В продолжение ситуации по приобетению абонемента в бассейн для ребенка, хочу всех предостеречь: в данном клубе нет услуги "заморозки" абонемента , менеджеры по продажам предлагают приобрести половину абонемента, менеджер бассейна говорит о том,что такой услуги нет! это как?!?

К сожалению, сервис клуба на Краснолесья настолько ужасен,что не понимаю, как могут люди ,пользующиеся услугами этого заведения, закрывать глаза на уровень сервиса и отсутствие клиентоориентированности! Хотела приобрести абонемент в бассейн для сына, я два дня не могла связаться с ответственным по этому вопросу , даже после посещения отдела продаж, после нескольких звонков на ресепшн!!!

Сервис данного заведения оставляет желать лучшего... По утрам нет полотенец. В душевых запах канализации. Гастарбайтеры уборщики стараются мыть пол именно в тех местах где посетители тренируются в данный момент, создается впечатление, что им не хватает внимания. Описанная ситуация не меняется на протяжении года.

Добрый день! Купила клубную карту и очень довольна! Широкий ассортимент тренировок, чисто, светло, уютно, вежливые инструктора. С удовольствием хожу и балдею)

Хожу уже больше шести месяцев в этот зал, и мне все нравится) Атмосфера и персонал, все на высшем уровне. Конечно, по выходным очень большой поток людей, но этого не избежать, на групповых часто бывают толкучки, но во время самого занятия можно заниматься. Один минус, что полотенца платные, хотя не везде это указано.

Посещаю Брайт Фит, расположенный по адресу Токарей,68, меня все устраивает, хороший клуб. Но самый значимый для меня момент при выборе спорт зала - это тренер. Мне очень повезло с моим тренером Оксаной Медведевой. За пол года мы добились Таких Результатов, которых ни один тренер до Оксаны не мог достичь. Я очень благодарна Оксане за ее достижения и значимые, видимые улучшения моей фигуры, это замечаю не только я! Спасибо клубу за комфорт и супер тренера!

Я люблю и тренируюсь в этом клубе уже не первый год. Но хотелось бы обратить внимание руководства на тренера Оксану Медведеву. Научите ее хоть капельку вежливо относиться к клиентам, я уже не говорю об уважении (для нее это слово видимо вообще не знакомо). Занимаешься на тренажере, она приходит со своим клиентом и ничего не спрашивая, просто в наглую его занимает. Всем грубит. Я все понимаю, "звездная болезнь", завышенная самооценка. Но она должна понимать, что в зале не одна! и в первую очередь она находится на работе! И с ее стороны как минимум не компетентно так вести себя с клиентами. Но несмотря на это, оценку клубу снижать не буду. Просто не портите рейтинг вашего замечательного клуба такими "работниками".

Приобрела годовую карту "Всё включено" дневную в январе 2018г., по отзывам вроде в клубе всё должно было быть хорошо. Но примерно с февраля народу ходит очень много в это время, в зале групповых программ становится тесновато. В раздевалке очень тесно, грязно, душно, мало скамеек и переодеваться часто приходится стоя, думая как бы кого нибудь не толкнуть случайно...в туалетах грязно, в душевой грибок... во всем помещении запах пота...у стойки администратора вечная толкучка...Видимо это связано с недавними акциями по картам. Цены снизили, а люди всё идут и идут и покупают. Клуб маленький, выдержит ли он такой поток. Но пока этот клуб спасают хорошие тренера и дружелюбный персонал.

Занимаюсь в этом клубе чуть меньше года. Выбирала между несколькими клубами рядом с домом. Но решила остановиться именно на этом. Главная причина - мой тренер. Тренируюсь у Есаулковой Ольги. Каждый раз с нетерпением жду тренировки. Настолько ответственного тренера Вы редко встретите. У нее все ходы записаны. Программа составлена. На тренировке всегда что - то новое. Контроль веса, питания, самочувствия после тренировки!!!! Ну и результат!!!!! Минус 2 размера в одежде и отличное качество тела, мои ноги никогда еще не были такими стройными)))) И все это в очень комфортной обстановке!

Ходила в филиал на Токарей, очень позитивная атмосфера там. Выбор программ, расписание, инструкторы - все замечательно, НО вот по вечерам в "час-пик" в залах групповых программ иногда столько народу, что невозможно полноценно делать упражнения. В целом, путем проб и ошибок нашла для себя идеальные направления, чтобы и по времени подходили, и заниматься было комфортно.

Уважаемые руководите клуба,скажите пожалуйста а Вы специально не проветриваете помещение в тренажерном зале и не включаете кондиционер???заниматься не возможно,все мучаются но никто ничего не говорит.Примите пожалуйста меры уже сегодня.

