Добрый день! А нам с женой магазин нравится! Ни разу нам не нахомили, приветливо и очень быстро девочки обслуживают! Продукты всегда свежие. Да и цены приемлимые. Ну не нравится Вам, ходите ч/з дорогу. Вполне приличный магазин в шаговой доступности. Спасибо девчёнкам продавцам и их руководству. Процветания и удачи!

Доброго времени суток . Сегодня 31.03.18 около 20:00 вечера в данном магазине приобрели 3 л пива . Пришли домой открыли, налили, попробовали, выплюнули !!!!! Пиво отвратительное, КИСЛОЕ!!!!! НЕ ВОЗМОЖНО ПИТЬ!! Решили вернуть данное пиво, вернулись, объяснили ситуацию, на что получили негативную реакцию. Возвращать деньги или менять конечно же отказались. При этом утверждали что данное пиво и должно быть такого вкуса, хотя до этого оно было нормальное !!!! Предложили прийти в пн что бы уладить конфликт непосредственно с руководством магазина, в чем я очень сомневаюсь, ибо уверенна что дадут ответ рода оно у вас скисло за выходные, это не наша вина и все в этом духе!!! Магазин, его персонал, отзывы, оставляют желать лучшего!!! Если же руководство следит и дорожит своим магазином следовало бы поменять сотрудников! так как в магазине не следят за своим товаром, а после претензий еще и защищают свой КИСЛЫЙ товар своей грудью!!!

Постоянный покупатель данного магазина, в силу территориального расположения относительно моего дома. Уважаемая г-жа КОЛЕСОВА НАТАЛЬЯ ГЕННАДЬЕВНА, обращаюсь к Вам как к собственнику данного магазина, а так же работодателю. Хамское отношение просто переходит все границы, нанятые Вами сотрудники абсолютно не имеют представления о сфере обслуживания и культуре общения с покупателями. А теперь по факту: Шучалина Татьяна Михайловна, обслуживает покупателей в кондитерском отделе, самобытное отношение и постоянные нравоучения в отношении людей, которые приносят деньги в обмен на товар, является ее приоритетной позицией в жизни. Легко вступает в полемику и не гнушается оскорблениями. О человеческом: считаю не справедливо, когда продавец берет твои деньги и продолжает тебя обижать. Наверно ей необходимо напомнить, что ее заработная плата складывается из выручки, которую исправно приносим в Ваш магазин МЫ!!!! ПОКУПАТЕЛИ!!!

Горел уже он один раз, да к несчастью - недогорел!!! Являюсь постоянным покупателем, ежедневным посетителем, регулярным клиентом данного магазина, да, курят долго, да хамоваты, но "свои" ж все таки, как никак 15 лет там ежедневно что нибудь покупаю и наверно привык, но сегодня произошел переломный момент, после которого я даже в мороз -40 за 5 минут до закрытия всех магазинов в моем микрорайоне, помирая от жажды я не пойду туда, хотя не, пойду, но не в пивной отдел, к молочке и печенькам нет претензий! Короче суть дела, так как долго работал на пивном заводе, время от времени бывшие коллеги, нет-нет, да взбадривают продукцией завода, а именно пивом, и вот сегодня меня поздравили с наступающим рождеством 3 литрушками чудесного пенного напитка, ну и в сухомятку давиться им не хотелось, решил зайти к "своим", анчоусов взять, грамм 50, да камбалку вяленую, эти закуски зарекомендовали себя в этом отделе, как отменные, и вот, одна из продавах, увидя мой пивас, сообщает следуюющее: ИДИ БЕРИ АНЧОУСЫ, ТАМ ГДЕ ПИВО БРАЛ!!! Я улыбаюсь, думаю, нормальная шутка, взвешивайте давайте анчоусы, а мне в ответ снова, повышенным тоном: НЕТУ АНЧОУСОВ, ИДИ ТУДА ГДЕ ПИВО БРАЛ))) Я улыбаюсь, жду когда все просмеются на шутеечкой и взвесят мне чуток этих "деликатесов", и тыкаю на витрину пальцем, мол, вот они анчоусы, взвесьте. В ответ, мне ехидно улыбаясь, комментируя свои действия, говорят: ах этих анчоусов, так вот ты именно их и купишь, с витрины прямо, и не 50 грамм, а все, что лежат!! Берут их, взвешивают, и говорят - 180 рублей))))) ругаться не стал, сказал что то про себя, типа горите в аду и вышел на улицу, к счастью, как местный житель, встретил на улице знакомого и под видом шпиона отправил за анчоусами его))) Но осадочек остался))) Короче, прибыль продавцам не нужна, да и вообще их какое дело где я пиво брал, может я не их мочу пью, а по 500 рублей за литр покупаю, или угостили меня, или нашел на улице, или угостили меня, или сам сварил, или у них взял два часа назад, или......короче горите синим пламенем, чтоб загнулся ваш магаз и пошли вы работать в какую нибудь ленту и ноги бы у вас отваливались от очередей, которые вам в кошмарах не снились))))))) Шучу, я добрый, живите и процветайте, но без моего участия))) P.s. Сменится та продаваха, которая стала причиной моего возмущения, опять вернусь туда)) Ведь все мы прекрасно понимаем, что дело то не в магазине, не в такси, не в аптеке, не в ресторане, а В ЛЮДЯХ и их ОТНОШЕНИИ К СВОЕЙ РАБОТЕ!)) А где он будет хамить, совершенно не важно, сегодня в букете, завтра отмывая пятна с пола какого нибудь ТЦ, послезавтра торгуя семками на рынке))) ВСЕМ БОБРА)

