Более не езжу на эту Автомойку в виду отвратительного отношения к своим клиентам и качеству работ. Зеркала продуть даже после просьбы очень сложно видимо, а человеку наблюдать подтёки на чистой машине видимо в радость. Полировку салона сделали грязной тряпкой остались разводы грязи и песка на белом салоне. Вещи все переворошили. Детское кресло осталось не закреплено. Вообщем на претензии ответили только хамством. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ДАННУЮ АВТОМОЙКУ

Приезжал всего один раз на эту мойку и наверно последний (03.05.18 14.30, solaris). Рекомендовать никому не буду. Ниже укажу почему так. Плюсы. - вежливый администратор - комфортные кресла и диваны в комнате ожидания - большой ассортимент снеков и пр.ништяков - заехал по живой очереди пятым через 30 минут Минусы. - салон вымыли на 80%. местами грязь так и осталась лежать - на кузове и зеркалах разводы + капли грязи - на ручке АКПП и все вокруг в грязных разводах - украли деньги. сумма хоть и не большая, но осадочек остался. Выводы. Т.к. среди посетителей были в основном дорогие авто, может быть их моют тщательнее и без воровства. Дерзайте. Дополнение. Через пару дней после мойки слезла краска на ручках дверей. Ручки заводские с заводской покраской.

Нормальная достойная мойка по нормальным ценам , очень удобно то что работаю ночью и ночью кстати нет очередей в любой сезон

Ой ребята , помыли машинку сегодня ! Ну это просто ужас какой -то !!!!!! Отвратительно: 1- помыли ужасно с натяжкой на минус 3 , перечислять каждую деталь уже не буду ! Просто изначально нам было сказано , что тут работают "профессионалы ", а не лица кавказкой национальности ! 2- бригадир - ХАМ , не иначе . Моя подруга ( понимающая в мойке от и до ) спросила чем именно они будут убирать карамельное пятно ?! На что на неё повалил шквал негатива , типа вы вообще кто ? Водитель? Охринеть, а какая разница ? Водитель или тот кто приехал на этой же машине ?! 3- никакой клиентоориентированности нет . Я плачу за услугу и на минуточку, хочу получить качество ! А его просто нет ! Я понимаю что сезон , что они устали , но клиента , то есть меня - это никак не касается ! Каждый человек выбирает сам где ему работать , а они ведут себя так , будто мы приехали , а они (цари ) через ж**у разговаривают и так же выполняют свою работу ! Вывод : хотела ( качественную мойку ) , а получила как в цыганском посёлке за 400 ₽ , где клиента ценят !

Зона ожидания комфортная. Машину помыли хорошо. А главное ,что очень понравилось -это полировка фар.Отличная штука, мне муж посоветовал. Фарки как новые,я даже не подозревала,что езжу с тусклыми .Мойка не дорогая. Кузов ,салон,чернение резины,ковры,полировка фар 2300р.

На мойке сорвали у дворника резинку, погнули спицу. Обнаружила уже только на заправке. Все делают на скорость, а не качество. Ляпы стараются скрыть. Я не поеду больше в бумер, за эту цену и в этом районе есть как минимум 3 автомойки с более высоким качеством обслуживания и сервиса.

Всем привет! Решил помыть машину Volkswagen Tiguan и отполировать некоторые части кузова авто. Нашел в яндексе сайт автомойки Бумер. Созвонился и записался на 14.10.17. Приехал с самого утра. Самое смешное, когда ехал, читал отзывы на флампе, которые не очень-то впечатляли и я по началу хотел отказаться. Но решил все-таки посмотреть, что за Бумер такой. Приехал, встретила девушка администратор. В общении приятная (негатива не испытал как многие пишут в отзывах), все обсудили, машину с мастером осмотрели. Помыли машину. С мастером еще раз обсудили фронт работ по механической полировке кузова. Мастер конечно молодой, но ответственный и я сразу таких вижу. Постоянно общались с ним при проведении полировки. После всех процедур администратор пришла проверила вместе со мной. Спросила все ли хорошо и всем ли доволен. Получив моё подтверждение, отпустила с миром)) Мастер специально попросил выехать на солнце, чтобы еще раз осмотреть качество работы. Во общем доволен полностью оказанными услугами. Не понимаю чем недовольны люди. Но то что туда ездят люди на дорогих авто - это факт. Скорее всего причина в характере самих владельцев авто.

