Купили бургеры, картошку и пепси 1л. Нам дали стакан 0,8 Руки помыть негде, пришлось ещё и салфетки вкладные у них покупать. В общем неприятно и неудобно получилось. Вопперы на вкус были вообще не о чем, один майонез и салат.

Пришли поесть, заказали через терминал, первая оплата прошла успешно и я получил что хотел. Но когда захотел купить салат, Цезарь и простой какой-то, возникли проблемы с терминалом, с карты деньги были сняты, но..., чек я так и не получил, работник который стоял рядом и чинил другой терминал сказал мол закажите заново,а деньги которые сняли с карты придут обратно, в итоге заказал ещё раз через терминал (цена на 285.80рублей) все получилось, +заказал соус (фруктовый вроде или что типа этого) когда пришёл забирать заказ, этого соуса там не оказалось, подхожу к продавцам-кассирам, а они заявили что соуса у них такого нету и мол бех вашего ведома мы положили соус Цезарь, больше всего расстроило отношение персонала к гостям и то что я в пустую потратил деньги, не буду больше ходить в этот БК, и рекомендовать его друзьям. Приложил фотографии, там видно два одинаковых списания, и разное время с маленьким интервалом, и автомат этот не выдал кассовый чек, на что работник не смог ничего ответить и подошел к месту выдачи и сказал персоналу мол отдайте заказ без чека, нарушение прав потребителей никто не отменял. Ужасно... Ужасно...

А мне тут нравится, не большие очереди. Брал неоднократно, пожевать перед походом в кино, всегда вкусно и вполне доходчивый понимающий персонал, что положить, а что убрать.

Посетила не так давно (27.12.2017) Бургер Кинг в Алатыре и была очень возмущена поведением персонала! Сделав, заказ, вместо привычного "Спасибо за заказ" услышала как кассирши обсуждают при мне мою внешность (имею цветные волосы) в духе "а что, волосы не жалко?" и так далее. Я считаю, что это просто неприемлемо. Вы где набираете таких людей?Не обучаете их как вести себя с клиентами? Больше нет желания посещать данный ресторан в Алатыре. И своих друзей тоже предупрежу, чтобы они не нарвались на такое хамское обращение.

Столы не убирают, уборщица "летает в облаках", бургер сухие, нагетсы вообще есть не возможно. Делали заказ на 2-их, и нам дали ОДНУ салфетку! Ужасное место

А знаете ли вы, что БК запустили Воппер с сычуанским соусом? И я даже не знаю, то ли это для фанатов "Рика и Морти", то ли совпадение. За что люблю БК, так это за то, что можно максимально быстро поесть. Обычно делаю заказ через терминал, поэтому в очереди не стою. В принципе больше не знаю что сюда написать. Для Фаст фуда явно БК это один из лучших представителей

Burger Кing в Алатыре очень не плох,относительно других ресторанов этой сети в городе.Может быть просто нам повезло ,но именно здесь нам попадались самые свежие бургеры, и самые полные баскеты. Может быть дело в том ,что в Алатыре не такой большой поток клиентов,но все же.)

Решила вспомнить "вкус детства" и приобрести бургер. Попросила, чтоб с соусом была всё ок, взяла с собой, открываю, а там соусом и НЕ ПАХНЕТ!!!!! Ужас, некогда блин ходить туда сюда, менять и показывать, разочарована. И ещё орут, заберите свой заказ , всё готово! Сами ешьте свою сухомятку.

28.10 решили перекусить. Заказали наггетсы стандарт, 2 картофеля по-деревенски, 2 чикенбургера. Ушли на сеанс в кино. Начали есть наггетсы, они оказались тухлые, котлета в бургере тоже вызывала подозрение на несвежесть. Заказ был сделан перед закрытием кафе, вернутт ничего не удалось! Просим принять меры! Чек не сохранился, к сожалению. Накормили с удовольствием бы данной отравой тех, кто готовил и отвечал за качество продукции! Несварение в желудке обеспечено. Не советую данный фаст-фуд!!!

Бургер Кинг очередной раз наглядно демонстрирует фразу "экономия должна быть экономной"... Эта огромная порция мороженого даже не закрывает их фирменную ложку-лопату...

