История номер четыре... Химчистка такая же как диагностика ходовой... После истории два и истории три руководство автосервиса Бункер предложило мне сделать химчистку авто(2 машины). Но как говорится доверяй,но проверяй. Забрав авто,дома уже обнаружил,что багажник помыли плохо т.е. не помыли. Написал директору в воц аппе, был я проигнорирован..Ну и ладно..... Писав эти отзовы хотелось бы напомнить руководству автосервиса Бункер о том,что мне так никто не позвонили и не сообщил, о том как поступили с теме кто нечестно провел мне диагностику. Спросил у мастера - приемщика он тоже ничего не знает... Делаю вывод,что этим "мастерам" постучали по плечу(постучать там любят,история 2 и 3) и сказали наверное следующее:" ничего страшного,в следующий раз приедет менее опытный автовладелец,проведем нашу диагностику и там мы напишем побольшена неполадок!".... Пока на этом истории с автосервисом Бункер приостановлены P.S. Химчистку авто тоже никому не советую.. Если будет хмурая погода салон будет сохнуть неделю,а вы будете ездить с ужасным запахом...

История номер три.... История номер три похожа на историю номер два только с периодичностью неделя. Также аккорду делали диагностику ходовой и также приписали лишние запчасти. Только на этот раз приписали нижнию шаровую,передние и задние втулки стаба. Резюмирую... Общая сумма купленных запчастей составила 3550 р ( была бы больше если заказал бы в автосервисе Бункер,или в другом магазине, так как я заказывал через интернет). Плюс стоимость за замену этих запчастей. Вывод для меня очиведен.... P.S. Уважаемые сотрудники автосервиса Бункер надеюсь к моему следующему обращению в ваш сервис вы будете более профессиональнее и честнее

История номер два... Приехали в автосервис Бункер на диагностику ходовой. Провели диагностику ходовой,отдали диагностический листочег с ценнами на запчасти и ремонт в автосервисе Бункер,сказав,что если заказать запчасти и ремонт через Бункер,то будет гарантия))) Заказав запчасти не через Бункер поехал на сто,где всегда обслуживаюсь...и о чудо верхняя шаровая и передние втулки стаба,которые мне записали в Бункере под замену, оказались в отличном состоянии...Про эмоции промолчу)) шок... Доверяй,но проверяй.. Записываюсь в Квик авто.. Вердикт такой же.. Шаровая и втулки в отличном состоянии и бодром здравии..Прилетаю в Бункер...аккорда на подьемник.. Диагност бьет по шаровой рукой и говорит слышишь звук, значит под замену и втулки тоже проскальзывают....Лечу в Квик-авто.. Рассказываю им,что они не компетентны в хондах,что надо ударить по шаровой... Ответ был такой:"по г*л*ве себе пусть постучат". Ответ не поменялся... Шаровая и втулки в отличном состоянии.. Записываюсь в Топ моторс на вибростенд и на подьемник.. Ответ таков... Шаровая и втулки в отличном состоянии... Забыл сказать,что автосервис Бункер не посмотрел подушки,хотя они под замену... Лечу опять или снова в Бункер к директору автосервиса....Вернули денежные(правда не сразу,а через пару тройку дней) средства за неквалифицированную услугу по диагностике ходовой и ложные автозапчасти,купленные мною... P.S. Доверяй,но проверяй))

История номер один: К разгару анамальной жары у моего авто Honda Accord не работал кондиционер. Из за того,что болт сломался в компрессоре кондиционера. Звоню в Бункер:"диагностику,ремонт,заправку делаете?! -Приезжайте".Приезжаю. Отдаю. Вечером забираю ( счастливый). Но на следующий день на светофоре - хлопок и весь газ в салон. Приезжаю в Бункер и оказывается был потертый шланг и под давлением произошел разрыв шланга. Но оплатил, то я за ремонт,диагностику и заправку кондиционера. Ок,на следуюший день приезжаю на двух Аккордах. Одного используем, как донора(шланг и не только шланг))). Говорю мне все равно нужна диагностика системы кондиционера. Отвечают,что есть краска,которая закачивается с фреоном. Подумал,какая хорошая новость. Опять за все заплатил и уехал (счасливый). Но вот беда в том,что через неделю,фреона опять не стало... И ездили мы с открыми окошками,чтобы пух и пыль залетали в салон авто)) Не знаю почему,но в этом году пуха,как никогда. Приехав в Бункер администрация сервиса признала свои ошибки,сказав,что завтра вернут денежные средства за заправку и диагностику. . . Но это завтра длилось три дня,как оказалось,что управляющий Дмитрий не приехал на след день для возврата денежных средств и никто не позвонил!!!! Хотя сказали,что позвонят...Приезжаю на след день Дмитрия опять нет и телефон выключен. Тут я согласен с Дмитрием)) на улице пятница и на часах 18.15,еще и лето))) Вечный вопрос:"Что делать?" Набирает директору администр. Ответ таков.....Пусть едут на ул Лескова там заправят бесплатно...Карл,а как же возврат денежных средств,как обещали?! Но проблема в том,что у меня заправлен кондиционер краской на другом и сто и мне нет смысла, времени и желания ехать на сто на Лескова.. Считая меня мошенником спрашивают,а накладная есть,что у меня заправлен кондиционер?! Конечно вы меня заправили,а я решил вернуть свои кровные))))Есть,могу приложить,если не посчитаете это Рекламой другого сервиса.... Пути решения проблемы с кондиционером с директором автосервиса Бункер: Приезжайте в понедельник! Все хорошо,если ты не работаешь)) После долгих дисскусий,разговоров,споров,демогогий....Было принято решение! Написав претензию,мне вернули денежные средства за выполнение некачественной и непрофессиональной услуги по ремонту,диагностике,заправке кондиционера!!!(счастливый) А нельзя было сразу сказать про понедельник и не кормить завтраками?! Не советую автосервис Бункер по направлению кондиционирования!!! Не побоюсь сравнить автосервис Бункер с теме, кто заправляет кондиционеры на дорогах. Только цены там порядком ниже! Ps Не могли ли вы повешать прайс по услугам вашего автосервиса,чтобы можно было видеть цены сразу?!? Ps2 Была бы оценка 0 поставил бы ее,а так поставил 1 (авансом)

