Тщетное ожидание шашлыка в течение полутора часов.

Был здесь с компанией! Заказали пиво 0,33, принесли бокал пива 0,25, и самое интересное ничего не сказали. После нашего вопроса вроде бокал ,25, сказали ой вы отпейте а мы дольём ! - что за бред? Вы издеваетесь? В итоге принесли ещё 1 бокал 200 мл типа сами делите! Как это понимать ???? Просто жесть ....

Добрый день! 27 мая посетили с молодым человеком ресторан Брудершафт в РК Этаж, являясь очень лояльными гостями были неприятно удивлены качеством обслуживания и подачей блюд и напитков! Официант молодой человек работал в зале один, занято было максимум 5 столиков. Меню принёс спустя 10-15 минут с вопросом "А я принимал у Вас заказ?" И это только начало нашего приключения! Далее всё было ещё хуже. Глинтвейн принесли без сервировки с вопросом, "а трубочки надо?", при заказе порции шашлыка и салата, сначала принесли шашлык, потом салат, потом снова шашлык! Приборы приносили только по просьбе! Первое мясо было чуть остывшее, второе горячее. От посещения остались только негативные эмоции и полное отсутствие желания вновь придти к Вам! Работа в зале не организована, в хороших ресторанах в таких случаях всегда подходит администратор и приносит извинения, а тут даже в зале кроме одного носящегося туда-сюда официанта никого и не видно было, и сам он даже не осознавал того, что наш вечер был испорчен!

Следите за разливом пива могут сцедить пену .

Были в выходной день, посадка была 3-4 столика. Долго ждали заказы, 30-45 минут. Шашлык жареный на СКОВОРОДЕ!!! Вообще плохо место больше не придём

Отмечали вчетвером день рождения друга, в апреле месяце. Все было очень «не очень», кроме нашей замечательной компании... Например, мы ждали пиво и овощную нарезку 30 минут, мясные блюда час. ЧАС! При том народу было от силы 2-3 стола. Обслуживание - 0. По вкусу все было нормально, но мы и дома так готовим, в общем, все очень обычно. Кухня - 3. На ответ, почему к нам долго не подходит кальянщик, нам отвечали «он наливает вам ваше пиво». Обещали кавер-группу, она на самом деле была, да. Но живых инструментов мы так и не увидели и тем более не услышали. По-моему, группа называлась «Вместе». Ничего хорошего... Музыка - на 3-. Больше ходить туда не будем, если в общем.

отвратительное место, ждем заказ 30 минут,официанты мертвые

Отвратительное место в ТК Фокус в пивном «ресторане» Брудершафт, никому не советую сюда приходить!!! Кухня это сплошные полуфабрикаты из заморозки, заказывали нагетсы, есть невозможно, колбаски охотничьи, так это вообще самое несъедобное из всех блюд, которые возможно приготовить так ужасно (резиновые, сухие). Обслуживание поставлю 3+, только потому что попросили сразу оплатить за заказ, который ещё даже не принесли!!! Такое впечатление, что мы не платёжеспособны, поэтому оплатите сразу... Ужасно!!!!! Никогда не пойду в данное заведение.... и никому не рекомендую!!!!!

Пришли компанией 10 человек, посадили нас за стол для 6 человек, и добавив маленький столик. Учитывая что половина из нас были мужчины, им пришлось тесновато. На вопрос пересесть, ответили, что столов побольше нет. Меню, его мы ждали минут 15 ( звали, махали) реакция 0. После того как ведущий их позвал по микрофону, прибежали. Заказ мы тоже ждали 25 минут, 25, и это пиво и пивные тарелки. Ужасно долго, когда попытались поторопить. Официантка нам сказала что пиво разливает не она, почему так долго она не знает, и поторопить тоже не может, и если нас что то не устраивает мы можем сами пройти к бармену и поговорить. Ужасно, может быть нам вообще стоило самим себя обслужить сначала и до конца, что это мы к ним привязались. Впечатление хуже некуда. Больше мы туда не ногой. Профессионализма 0, этики 0, уважения 0. Косаямо развлекательной программы, тоже неважно, натянутая 3. Программа для тех кто пришёл посидеть, но не повеселиться.

