не могу отправить вам сообщение

Безответственны, не компетентны. Заказывал изготовление межевого плана на участок.Сделали неправильно! Кадастровая вернула с формулировкой " ... не соответствует законодательству РФ."Переделали - снова не правильно,(документы не приняли,кадастровый учёт по участку приостановили.) Ещё раз переделали -та же история! Написал заявление на расторжение договора и возврат денег. Никакого ответа.Написал претензию,вручил под роспись.потребовал моральную компенсацию - сразу зашевелились !!! Прислали письмо с предложением вернуть деньги в течение 10 дней, только нужно предоставить реквизиты счёта для перевода денег. Принёс лично, отдал в руки работникам...Третья неделя пошла,а воз и ныне там! На все вопросы один ответ" все финансовые дела решает директор лично,мы ничего не знаем,и телефон директора не дадим. А директор не приехал,на объекте,в отпуске,только ушёл....и так каждый раз! Подаю иск в суд!