Екатеринбург, Бебеля, 37
Категория | Кафе / рестораны быстрого питания, Кафе |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Бебеля, 37 |
Сайт | www.burgerking.ru |
ВК | burgerking |
Заехали в КингАвто 13 июля, около 21:30-22:00. Очередь машин 5. Сказали, что безнал не работает и починят в течение 5 минут. Заказали 2 по 199,90, капучино и пирожок. Простояв в очереди минут 20 доехали до окна оплаты. Безнал так и не заработал, баллы "Спасибо" не списать (хотя это было единственной причиной заехать именно в бургерКинг, а не в соседнее здание к конкурентам). Оплатили наличкой, ждем. Приносят заказ: пакет и 4 стакана (2 газировки и 2 мороженки) и прощаются с нами. На вопрос где кофе уходят его готовить, в это время заглядываю в пакет и понимаю, что пирожок тоже отсутствует. Принесли кофе, прошу пирожок - посмотрели на меня как на мошенницу, но пирожок все-таки дали. А приехав домой обнаружили, что и соусы нам не положили (это вообще регулярно бывает). Написала отзыв на сайт и вот уже 5 дней тишина в ответ.
Отправлено 6 лет назад
От Мария Исакова
Ребята, почините ваше приложение, и не надо говорить, что вы тут не при чём и давно в курсе, что после 22 заказы через него на проходят - вам руководство зачем? Если просто для вида, то пусть стоят на улице и короны раздают. Пока есть скидки только через мобильное приложение, я буду приходить и требовать свой заказ по этой цене - если нет, то марать вам книгу отзывов. 3 только за былые заслуги
Отправлено 6 лет назад
От Перминов Александр
Как правило, люди редко говорят о хорошем, а оставляют своё мнение, только после каких-либо недочетов. Хочу разбавить количество негатива. Я, в свою очередь, очень люблю данное заведение. Всегда улыбчивый персонал, быстрое, по сравнению с конкурентами, обслуживание, горячая и вкусная еда. Всегда есть акции, скидки и их не скрывают, дав возможность посетителям сэкономить. Бывает громковата музыка, но собственно тут на любителя. Очень удобное расположение к дому и я этому рада.
Отправлено 6 лет назад
От Полина
В целом заведение неплохое. Иногда, по пути на работу, если не успеваешь позавтракать, заезжаю в КингАвто, можно взять перекус, плюс кофе 0,5л. за 100 рублей. В целом качество еды - стабильное для фастфуда, если находиться в зале - радует возможность долива газированных напитков, и наличие вай-фая.
Отправлено 6 лет назад
От Diskaunter
Заказали 2 картошки, сырный соус и сок с собой. Заказ собирали медленно, и соус не доложили, хотя было уплачено. Мелочь, а неприятно.
Отправлено 6 лет назад
От Alexander Deryagin
Иногда балую себя бургерами и картошкой фри, раньше покупала в Маке, сейчас в бургер кинге у них цены дешевле и так же вкусно. Пробовала чизбургер, картошку фри и нагенсы. Все вкусно :)
Отправлено 6 лет назад
От Мариана
20 минут я ждал ждал заказ а его даже еще не начали готовить. пошел разбираться - у нас, говорят, терминал не работает... деньги снимает а инфу на кухню не передает. повесить на терминал табличку, мол, относите чеки на выдачу для заказа, видимо, запрещено корпоративными правилами. добавили пирожок в качестве изменения- напишу за это плюс.
Отправлено 7 лет назад
От goodlife
Сегодня заезжала в окно , заказ с собой , ехали на каток , заказ маленький 2 чизбургера, наггетсы, и кофе ! ВСЕ! Приехали на каток , смотрим в пакете 1 чиз и наггетсы ! Смотрю в чек - пробито 2 чиза! Как можно в таком маленьком заказе что- то не доложить ? Мы не проверяли , даже в мыслях не было потому что !!! Ужасно !
