Огромное число раз посещали данное заведение и были в восторге, поэтому и не поверили, когда знакомые сказали, что им здесь не понравилось, однако зайдя туда недавно, взять десертов навынос, поняла что заведение и правда испортилось. Десерты положили в боксы, пакет дали после выпрашиваний, и то швырнули на стол, укладывайте сами, положили сдачу на стол, развернулись и ушли, ни спасибо за покупку, ждем вас снова. В общем обслуживание стало "на высоте".

К моему неисчерпаемому сожалению, светлый праздник 8 марта был омрачён моим времяпрепровождением в этом заведении. Обслуживание было на очень низком уровне, официант игнорировал наш стол и подошёл всего пару раз за весь вечер. Пришлось долго ждать блюда, о вкусе которых можно написать отдельно предложений десять, но я ограничусь оценкой «плохо». При этом был сделан предзаказ. В общем, мнение о кафе испортилось, хотя раньше никаких претензий к нему не было. Но, видимо, жизнь непредсказуема.

Не один раз посещала данное заведение, но 8 марта 2018 года привело меня в полный ужас! За два дня до моего визита я сделала предзаказ блюд на конкретное время для своего же удобства. Придя в кафе, одна из работниц “brule” сказала, что придётся подождать. Тогда какой смысл предзаказа? Официант за все два часа подошел один раз, все это время на столе присутствовала грязная посуда. Что касатся кухни, принесли холодное блюдо из ХОЛОДНОГО и несолёного цыплёнка, утопающего в масляной жиже. Паста была совершенно безвкусная. Тарелка из морепродуктов тоже не вызвала никаких положительных эмоций. Понравились только лимонад и десерты, тут придраться не к чему. ___ Итог: обслуживание никакое, еда отвратительная, настроение испорченое, спасибо:)

В субботу вечером 25 ноября посетили кафе "Брюле". Приятной неожиданностью было выступление певицы. Нас встретили, проводили до столика, сразу отдали меню. Мы хорошо провели время. Очень вкусно приятная атмосфера, доброжелательный персонал, советую всем!!!

Ну, не знаю как там у всех, а лично я очень доволен БРЮЛЕ. Помимо того, что там красиво и довольно уютно, так и еда на уровне, не то, что в некоторых "ресторанах". Буквально на той неделе ходили отмечать туда день рождения друга. Сидели не маленькой компанией, но при этом официантка, Ксения, кажется, всегда подходила к нам и убирала лишнее, следила за чистотой на столе, делая это все быстро и незаметно. В общем, довольны остались все! Спасибо, БРЮЛЕ!

Ежедневно посещаю это заведение на завтрак, когда одна, когда с семьёй. Все всегда очень вкусно, быстро. Для удобства звоню и делаю заказ по телефону, чтобы не ожидать, когда тороплюсь. Уже как два года постоянный гость, и не променяю это заведение на другое. Удачи и процветания

Очень люблю всю сеть контрастов, поэтому всегда выбираю только между их заведениями, где справить день рождения или памятное событие. ДР как то отмечали в Густо, всё очень понравилось. Дети разгромили детскую)) нам и слова никто не сказал))) В этот раз праздник подразумевался только для взрослых - выбор пал конечно на Брюле! И снова в точку! Уютно, качественное обслуживание, вкуснейшая еда!!! Произошел небольшой казус - как его быстро уладила менеджжер Татьяна, принесли даже комплимент от заведения, хотя честно говоря это было лишним. Поэтому с удовольствием пишу отзыв, "отрабатываю" комплимент ))) Спасибо за всё!!!

