Уважаемый директор компании "Бригадир"! Пытаюсь дозвониться до оператора по номеру 298 02 01 уже на протяжении 26 минут. Слышу только про предложение о бонусах и подробности оператора. И ВСЁ! По истечении 26 минут прослушивания вашего автоответчика связь прервалась. Устал ваш автоответчик от "оперативного ответа оператора"! А на протяжении 26 минут прослушивания вашего автоответчика я ознакомилась с отзывами на Флампе. Так что, большая благодарность от меня лично вашему "оперативному оператору". Уберегла меня от более "оперативных и качественных мастеров"! Удачи вам с вашими "оперативными" сотрудниками!

Нужно было поменять смеситель на кухне (11.06.18). Плюсы. Установили нормально, быстро, ничего не течет. Работают в выходные. Мастер приехал в обозначенный промежуток времени. Минусы. Главный - лукавая ценовая политика. На сайте замена кухонного смесителя - 690 рублей. Диспетчер озвучила уже 890. По факту оказалось 1200. Оказывается, демонтаж старого не входит в эту стоимость! Про демонтаж диспетчер даже и не спросила, и тем более не предупредила, что это отдельная услуга. В итоге у меня не оказалось наличных, чтобы расплатиться, мастер предложил сбросить остаток на телефон. Про сайт и разговор с диспетчером не в курсах, типа, я человек маленький, мне тут только заказы сбрасывают и все. Будьте дотошными, когда туда звоните и оформляете заказ. Очень хитренькая компания.

Добрый день! Хотела поделиться печальным опытом о фирме БРИГАДИР! Адрес . г. Екатеринбург ул. Сибирский тракт д. 8 офис 118 телефон 298-02-01. Запомните эту компанию и никогда не звоните!!!!!! Вызвали мастера по ремонту люстры и вот настал этот день когда к нам приехал горе мастер. Разобрал люстру уехал за запчастями (сломаны были два цоколя) вроде не так и сложно для опытных мастеров, но нет самое классное во всем этом что цоколи то он отремонтировал, но люстра теперь с пульта не включается и не выключается и ,самое крутое когда ее включаешь с выключателя она через 10 минут сама выключается. За ремонт двух цоколей в итоге мы заплатили не мало 2102 рубля (стоимость одного патрона 56 рублей, 1990 стоимость ремонта и выезд мастера). Ребята никогда не обращайтесь в эту компанию профессионалы здесь не работают.

Доволен компанией "Бригадир" в квартире делали ремонт, на кухне меняли смеситель и устанавливали раковину, специалист работу выполнил качественно, не оставил ни какой грязи. Отдельное спасибо девушке менеджеру рассказала подробно об услуге, подсказала какими-услугами можно воспользоваться на будущее. Теперь я постоянный клиент.

В Бригадир обращались за установкой стиральной машинки. Нужно было не только к воде подключить, но и отдельную розетку сделать. По телефону с диспетчером обговорили время и примерную стоимость. В итоге к нам приехал мастер Алексей, посмотрел фронт работ, сказал, что нужно докупить. Я сходил в магазин, благо недалеко. За это время Алексей сделал подготовительные работы. Вся работа заняла часа 2,5 с учетом моего похода в магазин. К качеству работы Алексея придраться не могу: все аккуратно, техника работает исправно. Спасибо. Рекомендую Бригадир и в частности мастера Алексея.

Заказывала ремонт замка железной входной двери. Цена на сайте компании 960 рублей. Сотрудник компании озвучил цифру в 2170 рублей. Позвонила оператору - в течении 10 минут никто не берет трубку. Сотрудник уехал и взял 500 рублей за выезд. Компания обманывет людей. Директор, верните деньги или почините замок за указанную на сайте цену. Сотовый сотрудника компании Ремонт Замков +79126575635

Здравствуйте! Хотел бы рассказать о своем опыте обращения в Бригадир. Я владелец небольшого офиса, и так уж вышло, что вышел у нас из строя унитаз, да так, что подлежал только полной замене. Естественно пришлось искать помощников. Так как исправить ситуацию, парализующую офис нужно было быстро, особо не выбирал и позвонил сюда. Слава богу не пожалел. Унитаз заменили быстро без нареканий к работе мастера (к стыду не узнал его имени). Так что спасибо вам Бригадир за отличный сервис, теперь буду точно знать куда звонить!