Начну с того, что знать не знала название этого магазина) Насчёт просрочки ничего сказать не могу. Всегда все свежее покупали. В первом зале, где продают полуфабрикаты и разливные напитки, очень приветливые продавцы. Причём всегда. Никогда не попадала на недовольство. Во втором зале действительно лица такие, будто отвлекаешь их. Бабулька из хлебного отдела сказала однажды мне, когда за хлеб я расплачивалась не бумажными купюрами "достали с этой мелочью!" Вот приехали) Но я не обижаюсь, старческое, наверное, ворчание у неё) Ставлю 4, заслуженная оценка)

Хожу в магазин уже давно и каждый день, так как мой дом находится совсем рядом с магазином. Хочу особенно выделить зал, где продается пиво, мясо, соки и бытовая химия, а в частности двух продавцов Наталью и Елену, всегда помогут с выбором, посоветуют, да и еще настроением зарядят на несколько дней вперед!!!

Самый ужасный персонал,в особенности в отделе продуктов(женщина блондинка)!Никогда никто не здоровается,грубят,хамят,общаются между собой как-будто тебя там нет о своих проблемах. Праздники бывает отмечают прям за прилавком, на день торговли мужчина сделал замечание,что они застолье устроили, они ему ответили -"ВООБЩЕ ТО У НАС ПРАЗДНИК")))Приходишь в магазин и такое ощущение что ты домой к ним пришел и что то просишь.Стараюсь не ходить в этот магазин, но поскольку он рядом с домом иногда приходится.Один нормальный продавец в мясном отделе(Блондинка)Всегда приветлива и всегда поможет(ей эти 2 звезды)!

Руководители действительно обратите внимание на работников, они или пьяные причем все сразу (это не на 8 марта) и часто бегают курить. Почти каждый раз покупаю молоко, а оно кислое и горькое, хотя срок годности даже не вышел, как вы храните продукцию?! Хлеб очень часто с плесенью. Продавец фруктового отдела, всегда хамовпт, если покупаешь на маленькую сумму. Отдельно спасибо за оплату по безналичному расчету.

Хотел купить булочку получил заряд отрицательных эмоций от продавщицы, чуть не бросил ей в лицо это булочку. Во первых долго ждал продавца, вышла женщина чихает во всю, платка у неё не было вытералась рукавом и рукой , и в конце она решила ещё показать какая она ,,умная,, такое ощущение что хамство у людей лучший друг

По поводу хлебного отдела и постоянного отсутствия в нем продавца (кроме бабулечки, которая всегда на своём "посту" находится) так вот её сменщица на рабочем месте отсутствует напрочь, согласна с предыдущим оратором. Добавлю звезду, за продавца Наталью в отделе хоз.товаров и мяса, такое чувство, что она единственный адекватный человек во всем магазине, отпускает очень быстро и всегда поможет с ассортиментном, за что ей большое спасибо!!!

Даже не знала, что он называется Букет. Магазин у дома. Бонус - пекут вкусные плюшки. Минус-продавец хлебного отдела, которая ходит курить каждые 2 секунды! Как не придешь, ее нет. Стоит толпа в час пик и ждееееет покак она накурится. Руководство, примите меры уже!

Вот что происходит, когда нет конкуренции? Правильно, обнаглёж происходит, суровый и жестокий. Иду мимо. По ежедневному маршруту "Берёзовая роща - ул. Семьи Шамшиных" продуктовых магазинов нет. Точнее есть, единственный - "Букет". Собственно, и продуктов мне на этом пути не нужно. Но вот неожиданно и срочно понадобился лимон. Прямо сейчас. Чтобы перестать постоянно улыбаться)) Захожу. Хорошо укомплектованный ассортиментом "магазин у дома", всё есть. Два зала. Во втором проходы тесноваты. За фруктовым прилавком - никого. Сидящая напротив продавщица никак не реагирует на появившегося покупателя, а это я, между прочим!)) Видимо, нет у них профессиональной солидарности, не интересуют продажи у товарки. Ну да - глаза есть у меня, вижу, написано: "1 лимон - 45 рублей". Беру лимон, достаю деньги. Я б оставила и ушла, но тут появилась продавец и любезно приняла расчёт. Я довольна и весело продолжаю путь. Так случилось, что в обед иду к метро "Студенческая" мимо фруктового прилавка. И что я вижу, дорогие товарищи? теми же самыми глазами! Картонку с надписью "1 лимон - 15 рублей" вижу я, вот что! Скорблю по своим тридцати рублям, ушедшим на обогащение российского фруктового капитализма((( Ставлю магазину "два" за жадность, тем более, что моя оценка не выбивается из ряда недовольных отзывов.