Всем доброго дня, хотелось бы оставить небольшой отзыв о данном СТО,оговорюсь сразу,что работой в принципе удовлетворен, за исключением пары замечаний. Итак в один момент я понял , что моей машине требуется ремонт ходовой (4 аммотизатора,сайлентблоки передних рычагов,ну и пыльники с опорами)поэтому закупил всё необходимое и выбрал данное СТО из за хороших отзывов и близким расположением с работой. Записался за несколько дней и приехал к назначенному времени, перед тем как оставить машину решил уточнить все финансовые нюансы ,что бы все подготовить заранее и оставил ключи. Спустя время позвонили и сказали что для замены задних амортизаторов необходимо дополнительно что то снимать и ценник соответственно уже другой ( это первый недочёт, так как я заранее специально перед визитом уточнял эти нюансы и соответственно рассчитывал исходя из данных затрат и марку машины называл сразу), пришлось от замены задних отказаться, но хорошо что позвонили и оповестили, а не поставили и ценник по факту выкатили больше. Ладно с задними решили, ну а перед оставляем как запланировали, а это замена аммортов , сайлентблоки в передних рычагах и сход развал. Спустя некоторое время снова раздался звонок и на этот раз проблема посерьёзнее. Для снятия переднего рычага необходимо снимать подрамник и при снятии этого подрамника была сорвана закладная гайка, которая находится внутри кузова и что бы к ней подобраться необходимо резать арку и гайку приваривать заново, другого доступа к ней нет и поскольку она уже сорвана, то машину собрать не получиться... И конечно это стоит дополнительно 2400. Честно, расстройству не было предела, так как довольно бережно стараюсь относиться к вещам и тут сразу резать болгаркой и по другому никак ( дело даже не в доп сумме). В общем деваться некуда, дал добро и ребята уверив, что все будет аккуратно все сделают. Отдам парням должное, сделали и правда аккуратно и отверстие вырезали маленькое и все замазали от дальнейшей коррозии. Поскольку время уже близилось к концу рабочего дня , а это была только одна сторона и со второй ситуация скорее всего повториться, было решено на этом дело оставить и приехать позже для доделки. По итогу из запланированных работ сделал только передние амортизаторы. По пути домой вообще пожалел , что затеял трогать эти рычаги, но спустя неделю они снова не давали мне покоя и я решил все таки доделать начатое, и записался к знакомому , обрисовав , что со второй гайкой скорее всего будут проблема и придется резать. По итогу он сказал , что гайка действительно прикипела, но трогать он её не стал, а пошел другим путём. Он приподнял двигатель с коробкой и снял рычаги не снимая подрамника, произвел замену сайлентблоков и поставил все обратно. Это и есть второе замечание, лучше бы я доплатил что бы приподняли двигатель чуток, но обошлись без разреза, тем более одно на одно бы и вышло. А так сделали аккуратно все, и персонал приветливый.

Случилась неприятность, появилась необходимость ремонта ДВС на моей машинке. Сумма грозилась неприятная, и по срокам почти неделю. Но в этом сервисе ребята сотворили чудо!!! В пятницу вечером оставила машину(отправили на такси до дома, БЕСПЛАТНО!!!! ) , в воскресенье вечером забрала, с перебранным, чистеньким мотором. А денег с гулькин нос взяли. И гарантию на работы 1 год дали. Еще, оказывается, у них есть химчистка салона, чем я обязательно воспользуюсь в ближайшее время.