Заказывал ремонт на кухне с переносом пары розеток, выполнено было все быстро и аккуратно, может слегка дороговато, но меня устроило. Пока не решил добавить ещё одну розетку, для чего рассверлил гипсокартоновый короб для установки распределительной коробки. От увиденного там у меня пропали все цензурные слова (фото прилагается). И вот у меня в голове не укладывается, сложно было купить клеммы? Материалы все равно за мой счёт. В очередной раз убедился, что ремонт нужно контролировать на всех этапах, а работа под ключ, когда ты видишь лишь конечный результат, чревата сюрпризами.

Захотелось оставить отзыв об этой компании. Обращалась недавно, нужно было повесить новую люстру. Договорились о времени с девушкой по телефону. Мастер Вячеслав приехал вовремя, работу сделал быстро и аккуратно, оставил документы с гарантиями. Сервисом очень довольна, никаких нареканий. Не разу не обращалась к подобным компаниям и первый опыт удался, так что позвоню еще.

Компания порадовала оперативностью - специалист приехал во время, работу выполнил качественно. Заявки принимают грамотные и вежливые менеджеры. Нареканий нет, рекомендую компанию "Бригадир" всем.

По телефону разваривают грубо, информацию дают не соответствующую действительности. На сайте дан второй вариант информации. В офисе дают третий. Около офиса без нарушения ПДД не припарковаться. Категорически не рекомендую!

Вызвал электрика в офис. В итоге, он позвонил через пару часов, уже в нерабочее время и отказался ехать. Ему видите ли "неудобно парковаться" в центре днём, а утром он не хочет приезжать. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ сервис.

Заказывали через их службу установку батарей и отделку кухни по адресу ул.Шефская делали в июне.К сожалению номер договора не вспомню,но если служба решит связаться с радостью дам свой номер телефона. Буквально вчера спустя 4 месяца мы обнаружили сюрприз от сварщика Рустема. Чтоб всем понятно было в чем дело-Рустем нам варил 2 батареи-1 в комнате а 1 на кухне ,и вот та которая на кухню и припосла сюрприз ...Место где соприкосается батарея со стеной в комнате было заставлено шкафом,я вчера решила его отодвинуть и просто не нашла слов...Этож надо быть таким равнодушным и безответственным...Рустем нам на сквозь проштробил стену в хорошей комнате с хорошим ремонтом и испортил не только стену но и новый красивый шкаф который я так стильно люблю !Проштробил так что торчат штыри по 3-4 см...Хотя мой муж спрашивал до начала работы не получится ли на сквозь-на что Рустем с видом профессионала уверено сказал-нет. Мы с мужем ужасно разочарованы и не довольны!Я совершенно точно никому не рекомендую их службу,иначе придется получать сюрпризы спустя долгое время.Теперь мы сами вынуждены исправлять ваши косяки своими силами и опять с затратами.А вы Рустем надеюсь получите то же что и мы в свое время,чтоб и вас так обманули и с равнодушным видом взяли деньги за работу и ушли.Я не поверю что мастер не заметил,все там было понятно -просто умолчал о своем простурке -его же исправлять пришлось бы правда?А зачем когда можно тихо собраться и уйти?Абсолютно равнодушный мастер-лишь бы сделать.И еще он нам в комнате испортил ламинат когда варил на что мы закрыли глаза так как место не брослось в глаза.И батарея подтекать начала когда дали тепло,муж сам исправлял. В общем одни минусы от вашей халтурной работы!Фото прилагаю.

За всю компанию не скажу, но Александр Алексеенко, с которым я работал, - замечательный мастер и человек. Заменил унитаз, а также подключил все, что нужно на вновь установленном кухонном гарнитуре - мойку, электроплиту, прочую электрику. Ни намека на накручивание цен или попытки выполнения ненужных работ. Продиктовал сделанные работы диспетчеру, сказал получившуюся сумму. Мне она показалась адекватной. Цены с другими фирмами не сравнивал, обращался по рекомендации своего хорошего знакомого.

Отвратительный сервис. На сайте цены вообще не соответствуют действительности. Когда у операторов спрашиваешь о причинах такой разницы оператор начинает орать в трубку, о том что вы не туда смотрите и вообще у нас все нормально. На просьбы снизить тон начала орать ещё громче. О сервисе забудьте обращаясь в эту компанию. (Хотела заказать гидравлическую прочистку труб. На сайте 110р за метр, мастер озвучил 4000р за 7 метров!!! Оператор сказала что стоимость 110р за внешние засоры!!!!)))) слыхали такое?)))) наверное это за ручную чистку раковины)))) при чем тут гидравлика не понятно!) так держать ребята!!! И будет у вас уйма клиентов!!!