Всем Привет! Посещаю клуб на Токарей с ноября 2017. Много интересных групповых занятий. Хорошая сауна. Вообще нравится доброжелательная атмосфера персонала начиная с администраторов и заканчивая тренерами. Персонально занимаюсь с тренером Есаулковой Ольгой - отличный тренер, очень чуткий и внимательный. Во всем чувствуется индивидуальный подход. Всегда обратит внимание на проблемные зоны в вашем теле, поправит, подбодрит. Все тренировки очень разные, никогда не повторяются и это здорово. В целом клуб рекомендую.

Посещаю данный клуб второй год. Первый раз пришла на тренировку в августе 2016 с четким желанием обрести красивую фигуру и похудеть. А лишнего веса во мне было много. Так получилось, что на вводный инструктаж я попала к Каримовой Кристине. Милая, обаятельная, общительная, она сразу показалась мне грамотным специалистом. А, так как я была полный ноль в спорте, я решилась доверится ей полностью и встать на путь здорового образа жизни. Благодаря работе Кристины я сбросила 14 кг веса, приобрела стройную, потянутую фигуру. Она расписала мне рацион правильного питания, буквально на пальцах объясняла как устроен наш организм, что и как нужно кушать, как правильно заниматься для достижения мною поставленной цели. Я не перестаю благодарить Кристину за то, что она изменила мое мировоззрение и сделала из меня человека!

Добрый день! Начнем с хорошего. Ходила в этот клуб по карте "Все включено", прекрасные тренеры, отличная обстановка, положительные эмоции! Анриеточка просто чудо-тренер, на зумбе заряжает так, что весь остаток вечера ходишь и приплясываешь!!!! Все нравилось до определенного момента...Собственно вопрос к организации оплаты и к работе менеджера данного клуба, конкретно к Анастасии. Я не зря оформляла карту с помесячным списанием средств, потому что всю сумму для меня проблематично отдавать сразу. Оформила карту в сентябре 2017, внесла оплату, начала посещать данный клуб, и в декабре меня вызывают и говорят что оплата не проходит уже 3 месяца и я должна погасить возникший долг за 3 месяца...Вопрос - а где был менеджер все эти 3 месяца???Почему она не отслеживает оплату после каждого месяца??? В общем, сумма для меня это немаленькая, решаем с Анастасией что оплата будет за 2 месяца списана в январе, а еще за 1 месяц, заплатим в конце действия карты....И началось, то ли я непонятно говорила, то ли быстрее надо было свои косяки закрывать, сначала в десятых числах декабря произошло первое списание, звоню Анастасие, спрашиваю в чем дело, ответ "Ой, я Вас не правильно поняла...". Следом за ним уже в двадцатых числах происходит снова списание, снова звоню, ответ "Ой, я думала мы с Вами договорились на такое-то число". И на каждый мой вопрос ответ один и тот же "Ой, я не поняла...." или "Ой, я думала...". Расторгла договор в январе 8 числа 2018, возврат денежных средств сказали железно в течении 14 календарных дней. Сегодня 26 января, денежные средства не вернули. Обращаюсь к руководству, решите пожалуйста проблему и проведите беседу с менеджером клуба!

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о клубе на Токарей. Начну с минусов. Приобрела карту для студента. Но менеджер Дарья ничего мне об условиях пользования клубной картой не разъяснила. После того как я оплатила, возникла трудность с тем, что мне нужно уехать на несколько дней, а заморозки оказывается не предусмотрено. Меня об этом не предупредили!! И деньги уже не вернуть в стопроцентном размере. Если не успели активировать , то берут 300 р, а если успели, то уже все 2000! Почему не был дан договор с условиями и я их узнаю только после оплаты? Второе, что меня не устроило -это лужа в прихожей напротив ресепшена. Большая лужа воды, в которую я встала и упала. Как выяснилось, лужа была налита еще минут 5 назад и на ресепшене это видели, но не сообщили уборщикам. Теперь о хорошем. Есть прекрасный тренер Дарья, которая ведет групповые тренеровки для здоровой спины. Я была всего три раза, но уже чувствую результат и плюсом много положительных эмоций :)

Доброго времени суток.хотела бы обратить внимание руководства на не соблюдение правил клуба.там указано,что неприемлемо ругаться и оскорблять гостей заведения.я хожу довольно давно уже в этот клуб.но недавно подверглась дерзкому нападению в раздевалке неадекватной женщины,которая всячески провоцировала на конфликт,обзывая и оскорбляя меня.тонна негатива и грязи была выплеснута в мою сторону.я попросила администратора передать руководству мою жалобу и принять меры.но уже две недели абсолютная тишина.для чего и кого тогда вы пишите правила поведения и все такое?мне более чем неприятно выслушивать от недалеких людей оскорбления по поводу моей национальности и ещё разные гадости.я не за этим хожу в ваш зал .надеюсь,меры будут приняты.а теперь о приятном)огромное спасибо моему самому классному тренеру и личному наставнику-Михейкину Дмитрию)Дима,чтобы я без тебя делала)девочки на ресепшене -вы супер!всегда позитивные и отзывчивые)новые бармены -отличные ребята,также благодарю их за отзывчивость и за искренние улыбки!девочкам тех персонала тоже респект,молодцы)в принципе,замечательный клуб и персонал.желаю вам поменьше не адекватных клиентов и процветания.

