сказал кассиру один двойной воппер и один тройной воппер. В итоге выбили воппер с экстра котлетой, и двойной воппер с экстра котлетой. Положили два простых воппера с 2мя котлетами(одно и то же). чек С-064. 21.07. Не стали идти менять, просто съели. Обидно, в следующий раз смотреть будет внимательно. На всякий случай сохранили чек. Кассир не виноват.

Пришли сюда первый раз. Везде после заказа стаканчик для газировки давали сразу. Здесь же сиди и жди пока соберут заказ. Подошёл на выдачу попросил там. Проигнорировали. С шальными глазами собирают заказы. Никакого сервиса. Подошёл к кассиру отправила обратно на выдачу. Что за сервис???

Иногда приходится ездить сюда, что бы пообедать, по качеству пищи нареканий нет. -1 балл за очереди, как правило 1 сотрудник на кассе и как правило болтает и не торопится.-1 за попрошаек, которые подбирают стаканы и наливают напитки, а при этом сотрудники их гоняют. Найдите решение проблемы, пока 3/5

Почитал отзывы ниже. Похоже мне повезло. У меня не было, ни разу никаких проблем с подносами. А по теме: покупал там не раз. В основном бургеры. Вкусно. Ожидание зависит от количества голодающих. Терпимо. Цены на бургеры мне нравятся, не дорого. А вот цены на напитки - дорого. В целом - еда вкусная, обслуживание нормальное. 4 только из за цен на напитки.

Один из самых ужасных бургер кингов. Последний визит меня очень разочаровал, больше сюда не приду. До этого часто были нарекания на картошку, здесь она часто воняет старым жиром. Сегодня сделал заказ: воппер, картошка, стакан. Сразу на кассе попросил сделать воппер без лука. Дождался заказ, отдают в пакете, говорят, что нет подносов. А зачем на кассе спрашивают, здесь или с собой, если всегда собирают с собой? Не дали сразу стакан, попросил, дали. В автомате нет зеленого чая липтон, льется вода. Распаковал пакет, а там нет ни одной салфетки и нет трубочки. Распаковал бургер, а он... (барабанная дробь) с луком! В общем, сюда больше ни ногой, просто помойка, а не кафе

Самый отвратительный Бургер кинг в радуге парке где прямо на глазах обманывают причем не скрывая и не дают чека,господа начальники не забывайте обманывать покупателя это наказуемо.Сегодня кассирша Солиева Мафтуна Дадоджоновна отбила при заказе чизбургера за 119 и кофе американо 85р 275р. не дав чек,а когда я подошел с притензией будет ли чек, сказала что передо мной какая то девушка приходила и ее кофе включили в мой заказ.И при этом подбежала другая кассирша и сунула мне молочный коктель якобы в подарок.Обманывают прямо на глазах.Деньги конечно возратили за девушку якобы невидимую. У вас акция есть скидка при cледующем заказе и при этом мне надо чек иметь зачем мне ихней коктель .Коктель забрали после того как возратили деньги и не извинились даже, С ихней стороны это неправильно,Недовольство еще и в кофе Американо такое чувство что вода разбавленная кофейным напитком а не кофе вообщем сделайте что-нибудь пока не сделали это за вас.P.s.Т.к.чека мне не дали у меня остался только номер заказа в следующий раз жалоба уже будет не здесь

Всегда все было хорошо, как только чувствовал голод, знал где его утолить…вкусно и сытно в бк, но вот в последний раз, как то разочаровал сервис - подносов не было ( кушал из пакета ), не положили соус, и соломинку, и всего одна салфетка…печально, минус балл…еще раз и переходу на кфс…и да, у вас булочки бургеров стали суховаты и не очень свежими ( на примере биг кинга )

21 декабря сделали заказ в Радуга Парк. Заказали гамбургер, картошку фри и два пирожка. Заказ сделали в 19:53, он был готов в 20:13!!! Думаю, у вас должны быть какие то нормы по времени ожидания клиентом....