Обратилась в "Бригадир" для вызова мастера, нужно было установить электрическую плиту. Позвонила утром в 10.00, оформили заявку на первую половину дня, я предупредила, что нужен кабель. Оператор сообщила, что мастер созвонится для уточнения некоторых деталей. В итоге я прождала полдня, в 12.00 позвонила повторно, девушка опять пообещала, что мастер в течении 5 минут позвонит. Через 1,5 часа мастер позвонил. Беседа выглядела так "Вам еще и кабель нужен? так это же мне надо в магазин идти. Тогда смогу установить только завтра". При повторном звонке оператор предложила пригласить другого мастера, но я уже решила не рисковать и обратилась в другую компанию. Возможно, дело было именно в этом мастере и другие работают оперативно и качественно, но мне как-то не свезло. Целый день был потрачен зря =(

Некоторое время назад обращалась к ним за починкой унитаза. Нашла данную компанию в Гугле - повелась на фейковые отзывы в Гугл картах, доказательства в фотографиях и в ссылке на выписку из Егрюл. В назначенный день и время сантехник не явился, через полчаса позвонила сама. Диспетчер пообещала, что мастер перезвонит сам. Через 15 минут не вытерпев такого безобразия позвонила сама. Диспетчер сказала , что не может связаться с мастером и попросила перенести работы на завтра. В итоге я согласилась, о чем я пожалела! На следующий день мастер приехал опоздав на 10 минут. Когда появился мастер на пороге и снял обувь, мне захотелось убежать из дома. После осмотра бачка унитаза мастер назвал сумму в 2 раза превышающюю озвученную диспетчером. Естественно от такого наглого развода я отказалась. В бешенстве начала звонить диспетчеру, но звонок ни к чему не привел. Мне пообещали, что руководитель свяжется со мной, но так никто и не перезвонил до сих пор. Не извинений, не компенсации морального вреда я не дождалась. Бачок отремонтировала другая компания найденная там же. В итоге два вечера потрачены на нервный стресс. Начала искать информацию о фирме в открытых источниках - https://xn--c1aubj.xn--80asehdb/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8/6163460-%D0%BE%D0%BE%D0%BE_%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D1%80_%D0%B5%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3/, тут я сразу вспомнила похожие фамилии и имена( Юлия Алейникова и Артем Алейников) в отзывах на гугл картах, на которые я повелась!!! Скрины к данному расследованию прилагаю ... . Люди берегите свою нервную систему, не обращайтесь к этой безолаберной компании. Расценки не соответствуют заявленным на сайте и озвученные по телефону. P.S. Где мой мозг был раньше, нужно было тут почитать отзывы... . Теперь буду искать только тут.

Знакомьтесь - Евгений, недобросовестный слесарь. (моб. +7 906 812-79-69) Найден на сайте Бригадир96.ру Берет деньги за свои услуги, увеличивая их стоимость в процессе работы. При этом дает гарантию на бесплатное устранение неполадок в случае их возникновения. По факту, вытягивает деньги по максимуму и перестает отвечать на телефон, когда возникает гарантийный случай. Есть свидетели, переписка и зафаксированный факт неисполнения обязательств.

"Да, конечно, с вами предварительно свяжется мастер и вы обговорите все детали. А именно:нужно ли приобретать расходные материалы, или он сам займётся этим. С вас к оплате 680 руб. будет", именно такой ответ я услышала от оператора при вызове электрика. Необходимо было провести заземление и установить евро-розетку. Ок. Сижу накануне жду звонка. Утро - тишина. Обед - тишина. Вечер - тишина. Ок. Утро субботы, мастер должен приехать в 10 утра. В 11 наконец он решил позвонить и оповестить, что стоит в пробке. В 11-30 ещё звонок и далее такой разговор: "а что вам надо? заземление и установка евро розетки? так я этим не занимаюсь". В итоге мы ждали ещё час, когда же к нам подъедет мастер, который сможет оказать услугу. Но финал "порадовал" особенно. Вместо 680 руб. мастер взял с нас 1600 (очевидно за работу и расходники, чеки на которые нам не были предоставлены) и ещё попросил, в случае звонка из компании, сообщить, что мастер до нас не доехал. Деньги он явно положил в карман.