После ответа официального представителя дополняю предыдущий отзыв. На днях заехала, как обещала, сделать фото. Если можно, без комментариев. Дальше солярия мне идти не захотелось. Грязь, пофигизм, никаких исправлений. Скажу одно, это далеко не все плюшки. Надеюсь, это все хотя бы чувство стыда вызовет... Но врядли. Ведь с момента моего последнего отзыва изменилось одно: появилось несколько отличных отзывов от фламперов с нулевым рейтингом. (Как это часто случается). Надо же, под каким сильным люди впечатлением (несмотря на 2 серии унылых фото), что зарегистрировались перед самым новым годом ТОЛЬКО для того, чтобы написать пару слов о Брайте! Хотя, может быть, этим людям и правда нравится. Как говорится: кому-то ананасы, а кому-то ящики из-под бананов. Жаль, уважения больше к клубу не осталось. P.S. На счёт ламп в солярии-администратор, например, сказала, что лампы в недавнем прошлом не менялись. Бинго

Хожу в Брайт Фит на Токарей с августа, вот уже несколько месяцев. У меня был перерыв походов в тренажерку несколько лет после травмы колена. И я решила походить на групповые занятия и в тренажерный зал. Групповых занятий настолько много, что разбегаются глаза. Но можно выбрать программу по вкусу и по потребностям. Несмотря на то, что группы набираются большие, тренер увидит и поправит, если ты что-то делаешь не так. В тренажерном зале достаточно оборудования под разные цели занятий. Сам зал довольно большой. И мне это нравится. Почти сразу же я взяла индивидуальные тренровки с тренером. И так мы встретились с Оксаной Медведевой. Мне с ней ооочень комфортно! Ни на кого ее не променяю :) Оксана составила для меня программу по моим целям и нагрузки с учетом травмы колена. Тренировки всегда разнообразные, насыщенные, чтобы не скучать. Например, мы используем разное оборудование и разные упражнения, чтобы накачать одну и ту же мышцу - бицепс. Каждый раз к концу тренировки я выжата как лимон. С Оксаной очень приятно и комфортно как с человеком, но как тренер она требовательна. При этом всегда мотивирует и не дает расслабиться :) В общем, я очень рекомендую Оксану, она крутая! Про сам зал. На входе в зал всегда чистые бахиллы, чтобы надеть и пройти в раздевалку. В раздевалке очень много шкафчиков. Но внутри часто влажно и душно - из-за душевых и сауны. Поэтому для комфорта висят вентиляторы. В раздевалке и зале всегда можно попить водички из кулера, и бесплатно. Как я уже говорила, радует многообразие тренажеров и видов занятий. Сотрудники в Брайт Фите всегда приветливые и улыбчивые. После занятия каждый раз я лечу домой с хорошим настроением и хорошим самочувствием. Хочу вернуться снова. И возвращаюсь :)

Фитнес-клуб вызвал только положительные эмоции. Тренажеров много и в хорошем состоянии, с очередями проблем нет. Порадовало наличие фитнес-бара и грамотная консультация Дмитрия по добавкам до и после тренировки.

Хожу в этот зал примерно год, и хочу сказать, что есть какие-то недочеты и минусы, но они незначительны! Здесь я нашла лучшего инструктора по йоге - Анну, к ней действительно стоит сходить! Спасибо Ане и остальной команде Брайт Фита, вы молодцы)

Посещаю данный клуб уже достаточно продолжительное время, ни одно посещение не обходится без чашки капучино. Раньше бармены делали не очень вкусный кофе, сейчас же уровень очень вырос. Дмитрий делает кофе очень профессионально, спасибо ему большое, теперь посещать клуб становится в разы вкуснее! Не обходится и без приятных бонусов, в виде рисунка на кофе, просто, но приятно)