Всем привет!Знаю как мало пишут хороших отзывов, обычно строчат только плохие) Поэтому напишу свой. Получил письмо с скидкой 25% на шиномонтаж и решил посетить.Сервис с полным спектром услуг, находится рядом с домом.Все четко, записали на удобное время, вовремя приняли.Переобули все колеса примерно за 25 минут!Предложили бесплатно проверить развал-схождение и проверили ходовку, тоже бесплатно!Про комнату отдыха и бесплатный кофе вообще молчу)Я давно ничего подобного не видел)Остались только положительные эмоции.Думаю в ближайшее время приеду делать то что нашли при проверке.Итого за 900р переобули колеса, помыли их, проверили ходовку и записали на развал схождение через неделю. Желаю вам успехов в вашей работе!От себя хочу посоветовать сделать вывески.Вас трудно найти, если бы не письмо, то так и не узнал что вы тут есть, хотя живу по соседству уже третий год.

Всем день добрый! Искал хорошее сто для развал схождения, съездил в фит сервис, сделали так что ездить стало просто невозможно!! Случайно наткнулся на бункер в инете, заехал и хочу сказать что не разочаровался. Ребята действительно знают свое дело! Сделали быстро качественно, я очень доволен, рекомендую всем. След ремонт только к ним поеду. Да кстати развал делал на Мазда дэмио. Спасибо парни за хорошую работу!!!!

В это СТО обратился по двум причинам-отличные отзывы и близость к дому. Что понравилось и подвигло на написание этого отзыва-честность и ответственность за проведенные работы. Менял рулевую рейку, машина в возрасте, X Trail 2001 года, сказали, что в моём случае лучше ставить контрактную. Сами нашли рейку, привезли. Цена на рейку-средняя по городу, сам бы по такой взял бы. Установка тоже в пределах "средней по больнице". Поставили, сказали заехать через 3 дня, что бы проверить, т.к. гарантия на рейку 10 дней. Заехал, сказали, что рейка стучит и надо менять рейку. Снова сами нашли рейку. Через три часа машину забрал. Ничего не взяли. Сказали заехать через 3 дня. Сегодня заехал, говорят-не везёт вам)), эта рейка подтекает. Надо менять. Сами заказали рейку- поменяли. Ничего не взяли. Поскольку не особый дока в автомобиле, в обоих случаях, я даже и не подозревал что есть какая то неисправность. А ведь замена рейки довольно трудоемкое действие (наблюдал когда меняли первую рейку) и стоит определённых денег и вполне допускаю, что в другом СТО могли бы сказать что всё нормально, а спустя неделю гарантия бы закончилась и покупай и устанавливай по новой за те же деньги. Не знаю как в этом случае оплачивается труд механика, но позиция руководства СТО, что бесплатное устранение неисправности, даже если это возникло не по вине механика, а из за дефекта контрактной (по сути б/у) детали достойно уважения. Возможно другие СТО работают также, но у меня не было возможности это проверить. И думаю, что уже не будет такой возможности, поскольку ремонтироваться буду в Бункере. Советую эту станцию прежде всего тем, кто не очень хорошо разбирается в ремонте автомобиля, но хотел бы получить за разумные деньги ремонт, при этом зная, что лишнего не сделают, а если после ремонта возникнет неисправность, по каким либо причинам, то без проблем её исправят.

Менял в данном сервисе задние стойки на своём автомобиле. Работа была проведена в быстрые сроки и качественно. Хочу отметить администратора Евгения, который меня обслуживал. И в целом весь персонал приветливый. Думаю по вопросам ремонта, буду обращаться именно сюда.

Неплохой автосервис, тепло, уютно, чай-кофе предлагают. Делают быстро, на мою машину (ниссан блюберд)запчасти все есть в наличии, ждать доставки не пришлось, подобрали оптимальный по стоимости вариант производителей и гарантию пообещали, с учетом наших дорог гарантия в год - вообще сказка! И вот вообще не ожидал увидеть в СТО девушку-приемщицу. Да и еще весьма компетентную. Хоть и живу далековато, думаю, это мой не последний визит сюда

Заезжал сюда для замены летней резины на зимнюю. Было это в прошлом году. Сделали быстро все. Но в этом году туда уже не поехал, мне не очень удобно по месторасположению. А так ребята молодцы.

Добрый день всем! Это реально самое нормальное Сто на котором я была, как ни странно на других сто пишут кучу не нужных деталей, а тут все по уму делают качественно цены приемлемые. Всегда теплый прием и отличный результат!

Знаком с автосервисом около года. Заезжаю на диагностику и по мелочам. Недавно потёк шланг на циркуляции антифриза на Шкоде. В сервисном центре такие шланги только меняют (2300р оригинал) + мойка, диагностика, работы, возможно со сливом антифриза из системы - итого жуть. В БУНКЕРЕ ребята установили причину (хомутом перетёрло шланг), подрезали на 1,5 см шланг (длина позволяла), заменили хомут. 15 минут времени и 250 р. - разница в разы. Ещё на проблемы в других местах указали, тоже полезная вещь получается.