Пользуюсь услугами службы ремонта "Бригадир" уже не первый раз: укладывали плинтуса, меняли смеситель в ванной, прикрепляли потолочную сушку для белья, устраняли течь сливного бочка. Всегда быстро, пунктуально. Без замечаний. Буду обращаться к ним снова.

Надо заменить два счетчика воды. Почитав отзывы здесь и у них на сайте решил сегодня попробовать обратиться к ним. На звонок ответили быстро, девушка рассказала сколько эта услуга стоить, если с их материалами, сколько, если все свое. Спросила телефон и адрес и сказала, что мастер сейчас перезвонит. Я не знаю, может их мастер мега занят, либо в другой реальности, где время течет по другому, но сейчас длится до сих пор. Звонка так и не поступало. Оперативности, которую описывают здесь я не заметил. Дополнение от 17.03.2016. Оставил отзыв на сайте компании. оперативно связались и принесли извинения от лица компании. Радует, что работают по отзывам. В следующий раз попробую дать возможность реабилитации.

В праздники потек шаровый кран на отводе на водонагреватель. Решил сразу оба поменять. Купил краники, думал сам поменяю, но у меня газового ключа нет, так что пришлось вызывать мастера. Позвонил в 18 часов диспетчеру, через 10 минут меня набрал мастер, в 19 часов приехал. Покрутил гайки 30 минут, тщательно проверил течи, перемотал одно соединение, которое немного расшатал пока менял, т.к. оно стало подтекать, еще раз все проверил и откланялся. По качеству работы и по скорости реакции вопросов нет. Но цена! Цена эпическая. 1350р за 30 минут кручения гаек с минимальным набором инструментов - это слишком. IT-шники и хорошие автосервисы час продают за 1000р. Но там сколько учиться надо и сколько инвентаря нужно. Короче, цена не порадовала, в следующий раз лучше газовый ключ куплю. Так что только четыре поставлю.

Очень понравился мастер Сергей (вроде бы), да и в принципе обращались несколько раз, и всегда все четко)))

Остро стоял вопрос со сборкой кухни. Компания, у которой уже заказывал (и не очень был доволен) сборку, выдала неприемлемые даты. Пришлось искать других - нашелся Бригадир. Мастер (Алексей) приехал вовремя, в отличие от других компаний имел ВСЕ необходимые инструменты (а не клянчил у меня отвертки) и расходники. Делал все аккуратно и дотошно - видно что не в первый раз. В итоге итог (сори за каламбур) вышел закономерный - отлично собранная кухня. Компанию (и мастера) порекомендую с удовольствием :)

Требовалась установка межкомнатной двери , в интернете нашла компанию Бригадир. Стоимость услуги оказалась выше чуть чем по городу. Зато позвонила около 12 и к 3 часам мастер был уже у меня. Хочу выразить благодарность мастеру по имени Александр, все очень хорошо и качественно.

Обратилась в фирму " Бригадир" и, если честно, пожалел об этом! Во-первых, почему вы не озвучиваете цены?! На вашем сайте сумма по прейскуранту одна, мы рассчитали. Девушка, принимавшая заказ, даже не удасужилась сказать сколько будет стоить наша работа. До последнего момента для меня это оставалось загадкой. Никакого прайс листа, ничего не было у сантехника. По окончании работ, он просто позвонил в свою контору, продиктовал виды работ и ему сказали цену. Я вообще в шоке!! Сумма оказалась почти в 2 раза больше той, которая указана на сайте. Поменять смеситель и сифон за 1500 р.- это нормально? Да это грабежь, товарищи! Во-вторых, сантехник оказался ужасным грязнулей! Наследил, накапал, налил. К тому же включил воду на полную катушку и просто забыл про неё. На мой вопрос: " Сколько же ещё будет литься вода?" Он ответил: " А вам жалко что- ли? Пускай льётся!" Ничего себе, скажу я вам! Конечно, не свое-не жалко! У меня вообще-то счётчики стоят. Вода лилась минут 10. Единственное, что мне понравилось-это то, что сантехник оказался пунктуальным. Пришёл точ-в-точь в назначенное время. Больше я в эту фирму обращаться не буду.

