08.01.2018г. привёл ребёнка в цирк, заранее был куплен один билет с расчетом, что я подожду сына в фойе, присев на скамейку. По факту получилось, что мы простояли в очереди на входе около 20 мин., затем ребёнка пропустили в фойе цирка, а я остался ждать его 2 часа в предкассовой зоне (коридоре), который не отапливается и где нет скамеек. Ожидать стоя на холоде более двух часов - это крайнее издевательское отношение к людям (потребителям услуг), которые купив дорогой билет ребенку вынуждены ожидать в мучительных условиях! Это одинаково, если представить на минутку ситуацию: вы привели ребенка в больницу, его пропустили, а вас попросили, не взирая на погоду, подождать пока закончится приём, стоя на пороге той больницы.