Признаюсь честно, я оооочень долго собиралась написать отзыв. Присматривалась, прислушивалась, думала. Очень хотелось написать подробно, объективно - не было на это времени. И вот - час настал. Буду последовательна - от входа к самому дальнему углу. Будет много букв. Минусы: 1. "Тамбур" - в первую очередь я удивилась, что одна из плиток на полу ходит ходуном - но это быстро исправили после замечания. В хорошую погоду бахилы не выкладывают, т.е. Вы заходите в той обуви, в которой пришли. Если учесть, что планировка зала подразумевает попадание в раздевалку через тренажерку, не самый удачный вариант. В плохую погоду - в корзине лежат чистые бахилы, а вот грязные - зачастую, около. Посетители не заморачиваются, сотрудники тоже. Можно долго говорить о морали и аккуратности клиентов, но факт остается фактом. 2. "Приемная" - была очень удивлена, увидев администратора с маленьким ребенком на руках. Эммм... Без комментариев, пожалуй. Пару раз случалось услышать странные высказывания в свой адрес. Приведу пример: я гипотоник, нахождение в духоте действует на меня в определенных обстоятельствах негативно, могу потерять сознание. Возвращаясь к планировке помещения, скажу, что сауна находится в самом "глубоком" месте раздевалки. Переодеваться там в и так душном помещении (с вентиляцией в этом зале всегда были проблемы, об этом так много писали, что даже не хочу продолжать), да еще рядом с сауной - для меня равносильно солнечному удару. В связи с этим я обратилась к администраторам - попросила, по возможности, дать ключик подальше от сауны, и услышала ответ: "Вы, наверное, в детстве были очень капризным ребенком". Нужно что-то добавить? - Думаю, нет. 3. Зал с тренажерами - вроде, все хорошо, но - очень часто снаряды не возвращаются "на базу" и никто не следит за этим иногда. Со стены долго, но уверенно, сползала табличка с уведомлением о возможной фото- и видеосъемке. В итоге рухнула. Тренеры и администраторы ходили мимо, пришлось ее отнести им самой. Из воздуховодов беговых дорожек несет грязными носками дальнобойщика-гастарба́йтера либо вообще не дует. Все бы ничего, но, повторюсь, вентиляции-то практически нет... Надпись "Окно не открывать, работают кондиционеры" гордо размещается на открытом окне. Часто сталкивалась с ситуацией отсутствия воды в кулерах, но, кажется, теперь все ок. (хотя... я почти перестала ходить в этот зал и могу ошибаться). Одни настенные часы. 4. Солярий - см. фото. Я неделю наблюдала, как в нем лежит кусок стикини, пятна на стенках что-то напоминают, пыль под солярием больше напоминает перекати-поле... потом-таки пошла напомнить о нем администраторам. Как обычно, реакция: "Все было чисто вот только что...". Салфетку для ног при походе в солярий дают РОВНО ЧЕРЕЗ РАЗ. 5. Женская "жаровня" - по-другому не скажешь. Там, просто, жесть, как жарко и душно. Фото грязи - см. во вложении. И так там практически ВСЕГДА. Не питайте иллюзий. Ящики очень маленькие, поэтому в обычной длины платье я пойти в зал не могу, т.к. при размещении его в шкафчике и такой влажности оно превращается в жеваную верблюдом тряпку. (Еще один повод, по которому я почти перестала посещать зал). Моя спортивная сумка входит в этот ящик со скрипом, под углом и двумя подвывертами. Из двух фенов при последнем моем появлении остался один. Надеюсь, временно. Ложку для обуви за пол года я видела 1 раз. (С собой всегда своя). Теснота, толкучка, плохой запах. Короче, это есть в каждом втором отзыве, это неинтересно. Дверь в женскую раздевалку не захлопывается, т.е. в принципе, от слова Совершенно. Нет язычка замка, как и самого замка. Дырка в дверном полотне от него заклеена двусторонним скотчем. Сушишь волосы и одновременно позируешь для мимо проходящих в свою раздевалку мужчин. Мне пока гордиться не чем, поэтому радости такое дефиле не вызывает. 6. Женский туалет - шпингалет устал уже как-минимум до открытия зала, потом устал второй, их, видимо, отрывали и крепили несколько раз. Вид, как в советском пионерском лагере. Под раковиной можно иногда обнаружить пластиковое ведро из под краски с замоченными там +100500 носками (WTF). Унитаз с первой нашей с ним встречи тошнило, механизм ни разу при мне не сработал, как надо. 7. Сауна - с моим "везением" как-то приехала исключительно, чтоб погреться. Температура в сауне - 60 градусов. Без комментариев. 8. Душ - вишенка на торте. См. первое фото. Как Вам? Ничего не буду говорить об уровне бабы, которая это оставила (я могу только бабой назвать этого человека), т.к. деньги я платила не ей и обещала мне чистоту не она. Вопреки обещаниям, что горячая вода есть всегда, летом ее неоднократно не хватало на всех. Напор воды при занятости всех "кабинок" превращался в ниточку. Опять же с моим везением ни разу не было, чтоб лейка душа фиксировалась в нужном положении. Ну НИ РАЗУ, ЧЕСТНО. Все как-то по колхозному сделано, отпадывает, откручивается... 9. Работала с тренером, были предоплаченные тренировки. Случился перерыв, о котором с тренером говорили. После него я пришла в зал, а тренер нет. Он уволился, мне никто об этом не сообщил. Странно? - По-моему, да. Из ситуации, конечно, вышли. Но осадок остался. 10. По выходным работают до 22:00 , а не до 23:00 - мне вот, прямо, грустно от этого. Но это личное. То, что уже было описано другими ранее, не включаю в "отчет". Но все это есть. Плюсы: 1. В самом начале общались, реально, очень вежливо, сейчас оценить не могу - стараюсь избегать этого общения, да и почти не хожу уже. 2. Сауна - по сути, хорошая, добротная. 3. Кардио зона - приличная по количеству единиц. 4. Солярий - лампы свежие, есть лосьон и ватные диски для снятия макияжа. 5. Большой штат тренеров (мое оценочное мнение, что половина из них не годится после прохождения 2-х месячных курсов для такой работы даже по внешнему виду, но тем не менее). 6. Перетянули тренажеры новым кожзамом. 7. Цена приемлемая. Но не обоснованная ввиду вышеперечисленного. 8. Мне удобно - возле дома. Но после опыта взаимодействия буду в следующий раз умнее и не поставлю географическое положение выше остальных факторов. 9. Обычно нет проблем с парковкой. После окончания абонемента уйду в другой клуб. Своим знакомым также рекомендовать пока не буду. Очень хочу, чтоб мой отзыв здесь воспринимался как возможность исправить недочеты, а не как плевок в лицо. Удачи.