Периодически заезжаю помыть автомобиль, качество достаточно не плохое если не придраться, но если вы требовательны к качеству мытья, то...)

"И снова здравствуйте " Очередной раз обратился на эту автомойку (живу рядом по этому удобно) и очередной раз расстроен и возмущён качеством оказываемых услуг и не только , снова при сдаче машины объяснил что не нужно трогать личные вещи которые лежат в укромных местах и не мешают мыть машину предупредил что буду чщаткльно проверять качество работы , и персонально дважды объяснил администратору Елене что не нужно мазать сиденья никакими средствами!!! Итог машину помыли так себе нашлась куча недочётов и пропущенных мест , личные вещи как всегда брали и рассматривали ( было сказано ножи и другие подобные вещи трогать не нужно они вам не мешают !)насекомых так и неотмыли ну и на десерт все сиденья намазали жирным слоем кондиционера на который у меня аллергия , за данную услугу отдал 2500 ₽ что не дёшево а теперь придётся отдать ещё 1000₽ что бы отмыли кондиционер с сидений .p.s. Спасибо вам большое бумеровцы за такую медвежью услугу!!!!

Автомойку посоветовал знакомый, пользовался услугами последний раз довольно давно. Приехали без записи, ждали не более 10 минут. Машину помыли отвратительно: навязали комплекс за 1100, включающий чернение резины и другие услуги, в итоге: с дисков салфетками убирали мазут, салон пропылесосили на скопу руку, не убрали пыль и мусор даже из подстаканников. Педали тормоза и газа вообще не трогали, все грязное. Коврики положили невысушенными. На просьбу устранить недостатки мойщик хамовато огрызался. По стоимости услуг также не могут определиться. Называют а течении 30 секунд разные цены и в чек включается большая.

Был всегда вашим верным старым клиентом, очень радовала мойка, но последний год, это нечто, из плюсов, так это отсутствие двухчасовых очередей, остальное только один негатив, под дворниками, под боковыми зеркалами грязно всегда, салон тоже мыть стали небрежно, оставляя пепел и частично грязь, периодически заезжаю на другие мойки, в поисках лучшего, но к сожалению, лучше бумера, при всех его минусах, пока найти не могу

Отстой полнейший, позвонил записался на полировку кузова, назначили время через неделю, звонят за день и администраторша говорит - типа мастер не может, будет ещё через неделю, что за сервис???? Для чего человек записывался к вам и ждал? Я в шоке честно говоря, совсем не борятся за Клиента, абсолютно, им всё равно на нас с нашими авто.... жесть просто, а не "Бумер", им название "запорожец"!!!!!

Мойка испортилась. По всем пунктам ужас. Девушка-администратор по телефону на просьбу рассказать что входит в комплекс кузов-салон бубнит пару фраз, после чего на все вопросы отвечает: ну вот то что я вам сказала то и входит! Чувствуется что дела поважнее есть, чем консультация клиента. Кузов моют с разводами, остаётся серая грязь в щелях. Позже обнаружила, что в салоне сломали наплавляющую воздуха в вентиляторе (( Видимо с очень большой силой тёрли чтоли? Разводы на панелях, дверях остаются. В салоне пахнет псиной и мокрыми тряпками после уборки. Не закрыли лючок бензобака. Не задвинули кресла как было. Коврики не сушат, кладут мокрые. Не фиксируют ремни в специальных креплениях как было до мойки. Не знают что подстаканники достаются и под ними нужно мыть. Вообще комплекс кузов-салон делают за полчаса вместо обещаного часа. Про уход за кожаным салоном так странно проконсультировали, что не рискнула делать (администратор не знает элементарных вещей). В целом первый раз такое, что сломали что-то на мойке (( больше ни ногой!

Отвратительно! Администраторы ХАБАЛИЩЕ, сопливые студентки, научитесь разговаривать с клиентами. Мойщики как везде, контроля качества нет, моют раз на раз (был у них два раза), первый раз хорошо второй плохо. Единственное это интерьер, то-есть идея хорошая, а реализация хромает.