Добрый день. Очень жаль, что во времена жесткой конкуренции, заведение Brule не держит марку. Начну по порядку. 25 ноября отмечала у вас день рождение, после которого остался неприятный осадок, возвращаться к вам уже не хочется. Во первых, обслуживание ужасное, где это видано, чтобы официант вываливал на стол приборы кучей и уходил, тарелки грязные убирались с трудом, я уж промолчу про грязные салфетки. Бокалы подавались мутные, что уж там говорить, если нам самим пришлось каждому гостю расставлять бокалы. Во вторых, скатерть была постелена с пятнами. В третьих, что можно сказать о кухне. Ниже среднего. Вот объясните, как вы себе представляете, когда стейк едят сервировочный ножом в глубокой тарелке, который с трудом с этим справляется. Подача блюд, как в местной столовой. От пасты так вообще отказались. Финишем стал десерт «ромовая баба», черствый кекс, был подан к тому же с грязной сервировочный ложкой, которую до нас кто-то облизал, оставив следы варенья?! Вы серьезно? Как такое возможно!!! Очень жаль, а ведь когда-то к вам хотелось приходить и наслаждаться вкусными десертами и остальной кухней.

Заведение с уютным интерьером в отличном месте-в центре города. Но, увы, обслуживание совершено не соответствует уровню ресторана. За 3-4 часа, которые мы там находились, у нас ни разу не забрали салфетки; мы попросили чистые приборы, нам принесли и вывалили на стол одной кучей ножи и вилки. Официант не в курсе состава блюд и десертов. Сама по себе кухня неплохая, все довольно вкусное. Возможно, это единичный случай и нам просто не повезло с обслуживанием. Но, в любом случае, это повод руководству задуматься над качеством обучения персонала.

Очень хорошее и уютное место. Кофе и выпечка по приемлемым ценам.

В дубльгисе 2 номера тел. Полдня никто трубку не берет. Сейчас поеду туда заказывать столик. Это капец. Бесит. А так там уютно.

Ужасная кухня, заказали стейк мачетта прожарки медиум, официант принёс почти полной, салат с морепродуктами в устричном соусе оказался ужасный,морепродукты резиновые, а соус солёный..мы с сестрой разочаровались

Вчера заходили с детьми пообедать сюда, все очень понравилось, обслуживание , еда, обстановка очень дружелюбная. Заказывали разные супчики, дети были в восторге! Спасибо!

great place take the banana desert!

К сожалению, когда мы пришли в кафе на кофе, на стойке десертов практически ничего не было(( Но это еще не самое страшное...в последнее время стало ужасное обслуживание( официанты сидят у окна и мило беседуют друг с другом! По залу никто не ходит! Грязную посуду не убирают! Чтобы принять заказ пришлось долго высматривать официанта и звать его, так же случилось и с ожиданием счета!!! Мы посещали кафе 23.04.2017, время с 18.40 до 19.25.

Это наше любимое с мужем место. Вкусно и уютно... Но! Вчера по спец.предложению от шэф повара заказала Фазана... в Меню 3 варианта приготовления блюда. В моем варианте говорилось о грудке. Однако мне принесли крылышко и маааленький кусочек, по-видимому, грудки. Учитывая приличную цену на это блюдо как-то обидно... Ощущение сложилось, что положили то, что было. Мясо оч.сухое, и не представляется возможным отрезать кусочки и макать его в соус, ведь мясо на кости... Персонал внимательный, опять же, люблю это место. Надеюсь, это разовый случай

Фермерский цыплёнок с грибами и пюре очень очень вкусный.

Побывала в чудесном кафе Брюле. Незабываемая атмосфера. Нашла свою любимую книжку на Английском языке, так что мой отдых был не только вкусным благодаря их десертам и ароматного кофе. Но и полезным. Так как читать книгу на языке ее автора это очень продуктивно и кажется будто он на ухо нашептывает тебе свои мысли. Рекомендую всем это заведение. Не пожалеете о своем выборе. Спасибо!

Классное заведение! Всегда встречают со всей душой! Еда и десерты на высоте! Непременно снова к вам придем!

