, весь вечер пили пиво принесенное с собой и никто нам ничего не сказал дурного, и картошка у Вас самая вкусная!

Ужасное обслуживание, самое отвратитьное из всех филиалов в городе Екатеринбурге, организации ноль, работает одна касса, очередь огромная, после оплаты ждал 20 минут получения своего заказа

09.07 данное заведение открыло свои двери в 10.08 утра (при работе с 10.00) после активного привлечения внимания снаружи. К приему клиетов сотрудники оказались не готовы, кассы пустовали. Заказ сделать не получилось, так как кассир сообщила, что кофемашина будет готова к работе не раньше чем через 10-15 минут. Фото начала рабочего дня прилагаются. Благодарим за несостоявшийся завтрак.

Отсталый филиал. Во всех смыслах. Тусующиеся подростки - пережиток 200Х-х годов. Терминалов для самообслуживания нет. Безлимита на напитки нет. Очень медленное обслуживание, пока стоишь в ожидании между кассой и столами ещё сто раз приходит в голову вопрос об отсутствии экранов для самостоятельного заказа. Отдельно хочу отметить "комфорт" женского туалета. Это просто плевок неуважения в лицо всем посетительницам, которые вынуждены исполнять акробатические этюды с неизбежным обтиранием унитаза одеждой чтобы проникнуть и покинуть кабинку. Редко приходится заезжать именно сюда. Думаю, стоит сократить число посещений до нуля. Ничего не потеряю, благо альтернатив нынче выше крыши. Пользуясь случаем обращаюсь к управленцам всей сети в целом, утверждающим меню ресторана - я никогда вам не прощу удаление Баунти мороженого, которого теперь нет, и о котором я скорблю по сей день.

Решил посетить вас сегодня первый раз, конечно почти все было вкусно, не считая убогого цезарь ролл и бодяженой пепси. Время 1:33 ночи, до сих пор сижу на белом друге благодаря вам, спасибо, больше не приду

Заказал через Деливери клаб, отменили заказ, дали промокод на 300 р, только вот я решил ещё раз заказать , как мой адрес стал не входить в зону доставки. Часто заказывал у вас.Ресторан ближайший находится от меня в 3 домах на родонитовой. Где логика ?

Все напитки ужасно разбавлены, как вода; в Биг кинге не хватает булочки посередине котлеты, пирожок сухой, с огромным слоем теста, к горячему чаю даже сахар не дали. Впечатления остались ужасные, больше желания ходить нет

Добрый день! Уважаемая администрация примите какие-нибудь меры в конце концов. 1) Каждый понедельник с подругами по традиции идем к вам, мест вечно не найти из-за тусующих там подростков, которые ничего не берут и просто так сидят, курят свои вейпы. Почему-то в других заведениях Администратор зала выводит таких или просит что-то приобрести и продолжать сидеть дальше. 2) В один из дней придя к вам, молодой человек , судя по всему еще пару дней работающий на кассе, решил, что можно обсуждать клиентов в их присутствии с другим кассиром. Да, это было не в слух, но в нашу сторону посмотрели и посмеялись. Знаете, очень не приятно. Буду признательна, если проведется воспитательная беседа.

Каждый пятницу после работы заезжаю сюда за воппером и прошу накидать туда всего, что только может туда влезть: вторую котлету, сыр, халапеньо, бекон и ещё всякой вредной жирной и вкусной фигни. Ещё беру нагетсы и сырный соус хайнз и просто несусь домой чтобы провести за этим всем вечер пятницы! Персонал классный, тут все приветливые, красивые мальчики и девочки. В общем классно всё.

Эм... а вы ничего не перепутали закрываться в 22-40 во вторник!? Может закрыть дверцы вообще с 21ч, чтоб персонал успел покушать, посчитаться, повеселиться!!! Отвратительно, за пол года решила зайти и взять домой фаст фуд, спасибо, что ограничили доступ. Здоровее видимо буду!

Очень редко употребляю фастфуд, но ради таких приятных кассиров хочется приходить снова и снова, соглашусь с отзывами написанными ниже, что все кассиры предлагают использовать все возможные бонусы и акции , очень вежливы и улыбчивы !!!

