Ходила в клуб на Белинского, там никогда никаких проблем не было. На Тверитина в последнее время постоянно что-то неприятное происходит. После тренировки администратор каким-то образом потеряла мою клубную карту, когда я отдавала ключик от шкафчика. Очереди на рецепшене в это время не было, чтобы что-то можно было напутать, что за мистическое исчезновение карты не ясно. Администратор начала все перебирать и нашла карту под клавиатурой, но не понятно на какое имя она была , так как администратор якобы не могла посмотреть на какое имя заведена карта. Посмотрела несколько карт и предложила мне взять первую попавшуюся ей карту, которая не ясно кому принадлежит. Я отказалась, так как может быть это клубная карта другого клиента. Тогда она предложила поискать мою карту и отдать ее мне, когда я приду в следующий раз. Но когда я пришла в другой день, разумеется мою карту не нашли и эта же самая девушка администратор снова начала копошиться в каких-то коробочках утерянных карт и лишь предложила просто записать меня, что я пришла на тренировку. А переоформить карту она не предложила, пока я ей не сказала. В итоге переоформление карты заняло пару минут и почему этого нельзя было сделать раньше тоже непонятно. Также по непонятным причинам нельзя попасть в солярий, когда он свободен. Та же самая девушка администратор утверждала, что все время расписано, хотя солярий был свободен и до следующей записи был час. Еще в солярии не всегда бывает чисто и иногда отсутствуют салфетки. И ооочень неприятная ситуация была у моей подруги, когда после тренировки она обнаружила свой шкафчик пустым без вещей. Как такое возможно, что придя после тренировки в раздевалку и открыв свой шкафчик своим ключом обнаружить его абсолютно пустым? Администратор, придя в раздевалку и пооткрывав все рядом находящиеся шкафчики ничего не обнаружила и сказала такую фразу: "Даже не знаю, что делать в такой ситуации". Это как? Клубная карта лежит в ячейке с таким же номером как на ключе. Ключ от шкафчика есть, обувь уличная рядом с шкафчиком есть, а вещей нет. Потом администратор, все таки нашла вещи, НО в запертом шкафчике напротив с другим номером. Каким таким мистическим образом вещи сами переместились в другой шкафчик? И как после такого оставлять свои вещи в раздевалке?

По залу претензий нет, второй год с Брайт фит- все нравится, тренера отличные, спасибо за направления и рекомендации ))) Но снижаю оценку до 4-КИ, так как Администратор сегодня 20.07 работает безобразно, я была записана в 20:50 в солярий, передо мной стояла запись на 20:30. Клиент на 20:30 опоздал на 16 минут. Соответственно зашёл в солярий в 20:47. А у меня стоит запись на 20:50. В итоге мне пришлось ждать ещё 10 минут, в солярий зашла в 21:00, опоздала везде где только можно. Что за неуважение ко времени клиента?! Для повышения уровня обслуживания клуба тайминг должен соблюдаться.

Стоит отметить ответственность и хорошее отношение персонала к посетителям фитнес клуба на Тверитина, отдельно хотелось бы поблагодарить тренера с которым я занимаюсь. На мой взгляд, Любовь Прибыткова очень профессионально подходит к своему делу, все тренировки проходят с ней эффективно и на позитивной волне. В любое время суток можно обратиться за советом, вне тренировок всегда поддерживает связь и дает грамотные рекомендации))

Добрый день! Поздравляю с открытием! Приветливый персонал на ресепшн, всегда добродушные и отзывчивые тренера. При любой просьбе всегда помогают и не отказывают. Много занятий предусмотрено для детей, это очень радует. Детишки выходят с тренировок очень довольные. Спасибо огромное! Посетив Ваш клуб хочется дать несколько рекомендаций для улучшения сервиса. 1. Расписание занятий, которое на сайте и в бумажном варианте (находится на ресепшн) не совпадает. Часть групповых занятий вообще отсутствует. Актуализируйте пожалуйста данные. Так же на сайте не все тренера имеются в списке. 2. Групповые тренировки по БИ Бразильское джиу джитсу проводятся только по вт. и чт. и то в 12:00 дня. Не реально посещать эти занятия в это время, пересмотрите пожалуйста расписание, может найдётся время по вечерам в будние дни или в выходные дни. А в целом клуб порадовал. Даже в часы наибольшей загруженности всем хватает места для тренировок. Удачи и процветания Вам.