Зашли покушать и выбрали бургер кинг 7 августа 2017г. На выдаче заказа девушка пихнула поднос в нашу сторону и у нас из подноса вывалились нагетсы.на вопрос почему так произошло нам ответили что ничего ни у кого не падало.позвали администратора,но к нам так ни кто и не подошел(с плохим настроением пошли дальше.больше нет ни какого желания посещать данное кафе!

на кассе сотрудники ведут себя так, будто продают чебуреки на вокзале, громко орут, позорище какое-то, стоять рядом не приятно, также позволяют себе продавать уже просроченный бургер, не внимательны, долго делают заказ...

Очень удивлена отзывами про этот филиал :-D буквально на днях ходили в кино в алатыре с друзьями проголодались и выбор пал на Бургер Кинг, была большая компания. Мало того, что нас тепло встретили, еще и подсказали как выгоднее взять, а заказ отдали на столько быстро, что мы моргнуть не успели. На кассе стояла девушка, в следующий раз обязательно обращу внимание на имя. Все было очень вкусно! Как итог вся наша компания осталась довольна и обслуживанием и скоростью и приложение бургер кинг теперь есть у каждого) думаю вы приобрели себе новых постоянных гостей - так держать!

Хожу постоянно в Бургер Кинг в Алатыре, так как не далеко работаю.. Всегда вкусно, быстро, качественно. Не успела заказать отойти от кассы. Заказ уже был готов.. Круто..

Решили покушать в Бургер кинг в Алатыре не смотря на негативные отзывы. Все очень понравилось. Быстро сориентировали по меню, и быстро отдали заказ. Очень все понравилось, особенно скидки))

Меня поражает просто игнорирование владельцев "Бургер Кинга" в ТЦ "Алатырь". Сколько пишут ужасных отзывов и комментариев про эту точку, но её все равно не закрывают. Воспитайте тогда уж нормально своих работничков, т.к не думаю,что кто-то хотел бы терять репутацию "забегаловки" в целом из-за дебильного обслуживания.

Самый ужасный Бургер кинг из имеющихся. Не спрашивают, что и в каком объеме хотим приобрести, всегда отбивают по максимуму! Заказада сырные медальоны, знать не знала, что они есть 3,5,7 шт. Угадайте, сколько отбили? Правильно, 7. Я то съела, но неприятный осадок остался. Ассортимент не знают совершенно, минуты 2 спрашивала "какие есть сладкие соусы к сырным медальонам?", на что получала ответ "сырный, медово-горчичный, и т.д.". Такое ощущение, что не расслышав клиента, они вбивают то, что захочется им: заказали 2 блю чиз и 1 воппер, по факту получили 2 блю чиз и 1 гамбургер. Ни в одном другом бургер кинге не возникало подобных проблем! В этот больше ни ногой!

Купили 4 чизбургера, при расчете на кассе у нас спросили - сыр надо? Мы согласили и нам отбили еще сверху 60 руб.Когда стали разворачивать и есть - то сильно удивились - просто булка,котлета и сыр! Зашла тут же на сайт с телефона и оказалось ,что сыр в чизбургер кладется по умолчанию,а еще там есть огурец, кетчуп и горчица! Решили спросить у кассира почему так и нам тут же предложили 4 нормальных чизбургера бесплатно и аннулировать чек. Вывод - обманывают всех, но надо не стесняться подходить и требовать чтоб соответствовал заявленному!

Чизбургер... можно было просто булку дать((( Ужасное место. Не ходите сюда. Чтобы вас (работников) так кормили.

Заказали сегодня в этом заведении заказ с собой ,когда выдали заказ не проверили наличие ,а когда пришли домой то оказалась,что не положили 1 гамбургер и 1 чизбургер!!!!!!

Ходили в кино и решили забежать в Бургер взят с собой еды. Пришли мы минут за 30 до начала сеанса .И что бы вы думали ? Мы опаздали на 10 минут. 40 минут! 40! Сначала мы простояли в очереди , пока девушка в панике пыталась принимать заказы. Потом началось ожидание. Парни на выдачи путали стаканы, суетились то то роняли. Несмотря на то что наши с другом заказы стояли в начале - нам их выдали на втором круге (человек через 10 ) . Я возможно чего то не понимаю но приготовить 2 картошки фри , воппер и 2 капуча не кажется такой уж долгой и сложной задачей.