Вот такой торт-пирожное было куплено сегодня мужем, не посмотрел сбоку, там была плесень! Принес домой, срока годности проставлено не было,вернулись отдавать, продавец извинилась,вернула деньги,что радует. НО! просрочки там тьма,смотрите внимательно,когда покупаете на срок годности и не покупайте товар,который без даты, они этим пользуются и всучивают ,лишь бы купили. Бумаги о сроке изготовления давать продавец отказалась,ссылая на то, что все бумаги у руководства,мол,звоните по телефону и спрашивайте у них. Вопрос, почему у них нет документов,раз не стоят ценники на товар! Не раз обожглись мы в этом магазине, курица у них тоже была просрочена, как-то раз покупали творожную смесь,в ней были волосы, Отвратительный магазин, почему его до сих пор не закрыли-остается тайной.

сколько раз натыкаюсь на этих продавцов-хамло...и НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ по тел который указан для таких случаев. Не в настроении обычно оказывается продавец на чае,сладостях. А вот на фруктах очень приветливая девушка работает,от ее улыбки поднимается настроение)

Сегодня магазин закрыли за 10 минут до начала обеда, под предлогом большого количества покупателей в магазине. Еще и нахамили. То еще обслуживание. И вообще похоже, что в этом магазине покупатели продавцам работать мешают. Просто удивительно, как некоторые люди умудряются настроение испортить.

Как не зайду, продавцов нет на месте, когда они появляются начинаешь жалеть об этом, такого количества хамства сейчас не найти, мы с соседями так и называем этот магазин "Хамовник" хорошо что дальше метров через 100 есть гастроном идти хоть дальше но настроение ни кто не испортит своим быдлячим поведением

Тоже оставлю пару слов об этом магазине. В целом магазин обычный для формата "во дворе". Подтверждаю, что на молочке часто не бывает продавца (видимо курят) и они не особо любят, когда к примеру спрашиваешь про сроки годности. А еще есть продавщица (одна из двух) на разливном пиве - дважды пыталась меня обсчитать. Один раз примерно на 150 рублей (но была с сильнейшего бодуна, возможно действительно мозг плохо работал), а другой раз она же на 10 рублей - тут точно умышленно. Остальные отделы вполне доброжелательные, лучше и приветливее всего на фруктах. Кстати, кто хочет поругаться директору - вроде в молочном отделе висит телефон, по которому можно жаловаться.

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего... По крайней мере, у продавца из чайного отдела точно!

О Боже! Мы потребители и можно нас понять. Мы торопимся, у всех свои дела,хочется молочка и хлеба. Стоишь и ждешь, пока она накуриться, и наговориться по тел. Не первый раз делаю замечание, грубит и хамит. И ДАЖЕ ГОНИТ ИЗ МАГАЗИНА! Типа не нравиться вали! Слова её. Не хочу ходить в такой магазин.Очень нравяться девушки из др.зала. Все приветливые и всегда с вниманием! Не хочу ни на кого капать. Простите, но это бесит. Бесят Ваши продавцы с молочного; черная-высокомерная, и очкастая(вообще грубеянка). Отзыв директору! Жду ответа, поскольку живу рядом и мне интересно, сколько еще мне терпеть хамство..

- Вам серый или белый? - спросила продавец представителя из ближнего зарубежья. - Серий. Когда продавец подавала серый, молодой человек категорично замотал головой и после некоторых манипуляций все-таки пояснил, что ему нужен белый. - Ты русский сначала выучи, а потом приходи! - последовало из-за прилавка, а затем вдогонку,- что нужно сказать? Спасибо! Правильно! Меня это позабавила и продавщица понравилась, поскольку она все это высказывала достаточно дружелюбно. В магазин этот я уже несколько раз сходил, все нормально, некоторые продавцы, конечно, окунают в совдеповскую эпоху своим многозначительным видом))) Сегодня опечалила продавец в годах продав печенье в упаковке, но не целое... Гостей кормить поломанными печенюшками, объясняя шутливо, что поломал для удобного запихивания в рот, было, мягко-говоря не комильфо)))

Очень не нравится отношение к своей работе некоторых продавцов. Такое чувство, что им наплевать на клиентов с высокой колокольни, когда им делаешь замечание, то, забывая о правилах клиентоориентированности, они могут ответить в грубой форме. Часто продавцы отсутствуют на своем рабочем месте, а если обойти магазин с другой стороны, можно увидеть их курящими, а потом, у лотка, от них не приятно пахнет. Если это сообщение дойдет до начальства магазина, то, надеюсь, что культура продавцов станет выше, чем сейчас. И хочу выразить уважение к продавцу фруктов- самый нормальный продавец всего магазина.

Всегда свежие продукты, адекватные продавцы, рядом с домом. Гораздо лучше супермаркетов с просроченными продуктами, и пожалуй лучший магазин рядом с домом.