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Сергиенко
Отвратительно, делали заказ в авто, не говорю уже о том, что в бургерах не доложили ингредиенты, не доложили ещё и бургеров, просто эпично
Отправлено 7 лет назад
От Ксения Июньская
Покупала обед в этом заведении, скажу что бывало и лучше. Купила картошку фри (просила самую маленькую которая стоит около 30 рублей) а дали за 70. Нагетсы с ужасными горьким вкусом. Как жарили в прошлогоднем фритюре. Жаль потраченных денег
Отправлено 7 лет назад
От БезИмени
Сделали заказ в Бургер-авто, прождали 10 минут, никто не подошнл. Подошли сами на кассу и получили заказ, а когда начали есть оказалось, что положили не то. Обидно, переплатили денег.
Отправлено 7 лет назад
От Настя Горбунова
Регулярный посетитель, классное отношение к покупателям, своевременно убирают столы, приятные бонусы, постоянные улыбки, хорошая охрана, наблюдал много конфликтов, но они растворялись, очень грамотный охранник! Теперь к минусам, бывает ужасный кофе, редко, но кофе просто отвратительный, но тут дело в кофе машине думаю. Иногда отсутствуют бургеры, но я думаю, что оценка 5 хорошо характеризует этот ресторан!
Отправлено 7 лет назад
От Кирилл Козлов
ужасно собирают булки, особенно когда много народу, просто непонятная мешанина, так же у наггетсов бывает не понятный вкус, словно курица уже старая
Отправлено 7 лет назад
От diablo
Как только подошол к ресторану громко играла музыка вперемешку со звуками столовых приборов и было впечатление что подхожу к столовой . После того как вошол опять эта же проблема и на столько громко что невозможно пообщаться с человеком . Посетителей было мало. Я решил ознакомится с меню так как посетил данное заведение в первые. Ознакомившись я обратился на кассу сделать заказ кассир был один а люди стояли и ждали кто-то получать а кто-то кассу. Я почувствовал себя не комфортно от того что пришлось повышать голос для заказа из за этой музыки . Во время заказа постоянно присутствовало чувство неудобства . Возможно потому что я был одет в рабочую одежду кассир вел себя не приветливо. После заказа мне надовали целую пачку чеков . Возможно потому что я покупал на бонусы ну да ладно это пустяки. После заказа мы ожидали порядка 15 минут персонал бегал хаотично и не слаженно все как будто не на своем месте . После того как мы все-таки его получили отправились в авто и тут сюрприз . Гамбургеры которые мы заказали меня шокировали . Ощущение что на них посидели а на котлеты наступили она на столько тонкая что появилось сомнение что это вообще не котлеты . Я конечно понимаю соотношение цена качество но это было что-то из ряда вон . На вкус оказалось довольно не плохо к картофелю фри притензии нет а по деревенский немного не хватило соли . Ну и собственно вот какие впечатления у меня остались после посещения данного заведения .
Отправлено 7 лет назад
От Aleks Zag
Лонг биф сказали вышел из меню, только за ним ездили обычно, взяли сырную мэрри и какой то новый ролл, на вкус хороши ! Но блин ещё и "спасибо от сбербанка" не работали, одни расстройства... Хотел написать отзыв по чеку, но там пока дойдешь до комментариев, 10 минут потратишь, проще здесь...
Отправлено 7 лет назад
От Alex
Разбавлю негативные отзывы. Во внутрь заходим редко - в основном на машине подъезжаем. Обслуживание быстрое. Бургеры вкусные. Правда один раз подсунули вместо 3 чикенбургеров и 1 чизбургера - 3 чизбургера и 1 чикенбургер, что я заметила только дома - мы особо не расстроились, но просим персонал быть внимательнее. И запаситесь, наконец, молочными коктейлями - вечно их нет. А вот пончики у вас отврат - недешевые и тупо булка с глазурью.