Очень странная система расчёта ... привезла машину , сказали , что салон оооочен грязный и будет за это коофециент (оооочень грязный это в других мойках обычный). Коофециент в итоге оказался стоимость мойки салона умножили ровно на 2! При этом стоимость мойки кузова считают за класс 3, а салона за 2. Очень странно все вообщем , уехала будто поимели)))

Мою свою машину на Бумере уже лет 8! Раньше все было отлично! Но последние пол года, может год качество услуг на этой мойке оставляет желать лучшего. 12.07.17г. в очередной раз помылся на Бумере. Первое что заметил из подстаканника пропали деньги, мелочь, может 30-50 рублей. Но так не приятно! Лежали на видном месте, сразу же в глаза бросается пропажа, стоит ли так подрывать репутацию своего работодателя. Облазил всю машину с проверкой, может что ещё пропало. Вроде всё на месте, а может и нет, вот закрались сомнения в том, что можно ли доверять такой автомойке. Видимо в следующий раз из машины всё нужно в чемодан выкладывать и с собой в комнату ожидания тащить. Всё таки позиционирует себя сие заведение автомойкой с качественными услугами. Пока ехал до дома обратил внимание на то, что стекло двери багажника не протерто изнутри, хотя я заплатил за уборку и салона и багажника. Коврики для второго ряда постоянно кладут путая местами, ну не уже ли для того чтоб положить их на свои места нужно иметь высшее образование. Да и в целом на окнах остались разводы, пятна, пришлось дома протирать все самостоятельно. Ну был же сервис, было качество, было доверие, была радость от поездки на Бумер, куда же всё пропало? Пацаны ну марку же держать надо, тем более для постоянных клиентов.

Доброго дня! Хочу поделиться с вами своим мнением об авто мойке Бумер. Я считаю это лучшая мойка которая есть в нашем городе, смотреть за ними нужно но!!!! Смотреть нужно за всеми. Я был во многих мойках, но это самая лучшая по моему мнению. Там есть система и система правильной мойки хорошие шампуни и другая автокосметика ( к примеру чернение держится долго кондиционер сидений тоже отличный это видно и чувствуется и запах приятный), но иногда мойщики халтурят( но опять же так как и везде) В целом если вы внимательно проверяете качество работ, то вам всё доделают. Рекомендую данную мойку!

23 апреля в 00:30 приехала на мойку. Посещала вашу автомойку, т.к. была заинтересована в качественных услугах. За последние три мойки работники так и не могут отмыть боковые зеркала с тыльной стороны. Зимой приезжая думала, что отмыть нельзя так как все замерзло. Но ведь моют горячей водой. Работники водят тряпкой по машине еле касаясь ее. Грязь отмывают только такую, которая смывается одним движением. Чуть чуть пошоркать уже они не могут. Видимо труд для них слишком тяжелый. Понимаю, может бояться поцарапать, но ведь грязь, которую они не отмылы стирается одним движением пальца. Сама, уже находясь дома чуть чуть потерла и стало чище. Не уже ли так тяжело чуть чуть приложить силы? Но это ещё не все. Последняя мойка была комплекс кузов, в которую входит мойка ковриков. Уже позже обнаружила, что коврики помыли только передние, задние не трогали совсем. Мою все нормально, но недочетов многовато. Поэтому будем ездить в другую мойку.

Привет всем и особенно основателю автомойки бумер!!!Которому наверное плевать на мой отзыв!!!Хочу рассказать про свою бывшую Любимую Автомойку Бумер !!!!Езжу на Бумер с другого конца города уже больше пяти лет ,но сегодня понял что это был мой последний раз!!!Самый первый минус,мойщик который отбивает машину,такое чувство что ему плевать на всё,промыть швы,проёмы ему видимо в облом,шампунь бесконтактный полный отстой,видимо мыло туда для рук заливают а экономят на нас с вами,хотя мы вам деньги приносим и в месяц не маленькая сумма выходит!!!Вообщем шампунь ваш полная хрень и после него машина остаётся вся грязная,а потом дальше в зоне нанесения нано шампуня начинается всё самое обидное что случилось с моим автомобилем после двух моек последних у вас,так как первый мойщик не промыл нормально начинают следующие со своими губками натирать автомобиль как наждачной бумагой,на моём автомобиле две недели назад красились бампера и крышка багажника,дак вот после этого машина мылась тока у вас и сегодня на солнце я был поражён как вы за две Мойки умудрились зашаркать краску((((теперь я точно знаю причину царапин на своём авто это Автомойка Бумер !!!!Очень жаль что приходится прощаться с вами,но качество ваших услуг желает быть лучше(((для начала закупите хорошую химию и начните пользоваться пеногенератором хорошим а не бочкой с жатым воздухом и концентратом наверное в 1% шампуня !!!Чёрную машину у вас мыть нельзя(((могу это подтвердить на 100%%% за две Мойки у вас я получил царапин больше чем за год у людей появляется (((((Надеюсь что когда то вы станете лучше !!!!А лучше это когда чёрный автомобиль после экспресса с шампунем будет выезжать от вас чистым а не матовым!!!!А пока вы просто конвейер как большинство моек в нашем городе!!!!!