Хочу поблагодарить клуб на Токарей, за прекрасное расписание групповых занятий. А так же выразить благодарность Анне,тренеру по йоге, за ее позитив и прекрасную практику ! Желаю дальнейшего развития клубу !

Очень хороший клуб. А цены на карты, с учетом постоянных скидок, просто прекрасны) Например, сейчас можно купить дневную годовую карту за 6000 руб! Хожу на групповые, очень нравится йога у Ани Рыбаковой, отличные тренеры Даша Семенышева и Алена Родина. Муж ходит к Павлу Малахову, очень доволен. Хотелось бы больше направлений для детей. Спасибо, БрайтФит!!!

Всем привет, долго собиралась с мыслями о занятии спортом и решилась. Со спортом я не дружила никогда. От слова "совсем". Поводом послужила акция на клубные карты. И вот уже седьмой месяц моих регулярных!!! посещений этого клуба. Для себя сразу решила, что буду заниматься с тренером. На первую вводную тренировку мне поставили Екатерину Сабирову, так мы с ней и не расстаемся)). С Екатериной комфортно и приятно заниматься. Результат не заставил себя долго ждать, в таких профессиональных руках и с настроем «никаких послаблений» выбора НЕТ!!! Тренировки очень разнообразные, что немаловажно обращает внимание не на количество, а на качество тренировочного процесса. Какие мышцы должны быть задействованы во время выполнения того или иного упражнения. Самый главный показатель для меня - это ощутимый прогресс. Спасибо Екатерине огромное.

Добрый день, Прекрасный фитнес на ВИЗе: «театр начинается с вешалки»- девушки на ресепшн очень коммуникабельны и приветливы; профессиональный тренерский состав, всегда доброжелательны. Небольшой тренажёрный зал, но очень удобное зонирование. Есть групповые занятия- всегда полные залы. Вводный инструктаж в тренажерном зале -это 1персоналтная тренировка: определили нагрузку, проговорили по питанию. Так приятно, когда видишь результат уже на 2-ю неделю) Большое спасибо Сергею Фадееву за профессиональный подход к решению задачи!

Привет, народ! Сразу по делу. Тренажёрный зал довольно любопытный. Конечно не сказать что тут особо много места, однако и тесным его не назовешь. Есть несколько зон, всё достаточно органично устроено, тренажёров хватает, ребята-тренера адекватные и толковые) На первую вводную тренировку тут назначают персонального тренера. Мне поставили Сергея Фадеева, вроде как бы помимо тренерства он ещё и координатор тренажёрного зала. Сразу скажу, что человек в плане спорта довольно грамотный. Показал мне зал, тренажёры, рассказал мне о нюансах тех или иных упражнений. Помог поработать над техникой выполнения, помог скорректировать программу тренировок, которую я притащил с собой. Поговорили о нюансах питания, соотношении БЖУ для набора массы, и ответ ещё на кучу интересовавших меня вопросов. Вообщем в этом плане я остался доволен. Думаю другие ребята и девчонки-тренера здесь тоже вполне квалифицированы. Взял карту по акции на 7 месяцев за 9.000. Хожу уже около трех недель - всё вполне устраивает.

Bright fit ВИЗ стал каким-то родным. Команда супер. Девочки администраторы солнышки, добрые, сдержанные, каждого готовы выслушать и помочь. После тяжелого рабочего дня прихожу зарядиться позитивом. Единственное, что раздражает это пафосные клиенты, которые качают свои права, чтобы все слушали, люди будьте пожалуйста разумнее... Ну и как мечты, очень хочется чтобы наш Брайт Фит стал больше по площади)

Хожу на персональные тренировки. С этим всё хорошо, нравятся. Но администраторы вообще не знают таких слов, как сервис и клиентоориентированность! Абсолютно не вежливые! Ни здрасьте, ни до свидания! Аж раздражает. Большая просьба к руководству: обучайте админов основам сервиса. И ещё, в женской раздевалке всегда грязно, особенно пол!! Вся грязь и волосы постоянно цепляются к обуви. Это неприятно. И поменяйте пожалуйста шторки в душевых. Они тоже очень грязные. Хожу в зал только из-за профессионализма моего тренера.