В очередной раз решили посетить данное заведение. Опять разочарованы и разозлены!!!! Обслуживание ужасное!!!! Блюла ждать минимум 30 минут. Про чай который просили принести сразу - ЗАБЫЛИ! Принесли после блюд и по напоминанию! Еще и с грязной посудой (фото прилагаю)!!! У официантов нет заинтересованности в клиентах! Это был наш последний поход в это заведение и как минумум 5 наших друзей, знакомых!!!!

Нравится заведения ценами и интерьером, просто, но уютно. Единственный минус- постоянно пьяные гости и громкая музыка..... хоть уши затыкай и не общайся

Музыка орет, не поговорить, я пришёл в "Ресторан", а не в караоке или клуб, 1 официант на всех, кому деньги заплатить в конце я сам ходил искать(надо было уйти по тихому), пиво с кислинкой, гренки в тарелке к пиву были такие жирные, что под ними лужица масла скопилась, пока они лежали, кальян тоже не ваша сильная сторона и т.к. кухня находиться где-то в противоположной стороне фокуса, то пока до тебя что-то принесут, оно становиться холодным. В Мегаполисе мне нравится "брудер", но в фокусе это как будто другое заведение с тем же названием, директор сюда видимо не заезжает.

Пишу пока нахожусь в данном заведении в трк Фокус. Обслуживание ужасное,ждали шашлык 45 минут!!!!,чай принесли без сахара,салфеток на столе нет,ребёнку заказали макароны,так из готовили 20 минут.Зато насчитали нас в считанные минуты.Короче,хорошо что мы особо не торопились,поэтому особо не нервничали,но не советую место из-за качества обслуживания,за саму еду можно 4 поставить. Ресторан надо в кафе переименовать,не может он так называться

Брудер на юности мне нравиться, а здесь тихий ужас, пришли с компанией в четверг, пообщаться, тут откуда-то живая музыка, очень громко и репертуар на любителя, из ассорти к пиву не понравилось ничего, ужасные гренки которые никто есть не стал, жир аж стекает, ходили на ресепшен за официантом постоянно, хотя был четверг и занято было стола 4, пиво обычное.

не понимаю почему так много негативных отзывов. В каждом заведении могут быть свои какие-то недостатки. Но есть люди, которые за что-то любят это место. Я один из тех, кому нравится тут бывать.

Мы зашли пообедать) Народу мало, тихо, высоко, уютные диванчики, столы чистые, приглушенный уютный свет - атмосферно. Прайс сильно высоковат. Как обычно стол завален кучей рекламы и акций, в которые стоит внимательно вникать, прежде чем вестись, но это к пожеланию. Официанты на них внимания не акцентируют, и, например, про порцию шашлыка подарок мы случайно услышали уже на месте по радио, попросили внести изменение в заказ, что нам тут же сделали. Обслуживание вежливое, но без души. К сожалению, если нет у вас карты бонусной, то никто по ней не отыщет тут инфы, надо самим звонить в Мегаполис, как-будто база разная. Музыка так себе, ее смачно портит долбящее изображение по огромному тв: это даже не клипы этих песен - все отдельно. Посмешил высокомерный начальствующий, кто он там может быть, молодой чел, который надменно обучал новую девочку премудростям ориентирования в ящиках тумб: где дескать салфетки, где -реклама - было внятно слышно на расстоянии четырех столов от нас его голос и напутственные ц.у.! Заказывали шашлыки из курицы на деревянных подносиках (один заказываешь, второй - по акции), съедобен, но мало овощей к нему: горстка лука, и, Карл, 1 долька огурца порезанная на двое - сильно! Вишенкой стал густой холодный милкшейк с кокосом, который оказался очень дорог, но вкусен. За его заказ вы получаете один билет на колесо обозрения с возможностью использовать до ноября 2017, думаю, что второй билет дешевле будет приобрести отдельно ;)

Была в данном заведении в самом "Мегаполисе" - там намного приятней, чем в "Фокусе". Такое впечатление, что за этим филиалом просто "Большой брат" не следит, ну или специально отправляют все, что начинает портиться туда. Заказали с подругой суши: рис сухой, пришлось вымачивать их в соевом соусе, который оказался сверхсоленым (будто специально чтобы дольше хранился туда соль добавили), рыба невкусная, копченая (кто вообще в суши копченую рыбу добавляет?!), видимо, тоже из соображений "чтобы дольше оставалась свежей". Подруга еще заказывала лапшу с овощами - пожаловалась на ужасный вкус и есть не стала совсем (я не пробовала, к сожалению, объективно сказать не могу ничего). Мороженое обычное, но по завышенной цене, в лимонаде больше льда чем самого лимонада. И на весь зал всего ОДИН официант! Она там либо 50.000 получает, либо самоубийца, других версий у меня нет. В общем, я больше туда не пойду: невкусно, дорого, неуютно.