Открыла для себя очень уютное и славное кафе. Первый раз была в мае, и теперь каждый раз, когда бываю в центре, иду только сюда. И друзей зову. Мне здесь нравится все!! И кухня и обстановка и милые официанты. Бываю днём в основном, вечером ни разу не была. Предстоит встреча друзей и думаем посетить это заведение вечером. Обязательно отпишусь:))

Вкусно, но! последнее время сильно увеличилось время обслуживания. В будний день (не говоря про выходные) при средней заполненности заведения ужин занял 1.5 часа из которых 1 ч 15 это ожидание, сначала ожидание заказа, потом ожидание счёта

Ходила сюда регулярно обедать с июня по август 2016. Обслуживание нравится: очень вежливые и дружелюбные официанты и администраторы. Уютный интерьер, но музыка иногда слишком громкая. Меню - как минное поле: иногда нареканий нет, все вкусно, а бывает яичная лапша вместо заявленных спагетти или сливочный соус, от которого потом болит желудок. В итоге я перестала заказывать что-либо со сливочным соусом вообще. Поводом не ходить сюда больше стал салат "Цезарь", после которого мне нездоровилось весь день. Хотелось бы видеть ваше меню менее жирным и более ориентированным на здоровое питание.

Очень вкусно! Очень красиво! Сочная грудка куриная! Просто прекрасная! У меня такая не получается :)

23.06.16 в День рождения моей любимой жены, решил сходить в данное кафе поужинать. Это было первое посещение этого заведения. Впечатления остались только положительные, а именно: 1. Вкусная еда 2. Красивая подача 3. Отзывчивый и располагаемый к посетителям персонал 4. Ценник соответствует качеству блюд 5. Очень красивый оригинальный интерьер залов. Посетителей было не так уж много, поэтому не могу оценить скорость обслуживания. Будем обязательно посещать это достойное заведение. P.S. Лично мы очень любим все известные заведения Холдинга в нашем городе и это кафе теперь будет для нас не исключение.

Сегодня отмечала с семьёй свой день рождения, такой семейный обед:) остались у нас очень приятные впечатления. Отличное обслуживание ( Артему спасибо), прекрасная уютная атмосфера в стиле а ля Прованс, красивая негромкая музыка, и, конечно, вкусная еда:) порадовал презент в честь ДР:) Понравилось все. Спасибо:)

душевно, красивый интерьер, вкусная еда, отличный и интересный персонал

Замечательное заведение!!! очень красивый, интересный интерьер, просторно и всегда очень приятная атмосфера. Персонал вежливый и обслуживают быстро. Готовят вкусно, особенно мне у них всякие вкусняшки нравятся.

Очень вкусно готовят, и сравнительно недорогое меню. Может, немного долго обслуживают, но атмосфера ресторана такая классная, что это незаметно)

Давно искала у нас в городе вкусный крем-суп из спаржи,и вот нашла его в Brule! Подаётся с яйцом-пашот! Очень вкусно!

“Интерьер "вкуснее" еды” . Очень мило внутри, замечательный интерьер и вежливый персонал, НО я заказала на ужин утку, а с нее сняли кожу им она оказалась суховатой. Разочарование

Добрый день! Хотели заказать столик на 7 марта этого года в Вашем кафе, на несколько человек, но к сожалению остались не довольны обслуживанием Вашего персонала. Официантка(может это была и администратор, не обратила внимание) была не приветлива, какие-то невнятные обещания по поводу размещения заказа, сказала мы запишем Ваш телефон и позвоним, меню так и не предложила, хотя мы хотели оставить предоплату, выбрать место и сделать первоначальный заказ. Вообще, очень как-то странно нас обслужили. Если не ошибаюсь, официантку звали Дарья. Извините, но желания больше посещать это заведение пропало.

23 февраля, отмечали с друзьями праздник и как всегда остались довольны. Спасибо всему персоналу который готовил нам вкусные блюда и замечательные напитки и официанту за прекрасную атмосферу.