Ходила в клуб на Белинского, хожу и на Тверитина. В целом все очень нравится, но есть кучка маленьких недостатков, которые добавляют ложку дегтя. Вот о них и хочу рассказать. Чтобы прочитали и исправили. Знаю, что тут точно читают. отзыв немного с юмором, не принимайте близко к сердцу :) Много букв... Раздевалка! 1. Шкафчики. Убейте дизайнера этих шкафов! Либо тебе дадут шкафчик с отделением для обуви (и спортивной сумки), либо с отделением сверху (для сумочки и одежды). И то и другое - нельзя :))) Причем шкафчик с отделением для обуви больно бъет по ногам, когда его закрываешь. Ну сами попробуйте. 2. Вешалки в шкафчике. Если ты увидишь вешалку в шкафчике, то тебе повезло и сегодня будет удачный день! Но даже в этом случае она будет ОДНА. Ну и что, что у тебя блузка, кофточка и брюки (которые мы тоже вешаем на вешалку!) и их не желательно складывать. Тем более при наличии места для складывания (вспоминаем конструкцию шкафчиков). Ну повесьте их, и повесьте побольше!!! Да они копейки стоят. 3. Зеркало и фен. Претензий нет! Зеркало с полкой, удобно краситься. Фены хорошие, с режимом постоянного холодного воздуха. Класс! 4. Раковины. Тоже все хорошо. Но заметила, что в этих же раковинах уборщица полоскала тряпку для пыли. Наверное, это нормально, но не приятно. 5. Туалеты. Удобно, что туалеты в раздевалках. Но не удобно, что туалетов нет в зоне тренировок, часто хочу туда сбегать с групповой, приходится далеко бежать :) 6. Душевые! Нет шторок! Да, у нас нет шторок в душевых!!! Ну мне оооочень не комфортно мыться, когда на меня смотрит незнакомый человек, даже если мы однополые. Смесители самые дешевые, что были, наверное, в продаже. Уже часть сломана! Клубу нет и месяца. Не ремонтируют. Вешалка для полотенец отдельно от душевых. Опять надо шлепать голышом до полотенца. В общем в душе мне крайне не комфортно! 7. Сауна, хамам. Еще не была, ничего сказать не могу. 8. Тренажеры. Новые, но какие-то "китайские". Дорожки часто выдают ошибку, их постоянно перезапускает персонал. Другими пока не пользовалась. 9. Залы для групповых тренировок. Большие, просторные, НО в них абсолютно дикая акустика. Ее просто нет! Реально не понятно, что говорит тренер, кроме коротких громких слов типа "СТОП" и "РАЗ, ДВА, ТРИ, ЧЕТЫРЕ". и то "четыре" уже интуитивно понятно, а звучит как каша во рту у тренера. Все, что говорит тренер не понятно, все превращается в шум. даже рядом кто стоит невозможно понять друг друга. Музыка вообще дико сливается в непонятно что. Залы в основном заняты групповыми, тренировки девчонки делают интересные. Кажется, что они интереснее, чем были на Белинского! Молодцы! 10. Бумажные полотенца. На Белинского были бумажные полотенца, а здесь их нет. Очень удобно протирать ими лицо, т.к. на полотенце всегда много бактерий. Когда тренируешься, поры на коже раскрываются и легко получить бактерию с полотенца и "заработать" прыщ! С бумажными полотенцами с этим легко бороться. Верните их, пожалуйста! 11. Другое. Полотенца периодически отсутствуют. Бахилки тоже. Пока вроде все. Заранее благодарю, если хоть что-то из списка изменится в лучшую сторону

В июне будет год, как мы являемся клиентами этого клуба. На протяжении всего времени нашего знакомства мне было заметно, как Брайтфит постоянно стремится к лучшему. Изначально меня привлекла возможность приходить в фитнес-центр вместе с детьми: и ребёнок на секции, и мама в зале! Я рассматривала разные варианты, но наличие детского клуба оказалось самым весомым аргументом в вашу пользу. На Белинского было тесновато и для взрослых, и для детей. В новых помещениях Максидома комфортнее и просторнее, отдельные помещения для детских секций. Старший ребёнок ходит на оздоровительную гимнастику и просто на занятия детского клуба. Всегда с радостью и хорошим настроением дочь торопится в Брайтик, где с ней и творческие занятия проведут, и поиграют, помимо собственно спортивных тренировок. К младшей инструкторы тоже нашли подход, не смотря на то, что она совсем ещё кнопка. Девочки-инструкторы доброжелательные, ответственные, стараются для детей. Арина Устьянцева, текущий руководитель брайтика, планирует и проводит различные мероприятия. В общем, Брайтик - это счастливая находка для меня, как для мамы двоих детей. Сам фитнес-центр мне тоже дал немало. И менеджеры, и девушки на ресепшн и в баре, и тренеры в зале - от всех только хорошее впечатление. Сложно выделить кого-то из инструкторов групповых программ, и все же... Жанна - огонь! Меня каждый раз радует и выбор упражнений, и подборка музыки. Приятное совпадение музыкальных вкусов))) Алена Фролова - благодаря ее работе стала практиковать табату на дому. Ксюша Городилова (кажется, могу путать, прошу меня простить) - творческий подход к тренировкам приятно удивляет и радует. Стрежнева Марина открыла для меня пилатес с незнакомой стороны. Это, конечно, не все тренеры, только те, к которым я попадала чаще всего. В Брайтфите не все и всегда идеально, но я всем довольна. Например, на мой взгляд, в залах групповых программ можно аккуратнее разместить оборудование, пока что возникает ощущение кучек: кучка ковриков, кучка скакалок... Тесновато в раздевалках. Думаю, что со временем все это утрясется :) Брайтфит, так держать! Вы хорошая команда!