Возникли неполадке с сантехникой. Позвонили в компанию Бригадир, оператор очень вежливый и грамотный, ответил на все вопросы и принял заявку.Огромное спасибо !!! Сегодня был и занимался сантехническими работами Александр , работа сделана на 5+ ,а работа была не простая ! Очень аккуратно , добросовестно , нет слов !Прекрасное сочетание цена-качество. Золотые руки! Буду обращаться и советую вас всем друзьям и родственникам ! Спасибо за ваш труд !!!

Не знаю как насчет верности поговорки "от тюрьмы да от сумы", но вот от текущей сантехники точно зарекаться нельзя) Случилась проблема с бачком, не к столу будет сказано, унитаза. Водичка наполняется, он как-будто бы захлебывается, и вода стекает в трубку, которая расположена внутри. И никак не остановится, всё течёт и течёт. Решил, что как обычно, Гугл меня спасет, был уже опыт замены смесителя в ванной, всё получилось. Пошел в ближайший магазин сантехники, купил этот заливной клапан. Думаю тут делов то, на 10 минут. Ага!!! Щаз! Разобрать то я разобрал, а вот собрать не могу. Там очень хитрое крепление, пальцы не пролазят, а инструмента нет. Бачок снимать боюсь. Снова обратился к гугл. Ищу сантехника. И тут попадается ссылка на служу бригадир. Только зашел на сайт, сразу вышел на связь он-лайн помощник. Я спросил занимаются ли они подобными вещами. Сказали что занимаются. Слесарь приехал буквально через 30-40 минут! Вот это скорость!!! И слесарь, не какой-нибудь забулдыга Михалыч из ЖЭКа с матом и ненужными сантиментами, а нормальный адекватный специалист, который в течении 10 минут устранил все проблемы. И даже кота погладил. Кот у меня своенравный, и со всеми подряд знакомиться не выходит, значит человек хороший) В общем всячески рекомендую. Когда что-то сломалось, и сделать нужно срочно, а руки растут не с того места). 5+ за оперативность и сервис!

Заказывал установку счетчика. Приехали адекватные вежливые мастера, все быстро и качественно сделали. Цены очень даже адекватные, не намного дороже чем самому все делать. Единственный косяк, договаривались на 10 утра, а приехали они только в 11 вечера. Т.к я весь день был дома, меня это не сильно напрягло

Заказали установить в ванной штангу для душа,полотенцедержатель,вентиляционную решетку и еще по мелочи.Удивило,что приехали быстро.Очень приятный и спокойный мастер( личный номер 421), все сделал и еще дал консультации по некоторым вопросам. Понравилось, будем обращаться.

Заказывали работу по смене счетчиков! Обещали по телефону одно, что все будет вовремя, мол, да, да, мы про вас не забыли! В итоге вся работа продолжалась около месяца! Потом один счетчик перестал работать - еще около 2-3 недель меняли! Долгая работа с документами, приходилось названивать часто, постоянно "кормили завтраками". В общем, не оперативная работа - это точно!

Делали заявку заблаговременно Необходимо было заделать вентиляцию на кухне. Девушка (вроде Марина) сказала, что заявка принята, можно ожидать мастера с 15.00 до 16.00. Прождав мастера этот час, я позвонила сама менеджеру (Наталья), и выяснилось, что моя заявка просто не принята, т.к. новая девушка, которая работала в тот день просто забыла занести все в компьютер. Т.е. если бы я сама не позвонила для уточнения, когда ожидать мастера, ко мне бы никто так и не пришел. В итоге мастер пришел примерно в 17.50, которого даже не поставили в известность, какую услугу нам надо оказать, соответственно нам ничего не сделали, т.к. необходимого материала у него не было. Я попыталась добиться от менеджера Натальи хоть каких-либо извинений, но в ответ прозвучал упрек в том, что я выливаю на нее свой негатив (идеально работает и умеет сглаживать конфликты с клиентами, просто "молодец").Номер отдела качества (который мне сказала опять же Наталья) не отвечает. Мастера хорошие (уже обращались до этого), а вот девушки отвечающие по телефону ведут себя не корректно, что отбивает всякое желание работать с этой организацией. Вряд ли еще раз обращусь к ним.