Обслуживание хорошее и быстрое. Понравилось что кассиры предлагают выгодно оформить покупку, например, по акции. Всегда заказываю шоколадный Брауни с мороженым, и лишь единственный раз попался супер кассир, который предложил сначала употребить основное меню, а за брауни подойти ближе к концу обеда, ссылаясь на то что мороженое расстает и впечатление о блюде может испортиться. Во всех остальных случаях мне приходилось либо начинать обед с десерта, либо всередине обеда начать ловить тающее мороженое, что не очень удобно. Странно и то, что когда нужно немного подождать, для приготовления заказа, отправляют посидеть и подойти через несколько минут, не дают чек на руки. Мой параноидальный мозг говорит мне что тебя обманут))) скажут что нет чека - нет заказа. В общем странно это, я бы предложил пересмотреть процедуру подготовки заказа. А так хороший ресторан быстрого питания, нравится воппер, беру его с двумя - тримя котлетами, единственное но, он суховат, я бы добавил больше соуса. В целом кушать сюда буду продолжать захаживать, в случае если окажусь рядом.

В этот жаркий день, захотелось мороженного. Зашли в бургер кинг, менеджер помог определиться с выбором, приветливый персонал, и очень вкусное мороженное! Осталась очень довольна:)

Иногда, хочется и говядины. Иногда задолбываешься фигачить куриные грудки и просто хочется котлету, так вот по быстренькому её можно треснуть тут. Еда отличается от того же самого KFC, в лучшую или худшую сторону решайте сами, но мне вот лично, иногда хочется разнообразить свой рацион и такой пищей, для меня она чуть жирновата но иногда в охотку. Что касается самого заведения, вполне классический ресторан фаст-фуда, чисто, убрано. Продавцы красавцы! Есть плохие кухни, мне кажется, что эта так даже ничего, вполне приемлемая! Оцениваю на 4 из 5! Хорошо!

люблю здесь обедать. отличные предложения на приложении в apple store. за 250р можно купить 2 бургера и кофе. Таких цен нигде больше нет. А Воппер это вообще самый вкусный бургер среди фактфудов в России. Обслуживают быстро и приятный персонал

...А вам приятно, когда за спиной обсуждают канализацию? Вот и мне тоже... Когда пришла, эти четверо уже сидели, ничего не заказывая и не ели, по скорости болтовни. Я час ждала, когда их кассир успокоит - прямо перед ней, по центру, на диванах, устроили переговорную, вместо того, чтобы арендовать вип-комнату, чтобы не мешать остальным толканием спинами... не дождалась. Я редко обсуждаю внешность, но сейчас меня разозлила кассир: девушки, не надо подводить губы светлой подводкой, если они у вас темные и вы их не накрасили. Бледно-розовый цвет на коричневой коже... В общем, "здравствуйте" сказали, а про карточку Связного или вообще наличие карт, чем расплачиваться, наличными или картой, забыли. Как я потом услышала и увидела, к ней подошла менеджер и попросила напоминать про акции, комплексные обеды и т.д. В общем, когда я достала кошелек, мне, мило улыбаясь, выглядело это в такой ситуации, как "так вам и надо", сказали: "уже поздно". Из большого гамбургера торчал 5-сантиметровый кусок салата, а вот в тоненьком кусочке соленого огурчика была огромная дырка и огурца почти не было. Не хочу я больше ни такого массажа спины толчками (бедным мужикам, очевидно, места не хватало), а пересесть за другой столик, где места для ног больше, но диванов нет, уже не комильфо... Пришла я туда за вай-фаем, смс с кодом приходит при его включении, но больше и из-за него не приду. Ну да, добавка: будете садиться за диван у окна - готовьтесь отгонять голодную, но упитанную муху.

зашли сегодня компанией перекусить. Меня обслуживали через раз!! Положит кассир одну часть заказа, отойдет складывать другим, придет положит мне вторую часть, отойдет положит другому и т.д. Это как вообще такое бывает?? Мороженое, напиток и наггетсы я прождала, стоя уже оплачивая, минут 15. При этом народу было мало... Столика 4-5 занято было. И за нами было два человека. Удивило, что здесь нельзя купить стакан и наливать самой. Один раз только. Ну да ладно. Следом была подруга. Половину заказа вообще не услышали, и ждали мы тоже очень и очень долго пока нам все принесут. Если кассир новичок, ставьте к нему специалиста на помощь! Очень жаль! Детская комната! Ни игрушек. Ни раскрасок. Ни карандашей. Ни фломастеров. Ни банальной бумаги для рисования. Грязно. Стены и одна зигзулина стоит. Зачем Вы так позоритесь называя комнату "аквариум" детской комнатой??? Не говорю про все рестораны Бургер кинга, но на Родонитовую я больше не вернусь.

Вообще обожаю бургер кинг! Вкусно, срочно, жарено! Но блин за месяц дважды не доложили еду, когда брал с собой большой заказ. Что в таких случаях делать?