Я не знаю почему некоторые возмущаются. Я обращался сюда раз пять наверное и каждый раз все устраняли без косяков И ребята молодцы, приятные в общение, все расскажут. Так что спасибо Вам!

Ужасный сервис! Привезли машину, с проворачиваются шпильками. Не смогли открутить, спилили болгаркой. Не снималась ступица, пол дня мучились, пришлось оставить на ночь. Всё оооочень медленно. По утру на следующий день привезли ступицу, оказывается ещё и болт Закис, его так же болгаркой спилили. Ни вд40, ни разогреть лампой нечего не пробовали!!! Пришлось снова ехать ещё и за новым болтом и саленблоками! Привезли. Пол дня ушло на то, что ждём мастера, пока он закончит с другим авто. И займётся нашим. Ужасное обслуживание. Машина пропала тут на два дня, еле шевелятся, мурыжат. Что ручками мастер открутить не смог, то спиливают болгаркой. В общем не советую. Очень разочаровались в этом сервисе.

Делали аппаратную замену антифриза. Все сделали хорошо,приятные цены,приятный администратор Елена. Молодцы

Звонил по поводу обслуживания из-за ошибки, что не отключается муфта Халдекс, перевели на мастера, который объяснил, что надо поменять масло, и промыть сетку, сказал, что ситуация ему известна и все сделает. Приехал в сервис, мастера который общался со мной не нашлось, и в последующем найти человека, который имел опыт работы с муфтой Халдекс не удалось. Но заверили, что все будет хорошо и проблему решим. В итоге просто поменяли масло, не промыв сетку, ошибка осталась. Написал отзыв, звонил директор, просил отзыв убрать, сказал что надо сделать диагностику и что все сделают по нормальному. Приехал второй раз, сделали диагностику, определили решение ошибки заменой масла и промывкой сетки (как ни странно), насчитали еще какие то работы по стойкам (точно не помню) + замену сальников. В назначенное время авто не было готово. Я объяснил, что машина мне нужна для регулярного передвижения, сказали что сделают вечером. Машину забрал, из заявленного прайса не сделали стойки, в принципе ничего страшного, но вопрос, зачем прописывать работы, а потом их не делать, причем без каких либо комментариев при возврате. Через пол года ошибка появилась снова. Потратил около 12 т.р. + много личного времени. В других сервисах в европейской части России это делают за 3-4 т.р., и намного быстрее. Не понятно зачем второй раз звать клиента, чтобы исправить свои косяки и облажаться еще раз. Конечно сюда больше не поеду )

Обслуживались на СТО долгое время. Одной из услуг, была замена рулевой рейки, по документам и по деньгам соответственно произведена замена рейки на контрактную. Прошло около года и ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО РЕЙКУ НАМ НЕ ЗАМЕНИЛИ, на автомобиле стоит родная рейка!!! Такого отношения к выполнению своих обязанностей не встречали нигде. То есть с нас взяли деньги за контрактную рейку, а это 12500! Взяли деньги за установку этой рейки, а это 4000. А на самом деле нам лишь подтянули нашу!!! Про безопасность на дороге даже и говорить не стоит!

Сделал сход-развал в данной компании. Остался предельно доволен, пока я пил бесплатный индийский чай, администратор Елена сама загнала машину на стенд. Что немаловажно, машинам с низким клиренсом и обвесами заехать не составит труда. Никаких пригорков, стенд на уровне пола. Сделали быстро, и за очень хорошую цену, дешевле в нск не нашел. Машина находится на виду с администраторского помещения, можно пронаблюдать всю процедуру. Рекомендую обращаться, все понравилось.

Уже несколько лет обслуживаюсь на этой станции. Машина дизельная и далеко не на всех станциях знают как с ними обращаться. Очень радует, что есть оригинальные масла и химия мотуль и ликви моли. Я беру масло лонг лайф для дизеля с увеличенным сроком эксплуатации, в магазинах такого не видел. Еще заказываю присадки для зимней и летней солярки не боясь, что это подделка и получается дешевле чем в магазинах города. И еще недавно заказывал специальное масло для квадроцикла, какая то специальная линейка мотуля, такого в магазине точно не найдете.

Отличный сервис. Работают качественно и быстро. Давно пользуюсь этим сервесом. Рекомендую. Обслуживаю уже вторую машину в этом автосервисе. Очень приятно общаются. Большой плюс в бесплатном такси.

Отличный сервис с приемлемыми ценами. Качество и скорость обслуживания на высоте. Выполнял ремонт ходовой части . Утром в 9 загнал в 19:00 уже забрал обслуженный автомобиль. Приезжайте в этот сервис и точно не ошибётесь.