Отправлено 7 лет назад
От Анна Гейслер
Фу и ещё раз фу! Все хуже и хуже дела тут обстоят. Биг Кинг сегодня просто есть невозможно, этож сколько майонеза кислющего туда набабахали?! Дамочка за кассой ваще мертвая! Ни здрасьте ни пожалуйста - молчит как рыба! Где вы её взяли?! Гнать гнать гнать!!! Заложных Наталья Андреевна зовут, она вам всю карму своим видом и поведением портит. Попросил добавить сыр в биг кинг, имея ввиду твёрдый сыр, по факту добавили плавленый , ну уточнила бы хоть какой я желаю, я ненавижу этот пластилин! А она мне ещё его добавила... теперь о пиве-всегда раньше по Акции второй стакан бесплатно наливали. Сегодня открылась новость - акция действует после 21.00. Позвольте, а раньше как тогда наливали?! Нарушали?! Или сотрудники настолько неосведомлённые?! Про вонючий грязный туалет уже легенды слагают, уже писать в отзывах устали, ну наведите же порядок уже!!!! Ну воняет же, ну невозможно же!!!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Никульшин
Кассир вечерний девочка темненькая классная, позитивная улыбчивая и сопереживающая, а вот кофе.....не тратьте деньги на этот кофе, это что то странное...
Отправлено 7 лет назад
От Янина
Повелся на акцию кофе 0,5 за 99 рублей. Кофе самый ужасный что только я пил в своей жизни,полное разочарование в бургере ,будем ходить к соседям. Не вздумайте заказать кофе, пожалеете !
Отправлено 7 лет назад
От Добрый
Расположение удачное, всегда можно быстро заехать и встать. Всегда много народу, и помещение очень небольшое, но вполне уютно. Нравится здесь кофе! Беру одинаковый капучино здесь и по другим адресам БК, но здесь он нормальный! нормальный горячий капучино. Вот за это спасибо. Обслуживание немного хромает, иногда долго ждать приходится.
Отправлено 7 лет назад
От juliana_rous
Большая парковка, вкусные стейкхаусы ) В сети постоянно проходят акции, позволяющие существенно съэкономить, но персонал сам вам о них никогда не расскажет и сам ничего интересного не предложит. Меню с ценами не полное. Автоматы самообслуживания так же не позволяют самостоятельно сформировать заказ (например нет детских наборов и отсутствуют специальные предложения)
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Табатчиков
Не доливают кофе. Кофе который якобы 500мл волшебным образом поместился в кружку стандартного размера на 250мл.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей
не разу не был в кинг авто (или как это называется), потому за него не скажу. если судить по помещению, то это мое любимое. вроде франшиза и все должно быть одинаковое, но самый любимый Burger Кing (по вкусовым ощущениям) для меня это на Бебеля, 37
Отправлено 7 лет назад
От Владимир
Я Андрей и я люблю фастфуд. Ну очень вкусные бургеры. Из любимых - воппер в БК. Цены на бургеры в БК просто фантастические за счет постоянных акций. Например, сейчас в приложении есть промокод 10211 по которому можно получить второй воппер бесплатно. Кроме того при оплате через Андройд Пэй мастеркард скидки на любые бургеры 50% к тому же 10% еще падает на Спасибо от сбербанка бонусами...в общем, думаю как мне не разжиреть...
Отправлено 7 лет назад
От Andrey
Заехали ночью в Кинг авто. Все понимаю, ночью работать трудно, но заказ был пробит и собран некорректно. Просили два соуса, вместо этого получили две картошки (что гораздо дороже). Также вместо Сырной Мери положили Гриль Чикен Барбекю. Также в чеке был Бик Кинг, он просто шокировал. Вместо нужных двух котлет была одна, а вместо второй куча бекона. Сыра вообще не было. Очень отвратитнльно. Больше не приедем
Отправлено 7 лет назад
От Юлия Белоусова
Обожаю БургерКинг! Но это ужасно... заказали стандартный фри - он малюсенький. Пепси налили совсем не ровно - на фото видно... при поедании вредностей хочется чтобы настроение поднималось, а не портилось!
Отправлено 7 лет назад
От Karamba
Обслуживание с каждым днем все хуже и хуже. Каждое утро заезжаем за завтраком и время ожидания постоянно увеличивается. Сегодня заказ пришлось ждать 25 минут. На обедах в ресторанах меньше времени требуется на приготовление блюд. Просьба менеджеров кафе организовать более оперативную работу персонала
Отправлено 7 лет назад
От Евген Воронов
Собственно все неплохо, бургеры годные, решил пообедать и к предложению по выбору напитка взял капучино по акции. Тара объемом 0.5 литра за 99 рублей вроде хороший вариант подумал я. Но скупой платит дважды, во первых этот напиток просто не со вкусом кофе, а с запахом. То есть настолько разбавлен. Во вторых стаканчик и крышка видимо никак не могут быть синхронизированны, итог весь в кофе...