В общем отличная мойка, но есть некоторые ньюансы, я обычно добавляю в чай и кофе молоко, но не всегда оно есть, для меня это серьезный минус. Машину моют иногда хорошо иногда не очень, поэтому приходиться всегда проверять. Отдельно хочу отметить мойщика который похож на актера Джона Туртурро, всегда щипитилен и очень вежливый

15 марта решил помыть своего вороного коня. Заехал на мойку Бумер без предварительной записи, в живую очередь, и минут через 10 уже заехал в бокс. Начало было хорошее. Кузов-салон-коврики-смыть битум с кузова. Интересная клиентская зона, пока сидел разглядывал уже зовут перегнать машину. Зашел на мойку а ее уже протолкнули вперед сами, без ключей. Это показалось странным ну да ладно. Дальше интереснее. Счет на 2460 р, оплата и иду на выдачу чистой к машине. Подошел, а в ней ОРЕТ музыка на всю громкость! Я конечно понимаю что мойщикам веселее так работать, но я не разрешал этого делать! Музыку выключил, осмотрел кузов-помыто нормально, разводов и грязи нет- уже хорошо. Уже выехав обнаружил, что ковры резиновые вымыты и сырые брошены в салон, вытирать или сушить видно считают ненужным. И напоследок, через 500 метров от мойки отпало зеркало с лобового стекла, повиснув на проводах! Вероятно протирая стекло мойщик нечаянно оторвал, наспех поставил и все..не сказал никому. Зеркало закрепил сам, руки вроде есть. В общем, по итогам вышесказанного, рекомендовать данную мойку не буду. Осадочек нехороший остался.

очень быстро качественно и за доступную цену! Ребята работают очень хорошо) так держать молодцы) я ваш постоянный клиент)))))))

Спасибо за оперативную мойку моей ласточки ! Все аккуратно и быстро ! Цены разумные ! Приеду ещё и не раз

Отличный сервис, есть выбор: либо по записи, либо в порядке живой очереди. Это очень удобно! Также отмечу оперативность работников, долго ждать не приходится, пока помоют автомобиль!

Отлично обслужили машину! Все мои пожелания учли и за доступную сумму! Удобное расположение и отличный персонал!

После того, как меня отшили в автомойке Флинт, настроение на 0, просто капец. Думаю, где бы помыться быстро и по цене норм. Вобщем съездил в автомойку аквагейзер, стоило 550, но это вместе с воском, мойкой днища и сушкой! Кароче 4 дня уже езжу, такой кайф, машина блестит и чистая. А еще прикольно сидеть в машине и видеть, как моют твою машину. Отсутствует фактор что ее покоцают и т.п. Немного пришлось в очереди постоять, но это не беда, особенно после высада с флинтом. Кстати ночью на 100 р дешевле!!!!!! Я пишу не в качестве реклама, аквагейзер, (мылся на ней впервой), а чтобы люди знали где хорошо, а где нет. Всем добра и чистой тачилы! Фотка сразу, как только выехал, так приятно смотреть на чистую тачку))

Регулярно мою свои автомобили на этой мойке. Перепробовал всякие автомойки в городе, но БУМЕР нравится больше всего. Моют, по возможности, быстро, цены очень даже конкурентоспособные, качество меня устраивает.