Как тут уже писали, по горячим следам. Первое посещение, проходил ТО, впервые после отречения от официального дилера. Позвонил, переговорили по телефону, что мне нужно, на другой день поехал, обслуживали по адресу ул. Планетная 32/г, Приехал раньше назначенного времени, тут же практически приняли, видимо, было окно, на всё про всё ушло минут сорок, в клиентской зоне бесплатные кофе и чай, цены за обслуживание приятно удивили. Машинка моя прямо летит теперь. Думаю, следующие работу и обслуживание буду проводить здесь же.

отзыв по горячим следам, так сказать) заказ-наряд 1003493. ставлю "4" так как оснований ставить что-то иное (пока) нет. насколько качественно выполнены все работы - узнаем через некоторое время. хотелось бы обратить внимание руководителя на следующие моменты. 1. в рабочем (предварительном) заказ-наряде есть позиция "углы установки колес - проверка" - 450 р. в итоговом - "регулировка" - 949 р. мне кажется, что логичнее сразу писать, что регулировка одной оси будет стоить почти тысячу рублей, а проверка - 0 руб в качестве скидки. это первое. второе - не дали распечатку со стенда. как, спрашивается, я должна понять, насколько все было плохо и насколько стало хорошо после регулировки "углов установки колес"? и стало ли вообще? документов, подтверждающих, что регулировка была произведена, нет. со слов мастера-консультанта - не работает принтер. ок, готова приехать к вам сразу как только принтер заработает, чтобы вы исправили этот косяк - проверили собственные работы на стенде еще разок. 2. прежде чем приехать к вам на ремонт, у вас же была произведена диагностика двс и ходовой, на основании чего и были расписаны необходимые работы (заказ-наряд 1002859 от 29.04.2017). сегодня мастер, производивший ремонт, сообщил мне, что еще нужно менять пыльник правого шруса (кстати, внешнего или внутреннего?). вопрос: почему при осмотре ходовой не был выявлен этот недостаток? почему при замене стоек мне не позвонили и не сообщили о необходимости замены еще и пыльника? вот про замену тяги стабилизатора сказали, а про пыльник - нет. учитывая, что машина используется 2 раза в неделю, не думаю, что пыльнику пришел кирдык за 10 поездок по городу, которые состоялись после диагностики. значит, либо не заметили, либо не посчитали нужным сообщить. это нельзя назвать качественным оказанием услуг. учитывая, что мастер сказал "менять чем скорее, тем лучше", встает еще один вопрос - почему в заказ-наряде нет этой рекомендации и указания стоимости запчасти и работ по замене? получается, что за вами, ребята, надо проверять да перепроверять. хотелось все сделать за один раз. хотелось, чтобы диагностика выявила ВСЕ недостатки в авто. хотя бы видимые. пыльник шруса - из этой серии. жду отклика от руководителя.

Всем привет!)на днях нужно было сход-развал подшаманить)ездил по делам, решил заехать, коли уж недалёко было)приехал, думал час-два потрачу с очередью...( но красота!оказалось свободно)пару минут документы, минут 15 корректировали на современном я так понял оборудовании(лазерная приблуда какая-то), пока мило беседовали с администратором под ароматный кофеёк, и не заметил как ключи уже в руки дают)в общем приятно все получилось)красавцы)команда)так продолжать)

День добрый)недавно пришлось делать сход-развал после ремонта ходовки, приехал, благо рядом по делам мотался, сразу оказалось свободно, машинку загнали, пару минут оформили, минут 15 работы и готово, сел и поехал)ещё скидочку неплохую дали и все вежливо)))в-общем, приятненько)чего ещё случись - сюда поеду)спасибо вашей команде))

Отличный сервис, делали там замену рейки, все шикарно. Вчера непосчастливилось угодить в ямку, отчего у машины отказали датчики. Пришлось на эвакуаторе сразу кататься туда. Ребята отлично сработали, быстренько все сделали, оказалось,что отказал датчик,который отвечал за электронику машины. И даже денег не взяли. Спасибо!

нвс 1003074, цена соответствует качеству, хорошие специолисты, как в отделе приема, так и в самой мастерской. полный комплект услуг, заказ запчастей, не отходя от кассы)) Рекомендую.

Посещением данного СТО доволен, приятные и отзывчивые люди, на двух СТО не могли решить мою проблему, ваш электрик ее решил, теперь только к вам. Спасибо ещё раз!