Второй раз заказываю по этому адресу и как всегда только негатив, первый раз продали бургер по цене дороже чем указан в прайсе ,видимо что-то добавили в него, но без уведомления мне, ладно думаю , бывает , неправильно меня поняли. Но второй раз ,так же попросил на вынос , естественно , не проверял что в пакете, там должно было быть штук семь по чеку, дома уже открыл, и вот что было (фото в приложении) , мало того что не доложили, еще и салфеток нет. Судя по отзывам ранее на данную компанию, руководству наплевать на своих работников, как и на своих же клиентов. Больше ни ногой, лучше уж в KFC, там нет такого бардака.

Что случилось с Бургер Кингом??? Итак по порядку.. Решил в очередной раз зайти купить пару наггетсов, оформляю заказ в терминале и только после попытки оплаты, уже при введении пин кода - он пишет нет ленты оформление не возможно. Бесконтактные платежи почему то не принимаются, приходится по-старинке доставать карту. Далее обращаю внимание, что с терминала частично ободраны наклейки и выглядит он весьма потрепано. Решил оформить заказ на кассе, на вопрос о не работающем терминале мне просто улыбнулись. Заказ оформили. Сначала не понял почему у меня уточнили - положу ваш заказ в пакет (я так и хотел), но следующему покупателю сказали - положу ваш заказ в пакет, так как у нас кончились подносы. Ране представлял Бургер Кинг как высокотехнологичный, проработанный, современный сервис, теперь вижу, что дело даже не в человеческом факторе, а в глобальном нарушении функционирования. Остается гадать это разовый сбой с накопившимися случайностями или начало заката империи. P.S. Забыл упомянуть когда забирал заказ увидел на табличке акцию 30% скидка на закуски (где числились мои наггетсы), на вопрос за что дается скидка и почему мне ее не дали получил ответ - надо заранее говорить, что у вас мастер кард, вот так )

Заказывала клубничный молочный коктейль на прошлой неделе.Открыв крышку обнаружила ,что мне налили не коктейль,а просто положили белое мороженное и клубничное варенье,пить густое мороженное было не возможно,+ ягоды застревали в трубочке.На мои вопросы девушка на выдаче ответила ,что так и должно быть.После того как я сказала ,что уже не в первые заказываю молочный коктейль и он должен быть розового цвета и совершенно другой консистенции,девушка просто сделала недовольное лицо и отвернулась.Жаль потраченных денег и испорченного настроения(.Спасибо

Решили перед кино перекусить. Оформили заказ через электронную стойку. Если позиций нет, удалите их совсем, а то тыкаешь, тыкаешь и непонятно, по какой причине в корзину товар не падает. И при выдаче заказ выдали в пакете, мол закончились подносы?!?!?! Их что, покупатели домой забирают?

31 числа проходя мимо, решили купить вопер. Ничего особенного от фастфуда не ожидаешь, но когда перед тобой стоит менеджер , который принимает заказ и не может внятно ответить ни на один вопрос касаемый блюд и акций это странно. Но ей это казалось смешным...

Была у Вас 19.06.2017 заказала Цезарь ролл и в нем было недостаточно соуса и такое ощущение что он был прокисший

Была у вас 11 июня и была удивлена, что ваши сотрудники готовят еду без перчаток, отбивают чеки и берут деньги, а потом упаковывают еду! Почему это так?! Хотя конкуренты ваши работают в перчатках. Прошу вас пересмотреть работу вашу сотрудников!!

Решил купить мороженное ребёнку. Очереди большие. Стоят электронные табло- кассы, а толку, не один не работает. И кстати не в первый раз. Почему не следят за ними не понимаю. Постоял, постоял, да плюнул, ушёл в макдак, там купил. Расстроил бургер кинг.