Качественное обслуживание, удобная зона ожидания. Хороший уровень мойки автомобиля. Были нюансы с промывкой арок, но в основном все полностью устраивает.

Мыл авто перед сервисом, экспресс мойка с шампунем 270₽. Скидка по картам Альфабанка. Комфортная зона ожидания. По качеству тоже претензий нет. Был два раза, ни разу не было очереди.

Сегодня супруга помыла автомобиль на мойке Бумер. Был просто поражен, как можно было так повредить пластик. Позвонили высказать претензию, конечно, никто не сознался. Буду делать экспертизу и в суд. Проверяйте свой автомобиль после каждой мойки, уверен что этот случай не единичный. А собственникам мойки желаю поскорее избавиться от рукожопых сотрудников.

Качество пляшет от смены к смене, когда очень хорошо, а когда и куча разводов и не промытые элементы в виде дисков и порогов. Но суть ,в первую очередь, не в этом. Уважаемое руководство "Бумера", я конечно понимаю, что отечественный автомобиль у многих вызывает некоторое раздражение, но, почему при мойке на Вашем комплексе мойщики сами перекатывают автомобили по зоне мойки. И это не разовый случай, то перекатят и натянут ручник до такого упора, что машину с него кое как снимешь, при учёте того, что его достаточно легонько приподнять буквально на три щелчка, то оставишь машину на первой передаче, и во время мойки видишь на экране как её уже катят с открытой дверью, а после мойки она оказывается на третьей, не очень приятно, когда твою машину перемещают подобным образом. Я не думаю, что огромного труда составит попросить человека продвинуть машину дальше, а впечатление это кардинально улучшит.

Очень остался доволен качеством!!! А обстановке и стилю могут позавидовать конкуренты!!! Класс!! Кайфую когда сюда приезжаю

На этот раз Бумер меня расстроил... В прошлый раз осталась очень довольна - помыли качественно, а полировка была просто сказочной - машина месяц блестела, как зеркало, а вода и пыль к поверхности просто не прилипали. И вот, по случаю приобретения другого автомобиля, 13 августа приехала по записи на комплексную мойку, чтобы освежить салон машины после предыдущего владельца, удалить пару пятнышек с сидений, помыть багажник и опять же отполировать кузов. В боксе меня встретил бодрый молодой человек, который внимательно выслушал мои пожелания и принялся за дело. Мне было сказано ждать час - час двадцать (фронт работы все-таки не маленький). Уже минут через 40, с учетом двух перестановок автомобиля внутри бокса, мне сообщили, что все готово. И вот я, заплатив отнюдь не самую гуманную цену за весь комплекс услуг, в томительном предвкушении ощущения чистоты, легкости и ослепительного блеска моего нового "коня", подлетаю к нему и мой энтузиазм тут же улетучивается: на боковой части водительского сиденья конкретный пыльный развод. Подозвала девушку с пылесосом, показала ей. Она молча разово провела трубкой по пыли и молча отошла к другой купающейся машине. Потом в глаза бросились пятна, которые я просила удалить, позвала кого-то из бригады - пятна снова внимательно осмотрели и сказали обреченно: "Ну...придется же весь подж**ник чистить, а то разводы останутся". Но так как я уже стояла на выезде - возвращать машину в мокрый цех видимо никто не горел желанием - никакого варианта не предложили. Вокруг ручника на кожухе - пыль и крошки. Молчаливая девушка с пылесосом куда-то делась, я ее искать не стала. Выехала из бокса на солнце - стекла в разводах, потерла руль влажной салфеткой - грязный, его вообще не трогали. Мытье багажника - сполоснули коврик, и на том спасибо. Но самое главное разочарование - это так называемая "полировка" - никакого блеска, просто помытая машина, проехалась по городу километров 20 - машина уже покрылась ровным слоем пыли. Не веря своим глазам, проверила чек - все запрошенные услуги тщательно перечислены и мной оплачены. Но по факту - только деньги потратила и время. Больше в Бумер не поеду и советовать никому не буду.