Добрый вечер! Посетили данное заведение сегодня. Сделали заказ и стали ждать. Заказ высветился в готовых, подошли, а нам говорят не готов, кто-то случайно нажал! Ну ладно, а когда получили заказ и удивились( заказывали барбекю биф ролл) , что он маленький (не такой как в Макдональсе ) развернули , а там по пол котлеты. Решили сходить и спросить у менеджера, а она говорит что котлету пополам делят, попросили произвести замер выхода продукта. Оказался не довес как и предполагали! Менеджер предложил картофель фри в знак извинения! Но картофель тоже был слегка пересоленый! А раньше так нравился Бургер Кинг, расстроился(((

Жалкое количество ингредиентов в стейкхаусе, в чизбургере кетчупа будто пожалели. Просьба заменить особого эффекта не возымела - дали горелый. Единица только за вкусную картошку.

Взяла милкшейк клубничный и салат цезарь на обед. Салат был не первой свежести, а по цене он ЯКОБЫ тянет на 207 рублей. Ужасный на вкус, больше туда не пойду. В макдоналдсе гораздо лучше!

Цены указанные на прайсах с фото, размещенных над кассой, не соответствуют фактической цене по чеку (например на фото Кинг Фри стоит 85 руб., а в чеке 90 руб). На вопрос -"Почему так?" ответить не смогли, на 2-й вопрос - "И что Вы с несоответствием делаете?!" ответили - "ну, мы звонили, но ничего нам не поменяли...". Будьте внимательны, уточняйте фактическую цену и проверяйте по чеку!

Пришол поесть после вечернего киносианса, подошёл к автомату чтобы долить газировки - прямо перед моим носом автомат выключили, причину не указали.

Когда впервые пришла в Бургер Кинг просто растерялась, очереди непонятно как, заказ сделала и тот менеджер что принимал просто пропал не дав чека, прождав минут 10 оказалось что мой заказ уже другой менеджер принес и спрашивал у всех подряд чей это бургер с колой, я в шоке, короче нет желания больше заходить в сеть БК и готовят тут кстать очень не вкусно

Пришел с девушкой ,сделали заказ 2 вопера ,чай нести и попросил 2 стаканчика маленьких бесплатных под чай.Не введя в курс что 1 стаканчик стоит 80 рублей она мне смело пробивает 2 шт,хотя она спросила вам колу я сказал нет нам под чай .открыв вопер мне захотелось подойти и засунуть в рот его создателю,так-как он был холодный и видимо подогрет в микроволновке.Котлета была староватая,булка тоже,зелень с черными точками. Кароче я психанул размазал бургер о стол и ушел.Это самый поганый BK где я только был.

Не дают чеков с заказом. Заказ конечно маленький, НО при заказе на экране высветилось чизбургер, чикенбургер + СЫРНЫЙ СОУС, которого я не заказывала. Чек не был выдан, дали только порядковый номер и в сам пакет с собой не положили.

Иногда хочется фастфуда. Из предпочтений BURGER KING или KFC. Обычно бываю на Луначарского, но в среду 20.04.2016 был в Алатыре. Заказал двойной воппер со всеми добавками, картошку и пепси. Если было бы чуть больше времени, то все ба вернул. Было ощущение, что воппер был приготовлен неделю назад и его просто подогрели. Булка крошилась от старости. Сложен был так, что развернув он просто развалился. Картошка вся с глазками. Можно сказать, что ты хотел за такие деньги. Но за заказ я отдал 490 рублей. Днем за эти деньги можно съесть приличный бизнес в приличном ресторане. Очень жаль, что персонал не понимает, чем грозят заведению и их зарплате подобное отношение к работе. Надеюсь это понимает руководство.

