За последний месяц дважды посетили это заведение. Были в выходные дни в вечернее время. Посетителей практически нет. Дорожку можно было выбрать любую. Качество дорожек на твёрдую 4, из минусов большая цена ( 950 руб\ч) и про Акцию- 3 час бесплатный, нам ничего не сказали. Ещё плохо, что не работают бортики на дорожках для детей. Официанты внимательные, заказы приносили быстро. Всё было приготовлено надлежащего качества и вкуса. Заказывали: Куриные наггетсы,чевапчичи,чесночные гренки,сырные палочки,ванильный чизкейк с карамелью,кофе Латте,апельсиновый сок, шампанское со льдом,молочные коктейли. В уборных не все дверцы закрываются, а не которые потом не открываются. Из двух сушилок для рук работает только одна, нет бумажных полотенец, туалетная бумага не во всех кабинках. Было бы не плохо поставить освежитель воздуха. В целом впечатления от "Боулинг-центра" остались позитивными.

Обслуживание ужасное, а именно - администратор боулинга и кассир (взрослые, наглые женщины за 50, которым вообще нельзя работать в сфере, где "приходиться общаться с людьми). Директор, видимо уже привык и совсем не удивился жалоба, однако и сам слушать особо не стал, сказал - 'я знаю, скажу ей' и ушел!) и даже когда я попросила книгу жалоб, её сначала искали минут 10, а когда дали продолжили хамить и язвить! Я была за рулем, соответственно трезвая, поэтому с моей стороны хамства не было (даже на их словесные нападения), просто с улыбкой и спокойным голосом попросила книгу жалоб и отдавая ее обратно, сказала - 'спасибо, до свидания!' даже тут меня проигнорировали)

Пришли с супругой с купонами,что дали в подарок. Сотрудники всеми путями пытались отказать в их использовании. Хамское отношение у всех,кроме официантки. В помещении жарко,скучно,музыки почти нет. Цены на бар дорогие. Кухня на троечку. Заказали гренки к пиву,их делают ужасно. Пицца понравилась. Скорее всего туда не пойдем никогда и всех отговаривать буду! Никому не рекомендуем!!!

Праздновали день рождение большой компанией. Бронь две дорожки в vip зоне. Места на 13 человек маловато. И как у предыдущего автора, без проблем не обошлось - у нас завис механизм подачи шаров. Короче, минут двадцать пропали даром. Пицца вкусная, но тут я попробовала самую невкусную "пинокаладу"... Вернуться сюда ещё раз - ну уж нет.

Начну историю с самого начала, как положено. Друг решил отпраздновать свой прошедший День рождения в выходные, позвал своих друзей, меня же попросил организовать праздник, найти место. Предложи боулинг, на что мне ответили: "О, давайте в Болуинг Центр, ни разу там не были". Позвонил за час, поинтересовался по телефону по условиям оплаты. Предложили на выбор обычную зону и VIP. Разница только в наличии диванчиков и отдельного помещения. Забронировали VIP на 2 часа. Приезжаем, стоим в очереди, оказывается, что в данном заведении имеется акция, при покупке 2-х часов — 3 в подарок, об этом по телефону не говорят, да и при покупке тоже. Пока сам не попросишь не оформят. Гардероб не работает. Курточки с собой. В ВИП зону не сопроводили, показали на пальцах как туда пройти. Присели, на диванчики, на всю компанию дали всего 1 меню. Пока выбирали к нам подошла администратор и ПОПРОСИЛА ПОМЕНЯТЬ ВИП ЗОНУ НА ОБЫЧНУЮ, потому-что у них не работает одна дорожка из 4 и большой компании не хватает одной дорожки. Я все понимаю, но, почему мы должны уступать другим людям при условии, что мы ЗАБРОНИРОВАЛИ, ОПЛАТИЛИ и уже отдыхаем, при этом празднуем День рождения. Ладно, не стали портить вечер ушли в обычную зону. Нам вернули разницу, извинились. Но, в данном случае нормальное заведение бы сделало какой-либо комплимент - да хоть бутылку Российского шампанского. Но, нет. Здесь о культуре общения с клиентом даже не слышали. ЕДА: Кушали суп-пюре из грибов, салат "Цезарь с курицей", чесночные гренки и пиво. Все в принципе понравилось, но заказали так мало, потому что в обычной зоне столик не позволяет заказать что-то больше. Самая главная проблема, что в меню салат "Цезарь с курицей" не содержит в составе кедровые орешки, а на факте они есть. Если бы в компании был человек с аллергией на орехи, то был бы повод засудить данное заведение, т.к. данная небрежность и наплевательское отношение к своим посетителям не лучшая манера для ресторатора. ОБСЛУЖИВАНИЕ: - Руководство не принесло нормальных извинений за причиненные неудобства; - Официанты не знают меню; - Обслуживание происходит настолько долго, что салат "Цезарь с курицей" мы ели с размокшими сухариками, а гренки уже почти остывшими, пиво заказывали после того, как выпьем пол бокала, но в итоге приходилось умолять что бы принесли побыстрее; - Взимают 10% за обслуживание + к общему чеку. ЦЕНА: - Боулинг в пятницу 950 руб/час. (обычная зона) - 1100 руб./час (ВИП зона); + 3-ий час при заказе 2-х часов БЕСПЛАТНО. + Еда и напитки достаточно в недорогом сегменте. - В стоимость чека прибавляют +10% за обслуживание, которого нет; БОУЛИНГ: - Сушка для рук не работает; - Мониторы старые, пыльные; - Сидения пластмассовые; - Полотенца не чистые; - Дорожки нуждаются в ремонте, кривые, побитые; - Шары не протирают; - В наличии далеко не все номера шаров; + Не виснет дорожка; VIP - зона: - Из 4-х дорожек работает только 3; - С крыши капает вода; - Диванчики самые дешевые; - Выглядит данная зона "по-колхозному"; САН. УЗЕЛ: -/+ Убираются хорошо, но редко. - Присутствует характерный запах; - Нет автоматических (и даже обычных освежителей); - Туалетная бумага есть не во всех кабинках; - Только 1 сушка для рук из 2-х еле-еле работает; В заведении, как указано в 2ГИСе есть Дресс-код, на факте нажравшиеся посетители в трениках через одного встречаются в очень "приветливой" атмосфере данного заведения. Музыка и звук в данном заведение подобраны с очень интересным вкусом. Если соскучились по песням из любимой маршрутки - милости прошу. Про две самые дешевые и маленькие колонки в зале можно сказать только то, что звук из старых кассетных плееров был лучше. В итоге: больше в данное заведение не пойдем, по соотношению цена/качество не очень обрадовало. Невнимательное отношение работников заведения сказалось не лучшим образом на проведении данного вечера. Все перечисленные минусы не встречал еще нигде. Но обрадовало то, что хотя бы не хамят, как обычно это происходит в Сургуте. P.S. Надеюсь, что в Сургуте бывает лучше.

Не могу сказать про него ничего плохого, т.к. там очень весело можно провести время с минимальными затратами. Есть где поиграть малышам, которые еще не умеют играть в боулинг или бильярд. Также есть кафе, на тот случай, если проголодаешься