Сегодня посетил автосервис "Вилгуд", необходимо было сделать развал-схождение после ремонта ходовой части на автомобиле. По предварительной записи меня приняли точно в назначенное время. Просторный и чистый бокс, комфортная зона ожидания для клиентов с возможностью наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Персонал внимательный, приветливый, чувствуется, что там работают профессионалы. В том числе хотелось бы отметить грамотную работу мастера-консультанта Скворцовой Елены, которая отлично разбирается в технической части автомобиля и с легкостью подбирает необходимые автозапчасти. Работу сделали быстро и качественно. По ходу ремонта, на заданные мною вопросы по состоянию автомобиля, получил чёткие и внятные ответы. Понравилось, что не навязывают дополнительных работ по ремонту, что встречается в других автосервисах. Могут дать советы рекомендательного характера с озвучиванием цен за работу и запчасти на перспективу. Обслуживанием данного автосервиса доволен, оптимальные цены и приятная система скидок. При необходимости буду сюда обращаться. Всем рекомендую!

Проыессионалы своего дела. Приезжаю уже четвёртый раз и всегда все делается качественно и быстро. По всем вопросам теперь только сюда.

Обратился на этот сервис купившись на положительные отзывы. Больше не обращусь. Засвистело у меня под капотом. Сам я не великий специалист, но предположил что либо ролики либо ремень. Но какой ролик? Хз. Думаю, запишусь на диагностику. Звоню в первый раз. Ответил мужчина, сказал что все время расписано, звоните завтра. Ок, говорю, а сколько стоить будет? Он мне в ответ - вы первый раз обращаетесь? Да? - тогда бесплатно! Ну, думаю, совсем хорошо. Звоню через пару днкй - девушка отвечает. Записала на 18-30. Приехал, "мастер" потыкал стетоскопом, говорит "натяжной ролик и обводной тоже надо менять". "Точно? А то они недешевые!" - "точно!!". Хорошо, иду наверх, там девушка долго кого-то обслуживала, говорит "если вам пока ничего больше не надо, давайте я вас рассчитаю". Оказалось не бесплатно, 200 рублей. Ну да бог с ним. Не жалко - быстро, вроде качественно. А девушка мне "сейчас компьютер занят, будете ждать?". Я сказал что нет, тогда девушка записала адрес эл.почты, пообещала выслать наряд-заказ с диагнозом и рекомендациями по замене. Так ничего и не прислали! А на днях заменил оба ролика, отдал 4000 - а свист никуда не делся. Наугад я сам мог менять все подряд, на то вы и "специалисты", чтобы не угадывать... Дату заезда не помню. Но был я у вас один единственный раз. Сузуки гранд витара, номер 468. При желании сможете найти в базе.

Давно хочу оставить вам отзыв, наконец-то решила сесть и написать. У меня очень сильно гремела подвеска и давно, ждать было уже нельзя, попросила друга порекомендовать автосервис недалеко от дома, он посоветовал вас, приехала и ни разу не пожалела. Меня встретила приятная девушка, все рассказала, сделали диагностику, объяснили и подробно рассказали где заметили еще проблемы. Все посчитали, сначала было дороговато, я попросила детали подешевле некоторые, ребята вошли в мое положение и подобрали оптимальный вариант. Все сделали быстро, качественно, езжу и радуюсь, в машине ни звука. Спасибо вам огромное за отношение к работе и клиентоориентированность, обязательно приеду еще.

Хорошая станция. Делают всё отлично, даже если и возникают после ремонта вопросы, можно заехать и обязательно проверят.

Долго не мог написать отзыв о проделанной работе данной станции из за командировок. 15 апреля произошла поломка автомобиля, причина поломки была не понятна, предположительно, что то произошло с сцеплением. 16 апреля я позвонил на данную станцию, объяснил что скорости переключаются но машина не едет и слышно звук хруст, скрежет. Я озвучил им, что предположительно это сцепление, на что мне ответили, что надо провести диагностику на станции и тогда они точно скажут причину поломки. Я договорился на 17 апреля, попросил что бы все хорошо посмотрели и устранили поломку, объяснил, что мне ехать 18 апреля в г. Барнаул в командировку. Мне сказали все хорошо все сделаем. Раз они все равно там будут все проверять я попросил диагностику по ходовой части и осмотреть машину. В итоге мне снимают коробку, меняют сцепление (к-т) сальники приводов и сальник коленвала. сумма работ составила 12 тысяч с копейками. И дают заключение по машине. Поменять ремни, с рейкой проблемы, необходимо заменить привод правый в сб. шарниры и так далее. Машина еств. уже собрана и стоит на улице. Я спрашиваю, а что с приводом, мне ехать в другой город. Доеду ли я. не знаю отвечают, но мы вам написали, что привод надо менять. Итог такой, я приезжаю в Барнаул, начинаю парковаться и у меня машина встает по среди дороги с такой же поломкой с которой я обратился на данную станцию. Звоню на станцию. Мне говорит, с сцеплением все норм. посмотрите привод, может в нем дело!!! Меня буксируют на станцию в чужом городе, у меня срывается командировка. Поломка, провернул привод, развалися трипоид. Оказалось, что ребята со станции ВИЛгуд, рубанули денег за замену сцепления при этом что бы поменять сцепление они снимали и привода и коробку, потом все собрали. Изначальная причина поломки была не сцепление, а привод!! они это увидели и приварили привод содрали денег за замену сцепления и поломка устранена (если, что напишем в заключение что привод надо менять) В Барнауле это сварка нафиг отлетела!!! (хорошо, что не каком нибудь километре) И самое главное!!!! не указано, что какие либо работы с приводом вообще проводились!!! Нафига мне эта сварка!! нафига надо было менять сцепление, если было видно, что поломка в приводе!! Обратился на эту станцию, купившись на отзывы людей которые ставят тут пятерки данной станции. В итоге в г. Барнаул я еще выложил не малую сумму за замену привода и за сам привод!! Не отрицаю, я не особо разбираюсь в авто . но такое наеб...о это жестко. Обратившись на станцию повторно ( не лично я) на вопрос зачем надо было менять сцепление там ответили "мы обнаружили износ" !!! И обманули меня только потому что я сам лично предположил, что это дело в сцеплении (( А вся их диагностика, полная лажа! Если бы можно было поставить -5 то это та оценка для этой станции!