Отвратительно долгое обслуживание! Всегда! Абсолютно всегда. Была в этом заведении три раза и каждый раз приходиться уже даже скучать в ожидании еды. В последний раз два раза с подругой просили принести заказанное нами какао. И после второго раза спустя несколько минут услышали, как один официант спохватился и сказал другому "о, скажи, чтобы какао сделали". Что это было вообще? В итоге ужин, который можно было закончить за сорок минут растянулся на два часа. Что касается вкуса блюд - то тут претензий нет. И интерьер прекрасный, но обслуживание просто заставляет ненавидеть это заведение.

На 2 этаже два уютных солидных зала. Из меню: крем-суп, сом на гриле, запеканка из индейки, лазанья. Цены доступные, отличное обслуживание.

Классное уютное кафе в центре города! Эх ещё бы цены были подешевле вообще бы только там завтракала! Официантка хорошая всегда попадается( одна и та же) все быстро и очень вкусно!

Я была в ресторане 15-01-16. Отмечали день рождения друга и мы остались довольны. Нас было 5 человек, быстро обслужили, принесли все горячее, еда вкусная, при условие того, что каждый заказал свое и все остались довольны. Классная музыка. Администратор зала поздравила моего друга самыми теплыми и радушными пожеланиями, а не большой презент добавил нам хорошего настроения. .

Были большой компанией, просили сразу разделить счёт, в итоге нам всем сделали общий и потом разъединяли, понапутав там все. Полчаса ждала свой счёт, пока не сказала, что если не принесут прямо сейчас, то я уйду не заплатив, мне его не принесли. Кухня неплохая, но особого восторга не вызвала, интерьер очень понравился, новогодние декорации на уровне.

Отличное место для встречи с друзьями или девушкой.Вкусные пирожные и тортики.2 рой этаж по интерьеру значительно удобнее и интереснее!

Кафе достаточно новое, ему около года, видимо поэтому здесь достаточно чисто и кормят вкусно. Интерьер интересный. Были несколько раз с семьей и друзьями., Тк. мы любители и есть с чем сравнить. Считаю, что здесь оптимальное сочетание цены, качества, чистоты и работы обслуживающего персонала. Тем более оно находится почти в центре города. Понравились и салаты, и горячее(брали пасты) и десерты с чаем. Будем и дальше к ним заглядывать, я бы порекомендовал это кафе!

Присоединяюсь к негативным отзывам. Интерьер отличный, официанты вежливые и быстрые. На этом хорошее заканчивается. Главное в ресторане, кафе и т.п. - еда. Она в Брюле - отвратная. Мороженое - классическая гадость. Паста - та же гадость еле разогретая. Вообщем больше не пойду и друзьям не посоветую.

Коктейль Текила Санрайз подали протухший. Пришла администратор с заверениями, что такой вкус должен быть у текилы (вкус плесени), для этого коктейля норма. Спорить не стали. Больше ни ногой. Пейте сами вашу "нормальную" текилу.

Обслуживание отличное, не навязчиво. Еда, по отношению к цене, оправдывает свое исполнение . Поменять музыку обязательно!

Очень люблю это кафе. Вкусно готовят, красивый интерьер, цены очень доступные: на 230 р. можно наесться досыта. Единственный минус: если заранее не записаться, всегда дают неудобный столик, даже если диванчики свободны.

Заказывайте диванчики на втором этаже в зале в стиле итальянского прованс. Кухня замечательная - теплый салат с куриной печенью и малиновым соусом + тропический чай VERY TASTY! Обслуживание 5+

Под названием данного заведения написано: кафе кондитерская. Внимание, вопрос: почему из списка десертов в меню в наличии был только один? Официантка предложила еще один, который в меню не значился...

Обстановка очень приятная, много света, вкусно кормят))

Ждали заказ из Японии... И в очередной раз отметили, что хотелось бы зайти. Увы, никак не получалось... Внешне, уютное, тихое, милое, по-моему, идеально для первого свидания..ненавязчиво, со вкусом...

Заведение очень понравилось, был там 2 раза и оба порадовали! Кухня замечательная - все аппетитно выглядит и вкусно, а самое главное сытно! Обслуживание отличное, по первому нажатию на клавишу вызова - официант тут как тут!