Хочу посвятить свой отзыв инструктору детского клуба «Брайтик» Мишель Фельдман. Мишель вы потрясающий человек! Вы такая открытая, настоящая, отзывчивая, любящая детей, добрая, позитивная, душевная, в меру мягкая, в меру строгая! Можно бесконечно продолжать список ваших положительных качеств! Спасибо вам за то, что вы есть, за то что любите свою работу и открыты для всех детей. Мой ребёнок без ума от вас! Но как оказалось и другие Детки к вам тянутся, любят вас! Этот тот случай, когда человек на «своём месте». Побольше бы таких как вы инструкторов! Безмерно благодарны, что однажды судьба нас свела с вами! Крепкого здоровья вам, терпения и побольше радостных мгновений! Оставайтесь всегда такой! «Брайт фит» советовала бы держаться за таких сотрудников и поощрять своевременно!

Сегодня впервые посетил, после официального открытия в Максидоме. +: Приветливый персонал, в раздевалках чисто, шкафчики понравились деревянные а не металл и с отделением для обуви, фитнес бар работает, в тренажёрном зале вечером народу достаточно, но и очередей на тренажёры нету, тренера могут подсказать и показать -если спросишь. - : Вход только на лифте из темной парковки. В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ ЖАРКОВАТО (китайские кондиционеры Leran явно не справляются при плюс 17 градусах на дисплее-такое ощущение, что они дуют только вниз, а в боковые створки воздух не гонят(где вело-тренажеры вообще душно); Сами Тренажёры стоят хаотично и явно не высокого уровня-хоть они и новые и с картинками на какую группу мыщц-но в них мало гибких настроек. В более бюджетных фитнесах и то более профессиональные стоят (ходил-знаю),нету на трицепц отдельного. По трем телевизорам у беговых дорожках показывают кадры с интервью тренеров из брайт фита, без звука :). Ознакомительная тренировка и Консультация массажиста входящие в клубную карту бонусом -так никто и не предложил (хотя мне это и не надо, т.к. не впервые в тренажёрном зале) -но сам факт). Так же заметил рядом с собой летающего комара в тренажёрном.. да и вода в зале течет из псевдо-кулера (сверху была видна труба) надеюсь не будете забывать вовремя менять фильтры. В целом тренеровка пролетела достаточно незаметно и на полчаса больше чем обычно. Из-за особенностей конструкции самого Максидома в фитнесе нету окон-приходишь в летнюю жару, а выходишь в прохладный дождик, зато от тренеровок не отвлекает.

С расписанием просто беда. Мало того что к открытию не успели подготовить расписание в интернете, так и сегодня даже не вывесили отмену всех групповых тренировок до 20.00. Сайт все же должен отражать изменения, нет? В результате только пожимающие плечи на рецепции. Очень надеюсь, что это связано только с затянувшимся открытием

Хочу поздравить всех сотрудников, клиентов и себя конечно с открытием нового Брайт Фит Парковый. С новосельем ребята. Сегодня первый день пришёл в новый клуб. Всё очень понравилось - светло, красиво, очень просторно, отличная вентиляция, огромное количество новеньких очень удобных и функциональных тренажеров - заходишь и глаза разбегаются. Не хотел уходить сегодня от вас. Единственное - установите пожалуйста по всему залу маленькие полочки для стаканов с водичкой и сотовых телефонов (некуда положить реально) и ещё пару скамей для пресса не помешает, сейчас она одна и честно не удобная совсем. А так все очень очень круто! Спасибо ребята за такой классный новый зал. 5 балов вам!