Зашел-заказал-сел-поел-вышел. Именно таков формат настоящего фаст-фуда. И здесь он выдерживается "от и до". Продолжаю тестировать заведения общепита на Ботанике, зашел и в Бургер Кинг. На часах 13:40 самый разгар обеденного перерыва. Но здесь довольно-таки немноголюдно, множество свободных мест. Это порадовало, не люблю толчеи и суеты. Вообще зал довольно просторный и хорошо организованный, есть детская комната. Играет музыка (громковато), показывает телевизор (по Матч-ТВ идет футбол). Поскольку я не большой специалист по фаст-фуду (бываю в таких заведениях не слишком часто), попросил кассира помочь определиться с выбором, тем более, что здесь есть постоянные акции, в которых я не разбираюсь от слова совсем. Мне все доходчиво объяснили, я сделал свой заказ. Пара минут ожидания - и все готово! Выбрал удобное для себя место, поел. Толп подростков не обнаружил. Но при этом в заведении не оскудевает паломничество "просто в туалет" (альтернатив на Ботанике не так много!). В общем, все как всегда )) Еда на вкус довольно неплоха (для сетевой бутербродной). Во всяком случае понравилось больше, чем в Макдональдсе в последнее время. В общем, для быстрого перекуса на бегу и для "срочного отравления организма вредной едой" вполне себе пойдет! )

Ужасное обслуживание и долго ждать заказ приходится с ребёнком!администраторы и кассиры хамят постоянно!больше не ногой

Это издевка? Ошибка? Что это было? Только представьте: Вам на кассе в магазине предложат заплатить за 2 пакета молока, когда покупаете вы только 1. Приятно? Вот и мне такой же сюрприз устроили на кассе. Вечером, после работы, я предложила брату встретить меня около БК, где мы купим 8-10 классических чизбургеров и, уставшие, но довольные, съедим их за просмотром фильма. Так и поступили: зашли, оплатили заказ (6 чизбургеров и 2 новых чизбургера, кажется, родео). Я была голодна и два обычных чизбургера мы съели на месте, прямо напротив кассы (это чтоб все понимали, что у них было время все исправить), затем направились домой. Фильм готов, осталось достать еду, и тут я разворачиваю пакет и понимаю, что родео только ОДИН. Телефонов для связи с администратором нет нигде, есть лишь нерабочий 8(800)7006625. Я бы, может, и успокоилась, но прочла отзывы на флампе, поняла, что моя претензия к родонитовой 18б не единственная, и я пошла сама менять заказ. Конечно, раз время позднее, мне предложили все решить завтра. Девушка-администратор взяла мой номер телефона для того, чтобы директор предложил мне, как испорченый вечер "вылечить" приятными эмоциями. Директор (если не ошибаюсь, Максим Олегович) так и не позвонил. Я не стану перечислять, в чем в этой ситуации юридически неправы работники заведения, и мне не встанут проблемой потраченные лишние 70 рублей, это все не так важно. Но важно то, что испорченное настроение уставшего человека кому-то придётся исправить.

Про филиал на Родонитовой: Закрываются раньше времени. Приехал в 23:50. Понял бы, если бы рабочее время вышло, а тут ещё 10 минут. Уехал в КФС.

