Продавцов чаще всего нет в зале. Обратиться за помощью не к кому. Особенно если торопишься, то это очень напрягает.Цены завышены, хотя распродажи тоже частенько проходят

Если не судить сильно строго, то магазин в общем то вполне себе нормальный. Выбор большой и цены как и в остальных сетях детских товаров. Одно время мы туда с ребенком как на работу ходили за шариком, которые дают всем деткам на входе. Кстати, хороший маркетинговый ход, ибо уйти с пустыми руками было не ловко, хоть пюрешку или сок всегда покупала. Вещи здесь нормального качества, на распродаже по хорошей цене всегда беру что-то. Главный минус, за что снята одна звезда - это узкий проход..нет..дело не в том, что мне тесно)))..просто наша прогулочная коляска, кстати не самая широкая, с трудом проходит между рядами, а местами даже приходится обходить, иначе можно свалить кучу товаров с полок.

Купила ребенку вертолет на радио управлении, а аккумулятора хватает минут на пять, назад отказались забирать его, обидно

ЭТО УЖАС ПОЛНЫЙ!!! Купили ребенку Джип на пульте управления с аккумулятором, машина работает одну-две минуты и больше не едет, заряжали аккумулятор 3-4 часа, побывали заряжать всю ночь (12 часов), результат тот же, машина идет первые 1-2 минуты. Хотели поменять в магазине, заявление приняли забрали машину на комиссию (мы предоставили всё кроме коробки, на пульте управления погнута антенна чуть-чуть по нашей вене). По нашему заявлению было отказано! К отказу администратор приложил бумажку (по другому назвать это не могу), где был набран текст, что машина после зарядки аккумулятора 3-4 часа работает 5 минут. Заключение комиссии производственных дефектов не имеет! Распишетесь получите обратно! Хотела вернуть их "исправный" товар отказали в устной форме, нет коробки товар не надлежащего качества погнута антенна! Потратила кучу времени и нервов, нечего не добившись домой пришла не с чем... Ради интереса в торговом зале взяла такую же машину включили ездила 10 минут и еще бы столько при чем аккумулятор не заряжали... После вернулась к администратору тот уже с улыбкой понимает что они не правы и машина не должна так работать говорит, купите еще одну поменяйте их местами и оформите возврат с коробочкой в надлежащем виде, буду я с исправной машиной а они с коробочкой! А просто мне поменять машину они не могут! Это должна сделать я обманным путем положить в коробку другую машину.... Я просто в шоке, до сих пор трясёт от таких людей и отношения... Зачем из нас делать дураков подпихиваю выдуманную инструкцию о нормативном времени работы данной машины. Стоимость товара 1950 рублей. Не связывайтесь с фирмами с такой "офигенной" лояльностью к своим покупателям...

Не понравилось отношение охранника - женщины!!! Захожу с ребенком в магазин, а она руки вытягивает вперед и говорит в грубоватой форме: Здесь только выходят, а вход дальше!!! С выходом такая же беда...когда покупатели стоят у касс, то если ты просто пришел в магазин, присмотреть себе товар на будущее, и выходишь с пустыми руками, то через вход тебя уже не выпустят, нужно протискиваться через плотную очередь покупателей которые стоят на кассе....и только потом весь помятый ты выйдешь из этого далеко не ДЕШЕВОГО огромного отдела бубль гум....

Магазин нравится) один из двух в нашем городе, где можно купить все для вашего малыша. Возможно на большенство товаров цены выше обычного магазина, но часто проходят хорошие акции и цена получается очень выгодной. Огромный ассортимент, по питанию выбор максимальный, некоторые марки можно найти только там. Ну и конечно же магазин яркий и красивый, ребёнку гулять там нравится. Минус можно найти только в персонале , были парочка неприятных моментов.

Плохая навигация по магазину. Тесно. Что бы выйти или пройти к нужному отделу нужно делать круг. Цены вызывают вопросы больше. Накрутка явна большая ( особенно на детское питание) Не в специализированных магазинах "У дома" цены ниже.

1 ноября решили провести выходной в ТЦ "Воскресенье" с детьми и естественно закончить свой отдых покупкой игрушек, но не тут то было. Сначала зашла в бубль гум без детей, решила узнать есть ли в продаже интересующий меня товар. Прошла через кассу, так как народу не было вообще, никто мне слова не сказал. Выбрала ребенку кофточку, носочки, а вот по поводу интересующего товара ничего узнать не удалось, устала ловить менеджеров по торговому залу, никого. Через час спустились в магазин с детьми за игрушками, и опять пошла по тому же пути, мимо кассы, так как никаких запрещающих указателей нет, а нам так было ближе, уже прошли кассу и нас окликнул парень, попросил вернуться и зайти правее через вход в магазин, на мой вопрос какая разница, ведь никому не мешаем и уже зашли, он заулыбался и сказал, что там нельзя входить в магазин. Я взяла детей за руки и вообще вышла из магазина, а детям объяснила, что сейчас заедем в другой магазин и там выберем игрушки. Что за отношение, если в Вашем магазине специальные правила по входу, обозначьте указателями, а вход через кассы закройте турникетами, работающими в одну сторону! Это отвратительно и унизительно, тем более с детьми, после того как мы уже зашли в магазин, заставлять нас выйти и зайти правильно, А ГДЕ ОБОЗНАЧЕНО ЭТО ВАШЕ ПРАВИЛЬНО?! Свою прямую работу выполнять не хотят, а вот оговаривать и унижать первые!

ценники под товарами не соответствуют настоящей цене! подгузники и детское питание (смеси) стоят как по цене крыла самолета. игрушек много-но все уж очень дорого, а что подешевле-так на самых задах

- могу вам помочь? - можете. нам нужен подарок девочке 6 лет. - пойдёмте. идём за консультантом по кругу, она что-то бормочет под нос, возвращаемся с ней туда, откуда пришли, она уходит, мы остаёмся. консультант меняется, к нам подходит парень. - могу вам помочь? - можете. нам нужен подарок девочке 6 лет. - а зачем вы сюда пришли? - мы сюда пришли не сами. мы шли за консультантом. - вам надо не сюда, тут только "мальчики". идите вон туда. - а вы тут тогда зачем? - ... а мы, между прочим, оставили тут после приличную сумму, купив два набора lego и крутого пингвина. справедливости ради отмечу, что на самом деле не так много в Бийске мест, где можно найти цивильный подарок начинающему человеку, тем более lego. но сеееервис(( p.s. при покупке от 1000 рублей дарят карту с 3% скидкой - после того, как вы заполните здоровенную(А4) анкету