Меняла на станции масло!5 не поставила из-за небольшого не до понимая, спасибо руководителю,что не оставили без внимания мою ситуацию!Желаю вам успеха в дальнейшей работе)

Обратилась в этот сервис по купону на биглионе. Понравилось все! Была записана на диагностику на 10, в 10.01 уже начали диагностику, ориентировали на 1.5 часа, ровно в 11.30 я вышла. Цены отличные, все рассказали и объяснили. В зоне ожидания чисто, что тоже немаловажно. Этой машине диагноз поставили, так что теперь только к вам, но на другой машине)) спасибо вам большое!!

Я заезжала на этот сервис не раз и заезжать буду. Ремонтируем там обе авто. Причины простые: хорошие цены на работы, доступная информация и главное адекватная информация о дефектах (никто не убеждает тебя, что нужно срочно менять колодки при износе их в 30-40%), адекватные цены на запасные части. По качеству выполнения работ нареканий также никогда не было. Всегда терпеливо выслушают, примут во внимание все замечания (не смотря на загруженность). Задержки по времени бывают, но обычно это происходит, например, в сезон смены резины, что по-моему логично. Спасибо, что вы есть!

Плюсы: 1. Приятно удивлён качеством работы. 2. Достаточно понятно всё объясняют. 3. Цены на уровне. 4. Распечатка по запчастям и работам с указанием гарантийного срока. Минусы: 1. Задержали выдачу машины на 40 минут. 2. Старые детали мне обычно сразу в багажник складывают, а здесь спросили нужны или нет, и минут 5 их собирали и упаковывали. В ближайшее время заеду ещё. И не один раз.

Ну что, ребята, пришла пора оставить и мне отзыв. Советую всем дочитать до конца чтобы составить свое мнение. Заехал в сервис с жалобами течи антифриза и масла. Фронт работы был намечен, машину оставил. Основная часть работы - это замена ремкопмплекта ГРМ. Вроде бы все сделали, но остался осадочек очень сильный и заключается в следующем: 1) забрали машину в субботу, обещали отдать в воскресенье. но в воскресенье никто не звонил и не предупреждал что у них нет запчасти чтобы доделать ремонт. я попытался убедить что мне нужно машину именно в воскресенье забрать - мне пошли на встречу, отдали в воскресенье, заменив поставщика запчасти, но помпа на ремень ГРМ стоила дороже чем изначально планировали и это со мной не обсудили (что вообще то запрещено даже законом). тем не менее скандалить не стал, главное чтобы колеса на ходу были. 2) мне после ремонта отдали машину после ремонта неисправную. стоило на следующий день завести двигатель, так загорелся чек и обороты на холостом ходу плавали и двигатель троил. заехал вечером к ним снова. выяснилось что собрали ремень ГРМ не правильно, метки распредвала поставили не правильно и из за этого все проблемы. конечно пропустим тот факт что это может стать причиной выхода из строя двигателя вообще. но на этом не все 3) на следующий день снова с утра загорелся чек но обороты не плавали. заехал снова вечером - показывают ту же ошибку. договорились о времени гарантийного ремонта. пока ездил так. 4) защиту когда ставили - поставили некорректно, стоило проехать кочку на скорости так она вся загремела 5) приехал на гарантийный ремонт, оставил машину. забирал с утра. спрашиваю что было то? отвечают опять не правильно собрали ремень ГРМ! В данном сервисе мне только с 4 раза правильно собрали ремень ГРМ!! Это просто нонсенс, нигде такого не было вообще у меня раньше. Отдав за работы с запчастями 18000 рублей, мне не смогли произвести качественный ремонт, хотя я у них раньше был и делали вроде нормально. Единственное что конечно хорошо и почему ставлю 3 а не 1, это то что они не отказались от своих гарантийных обязательств и не отрицали проблему как таковую. в некоторых местах могут и на 3 буквы послать сразу типа деньги взяли ремонт сделали вот и иди. в данном сервисе я терпеливо дождался пока они доведут работы до конца, а сервис в свою очередь не отказывался от гарантийных обязательств. Хорошо это или плохо судите сами. Но, конечно, я навряд ли приеду туда больше. Что насчет вас то судите сами. Серьезный ремонт изначально не смогли нормально сделать, но ошибку не отрицали и пытались решить проблему. Считаю данную оценку заслуженной и объективной.