Приветствую. Отличное место чтобы привести в порядок автомобиль, выпить отличный кофе приготовленный красавицей Машей, которая лично на мой взгляд, компенсирует и исправляет всё то, что запустили Наталья и Екатерина. Хочу отметить бригаду Макса! Вот уровень на котором надо работать!!! Выезжает автомобиль и высшее качество работы! Подтёков- НЕТ! Грязных пятен/непромытых мест - НЕТ!!! Отличная команда Влад! Так держать! Некоторые говорят что Бумер уже не тот, считаю что ошибайтесь люди, Бумер один из немногих который на протяжении столького времени держит свой уровень. Благодаря Маше и команде Максима, уверен что этот уровень будет всегда на высоте!

Приезжаю мыться на Бумер чаще, чем на другие автомойки города. Потому что, к дому близко, ехать по пути. заезд на мойку удобный. Зона ожидания меня очень располагает, все время глазею на детали и все время замечаю что то интересное. Интерьер такой, со вкусом сделано! Администраторы, девчонки, очень приятные и приветливые, всегда расположены! И пока машина моется, сижу и отдыхаю. Кофеек готовят вкусный, и вай фай опять же. Ценник на услуги адекватный, примерно как на других мойках такого уровня. По качеству помывки авто, честно, бывает по разному: иногда прям хорошо, иногда похуже - но делаю замечания где поправить, и при мне исправляют. Но это как везде! Мылась на разных автомойках, нигде не бывает идеально, могу сказать. Это как кому повезет.

Не рекомендую. 1. Приехал в назначенный день и час, а администратор сообщает: "Вас нет в записи, приезжайте завтра". Но увидев мое настроение, решили все-таки принять машину. Но это пол беды. 2. Химчистку сделали очень плохо. Пластик вообще не трогали, ковер на полу просто пропылесосили, на потолке разводы. Вставки на двери даже не трогали. Фактически почистили только сиденья. Стоимость 6 тр. Никогда больше не обращусь.

Не рекомендую. Качество мойки нулевое. Каждая смена мойщиков неудачная, администратор каждый раз встречает с каменным лицом. Перестала пользоваться этой автомойкой, когда мне оставили грязную тряпку на заднем сиденье. Я это заметила когда выехала. Терпение в тот момент лопнуло, я зашла к ним обратно и кинула им эту тряпку. В общем, хотите хорошее качество и обслуживание, ищите другое место!

Доброго времени суток! Являюсь одним из первых клиентов мойки. Раньше это был именно автомоечный комплекс, о котором в городе было одно из лучших впечатлений, сейчас это просто автомойка, которых в городе десятки. Качество мойки на низком уровне, по времени очень долго, на претензии привыкли не обращать внимания. К слову об управляющем - Владе, знакомы с ним хорошо, но раскрывать свое имя не стану, на то Фламп и придуман. Сугубо личное мнение, может и ошибочное, но Влад, упускаешь ты мойку, нет уже твоего авторитета на ней. Очень много проблем, как я вижу, претензий. Достаточно немного почитать отзывов с этого сайта и все станет видно, падает престиж мойки. Заметил такую тенденцию, персонал меняется с быстрой частотой. Мойщики, администраторы, но толку от этого видимо нет, дело наверно не в обслуживающем персонале. На месте Глеба и Паши я бы хорошенько подумал, но не мне решать, напомню, что это сугубо личное мнение. А несколькими комментариями ниже, про отрывок из фильма Бумер, действительно в точку.

Отвратительно!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами этой автомойки. Это при том, что являюсь одним из первых постоянных клиентов с "золотой" скидочной картой. Качество мойки и отношения к клиентам ухудшалось с каждым годом в геометрической прогрессии. И вот наступил предел, после которого не заеду туда, даже если это будет единственная мойка в городе. Перемывали салон после моих замечаний два раза и как итог - повсеместно оставшаяся грязь. К задней полке не прикасались вообще - пыль сантиметровая, совершенно не промыли двери, о пространстве под ручками сотрудники автомойки видимо никогда не слышали. Мусор и грязь под ковриками. На замечания реагируют неадекватно. Спорят. В общем оценка - ноль из десяти.

Был месяц назад ночью X-Trail кузов+салон 1100₽. Помыли посредственно. Небольшие разводы, подтеки. Низ переднего бампера вообще для себя не заметили - смотришь на машину спереди - а ощущение чистоты не приходит. Чернение пластика бамперов и молдингов - что это??? Через два дня образовался жирный миллиметровый слой пыли. Вещи из багажника доставали, а вот обратно уже скидывали. Персонал груб и с ходу на ты. Комната ожидания как всегда айс. И обстановка и кофе с приколюшками.