Хотел перекусить, спросил есть ли что нибудь со свинниной, предложили воппер и сделают с ветчиной, спросили острый делать или нет, сказал острый. Спросили сколько салфеток нужно, сказал одну....в итоге дают стандартный воппер с добавлением ветчины и перца и ценик вырастает на 60 рублей и еще салфетку за 5 рублей заставили купить...и узнал я об увеличении суммы только после отбивки чека. Отстой. Не кормите людей котлетами с ветчиной. Продавайте лучше салфетки, это у Вас лучше получается.

Люблю Бургер Кинг за постоянные акции, благодаря чему большая компания может очень недурно покушать, еще и за небольшие деньги:) Обслуживанием довольны, все супер!

Добрый день! Сегодня посетила вашу забегаловку "ресторан". Обслуживание улыбается, но очень не приятное. Заказала я картошку фри маленькую (джунеор) и бургер, но мне отбили девушка нерусского происхождения "Стандарт"! Разница есть, заказ она не уточнила, ничего, на мое возражение она сказала надо было уточнять что джунеор. Вы простите конечно, но не охерили ли сотрудники так общаться?! Очень хотела вернуться и отдать отсыревшую , холодную картошку обратно! Отвратительный ресторан. Ни на ногой туда больше, лучше пойти в макдоналдс, где есть сервис по отношению к гостям!

Были в этом заведении за сегодняшний день 2 раза. В первый раз обслужили вежливо , быстро, но.... у меня были купоны по акции, работники ответили что акция не действительна. Поэтому я расплатилась за заказ деньгами. когда нагулялись по ТЦ, вернулись покушать. И вот тут то произошло самое интересное....: обслуживала меня Екатерина-зам директора. И выяснилось, что Акция то действительна ☺ ....!!!! К сожалению из 3 х наборов, 2 были заказаны с картошкой фри. Но почему то эти купоны по кассе не прошли. Поняв мою ситуацию ( дети хотели именно картошку) , она извинилась , и положила картошку в подарок! Вот это я понимаю- вежливость и понимание клиентов ! Спасибо. Еда была свежей и вкусной.

Сегодня, 10 марта, в 21:00 была в трц "Радуга-парк" в Бургер Кинг. Обслуживающий персонал еле ходит, делается все нереально медленно!! Капучино делали минут 10! Вместо заказанной картошки обнаружила в пакете наггетсы! (Посмотрела уже только в машине). Заказав только капучино и картошку, простояла минут 15-20, прождав заказ! При том, что клиентов вообще практически не было! Персонал ходит из угла в угол, простите, как отмороженные. Ужас.

Всем доброго дня ! Гость я на данном сайте новый, но мною изведанно столько заведений, что очень уж захотелось поделиться (: Дело было в ТРЦ Радуге, захотелось перекусить. Знаете бывает такое настроение так и хочется скушать что то вредное, но такое вкууусное и такое манящее, и совсем не домашнее ))) друзья зашли в какое то новомодное приложение и просмотрели спец предложения фуд кора. Остановились на Burger Кing. была акция код 7777. В итоге нам сказали что булочки закончились, закажите что-то другое. Заказали. Бургеры оставляют желать лучшего, так же как и газировка, разведёна водой. Сервис слишком навязчивый. Впечатления не приятные. Удовольствия от "вредной" пищи мы не получили. McDonalds пока лидирует по вкусностям и вредностям ))

Мне бургер кинг нравится - бургеры у них вкуснее чем в других местах. Конечно это в принципе есть нельзя. Не чаще чем раз в год. Друзья переходите на привильное питание, но америкосам надо отдать должное. Работают они четко.

Вот такие ужасные бургеры я купила сегодня, 13.12.16 г. В бургер Кинг авто на Бебеля... Они сухие, сделанные второпях, с минимальным количеством ингредиентов. Такое ощущение, будто смена специально не докладывает продукты, а уносит полные сумки домой. Больше ни ногой в эту "организацию" . Фото чека и "изделий" прилагаю.