Занимаюсь в этом клубе уже давно и регулярно. 
Зал конечно не идеальный, но уже родной, оборудование для тренировок пока хватает, но чего нет появляется, удобно для меня его месторасположение.
Видно дружный и отзывчивый коллектив, почти все сотрудники приветливы.
Но есть недовольства которые стали признаюсь раздражать в последнее время.
Заторы на ресепшен и раньше были но ни такие, сейчас приходится стоять по 10 минут, а то и больше, чтобы взять ключик и потом чтобы его сдать.
Я занимаюсь с тренером и теперь, чтобы начать тренировку нужно поставить роспись в листке записей тренировок тренера, ну это ладно, дак приходится ещё ждать пока там распишутся другие люди, ведь я у тренера не один, места не хватает, особенно вечером.
Бывают такие вечера, что на ресепшене столпотворение людей, администраторов готовы разорвать, я спросил у сотрудников что изменилось и почему стало так, ответ прозвучал, что ввели изменения работы. 
Хочу попросить руководство (которое, как я понял, сменилось недавно) - это не впутывать нас, клиентов, в ваши изменения из за которых время тратится в пустую. 
Спасибо за понимание!


Хожу в Братфит уже 3 год, до этого тренажерные залы обходила стороной. Выбрала его из-за привлекательной цены и доступного для меня местоположения. При покупке карты и экскурсия по клубу была, все вопросы уточнили с менеджером, и вводную персональную тренировку провели. Создалось весьма приятное впечатление. В самом начале меня было за уши не оттянуть от зала, приветливые администраторы, квалифицированные тренера, готовые помочь в любом вопросе, даже фитнес-бармен не оставался в стороне. Всё нравилось. Зал не плохо укомплектован, подойдет как для женских, так и для мужских тренировок, есть кулеры, Wi-Fi, сауна и солярий. Часто проводятся акции на покупку и продление абонемента. Это все конечно замечательно, но сейчас, лично для меня, многое из этого изменилось. В первую очередь- персонал! Знаю, что многие ушли в другие клубы этой сети, поэтому состав обновился. Тренера стремятся со своей помощью только на первых парах, потом создается впечатление, что не покупая персональные тренировки у них, они теряют к тебе интерес. Приветливость персонала тоже ушла в прошлое, исключением был Олег Косьяненко. И упражнение новое подскажет, и технику скорректирует, если видит ошибки. Периодически из строя выходят кардиотренажеры, но думаю, это во всех залах бывает. В общем, атмосфера в зале для меня многое значит, сейчас она страдает...для кого это не принципиально, то можно паковать кроссовки и в зал.

Отличный клуб! Отзывчивые и внимательные сотрудники! Тренера- профессионалы любящие свою работу и клиентов! Чистые и удобные раздевалки и залы оснащённые всем необходимым. Интересные и разнообразные тренировки. ! Я люблю групповые программы, не могу выделить какого то тренера- нравятся все! Очень много моих знакомых и друзей уже давно посещают bright feet и очень довольны!

Тренируюсь в этом зале почти полгода, зал хороший, довольно просторный, всегда легко дышится, атмосфера очень дружелюбная, и в спрт. результатах, что называется "прет"))), в последнее время работают новые и очень вежливые администраторы, что не несомненно не может не радовать, по оборудованию - в целом все есть, оборудование достойное в хорошем состоянии, все супер, приятно порадовала новая перетяжка тренажеров и лавочек! Из пожеланий к руководству - дополните пожалуйста гантельный ряд, а именно очень не хватает гантелей 40, 45, 50, 55, 60 кг. Те которые есть гантельные грифы не совсем подходят к имеющемся блинам, они опасно болтаются на грифе, некоторые проскакивают на рукоятку, использовать эту конструкцию в сборе неудобно да и честно сказать опасно, думаю продвинутые посетители зала и тренера меня поймут((. А в целом я очень всем доволен и спасибо, что Вы есть на ВИЗ-е!!!

Треню тут недавно, сильно нравится зал! Молодцы! Тренеры всегда подскажут! Атмосфера заряжает позитивом, уходить не хочется))! Очень хорошо оснащён, есть все и даже больше! Спасибо! Администраторам отдельный респект, девочки очень милые!

Как стал к вам ходить, так полюбил тренить, серьезно. Залы отличные, температура комфортная, нет духоты, инвентарь видно, что следят, не запускают. Сотрудники, тренера на позитиве всегда, даже если сам пришел загруженный, сразу заряжаешься от них) еще удобно, что клубов много, вот нашел, что ближе к дому, чтоб добираться быстро. Респект ребятам, словом)

Добрый день. Хотелось выразить огромную благодарность тренеру - Ильину Максиму. Если Вы хотите достичь результата, то с этим тренером вы его обязательно достигните. Остальные тренера всегда на позитиве и рады помочь. В клубе БФ "ВИЗ" великолепная, дружеская атмосфера, все основывается на уважении. Очень удобен для новичков, поскольку им уделяется большее внимание, а тренера и персонал всегда подскажут и помогут. В клубе всегда чисто и отличная система охлаждения помещения. Спасибо!