Отправлено 7 лет назад
От Ivan Kashiloff
Пытался совершить заказ 02.05.2017 будучи на велосипеде через кингавто по адресу Бебеля 37 и проспект Космонавтов 2, что в том что в другом заведение отказали, сказав что велосипедистов они так не обслуживают и попросили пройти в ресторан, хотя, казалось бы какая им разница, да и велосипед по правилам пдд является личным транспортом . Вообщем возможности оставить велосипед на улице у меня не было (т.к. не было противоугонного замка), поэтому в ресторан я не пошел и желаемого заказа не получил. В результате от сегоднешней поездки в бургер кинг остались только отрицательные впечатления
Отправлено 7 лет назад
От Эльвир
Сплошное разочарование второй раз за месяц!!!! Купили вчера молочные коктейли их пить не возможно сладость жуть!!! Если сломан аппарат зачем продаёте? Обман уже не первый раз!Больше ни Ногой! Руководителю видимо все равно
Отправлено 7 лет назад
От oma35
Ребят! Вопрос не только к вашему филиалу. А ко всем! Почему вкус крылышек везде разный? На космонавтов 2 жирные! Прям жир а не мясо. На металлургов самые нормальные- остренькие, но в меру. А в этом филиале (Бебеля 35) в них нет ни грамма перца, они безвкусные. Вот почему???сеть это или что? Как получится...
Отправлено 7 лет назад
От orbita89
Ел я в пару местах данного заведения, но БК на Бебеля 37 запоминается всегда и не в лучшую сторону. Если это будет читать руководство, то ребята, смените персонал охраны, что за хамы у вас работают. По поводу еды, если предупреждать на кассе чтоб положили все горячее то сделаю, без предупреждения увыы, кладут просто холодную еду, особенно если заказывать баскет микс, будьте готовы к холодной или не прожаренной курице и отсыревшей картошке на дне баскета. В итоге, Бургер не плохая сеть, там достойная еда за свою цену.....НО то что находиться на Бебеля 37, это просто "тошниловка"!
Отправлено 7 лет назад
От Денис
Очень долго не был в бургер кинге, и тут как то ехал увидел рекламу наггетсов и решил что время пришло насытиться жирной но вкусной едой, на наггетсы очень часто бывает акция, но видимо именно из за этой акции они выглядят как на моем фото, но далеко ни как в рекламе бургер кинга... на вкус так же отвратительно, холодные, сухие и минимум "мяса". Надеюсь что больше никогда не появиться желания заехать туда. Цены завышены, не надо было изменять макдональдсу)))
Отправлено 7 лет назад
От cfree3
Сегодня купили наггетс стандарт 3 штуки стоимость 207 руб. По вкусу напоминает как рыбные палочки которые стоят в монетке 20 руб. Отвратительно никакой куриной грудки обещанное заявлено нету ужасно и даже не предложили соус А когда я спросила отдельно 25 руб за что вопрос конечно сегодня Народу у вас было много Я желаю вам процветания если будет обманывать клиентов Никто вам просто не будет приходить. Капучино претензий нету а 200 руб. Просто на ветер
Отправлено 7 лет назад
От danita
Не знаю куда смотрит руководство, но реально с каждым днем работает предприятие все хуже и хуже. Когда БК только появился в ЕКБ, мне очень нравилось. А что теперь? Заедешь на автораздачу за десертом - будут полчаса убеждать, что мне необходимо съесть самую огромную булку, возьмешь кофе - стакан дадут наполовину пустой, часто путают вкусы (мороженого или сиропов к напиткам). Терминалы заказа или не работают (на автораздаче) или ничего не слышно: приходится по десять раз орать сотруднику свой заказ. Ну и внутри с каждым разом все грязнее и грязнее...