Обращался в компанию 2 раза. Первый раз по электрике, нужно было разобраться почему нет напряжения в проводе. Я был в командировке, оставил жену. Пришел мастер и начал говорить, что у вас все не правильно, нужно переделывать, все по новой от щитка тянуть и т.п. Был отправлен обратно. Я приехал, разобрался за 10 минут и сам все починил. Решил дать им второй шанс. Нужно было установить водонагреватель. Тут все четко сработали, приятный мастер все сделал аккуратно, быстро и по сравнению с конкурентами очень не дорого.

Заказали в бригадире работы по шпатлевению потолка в ванной комнате, под покраску. Потолок - это гипсо-картонный короб. Площадь работ 2,5м2. Цена по прайсу 211р\м2. Минимальная стоимость рабор их мастеров 490р. ОК, устраивает, готов заплатить 1500р за все, нужно срочно закончить ремонт, уже надоел он. Назначили мастере....ни кто не звонит пол-дня. После звонка в офис приехал мастер. оказалось ему не правильно озвучили фронт работ, договорились на завтра, уехал. Звонит на следующий день - попал в аварию, давайте завтра - ОК! (чувствую что "дминамит"). Звоню в офис - мастер пропал, ищем вам другого. ОК, ждем. Продит день. Звоню в офис - дадада, ищем мастера. Нашли мастера. Пол-дня прошло, звонка нет. Звоню в офис - мастер вам перезвонит щас. Звонит мастер, приезжает, смотрит, говорит что мы вам перезвоним, и уезжает....00.... На след день звоню в офис - ма не можем найти вам мастера...00.. ЧЕ ЗА ФИГНЯ, а эти двое тогда кто были ???? Шарашкина контора одно слово.

Обзвонила сегодня вся и всех. Кому не охота уже сегодня,кто цены ломит. Сюда позвонила-договорились,пришли,сделали. В 17-00 позвонила в 20-00 уже готово. Цены адекватные. Спасибки!!!

Поломалась стиральная машина. В указанное время мастер не появился, дозвониться невозможно. Желания повторно обращаться нет. Вывод - клиенты не нужны.

Заказывала установку стиральное машины. Сравнивала цены нескольких компаний и в итоге в Бригадире вышло дешевле всего. Мастер приехал на следующий день, правда опоздал из-за пробок на 30 минут. Но самое главное что они работают до вечера, не надо отпрашиваться с работы. Все сделал достаточно быстро и самое главное - чисто! Не то что местные сантехники в нашем доме - приходят грязные, все пачкают и в обуви проходят. В конце работы выписал акт и подарил магнит, мелочь но приятно. Вообщем я осталась довольна.

29 ноября 2014 года вызывали мастера, необходим был ремонт розетки. Личный номер мастера 319. Остались очень довольны, всего 490 рублей заплатили, хотя кроме розетки мастер еще подправил мне включатель и объяснил мне "клуше", что я делала ни так. С мастером очень приятно было побеседовать, позитивный, добрый дяденька. А я ему лично еще звонила раз пять за день, все боялась, что у меня там какая-то эксклюзивная поломка, в следствие чего не была послана, а терпеливо выслушана и успокоена. У нас в Екатеринбурге аналогичных компаний куча и я не прогадала, что остановилась именно на этой. Спасибо дяденьке под номером 319, к сожалению имени не знаю((( на акте выполненных работ написано Верзаков А.Ф. Всем рекомендую!

Поддерживаю предыдущий отзыв! К таким "профессионалам" лучше не обращаться. Нужно было переварить трубу в ванной. Попросили мастера созвониться вечером, объяснили ему что нужно будет сделать, договорились о времени, заказали отключене воды в УК(платная процедура), отпросились с работы(без содержания). В итоге, мастер не появился. По телефону офиса сказали, что не могут с ним связаться сами. На другой день(так же потеря з/п и платное отключение воды в УК) пришло 2 человека, НО без сварочного аппарата. На третий день пришел человек с аппаратом, но мы уже не заказали отключение воды. Оценили работы - 5000 за переварку трубы и 7000 за перенос стояка. В итоге обратились в другую контору.

Люди, не обращайтесь сюда, если вам дороги нервы и ваше время!!! Подали заявку на установилу СХВ. Назначили дату на 20 августа. Мастер так и не пришел. На следующий день путем звонков добились его прихода в 7 часу вечера. Нет, сделано все качественно, не течет. НО... акт сказал завезет на завтра . Так и не привез. Целых 1,5 месяца ждали, звонки ни к чему не приводили. !!! Шарашкина контора!!!