В спорте с 7 лет. Плавание, хоккей, борьба. С 2007г увлекся силовым тренингом. БрайтФит( Токарей 68)- 5 клуб, за эти 11 лет там с 2015. Выбор пал на него тк удобно расположен у дома. Но как обычно случаный выбор всегда удачный. Не буду писать о чистоте, полотенцах, кулерах, душевых и тренажерах. отмечу "изюминки" rke,f/ 1) клуб по домашнему уютен, небольшой но и не тесный 2) клуб разделен на многочисленные зоны "по интересам" и как следствие нет скученности занимающихся даже в часы пик. 3) бесплатная кроссфит зона со свободным доступом( в 2015г это было единственным предложением по городу) 4) тренены не навязчивы, но при этом внимательны и всегда поправят или подскажут даже "опытным старичкам" 5) да и в целом атмосфера очень позитивная и заряжающая. 6) Отдельное внимание хотел бы обратить на персональные тренировки для детей и подростков. В течении года наблюдал с каким старанием, терпением и методичность ведет персональные тренировки у детей Шевяков Владимир. Парни просто меняются в физических навыках и подходу к тренировочному процессу. В течении этого полугода( с января месяца) у него персонально тренировался мой сын 11 лет. Необходима была качественная подготовка по ОФП для поступления в кадетское училище. Тренировки 2 раза в неделю. Ребенок бежал туда с горящими глазами, хотя и возвращался утомленным. В итоге его результаты улучшились значительно и вступительные испытания по физкультуре он сдал на 5\5\5. Поэтому выражаю свою искреннюю отцовскую благодарность Шевякову Володе и рекомендую всем его в качестве тренера по ОФП, особенно для детей в частности.

Хожу сюда почти год, видно что клуб пытается становится лучше, но еще есть куда расти. Администраторы за это время стали более вежливые, в комнате солярия наконец то поменяли грязные коврики на чистые и очки для загара заменили, но пожалуйста выдавайте шапочки и салфетки под ноги, ну невозможно же стоять босиком в солярии. Так же из минусов духота в раздевалках и очень тесно, особенно до/после групповых занятий. Расписание групповых тренировок мне не очень нравится, всё что мне интересно начинается в 19-00, но я не успеваю к этому времени( хотя тут всем не угодишь) и очень жаль что убрали в пятницу стрейчинг. Пыталась ходить на персональные тренировки, но как то не сложилось, у меня так и не было персонального плана тренировок, я никогда не знала что мы будем делать, а пару раз приходилась напоминать, что мы низ( ну или верх) делали в прошлый раз, зачем повторять, создалось ощущение что тренировка была от балды, без составления какого либо плана, единственный план которые он составил это как питаться, но это были общие рекомендации которые и так понятны.

Клуб маленький,на мой взгляд, слишком много залов (тренажёрка, групповые, кроссфит и т.д.), всё это требует площади, а площадь данного клуба не позволяет такого многообразия. В результате на один тренажёр бывает по 3-4 человека очереди. Большинство тренажёров представлены в единственном экземпляре (кроме кардио). Плюс к этому иногда тренеры, которые проводят индивидуальные занятия без очереди и ожиданий усаживают на тренажёр своих подопечных. Конечно, понятно, что оплаченное время идёт, но тогда сделайте больше тренажёров, понаблюдайте, какие больше всего пользуются спросом (кроме кардио), продублируйте их, пожалуйста. В раздевалке тесновато, в самом зале очень душно, кондиционер и вентиляторы не справляются. За то практически на 100% приветливый и отзывчивый персонал. Отдельно хотел бы выделить таких тренеров как Роман, Александр, Максим, Павел, всегда вежливы и готовы помочь, подсказать. Очень расстроило отсутствие разовых посещений. Это очень неудобно, менеджеры предлагают только абонемент, для многих он просто бесполезен. В результате люди идут в другой зал, а за собой уводят и тех, с кем приходили "за компанию". Хорошо бы также рассмотреть возможность посещения других клубов Вашей сети по карте. Если Вы называетесь сетью, такая возможность быть должна. Скажем, в рабочие дни мне удобен Ваш клуб, а в выходные бы посещал зал возле дома. Например, карту, по которой можно было бы посещать хотя бы 2-3 зала Вашей сети с сохранением цены.