Отправлено 8 лет назад
От Дмитрий
В последнее время часто стали путать при заказе вкусы мороженого Или пользуются тем, что человек на машине и быстро уедет и не будет потом с этим разбираться (что в принципе так и получается) То ли они все очень невнимательны
Отправлено 8 лет назад
От ejevika
Сделали заказ, попросили упаковать с собой. Заказ был не маленький, мы как то не уследили сами, что нам положили, а что нет (но я думаю и не обязаны были). Вручили нам два пакета, проверить не предложили. Приехали домой, открыли, а там не хватает 3 бургера!!! Попыталась дозвониться в сам ресторан, чтобы высказать своё недоумение, так вот просто не смогла ! На сайте указан московский телефон ( там сказали, что они работают с 9 до 5), а дело было в субботу в 9 вечера. На другой телефон 8-800.. вообще не дозвониться, говорят неправильно набран номер. Очень неприятно, что так с нами поступили((( мораль такова - проверяйтес свой заказ, когда покупаете еду с собой! Ну и бургер Кингу совет - наладьте телефонную связь с клиентами..
Отправлено 8 лет назад
От ver4a1990
Подсели в эту жару на кинговское мороженое - оно прямо ни в какое сравнение не идет с обычными стаканчиками. Так вот, в этом филиале, почему-то, в рожок мороженого кладут прямо значительно меньше, чем в остальных филиалах (а мы шляемся по городу, по разным районам, поэтому есть в чем сравнить). Здесь мне впервые показали, что такое экспресс-касса, на которой можно сделать заказ без очереди и расплатиться картой. правда, без помощника это дело гиблое: хочешь что-то по акции - не найдешь, все время нужна помощь сотрудника. Но сотрудник был вежлив и скор, поэтому дискомфорта не доставило.
Отправлено 8 лет назад
От гагарин
Так и не полюбился Бургер кинг, ощущение, что все бутерброды перемайонезенные. Цены высокие. Из плюсов возможность заказа из авто, и возможность оплаты бонусами Спасибо от Сбербанка
Отправлено 8 лет назад
От Дмитрий
Намного круче, чем в других местах кинга
Отправлено 8 лет назад
От Антон Журавлев
Ах ха ха!!!! Народ вы уже раздули?! Бургер Кинг продаёт влажные салфетки))))) Какой следующий шаг?!!! Въезд на авто платный или пакеты бумажные по 5р ???
Отправлено 8 лет назад
От Поль Бокюз
Фастфуд по вечерам? Умею, практикую)) Хочется иногда на ночь глядя чего-то такого вредного и не полезного, после чего потом грызет совесть, конечно, но устоять - невозможно. Итак, заехали на днях в этот новый Бургер Кинг. Первое разочарование. Несоответствие того, что на картинке в предложении, и того, что получили. Брали комплексные обеды, на картинке был большой красивый бургер с двумя котлетами, получили - длинную булку, с теми же двумя котлетами, правда, но хотелось-то именно то, что цепануло визуально! Кофе прям чуть ли не половинку стакана наливают. Таким не в KFC, ни в макдаке не страдают. Из плюсов - чисто, обслужили быстро и позитивно. Ну и лично для меня - бургеровская котлета вне конкуренции с другими фастиками. Твердая четверка от меня.
Отправлено 8 лет назад
От Лиса Борисовна
Хотите ждать латте и капучино 10 минут? Вам на автораздачу! При оплате картой частенько не выдают чеки. Вместо шоколадного молочного коктейля - ванильный - без проблем!
Отправлено 8 лет назад
От Анна Шашмурина
Иногда заходим съесть какую-нибудь "гадость". Обслуживание хорошее, с грубостью или еще чем-нибудь таким не сталкивалась. Качество еды тоже неплохое. В автоокне иногда бывает слишком долго и периодически что-нибудь да не работает. А если там один за всех, то вообще швах... Жаль что больше нет в меню венских вафель с мороженым и шоколадом.
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
Быстрое обслуживание, улыбчивый персонал, приятная музыка и атмосфера. Самая вкусная картошка фри. Удобное месторасположение
Отправлено 8 лет назад
От Машка
фу,фу,фу... заехали,купили 2 гамбургера и 2 чизбургера... Мало того, что видок у этих "бутербродов" был ужасный, все перемазаные снаружи горчицей, дак еще и на котлетах огромные шмотки огарков. Как от грязной сковороды прилипли. Все понимаю, если бы их было немного, а тут с двух сторон огарки. Посудку -то мыть надо.
Отправлено 8 лет назад
От Рыжая