Хочу рассказать свою историю. Случилась она зимой, но дошли руки только сейчас, почитав отзывы о данной автомойке. Приехал я и заказал стандартную двухфазную мойку. Сел на диван и стал наблюдать. Вижу моют бесконтактом. Дальше просят передвинуть машину. Ок. Перегоняю, но почему-то сразу к выходу. Ладно, думаю, вам виднее. Иду на диван, смотрю дальше. И что я вижу? Машину начинают сушить! Дальше диалог с администратором (А) и главным в смене (ГЛ). Я - А почему мою машину уже сушат? Где мойка в ручную? А - Не знаю. Сейчас спрошу Возвращается А и ГЛ. ГЛ - Мы решили не мыть вам ее вручную, ведь это воздействие на ЛКП, а она у вас не сильно грязная была. (ЗИМОЙ, НЕГРЯЗНАЯ! НА ДВЕРЯХ ТОЛСТЫЙ СЛОЙ ГРЯЗИ) А - Да-да, так лучше Я - Что значит "решили"? Я заплатил за конкретный набор услуг, а вы "решили" его сократить? Ну что же, возвращайте мне часть денег значит. Или мойте так, как положено. ГЛ - Ну ладно, хотите - помоем. После этого я глядел, как ее моют. Похоже тупо водой растерли, т.к. пены даже видно не было. Такие дела.

Добрый день! Прочитал отзывы, к сожалению для себя понял, что то, о чем раньше молчал о качестве мойки, беспокоит не только меня. Бумер сдулся. Те, кто писали о пропавшей атмосфере, а также про сравнение с фильмом "бумер" - отдельная благодарность, комментарии в точку. Да, тоже есть карта постоянного клиента, да, тоже одна из первых, поэтому могу сравнивать и давать оценку об ухудшающемся качестве и сервиса, и мойки. Меня больше всего стало бесить, что из салона пропадают освежитель, сигареты и даже жевачки! Качество самой мойки, конечно, уже не то. Тоже не убирали багажник, когда он был включен в комплекс2, забывали чернить, не промывали элементы кузова. А по доброй памяти просто не проверяешь качество - оно всегда БЫЛО достойным. Спасибо только за администратора Екатерину, которая ходит на работу, как на праздник. Второй администратор Наталья, по-моему, просто делает одолжения людям, приходящим на мойку (

Не знаю читает руководство или нет, но все равно напишу. Услугами мойки Бумер пользовался с самого открытия. Даже карта скидочная была под номером 0001. Было здорово все, качество, отношение, атмосфера. Но последнее время это все выше перечисленное все хуже и хуже. И похоже улучшать никто ничего не собирается. Сегодня (06.05.16) в очередной раз приехал на мойку. Сначала в звонок нажимал минут 5-10, никто не открывал, подошёл к дверям заглянул мойка была пустая. Администратор все видит в камеру, но видать не отрывать попу для него первостепенная задача. Зашёл, попросил меня пустить, ещё минут пять выслушивал что звонок у них работает и я все придумал. Дальше заехал, и тут новое... Мойщик решил вступить со мной в диалог со словами А ЧЕ?! Зачем мне это?! Мало того что сотрудники автомойки выглядят как откровенная гопота, так и словарный запас соответствующий ( Подозреваю с таким отношением к клиентам, последних будет меньше и меньше

10 лет регулярно пользовался автомойкой, ведь была своя атмосфера, отношение, фишечки и конечно достойное качество мойки своего авто. Последнее время слишком много недочетов, причём приучен не контролировать качество и поэтому все косяки вылазили через пару часов. Акция 350 за кузов радовала, да и после работы хотелось насладиться кофе и чистым авто. Приехал за 30 минут, встал в очередь, без пяти девять загнал машину, администратор при этом отказался мыть за 350 сославшись на то, что смена поменялась. Мои доводы слушать не стал и тут же переключился на другого клиента. Уехал домой не с чем и не потому, что жалко было доплатить две сотни, дело в какой-то попытке обмана, нечто личное. Пожалуй эта юбилейная дата сотрудничества длинной в 10 лет стала концом. Буду искать другую автомойку. Нить очень важная разорвалась, обидно что меняется все. Раньше Лейла, душа администраторского состава обязательно нашла бы выход из любой ситуации, а сейчас никому нет дела. Душа улетучивается славного "бумера". Даже можете представить себе кадр из фильма, когда у бумера в лесу "глазки" потухли, помните? Те же чувства.