Итак, о клубе. Недостатков хватает: огромное , просто невероятное количество занимающихся. Клуб в погоне видимо за прибылью, хотя это путь в никуда, продаёт абонементы без счёта, порой невозможно переодеться в раздевалке. В связи с этим чистота также страдает. Единственное, что меня удержало в этом а-ля "фитнес центре"-персональные тренировки с А.Диденко. Тренер с хорошим послужным списком, участвующий в соревнованиях и тем самым хороший пример для нас. Задача была вернуть прежнюю форму и удержать вес, с поставленной задачей он справляется на 100 процентов. Никаких телефонов вовремя тренировки Диденко себе не позволяет, чего не могу сказать о некоторых других тренерах этого клуба, полное погружение в процесс тренировки. Очень рада, что нашла такого специалиста! Так вот, клубу -3 с натяжкой, самому Диденко -5+++!советую очень как персонального тренера, не ошибётесь!

На днях я позвонила узнать стоимость разового посещения,трубку взял администратор,и меня соединили с менеджером,я повторила свой вопрос,на что менеджер мне ответила,что у них нет разовых посещений, а только минимум на неделю,якобы это удобнее,когда я сказала,что хотела бы только раз прийти попробовать клуб,она сказала,что стоимость разового посещения 500рублей. Далее я спросила, почему у них на сайте не указана эта стоимость,менеджер сказала: "Потому что у нас нет разовых посещений,но вы можете попробовать неделю фитнеса за 750рублей". Сложилось впечатление, что менеджер просто хотела 500р. убрать себе в карман. :D Поднимайте зп или делайте с ними что-то. Или они просто не знают точную информацию)) Короче говоря, в брайт я не пошла.

В клуб хожу всего меньше месяца. Нареканий, а тем более претензий не возникает абсолютно никаких. Так держать!!! Только сауну утром пораньше включайте))). Уже есть определенные результаты и некоторые достижения в тренировках. И все благодаря Максиму Ильину. Профессиональный тренер, замечательный человек. Максим, спасибо!!! Новоселов Евгений.

Брайд Фит - отличный фитнес клуб! Занимаюсь как групповыми тренировками, так и персональными тренировками. Отрицательный эмоций нет ни каких, только положительные. Администраторы всегда приветливы. Тренера позитивные и готовы всегда помочь и ответить на Ваши вопросы. Особенно хочу отметить тренеров Владимира Рязанова и Владимира Шевякова. Единственное маленькое замечание, это лишь то что в последнее время администраторы дают ключи от шкафчиков по порядку и в следствии чего образуется талкучка, но это мелочи)

С Брайт Фитом на Токарей с января 2017 три раза в неделю бегу с удовольствием к своему любимому тренеру Екатерине Сабировой, профессионал своего дела и самое главное очень приятный человечек. Очень приятно работать с человеком, когда цели и желания совпадают с реализацией. Старшая дочь ходит на детский кроссфит С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ, тоже под руководством Екатерины. Почему низкая оценка, потому что хочу обратить ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА к вентиляции зала очень душно, с каждым днем становиться все хуже и хуже, по коридору между раздевалками не возможно пройти запахи стоят далеко не парфюмерные! Очень хотелось бы решения этой на данный момент уже не ситуации, а уже ПРОБЛЕМЫ. А в общем двумя руками за Брайт Фит и его замечательную компанию).

Хожу в Брайт Фит 2 месяца. Всё нравится .Чисто, аккуратно .Занималась с тренером Екатериной Сабировой ,хороший тренер ,индивидуальный подход .Результат не заставил себя долго ждать .

Занимаюсь в фитнес-клубе с января 2017 года. Результат моего преображения на лицо, все благодаря опытному тренеру Олисову Сергею! Все тренировки проходят на позитиве, на занятия хожу с огромным удовольствием. Если даже тренируюсь одна, всегда поправит, подскажет правильно ли я делаю упражнение, внимательный, подбирает упражнения по мере моих возможностей! Сергей мастер своего дела и я очень рада, что тренируюсь именно с ним! Спасибо ему огромное!!!

На тренировку как на праздник! За полтора года тренировок в Брайте, это место стало по-настоящему родным. Клуб очень уютный. Здесь многие друг друга знают, а к "новеньким" относятся с уважением и гостеприимством. Хочу отдельно отметить профессионализм тренерского состава! Здесь действительно собралась очень сильная команда. Мой тренер Сергей Олисов не только очень ответственно подходит к каждой тренировке, подбирая нагрузку и темп исходя из твоих физических возможностей, но и сам не стоит на месте: все время проходит различные курсы и сам развивается, участвуя в соревнованиях. Самое важное для Сергея- это эффективность тренировок, качество выполнения упражнений и результат, который не заставляет себя ждать!

Наступил май... до FitnessBattle осталось 6 недель! 6 недель таких же ярких и упорных тренировок. Иду к своей цели вместе с друзьями и тренером. Тренером, который с чутким вниманием и профессионализмом подходит к тренировкам. Пришла в Брайтфит с травмой; первоначальной целью было стабилизировать физическое здоровье, и мы справились! Спасибо Олисову Сергею за терпение, участие, умение слышать своего клиента. Тренировки увлекают, я двигаюсь вперёд, ставлю новые задачи. Со мной моя команда!