Была бы оценка -1 я бы ее поставила! Пришла сегодня 11.07 к вам покушать после покупок. Это был ужас! Столы грязные, липкие и просто была не убрана посуда после других людей. Помойка!!!!! Полы были липкие даже обувь прилипала. Еще меня убил тот момент когда к вашему сотруднику пришли молодые девушки и вели себя отвратительно! Кидались чеками пинали мусор, смеялись и бегали по кафе как у себя дома. Как я поняла напитки им представлялись бесплатно за счет их друга который работает там. Прошу принять меры, или к вам просто ни кто ходить не будет.

Проверяйте заказы. Особенно большие и если заказываете с собой. Забывают положить аж по несколько позиций в заказ.

Забыли положить в заказ на вынос чикен-фри. Номер заказа: 109084, 15.06.2018. Такая «забывчивость» в закусочных на Эльмаше начинает уже напрягать... Теперь что, нужно проверять и перетряхивать все ваши заказы на вынос?!.

Заказал два капучино и сырные палочки, вышел на улицу и отпил, после чего понял - отсутствует сироп, а я заказывал. Поднялся, заменили кофе, подумал, ну бывает, устали перед закрытием. После чего сел в машину и понял - нет соуса, который я тоже заказывал ... Второй раз решил не бегать, но в следующий раз поеду в другой, сюда больше ни ногой.

Сегодня брали еду на вынос ,не даложили нам бургер,соусы положили не те видимо перепутали!!!ужасно !

Живем рядом, периодически бываем в этом БК. Ребенок любит обед с игрушкой и детскую площадку. Но площадка крошечная. Есть правила посещения, но их никто не соблюдает, там и сопливые дети, и слишком взрослые. Сотрудники не контролируют никак. Родители не реагируют на замечания. Сам БК маленький и неуютный.

Согласна, что худший БК из тех, что я видела. По обслуживанию тем более. Живой пример сегодня. Подошла к кассе и поздоровалась первой, а кассир демонстративно ушел на другую кассу, на меня даже глаза не поднял и буркнул свое "здрасьте". Мягко говоря странно, все ли с кассиром в порядке. Даже не спрашивают наличие карты БК, не предлагают списать бонусы "Спасибо" или с карты лояльности самого БК. Вид такой, что мне делают одолжение. Кассир явно не рад своей работе, но и он сам ни у кого восторга не вызывает, а только омерзение. И уже не первый раз такие выходки именно у этого кассира. Больше туда ни ногой. Раньше встречались сотрудники в этой точке намного приветливее и приятнее.

01.05 посетили данное заведение с друзьями. Брали еду на вынос. К качеству еды претензий нет, НО нам не доложили 2 соуса и 2 пакетика чая (который стоит по 50р - маленький стаканчик!). В итоге пили просто горячую воду, так как данное заведние уже закрылось к этому времени. Данную бургерную нерекомендую

Часто приходим сюда, но в этот раз что то разочаровали. Салфетку как будто с чужого подноса взяли. А на котлете что то чёрное в виде сажи.

Заказал сегодня на вынос бургер! Я просто остолбенел когда дома его открыл! Бургер кто-то откусил! Абсолютно никаких конфликтов не было с персоналом, бывших тоже не видел среди персонала)! У меня даже в голове это не укладывается! Голодный персонал? Или как это понимать? Чек оставил на кассе, да и идти обратно уже времени не было! В итоге -170р! В жизни больше в эту забегаловку не ногой, ещё и сморкнут туда ненароком! Прошу администрацию как-то контролировать персонал, просмотреть видео 27.04.18 около часа дня!!! Написал письмо руководству, жду ответа. ПОЛНЫЙ ТРЕШ!!!

Решил проверить мобильное приложение с купонами, на раз два, три. Но все же некоторые блюда, как пирожок с вишней, не сравнить с более лучшим заведением у метро Уралмаш. Картофель фри тоже так себе. Кофе капучино вполне на уровне. Вышло по купонам вполне дешево и более менее вкусно. Сидеть лучше на диванчиках за пределами заведения, там комфортнее, чем внутри. Не злоупотребляйте, все таки это быстрая и не полезная еда! Раз в месяц вполне можно.

Оставили пакет с дорогой вещью,вернулись,а его нет Спросили на кассе не видели ли они его,спросили у уборщика,он позвал девушку,она сказала,что занята и не будет ничего смотреть Сказала,что для камер на тот столик слепая зона,но камеры прям смотрели на наш стол. Мы пытались дозвониться до директора БК Персонал бегал туда-сюда(в окошечке было видно) и смотрели на нас постоянно В итоге, нам вернули наш пакет. Просто протянули руку и ушли не извиняясь даже Как мы поняли,они взяли наш пакет и не хотели возвращать,а потом уже испугались полиции.

Самый худший БК в городе! Вообще БК у меня на хорошем счету - можно и днем зайти перекусить и вечером попить пивка, если вдруг потянуло на фаст-фуд... Но в том варианте, что сотворили в Окее - сюда даже перекусить не зайду, не то что посидеть! Обеденная зона внутри кафе состоит из таких маленьких столов, что даже 2 подноса не поместятся. И столы стоят почти впритык друг к другу или к детскому уголку. Не уютно. Отсутствие места для столов решили компенсировать диванчиками и большими столами в коридоре. Но получилось не лучше. Кушать, когда мимо тебя идут толпы людей с покупками из Окея - не самое приятное занятие... Жаль пиццерийку, которая была на этом месте до БК - душевно и вкусно было. Вот там и поесть и посидеть всегда приятно было!

Очень медленно работают. На кассе огромная очередь, работает одна Касса. Второй кассик общается постоянно со своей знакомой и обслуживает только её.