Прежде чем оставить отзыв, хотела убедиться, что ситуация окажется случайной. Но после того, как она повторилась вновь - спешу сообщить. Рекомендую руководству быть внимательнее, а посетителям быть осторожнее. Когда открыли этот филиал - обрадовались. Близко, вкусно, недорого, приветливый персонал. Ходили минимум раз в неделю. Чаще брали еду с собой. Приятным бонусом стало наличие акции "счастливые часы" с любимыми бургерами. Со временем и обслуживание по уровню упало, и кухня перестала радовать. Стала замечаться некая небрежность со стороны персонала по отношению ко всему. Купили любимый баскет (крылья, луковые кольца, картофель фри). Еду взяли "на вынос". Пришли домой, включили фильм, приступили. И обнаружилось, что колечки луковые, которые обычно всегда свежие и вкусные, совершенно невозможно есть. То ли их пережарили, то ли положили несвежие(приготовленные ранее и достаточно давно). Надеюсь, это не были остатки от посетителей!!!! Сами понимаете, фастфуд такое дело - кушать свежеприготовленным обязательно! А тут такое. Расстроились, конечно. И по сему случаю при следующем посещении сообщили об этом персоналу. На нас удивлённо посмотрели и похлопали глазами, мол "такого просто не может быть"... Снова сделали заказ, снова корзинка, снова с собой. И пару бургеров - чтоб покушать в зале. Бургеры "так себе" оказались, неряшливо набросанная начинка в булку. А когда принесли корзинку, нами было обнаружено примерно такое же внутри. Все ингредиенты свалены в кучу. Паренёк объяснил это тем, что перегородка просто сломалась, в тот момент, когда он накладывал. Что удивительно, он об этом знал и никак не исправил! Ладно, перекладывать не стали. Пришли домой. Высыпала все в тарелку. И представьте себе, смогла поставить эту перегородку правильно без особых усилий. Наверно, паренёк просто устал, или ему было лень, или как в добром мультике "и так сойдёт":). Движемся дальше! Вновь половина сухих колечек луковых. И непонятна курица. То ли недоеденный кусок, то ли непонятно что(не целая, в общем-то). Возвращаться было неохота, поздно уже и на улице мороз. Половину выкинули. Скорее всего, больше не вернемся. Либо, для статистики, в третий раз сделаю подобный заказ и напишу ещё один неприятный отзыв. В дополнение, хочу сказать, что пьяные подростки лет 12-ти, судя по всему, абсолютная норма для заведения! Скорее всего, нужна проверка уполномоченными органами.

Дааа, какая же все таки зараза весь этот фаст-фуд, НО!!! Как я его люблю! Место очень нравится! Плюсы: во-первых, близость к дому, во-вторых, можно всегда купить различные вкусняшки без очередей. Минус: ОГРОМНОЕ скопление подростков, занимающих почти все столы. Понятно, что клиент всегда прав и обслуживающий персонал в принципе не сможет выгнать или попросить их, но иногда можно делать исключения, например вести какие-нибудь акции для них в определенные часы или что-то в этом роде, т.к. людям, приходящим быстро перекусить, просто не куда присесть! И это отталкивает многих! Не думаю, что сидя там с утра до вечера подростки делают большую выручку заведению, т.к. в принципе купив что-то одно, они и сидят потом весь день с этим! Ставлю три звезды только по этому.

Вполне не плохое место для зайти перекусить. Очередей здесь не встречал, да и сесть всегда было куда. Кассиры конечно не мега быстрые, но вежливые. да и при том, что очередей нет готовят все быстро. Бургеры и ролы на много вкуснее, чем у конкурентов, хотя бы из-за соусов (они не такие кислые). Так же из плюсов возможность расплатится бонусами "спасибо" от сбербанка. Из минусов - шатающиеся столы, и вечно забитая парковка рядом.

Удивительно, здесь ничего не меняется в лучшую сторону только в худшую. Подростки как сидели и голдели толпой год назал так и сейчас. Кухня стала хуже, у всей семьи изжога в прошлый раз была, У меня раньше мнение было ,что они на уровне магдональдса, теперь убедилась что нет. Кфс и то лучше. Решили к ним не ходить больше.

Вроде нормальное место.Вкусно,близко. Но есть один минус! Шатаются столы!! Я ваш стол шатал! Исправьте пожалуйста! И еще.Очень часто тут бывает много шумных подростков,которые ничего не заказывают.Сидят и мешают остальным.Из-за них бывает не охото к вам заходить.Сделайте что-нибудь.....

Обслуживание так себе, но хотя бы очередей, как правило, либо я очень везучая. По вкусу - я бы сказала тут лотерея, смотря какой повар попадется. Кассиры вежливостью не отличаются, некоторые уж очень усердны в своих доппредложениях типа пирожков, а кое кто из них и соус может в чек засунуть, который не просили, при том в заказ то даже и не положить, к сожалению не имею привычки проверять заказ сразу, а идти скандалить из-за такой фигни никто не станет. В итоге - не рекомендую.

Зашли быстренько купить, перекусить, буквально два наименования без напитков даже. Нас обслуживал Даниил (вроде так зовут) хочется надеяться что он стажер. Предупредил что надо подождать. Ок. Но, после нас он обслужил еще трех человек и положил наш заказ, а мы все оставались ждать, когда же приготовят снова. Очень неприятен тот факт, что как то обошли нас. Он конечно извинялся за долгое ожидание, но есть же порядок очереди.

Я конечно не сторонник фаст фудов, но что-магическое в них есть. Кофе пережженный для меня. Очередей почти никогда не бывает. Мороженое вкусное, бургеры и печеный картофель тоже. Но это какой-то наркотик) Лучше не увлекаться конечно)