Доброго времени суток! Вчера написала в книгу жалоб и предложений, сегодня еще здесь напишу, так как возмущению моему нет предела! Зашли 20. 04. 2016 с мужем перекусить, на кассе с нами даже не поздоровались (но это уже не удивляет). Девушку на кассе, кстати не помню как зовут, так как имя достаточно сложное, но в книге жалоб вчера указала. Заказали мы с ним по бургеру и чай. Муж не захотел есть целый бургер, поэтому я решила попросить у сотрудников разрезать его на две части. Подошла, любезно попросила (той же, которая нас обслуживала). Она мне ответила, что не могут они этого сделать, и решила мне предложить одноразовый нож, на что я ответила, что этим ножом я точно его не разрежу и говорю: «у вас же есть кухня, там есть нож, возьмите и разрежьте, пожалуйста». Она «цокнула», «одарила» меня недовольным взглядом и передала мой бургер молодому человеку по имени, если не ошибаюсь, Кирилл. Он понес бургер на кухню, еще так удивлен был, что его нужно разрезать!!! Не понимаю, что я такого сверхестевственного попросила!!! Просто, по моему опыту идентичных просьб в других подобных заведениях, реакция сотрудников всегда была адекватная, мне резали и это было пригодно для употребления. Вобщем, смотрю, а Кирилл его разворачивает, сам даже перчатки не надел (правда рядом стояла какая то девушка в перчатках), развернул, начал резать и, видимо, в процессе этого мой бургер развалился ( опять же не понимаю для чего понадобилось его разворачивать!!!!!, разрезал бы ножом в бумаге и бургер был бы пригоден к употреблению). Кирилла с девушкой в перчатках это очень позабавило и их смех я слышала даже находясь в зале, хотя в Алатыре достаточно шумно. Вышел он с кухни и говорит девушке с редким именем: « У нас проблемы», а сам смех еле сдерживает, и как я поняла направился руки мыть. Она отвечает: «Что он развалился? Так заверни его обратно!» А я все это время (мин 7 уже) стою - жду!!!! Психанула я значит и ушла за столик, сижу наблюдаю, вспомнит ли кто нибудь про меня и мой бургер. Неееттт!!!! Никому и дела нет! Прошло еще мин 7-10 подхожу, говорю: «Я вообще дождусь свой разрезанный бургер?». Отдали мне его (две половинки, обе в бумаге завернуты). Развернула я его…. У меня аппетит сразу же пропал, а когда я вспомнила, что все это могло «запихиваться» руками Кирилла без перчаток, мне даже плохо стало. Настроение мое тоже соответственно испортилось. Так и не стала я есть это злощастный бургер!!!!! А деньги между прочим заплатила!!! Подошла к сотрудникам, взяла книгу отзывов, попросила ручку… Девушка (имя не знаю, светлые волосы до плеч, невысокого роста. Кстати, пока стояла, наблюдала, как она картошку фри фасует без перчаток!!! Это, видимо, в этом заведении в порядке вещей!!!!) спрашивает у меня : «Что случилось?» , говорю «Отзыв хочу оставить!», а она опять «А что случилось?» Говорю « а что у Вас только когда что то случается книгу отзывов просят?» Написала, подошла, спрашиваю имена, чтобы в книге написать, меня уже другая ( моя «любимая», со сложным именем) спрашивает что случилось, при этом полностью игнорируя мой вопрос. Я опять вопрос ей « как молодого человека зовут?». А она мне: А что у Вас случилось?. Кошмар думаю, да что такое то!!!! Еще бы немного и я бы точно кричать начала. Да кто ты такая то? Менеджер по регулированию конфликтных ситуаций или что? Не намерена я говорю с Вами разговаривать!!! В общем, с горем пополам имя парня я все таки вписала в книгу!!! Только я книгу положила, подошел ко мне молодой человек в куртке и кепке и выдает: «Девушка, я менеджер этого ресторана, что у Вас случилось?» Сказала, что в книге все изложила. А сама думаю: «Боже!!! Да лучше бы ты вообще ко мне не подходил!!!» Ну тут думаю, и так все понятно, можно без комментариев, что ты за менеджер ресторана (!!!) в верхней одежде, и тоже без приветствия!!!! Вот лично мое мнение такое: Если человек пошел в сферу обслуживания работать, так он должен свою работу качественно выполнять. Нельзя допускать такого ужасного отношения со стороны персонала к посетителям!!! Я надеюсь хоть кто то меня услышит!!! В книге отзывов попросила принять меры проинформировать меня о них! Хотя, наверное, этого не произойдет и мы дальше будем продолжать пользоваться услугами «качественного» сервиса от бургер кинг!!!