Забежала между парами, заказала воппер, биг кинг и картошку. Все по купону. Вышло 300р. Радует система бонусов "Спасибо". Заказ взяла с собой, положили все, ничего не забыли и ингредиенты в бургерах все есть. Девушка на кассе приятная, но работала без бейджика, поэтому имя не скажу.

Никогда сотрудники не говорят про акции! Сегодня заказали картошку фри маленькую, в итоге девушка пробила как не по акции и оказывается, что мне нужно было сказать, что " мне картошку по акции за 29 рублей" не надо так! Мне кажется, что кассирам бы стоило спрашивать и предлагать акции!

Вкусно! Взяли бургеры по акции за 99 рублей и картошку деревенскую! Объелись)))) с курицей очень вкусный,мне очень понравился.макдональдс и рядом не стоял

Бонусная карта связной+ не работает!!!! ОПЯТЬ! Хотя наклейка есть, что бонусы принимают! Решите уже этот вопрос! А еще стоимость картофеля фри увеличилась, а качество ухудшилось, толстая и жесткая картошка!!!

Была тут впервые. Касс много активных, кассиры быстрые, цезарь ролл большой, но курица в нем не очень вкусная-резиновая, посолено мало, зато зелени было много-это я люблю. Забыла про бонусы Сбербанка и кассир мне не напомнила, когда я упрекнула её в этом, она сказала, что бонусы только в заказе от 270 рублей, странно,вроде раньше было от 200( подруга сказала). Но я не стала говорить с ней далее, хотелось кушать. Картофель фри очень толстый и не понравился. Мороженое очень вкусное.иВ целом все хорошо.

Персонал оставляет желать лучшего. К примеру инцидент заказываю блюдо. И пока формируют после оплаты оно куда то растворяется. Затем в подозрении на меня смотрят. Мы раве Вам не давали ? В итоги девушка впереди стоящая забрала мой. Вот так все там происходит.

Часто очереди, хорошо хоть иногда ходит девушка с планшетом и принимает заказ. С приложением выгоднее ходить. Но ждать долго

В целом хорошо, бургеры и еда хорошая, но очень бесит когда впаривают напитки и прочие бонусы. Заказал по акции стейкхаус и картошку, не спросив меня посчитали колу причем большую. Я ее не пью, в общем они там что то понажимали и вроде бы как нормально. Уже не в первый раз такая фигня...

Была там сегодня, об акции 2й бургер Кинг в подарок узнали после того,как сели за стол. Еда сухая и нет изюминки... А "вода" на розлив это что-то с чем-то!!! Кончился краситель и сахар-сообщила им об этом, что в кране бежит вода с содой!!! А они улыбаясь сказали налейте другого крана. А наклейки или написать это нет времени?! Фу и это дети наливали, и попробовав, сливали. В маке лучше обслуживание. Вот поэтому кассы и свободны у БГ.

на той неделе были в БК, хотели расплатится баллами от связного, но нам сказал, что такая карта больше не действует, хотя возле каждой кассы имеется наклейка, что можно расплачиваться баллами!

Я понимаю, что в выходные много народу ходит в ТЦ, но можно же больше сотрудников в такие дни приглашать? Мы всей семьей очень любим бургеры, особенно в Бургер кинге! Сын ест только картошку фри, она всегда горячая и свежая (огромный плюс и критерий при выборе фаст фуда). С едой и в этот раз все было хорошо. Из минусов очередь, долгое время ожидания и неприбранность в зале. Последний пункт, конечно, больше относится к самому ТЦ, но сидеть за грязным столом совершенно неприятно и неаппетитно (стол был самостоятельно тщательно вымыт влажными салфетками - здоровье дороже!)

Были вчера. Народу прилично, но очередь двигалась быстро. Попробовали новинку - Двойной тулуп. Своеобразно из-за картофельной котлеты) зато очень сытно! Картошка фри вкуснейшая, вкуснее макдональдовской точно. Газировка нормальная, пить можно, но очень холодная, это минус.