Надо было поменять душевую кабину на уголок. Долго не мог дозвониться. По итогу дозвонился. Договорились с мастером на время. Утром оговоренного дня, стало интересно, почему никто не звонит. Сам дозвонился до мастера, т.к. офисный телефон не работал. Мастер сообщил, что он заболел. Далее дозвонился в офис. Спросил, что будем делать. Обещали разобраться. Перезвонили вечером. Сказали что мастер заболел. Решения не последовало. Какое-то странное нежелание заработать денег.

Обращался в компанию «Бригадир» два раза. Первый раз год назад на подключение посудомоечной машины. Тогда приехал мастер посмотрел, съездил докупил что нужно и оперативно подключил. Второй раз недавно обращался, хотел заменить радиаторы в двух комнатах. Приехал мастер, посмотрел, долго думал, в итоге написал список необходимого и назвал цену по 3900 р. за каждый радиатор (сварка, демонтаж, замена). Я съездил купил (кое что лишнее получилось по списку), позвонил мастеру, назначали дату работ. Они приехали со сварщиком сделали, вроде все хорошо, но в следующие дни я обнаружил что один стояк в месте сварки стал слегка подтекать. Пришлось еще раз звонить в компанию, хорошо что гарантию на работы выдают, обещали перезвонить, но в итоге пришлось ждать несколько дней (объясняли тем что программа у них слетела, в которой диспетчера работают) и в результате скинули мне номер мастера, хотя должны были наоборот дать мастеру мой номер, чтобы он меня набрал. Я набрал мастера, он приехал со сварщиком, посмотрели и в последующие дни устранили течь (пришлось опять платить в ТСЖ за отключение стояка), так же потом еще на втором стояке сменили клапана (один клапан протекал). В целом с компанией работать можно, но не все конечно у ней идеально, к сожалению.

Позвонила в Бригадир с вопросом о замене радиаторов в квартире, назначили специалиста через 3 дня, наступил этот долгожданный день! Но в итоге на мою заявку был назначен не слесарь-сантехник, а ЭЛЕКТРИК!))) Вот посмеялась я над ними) Позвонила девушке и мы с ней назначили на следующий день снова специалиста на осмотр, но в итоге его так и не дождалась, мне позвонили и сказали что ко мне никто не приедет, так как никого свободного нет сегодня, предложили ждать еще 2 дня, на что я отказалась от их услуг и позвонила в другую компанию.

Остался крайне недоволен обращением в компанию "Бригадир". на электронный ящик, указанный на сайте оставил заявку с просьбой установить стиральную машину и проконсультировать по установке счетчиков на ГВС и ХВС. на заявку ответили, согласовали время и пообещали, что мастер придет в тот же день. потом оказалось, что мастер прийти не может, и придет в это же время на следующий день. но и это оказалось непосильной задачей - мастер так и не пришел ии не отзвонился. в итоге, на просьбу ответить, почему мастер так и не смог дойти до квартиры, мне пообещали "выяснить ситуацию и отписаться", но, видимо, это оказалось и вовсе непосильной задачей. ответа я так и не дождался. Повторная просьба прислать мастера для выполнения тех же работ и вовсе осталась без ответа. Учитывая такое количество положительных отзывов на работу компании, считаю подобное отношение к клинетам возмутительныи и недопустимым

Договорился на электромонтажные работы. В оговоренное время не приехали и не позвонили. Позвонил сам к ним в контору. Сказал, что опаздывают их коллеги и что я жду. Девушка на той стороне провода обещала все разузнать и перезвонить. Прождал час. Никто не перезвонил и не приехал. Я думаю, что и результаты работы у них были бы такого же "никакого" качества.

Заказывала мастера установить всю сантехнику в новой квартире (раковина, унитаз, ванная, смесители, полотенцесушитель). Несмотря не предыдущие отзывы мастер приехал вовремя, с виду чистый и опрятный - в униформе, все сделал аккуратно, даже мусор за собой убрал. Стоимость при звонке мне озвучили ориентировочную, так сказать от. Но по факту она оказалась не значительно выше, из-за особенностей моей ванной. В целом компанией довольна, буду рекомендовать ее знакомым.

Отвратительная контора. Никакого уважения к клиентам. Был заказан мастер на определенное время. По истечении этого времени мастер не появился. После звонка в контору дама ответила что у мастер оказывается не может приехать. И они в течении 15 минут решат этот вопрос. Но, как ни странно, никто даже не перезвонил.