Была в данном заведении 2 раза, и то не по своей воле=) Первый раз зашли после фильма с подругой выпить по пиву. Ценник конечно я вам скажу высоковат. Заказали пиво нефильтрованное(не помню название). Первое, что сильно смутило пиво подали в разной посуде. Хотя пиво мы заказали одинаковое. Налили в кружку и в узкий бокал. Пиво на вкус было неплохое, хотя казалось разбавленным. Так же заказали мясную нарезку за 480р. таких тонких кусочков я еще нигде не видела! Язык просвечивал и даже не натыкался на вилку! Принесли на гигантской тарелке по которой размазали тонкие как лист бумаги виды мясных лакомств. Понравился официант, парень очень старался угодить, рассказывал про акции. Но когда мы все съели и выпили не могли его дождаться(столик у нас был в конце зала). В итоге с вещами пошли его разыскивать. Так же понравилась скидка по вип карте. Второй раз ходили с сестрой так же после фильма. Плохо что в "фокусе" это единственное место куда можно пойти отдохнуть(не считая дзедо). На этот раз заказали шашлык и свинины по акции 1+1. Порция была средняя, мясо старовато. На вкус 3 балла из 5. Смутила половинка маленькой тортильи, как кто-то уже писал ранее, покупной. Ну тут 2 варианта: 1. Рыба гниет с головы. Возможно в качестве еды повара не виноваты, и их заставляют использовать некачественные продукты и до смешного уменьшать порции. Работала в сфере обслуживания, знаю как это происходит. 2. Сотрудники мутятся. Вырезают себе хорошие куски той же шейки,а ошметки с жилами и прочим мусором готовят вам. Такое мало вероятно,тк обычно в общепитах все до грамма проверяют.

Были несколько раз в этом так сказать ресторане. И раз от раза всё хуже и хуже становится. Диванчик, на котором сидели, готов был развалиться. Шашлык принесли на расколотом деревянном подносике. Как такое может быть!? Музыка унылая, не обновляется совсем. Из плюсов только улыбчивые официантки. Не ресторан, а пивнушка для алкашей. Больше не пойдем в это заведение и никому не рекомендуем!

Были в субботу во второй половине дня, сразу сделали заказ.. занято было ну стола два кроме нас.пиво принесли после 2х напоминаний наверное только через 20-25 минут, говорят такая загрузка большая.. ха, кальмары в кляре - резина в старом тесте, пивной сет - тесто в тесте с тестом и немного зачем то перегретого сыра чечил( с него масло капало).. короче только пиво нормальное было., шашлык адовый на половинке покупной тортильи ( позор просто, в ресторане лепешку не могут сами заготовить ???) в целом не зря не ходила сюда пару лет

Очень долгое обслуживание, заказ ждали больше часа, ушли не дождавшись, на звание ресторана не тянет

Даже не поздоровались,молча положили меню и ушли,20 минут никого не было.Хорошее начало обслуживания.Сделав заказ прождали один час двадцать минут (шашлык),пиво принесли через 15 минут после заказа. Уходя все промолчали. Из принципа не оставил им чаевые.Понравилась только живая музыка!

Что то не так в этом торговом центре с предприятиям общественного питания. Скованные одной цепью неспешности и безразличия к клиенту. Казалось бы бизнес ждать долго не нужно. Но не тут то было. И оригинальные рецепты конечно. Тайский овощной суп....с языком..впечатлило.