Решили побаловать себя вредной едой, увидели рекламу с бесплатным Биг Кинг. На кассе молодой человек, имени не запомнила, был очень активным, ненавязчивым, все рассказал об акции и выбил чек. Пепси, на удивление, было газированным и сладким, почти не разбавленным! Картошка посредственная, суховатая - тоже пробили комбо. Но, простите, соус за 18 рублей?! Думаю, это достаточно дорого, даже для Heinz. Итого - 4 Биг Кинг, 2 картоши, 2 соуса и стаканчик для напитка - 400 с лишним рублей. В принципе, неплохо!

В данном "уголке" проходит акция "бесплатно пей сколько хочешь", то есть надо купить у бургер кинг тару (стаканчик), и пополнять ее сколько угодно раз. Поллитровый стаканчик стоит 80 рублей. В полне дороговато. Что мы получаем в итоге? Какую то бодягу. У жидкост почти нет цвета, дно просвечивает, а мы все знаем, что кола имеет плотный черно-карамельный цвет. На вкус - дешевая минералка, в которой растворили чупа-чупс даже не со вкусом колы.

Добрый вечер! г. Екатеринбург, ул. Малышева 5, ТРЦ АЛАТЫРЬ. Произошел такой казус, что в данном заведении ужасное обслуживание. 17.03.2016 мы с молодым человеком зашли покушать в данном заведении. Нас "встретили" два кассира и менеджер смены. Такого отношения мы не ожидали,т.к. в бургере мы очень часто кушаем! Одна из кассирш нехотя приняла заказ, а на просьбу пробить мне по акции нагетсы, она с нас потребовала код,хотя купоны лежали у нее перед носом, но она отказалась нам их пробить. Получилось так, что после того как мы получили заказ, мы сели за столик рядом с кассой, и услышали насмешки и обсуждение в нашу сторону от двух кассирш и менеджер! Понятно, что после такого в этот ресторан мы не ногой! Пожалуйста, примите это к сведению! Заранее большое спасибо за понимание!

Когда стояла на кассе, заказ принимал молодой человек кавказской внешности, был очень мил и вежлив. Но менеджер стоявшая рядом, бубня что то и очень громко высказывая своё недовольство (не русская) просто выбесила!!! Парня аж жалко стало, он заказы принимает, улыбается, вежливо приветствую покупателей и эта рядом стоит ворчит! Нервы у него железные! И причём не я одна была в шоке от её грубости по отношению к её же персоналу!!! Прошу принять меры и провести беседы со своим персоналом! Уж больно выбесила эта особа! 2 звезды только за вежливого кассира и вкусный кофе!

Отвратительно! Персонал грубый, ничего толком объяснить не могут, меню не знают, котлеты в бургерах горелые, еще и соусов пожалели, весь вкус испортили этим, кофе разбавляют холодным молоком, пирожки и то испортили. Хамоватой Айгерим отдельный совет - перед зеркалом учиться улыбаться.

Мало знакома с меню данного заведения. После работы захотелось перекусить, сильно много заказывать не хотелось. Но здесь так профессионально приседают на уши с акциями, из серии 2 по цене одного или дешевле чем что-то там. В итоге поела гораздо дороже чем хотелось, вкусно конечно, но печально,что втюхивают всё подряд якобы по акции. На деле кофе дешевле на где-то на 6 руб., но + к этому за 40 руб. пирожок (цены примерно). И шедевр - это платные влажные салфетки, ужас. Двойственное ощущение,вроде и не обманывают, но втюхивают отменно. Лучше просто хорошо изучить меню и отказываться от псевдо акций.

В прошлые выходные была в Алатыре, время было обеденное, посему организм самопроизвольно стал рваться в сторону быстрого питания. Нужно заметить, что до того момента никогда не была в Бургер Кинг. Предвзято считала, что если и травиться фаст-фудом, то уж лучше в Макдональдсе. Честно скажу, ничего выдающегося не съела, но очень удивил вкус бургера, наконец, я понимала, что я жую, т.е. если котлета куриная на гриле, то и вкус курицы, приготовленной на гриле + свеженький салатик и помидорка. Соус майонезный, без перебора, как по мне. Понравился бургер, к слову, такой можно и дома сделать, что меня и радует, ибо не такая уж химия. Порадовали безлимитные напитки. Деревенский картофель не отличается от картофеля конкурентов. Нагетсы мелковаты, но съедобны. В общем и целом, разок можно забежать, перекусить.

Отличный филиал , не хуже чем на Вайнера, остальные плохого качества сама еда. Всегда беру либо вопер юниор либо стейкхаус.