Всем добрый вечер:) Только что приехал с этой автомойки. Маленькое отступление: завтра нужно ехать в страховую показывать повреждения у авто после ДТП (бампер), поэтому сегодня решил помыть авто. Обычно езжу на конвейерную мойку рядом с дворцом спорта. Но т.к. давно не мыл салон, решил помыть и его. Там ценник на мое авто был 1100. Начал обзвон автомоек. Потом приятель посоветовал мне "Бумер", сказав, что у него есть золотая карта "Автоплюса". Я позвонил, назвал марку и модель авто, на что получил ответ от девушки, что цена будет в районе 750 р. Я удивился такой разнице и согласился. Записался на 21:00. Когда приехал, администратор, видимо, уже сменился, т.к. был парень. И тут началось: 1. Ценник он озвучил уже 1100. Я удивился, переспросил, сказав, что мне называли совсем другую сумму, он уточнил у девушки рядом (видимо, я с ней по телефону общался), сказал, что она ошиблась. Времени уже было много, куда-то ехать еще желания не было. 2. Карта Автоплюса: скидка по ней составила всего 5%, но самое странное, что администратор пытался меня убедить, что она не золотая, хотя потом в чеке я увидел "Автоплюс-зол". 3. Когда меня попросили переставить авто, мойщик начал уточнять, а как мыть? Какой комплекс заказан? Я опять удивился:) Как они моют, если не знают, за что заплатил клиент?? 4. Я обычно доверяю, но тут решил проверить, как вымыли: сзади справа у меня стоит детское кресло, в котором ездит мой ребенок, соответственно, спинка переднего сиденья и заднее сиденье испачканы детской обувью. Их не мыли. Я был удивлен:) Когда я спросил об этом. мне сказали, что нужно делать химчистку салона, а если просто тряпкой помыть, то могут остаться разводы. Я в этом деле не спец, тут я спорить не буду. 5. Багажник. Он входил в стоимость мойки. Его вообще не открывали, правда, после моего замечания пропылесосили. 6. Видеорегистратор: он болтался на проводе. Это меня добило. Ну, ладно сняли, чтобы лобовое помыть, так поставьте на место. 7. Черные точки на белом кузове. Они остались:( Может в этом моменте я зря придираюсь. В целом и кузов и салон помыли хорошо, если бы не эти мелочи, я был бы доволен.

Хороший сервис у этой мойки, но только хороший. До отличного не совсем дотянули. Мыл несколько раз здесь, и всегда оставались небольшие недочеты. Из плюсов: очередь проходит достаточно быстро; удобно, что есть вай-фай; массажное кресло; есть бонусы. Небольшой минус, что дороговато.

Неоправдано дорого, и не качественно- это я про мойку. Был кузов и салон на каролле, вышло под 1200. Не могу понять чем мыли в салоне, но запах остался неприятный, пахнет именно химией. Комната ожидания удобная и красивая и ожидать в ней именно мне пришлось дольше чем обычно, не знаю с чем это было связано. После того как уже уехал заметил, что задний бампер практически проигнорировали, и замки неважно продули все заледенело

Напишу всего пару слов о автомойке. Дорого, хамовато, не качественно и в завершении долго. Чек на форд фокус оказался в пределах 1300 рублей, а это всего лишь кузов и салон. Да, красивый интерьер в комнате ожидания, но я плачу не "за посидеть" на кожаном диване. Мойка автомобиля желала оставаться лучшей. Попробовал второй раз, да и хватит.

Заехал помыть машину... Уехал на грязной, только ещё и денег заплатил кучу!!!!!!! Если вы называете себя автокомплексом, то и работников найдите нормальных! А не хамоватых бездарей!

Заехали на мойку , нам насчитали по полной и не сказали что есть комплексы . Вымоли ужасно! Больше не приедем!