Все вполне стандартно. Большие картинки - маленькие бургеры, которые не стоят своих денег. Нравятся акции с нагетсами, но чтобы ими воспользоваться надо иметь Приложение на телефоне. А после обновления телефона оно вылетает. Так же из плюсов "спасибо от сбербанка", можно заплатить за свой заказ 1 рубль, а остальное бонусами. Самый огромный минус это газировка! Поставьте на неё охрану. Я не расист, но маленькие грязные цыганята это жуть! Они стоят над душой и ждут когда допьёшь свою газировку, чтобы забрать стакан. Я его забираю с собой, но не далеко не все так делают и поэтому когда идёшь налить себе газировки надо выждать пятерых цыганят

Вообще я не ем бургеры из-за котлет, с детства терпеть ненавижу фарш. И даже которые делают с обычным мясом, не хочется кушать. Как-то давненько муж взял у Вас Гол-Бургер, решила откусить кусочек и ооо радость, это нереально вкусно. Соус с ароматом дымка, нереально вкусное мясо внутри и свежая булка, все, я покорилась им. Но позже он куда то исчез. На кассах девочки улыбающиеся в 32 зуба кричат: "Сезонное блюдо, больше нет!". Ох, как бы хотелось его в основное меню. Просила у девочек, посоветуйте аналог гол-бургеру, чтоб прям такой же вкусный, пожимают плечиками. Все понятно. С бургерами завязала, пока снова не вернется ТОТ САМЫЙ!

Вчера, 19 сентября, мы с моим молодым человеком решили провести приятный вечер за просмотром нового фильма в кинотеатре, в ТРЦ "Радуга". Чтобы просмотр был еще приятнее, зашли в "Бургер кинг" и взяли 2 коробки острых крылышек с собой. Заняв в зрительном зале свои места, с предвкушением развернули бумажный пакетик, открыли коробочки и...что мы там увидели? черные, как угольки крылья, от которых исходит волнующий аромат гари... Было очень неприятно, отдать немалые деньги и довольствоваться горелками. Есть и плюсы конечно, очередь была огромная и заказы принимала девушка в зале, и отдали наш заказ оперативно (видимо они давно уже лежали готовые, просто до этого черные крылья никто брать не хотел, а мы попросили упаковать их собой, поэтому нам их и сбагрили, в надежде что качество продукта мы на месте проверять не будем, а возвращаться нам станет лень) Вот только стоит ли в погоне за скоростью, так пренебрегать качеством? Остался неприятный осадок, и теперь когда захочется побаловать себя чем то вредненько-вкусненьким, вряд ли ноги понесут нас в "Бургер Кинг"...

Как ни странно, но среди всего фудкорта, который представлен в Радуге Парк, предпочтение всега отдается Бургер Кингу. В принципе перекусить можно, Воперы достаточно вкусные, колечки приличные, перед походом в кино вполне можно заморить червячка.

Вчера с девушкой были в Радуга парке и она захотела поесть в Бургере. Не помню точно что взяла, но вроде чикен ролл. И вуаля. Вечером температура и рвота. Сегодня она уже лежит в инфекционном с диагнозом кишечный грипп. Причина плохо помытая зелень. Не ожидал такого от сети Бургер кинг.

Иногда захожу поесть фаст-фуд и выбираю бургер кинг. Но как-то стали портиться. Газировку разбавляют, акций интересных нет. Последний раз взяли попробовать Танкобургер. Черную булку невозможно есть, она как клейстер, картошка выпала вся, а соус как в шашлычке на трассе( Потом еще сутки было ощущение кирпича в животе. Теперь буду брать только вафли и брауни. Они очень вкусные)

Бургер вообще испортился!! Сегодня покупали капучино с наггетсами на вынос, когда стали добавлять сахар, в одном стакане было 1/2 капучино !!! Проверять нужно не отходя от кассы!!

Частенько питаюсь в различных фаст фудах, в этом еда оставляет желать лучшего, невкусно если уж так прямо, цены конечно приемлемые, но уж лучше я переплачу и получу действительно вкусную еду чем давится этим.