Всем доброго вечера.. Своим отзывом хотелось бы получить правдивый ответ. Я делая развал схождение на первом автомобиле аккорд отдал 950рублей. Делая через неделю второй автомобиль тоже аккорд и тоже развал и ещё нужно было поставить торсины, мне была озвучена сумма 1183..но в последствии оказалось, что торсионы мне установили не правильно, одним словом их не поставили.. И не вернув мне разницу суммы оплаты, сказали мне, что развал схождение стоит 1183.позвонив на сто 27.03и спросив сумму развала схождение мне было озвучено 950. Хочу получить правдивый ответ

Данная станция технического обслуживания, отвечает всем требованиям современных Российских реалий ( начиная от момента приёма и заканчивая моментом выдачи авто, все на определённо высоком уровне) Есть все необходимое оборудования для качественного ремонта авто. Работа персонала СТО на твёрдую 5 по 5-ти бальной шкале. Одним словом МОЛОДЦЫ!!!! Советую всем кто не хочет переплачивать за ремонт у официалов и не хочет переживать делая своего железного коня в "гаражах" приезжать сюда. После поселения СТО ВилГуд одни положительные эмоции, средне рыночная цена ремонта и запчастей вкупе с профессионализмом сотрудников. Желаю развития, ведь настоящие профессионалы никогда не останавливаюсь на достигнутом,а только все больше растут!!

Уже не в первый раз привозим машину на эту станцию! После первого же посещения поняли, что будем преданными клиентами(конечно, лучше не так часто), все делают быстро, качественно, да еще и диагностика в подарок! Особенно меня поразила девушка на ресепшене-она просто гений, очень отзывчивая, учтивая, да еще и разбирается в технике!!! И очень порадовали цены! Теперь нашу хонду будем обслуживать только здесь!) Спасибо большое коллективу

Две недели назад чинили машину отцу. Ремонтом доволен: "лишнего" ремонта не впаривали, отвечали доступным языком на возникающие вопросы, работу сделали не затягивая времени. Рем.зона отлично обозревается, все операции над вашей "ласточкой" на виду). Не "5" потому что клиентская зона очень маленькая и совмещена с "приемной", из за этого возникает небольшое чувство неловкости от долговременного пребывания с менеджерами почти "тет а тет", а прогуляться негде-Северо-Чемской не славиться местами где можно прогуляться и провести время. Все это лирика и к ремонту как к таковому не относится, работу выполняют отлично.

До последнего заезда был доволен этой станцией. Началось все с приложения: все написал что сделать. Куча звонков и в итоге мне записали полное ТО) Вообщем с приложением разобрались, приехал 27.02 Показал девушке что нужно сделать: (шланг высокого давления ГУР, лампочки( показал какие лично ),посмотреть стеклоподъемник и попросил диагностику ходовой. Обещали отдать машину 28, но не отдали приехал 1.03 в 17-00, но ждал еще 2 часа. Лампочки половину забыли поменять, меняли при мне, диагностику ходовой не сделали, ГУР стал гудеть ( на другой СТО сказали, что возможно запрессовали шланг чуть меньшего диаметра), даже пробег поленились списать, Без моего согласования купили мне стеклоподъемник за 2900. Вообщем спасибо, я в вас разочаровался.

Наконец нашла для своей машинки автотехсервис, который удовлетворил по качеству, цене и отношению к клиентам! Ребята, спасибо! Так держать! Не сдавайте своих позиций! На диагностику приезжаю стабильно два-три раза в год, ни разу не было, чтобы наговорили много всего, лишь бы подороже был ремонт, как это бывает в других СТО. Всегда четко и конкретно: что нужно срочно сделать, что можно отложить и на какой срок. По истечении срока обязательно позвонят и напомнят, что нужно бы посмотреть, в каком состоянии те детали, которые были рекомендованы к замене. Как постоянному клиенту, всегда предоставят скидку и напомнят о приближающейся акции.

Люблю здешнее обслуживание - делают все на совесть и ценят постоянных клиентов. Быстрота и качество по оптимальным ценам - про этих ребят! Всегда пользуюсь услугами этой конторы в случае поломки своего коня и рекомендую всем знакомым.

быстро работают. делают работу качественно и своевременно. обслуживаю машину больше года, никаких нареканий.