Ходили с подругой в Брудершафт - плюсом оказалась только приятная обстановка. И ооочень много минусов - прожженые грязные диваны, долгое обслуживание, заказали суши - ждали около часа так как не оказалось риса. Спасибо хотя бы за пиво и набор к пиву. Вообщем не рекомендуется((

Заходили перед сеансом в кино, думали успеем перекусить, до сеанса было 1час и 20 минут, в итоге опоздали в кино. Самое тормозное обслуживание, официанта приходится ждать очень долго, чтоб принял заказ, потом чтобы принёс счёт и тд. Не пойдём больше сюда.

Ходили на ужин, покушать и попить пиво. Собственно этим только и занимались. Общаться было невозможно. Либо только орать до срыва голоса, по другому никак, И это при том, что мы сидели далеко от колонок. Бедные люди что были возле сцены. И самое главное - пиво!! Это не пиво, это пивной напиток. Очень на любителя, очень. Есть гораздо вкуснее в других пивных ресторанах. Плюс на утро у всех болела голова, осталось угадывать, то ли от пива, то ли от мегават шума и звука.

Зашли после работы попить пиво с девочками, по купону заказали 2 литра третий принесли в подарок это плюс, это был будний день, народу было очень мало столика 2 , заказали по акции 1+1 шашлык из куриного "филе" ))) что нам принесли мин через 30! это был просто атас))) куриное филе не выглядело им)) ужасные куски , по вкусу кстати тоже не очень, даже с пивом это было не очень вкусно, и кстати я думала только шашлык из свиной шейки у них такой не вкусный, куриное филе смогли испортить настолько .... чек принесли довольно нормальный тк все было по акции, обслуживание было хорошее, тк мы потом сидели одни) может у них что не по акции вкусное? но шашлык вообще не советую, ужасно не вкусно

Цены действительно ресторанные. Только это не ресторан, а простая забегаловка за большие деньги. Пиво принесли в теплых кружках (для пивного ресторана это не позволительно), а пока ждали закуску к пиву (не лучшего качества и размера), пиво вообще оказалось теплым. Потом оказалось, что за столом всего ДВЕ салфетки. Резюме одно - гадость, а не ресторан. Честно говоря, жалко такие деньги отдавать.

Заведение работает под вывеской пивной РЕСТОРАН, в моем понимании, такая вывеска обязывает соответствовать, то есть обеспечить элементарные условия заведений такого уровня. Говорю я о большом количестве обслуги, приветливой, скорой и квалифицированной, которая здесь напрочь отсутствует! Причем не только в одном этом филиале, а во всех заведениях под флагманом Мегаполиса. Музыка не должна так орать, и тем более когда исполняют в живую всемирно известные хиты, ВИА весьма сомнительного таланта. Единственное что попадает под категорию ресторана - это цены. Сырное ассорти из 4 видов сыра (3-4 кусочка сыра, примерно по 2 грамма каждый) было оценено в 480 рублей. Комментарии излишне.

Доча оставила телефон, приехали через 30 минут - его нашли, передали охране, вернули, молодцы

Музыка всегда клевая!!!!

Сели на диваны, места мало. Обслуживание притормаживает, пока не позовешь заказ не примут.Все медленно и долго !

Хорошее место, приемлемые цены, расторопные и улыбчивые официанты. Система безналичного расчета хромает, правда, нужно куда-то идти, чтобы расплатиться.

Официант подошел через 20 минут и то мимоходом случайно.

Вкусно... но стэйк готовили 45 минут при полном отсутствии народа в будний день. Персонал не уверенный и "молодой".

Хорошее обслуживание,прикольные закуски к пиву,правда оочень жирные.Пиво очень вкусное.Мне все нравится!

Обслуживание ужасное, это мягко сказано. Можно просидеть минут 40, пока на тебя обратят внимание! Еда не очень. Только пиво пить приходить.

Хрен дождешься официантов, но пиво нормальное

Вся посуда с осколами:(

Еще раз убедился в ужасном обслуживании:(((

Очень посредственно за свои деньги. Ни тебе соуса к картошке фри, ни соуса к пельменям. Посуда вся в сколах. Максимум бизнес ланчи за 300р...

Отвратительное обслуживание

Пиво пить можно. Ребра есть можно. Но вот обслуживание страдает.

Каждую субботу можно выиграть золото.

Очень нравится Цезарь с креветками

Не слишком хорошая еда,но хорошее пиво)

Только здесь греческий салат подают без сыра.