Хотели провести детям детский праздник согласно купону Проведения детского праздника в будние дни! нам отказали из за того что у нас нет именинника! хотя в купон именно на проведение детского праздника, а не дня рождения! Готовы были даже убрать 15 минут из программы, как бы торжественной части, но так говорят тоже нельзя! Получается обманывают своих клиентов.

Детям есть где играть, и чем заняться, но вот персонал ужасный, ребёнок вышел с этой территории, а девочка которая должна была остановить ребенка, даже глазом не моргнула , сидела в телефоне, пока я ей не сделала замечания, на что мне ответила, что мы не какой ответственности не несём за ваших детей, а ближе к закрытию она вообще ушла с площадки, пришёл мужчина за ребёнком, а на площадке нет не кого, и ребёнок спрятался, как можно так оставлять рабочее место и детей?

Неплохие детские развлечения, вообщем все в нормальном состоянии, но конечно сотрудники!!! Это что-то! Не заинтересованы абсолютно ни в чём. И конечно, никаких сопуток, которые должны быть рядом с детскими комнатами: в этих кафе, ни при каких обстоятельствах бы не посадила есть ребёнка, с туалетами тоже ничего не поняла. Единственный плюс отличная парковка около комплекса и отдельный вход, который позволяем миновать остальные магазины.

У персонала данной площадки несколько ЖИРНЫХ МИНУСОВ: слишком громкая музыка , особенно в конкурсах! Отсутствие кулера с питьевой водой , даже в самом убогом колхозе уже стоят, сюда цивилизация не дошла! Бестолковый персонал, который лишь формально находится на площадке!

Отличная игровая площадка для детей, куча классных лазилок и прыгалок, за уши не оттащишь, свежо, чисто. Но персонал - бестолковая абсолютно не клиентоориентированная шпана, наберите сотрудников поприличнее, цены вам не будет.

Персонал ужасный,разговаривать совершенно не умеют,со слов Ирины(имя с бейджика) и как представился молодой человек,Кирилл,никому ничего не должны,и ни за кем смотреть не собираемся,хотя,ранее было сказано,что присмотр за детьми мы ведём!!!!!оставляйте не пожалеете!!!!персонал отобран не качественно,и видимо действительно по объявлению!!!!управляющую Юлию,согласна со многими комментариями,на разных сайтах,поддерживаю,надо убрать!!!!!

Вчера с детками были в данном ДРЦ. Знаете, нам все очень понравилось, за исключением, разве, сотрудников, которые должны следить за порядком на игровых площадках, батутах и городках: часто их не было на месте. Вместо своих прямых обязанностей, эти сотрудники кучковались то в одном месте ДРЦ, то в другом, в связи с чем мне приходилось самому делать замечания и ждать от них возвращения на рабочие места, так как младший и старший частенько были в разных игровых зонах, и уследить за ними, чтобы никто никуда не убежал, было достаточно сложно. В общем, уважаемые собственники или организаторы, поменяли бы вы своих сотрудников либо управляющую Юлию, которая вряд ли следит за подобными вещами... А так - рекомендую!)

На троечку...ценник на игровые автоматы в два раза дороже чем в фокусе.в кафе столы грязные.в игровой (где батут,рыбалка и песочница) девочка-смотритель ходила босиком...по моему это не гигиенично.

Комплекс относительно неплохой, на ЧМЗ пододных не встречал. Расположение удачное, цены как везде по городу. По насыщенности, пока маловато, но возможно будет увеличиваться ассортимент автоматов, чтобы "как у всех". Почему же такая оценка? Да из-за сервиса... Это увеселительное заведение на радость детям, а значит и кошелькам их родителей. Стоит обратить внимание на персонал и их настрой к посетителям. На нерадушных кассиров, которым все по умолчанию должны и которых элементарно приветствовать не учили, не говоря уже о разъяснении непонятных для клиента вопросах. И операторов, чья компетенция на вопросы о разъяснении правил посещения сводится на ответы типа: "я не знаю, возможно". И это в вопросах травматизма...

Отличный парк! Наконец на чмз появилось место где можно повеселиться с детьми!Будем к вам ходить! Спасибо Вам!!!