Не советую. Диспетчер (как в такси) цену работ не называет (не как в такси) - "с вами свяжется мастер и озвучит все цены" - только мастер по телефону точную цену не называет говорит, что необходимо все на месте осмотреть и тогда все будет известно (т.е. отказаться от его присутствия ни как нельзя). Хорошо, приехал мастер, все осмотрел, при мне позвонил диспетчеру (как так??????) и со слов диспетчера озвучил ну очень высокую цену за свои работы (пока ждал звонка от этого мастера прозвонил еще в 3 конторы - у них цена работ в 3 раза ниже). Мягко отказался от его услуг- а он мне и говорит "500 р с вас за выезд" - это что за развод такой! Видимо новая схема мошенничества - изначально называют необоснованно завышенную цену работ и довольные уезжают с 500 рублями, думаю за один день объектов так десять объехать и ничего не делая 5 000 р в кармане.

Новостройка. В ванной нет розетки. Стиральная машина пока на кухне. Повесили водонагреватель, решили наконец сделать проводку под стиральную машинку, и под водонагреватель соответственно. Решили все сделать по уму с выводом в щиток,предохранителями и т.д. Позвонили, назначили время и дату. Оставили два контактных телефона (мой, с которого обратился и жены, на всякий случай). Никто не пришел. Перезвонили много позже (на номер жены), извинились, пообещали скидку. Договорились еще раз. Приехал электрик, объяснили задачу. Вместе съездили в магазин за проводами/кабелями и т.д. Услуга выезда в магазин 190 рэ. Электрик приступил к работе. При выводе кабеля из щитка, "промазал" и сделал лишнюю дыру в стене. В другой стене (которая ванная комната) при сверлении электрик наткнулся на провод, в квартире пропал свет. Возникла проблема - необходимо изолировать кабель. Для этого электрик начал "расковыривать" стену, да вот беда - не с той стороны. Провода были проложены в стене с другой стороны. Поковыряв с одной стороны, электрик начал ковыряться с другой стороны. Провод был найден и обмотан изолентой. Просто обмотан, то, что он поврежден сверлом и просто замотан, меня настораживает. Электрик допровел кабель, сделал розетку. В итоге, что мы имеем: лишняя дырка на стене, где щиток, две ужасные дыры в противоположной стене, поврежденная проводка. За это удовольствие я заплатил две с лишним тысячи. Никаких скидок нам никто не предоставил. Электрик, правда простил мне поездку в магазин (190 рэ) за то, что накосячил. Спорить и ругаться не хотелось, просто хотелось чтобы он наконец уже ушел. Очень обидно, что за свои же деньги я получил столько проблем. Электрику рекомендую обратить внимание на вот такой замечательный прибор - ДЕТЕКТОР СКРЫТОЙ ЭЛЕКТРОПРОВОДКИ. История имеет продолжение. Я написал отзыв на сайте "Бригадира". Через некоторое время перезвонил молодой человек. Предложил возврат части денег. Я отказался, попросил прислать другого мастера и все исправить. Перезвонили почти через месяц, назначили дату и время. Никто не приехал. Позвонил еще раз. Договорились еще раз. Приехал другой мастер, что творится и что нужно исправлять чужие "косяки" не в курсе. При мне звонит диспетчеру. Примерный диалог мастера с диспетчером: - Это точно вина нашего мастера? - Да, точно. - Запроси у ЭТОГО схему проводки, если не предоставит - уходи. Я прошу трубку у мастера: - Простите о какой схеме идет речь? - Вы обязаны предоставить схему проводки иначе мы не можем работать. - Что то я впервые слышу об этом. - Это наши правила. - Где я могу их почитать? - Это наши ЛИЧНЫЕ правила. - Хорошо, тогда почему первый электрик сразу приступил к работе не спрашивая никаких схем???? - Мы вам перезвоним. Бодались примерно час. От меня просто пытались "отмазаться". Я до этого предельно ясно описал в письме на сайт и начальству свои претензии, здесь же мне опять все заново пришлось объяснять оператору, который искал лазейки меня отфутболить. В итоге все таки мне замазали дыры и сделали провод. И подарили магнитик с надписью "Слухи не врут - мы лучшие". Конец.

Будьте готовы к тому, что сумму заказа, которую вам называет диспетчер, может увеличится как минимум в два раза! Уже второй раз сталкиваюсь с некорректной работой диспетчеров!