В этом магазине действительно неплохой выбор красивой и качественной обуви, правда, в последнее время ассортимент не так радует глаз как раньше, но найти хорошую, неординарную обувь здесь по прежнему можно , как и красивую сумку. Продавцы вроде бы и приветливы, но..в общении с ними остался какой дискомфорт. Звучит наверное глупо, пыталась определить что именно не так, но есть. Всю обувь которую купила в этом магазине ношу легко, с удовольствием и обувь держит сезон. Один из любимых магазинов.

Мы с подругой редко бываем в этом магазине, (это я площади Калинина), но уже много лет заходим периодически, но если уж зашли - без покупки не уходим. У меня много их обуви. Очень приятный момент: всегда можно выбрать что-то любого цвета! Бежевые сапоги, синие, зеленые, любые! Пару раз возникал неприятный момент в связи с качеством, возвращали деньги сразу же, без проблем, на карту. Но в большинстве случаев качество радует. Сегодня зашли: туфли, новая коллекция, приглянулись три пары, померить внук не дал, терпения не хватило у парня. Завтра придется вернуться. А, еще один приятный момент: распродажи. Острой необходимости в обуви не испытываю, поэтому не хватаю из новой коллекции, а покупаю две пары практически по цене одной во время распродажи. Продавцы уже знают нас, заходим как в гости, девушки приятные, компетентные, ненавязчивые. Отдельный пункт моего повествования: верхняя одежда. Очень интересные модели пальто! Вполне приличного качества. И по смешным ценам. Подруге больше повезло, она худенькая, на нее очень много вариантов, мой новый, непривычный размер - пятидесятый, но и мне есть что выбрать. Вот и освежаем гардероб каждый сезон. Чего и всем желаем!

Добрый день. Уже не раз покупала зимнюю обувь в данном отделе в ТЦ Аура. Очень удобная колодка. Девочки всегда приветливы. Пару недель назад привела дочь за зимними ботфортами. Подобрали. Остались довольны обслуживанием. Жаль, нет скидочных карт.

Замечательный салон и просто отличный персонал! Зайдя в салон, объяснив, что я хочу, мне предложили много моделей, сказав "Нужно мерить и смотреть на ножке!" ,но я честно сказала консультантам, что буду их мучить)) В итоге нашла то, что я хотела! Спасибо огромное девочкам за терпение, советы! За обувью всегда теперь к Вам!

Возмущена крайне! 2 дня назад купила кожаные туфли, проходила в них буквально пару часов, а когда сняла, очень неприятно удивилась... Не только носки, но и ноги (особенно, ногти) окрасились в чёрный цвет! Пришлось щеткой отмывать! Китайцы внутри их гуталином, что ли, промазали?? Первый раз столкнулась с таким безобразием да за такую стоимость. Кроме того, считаю, что такая обувь просто небезопасна для здоровья. А о том, чтобы разуться где-нибудь в гостях, я вообще молчу... Но больше всего возмутили аргументы продавца М.А., когда я пришла вернуть туфли и свои деньги (видимо, это та же самая продавщица с гениальными советами, про которую написано в предыдущем отзыве): "Это нормально, так бывает, даже обувь за 50 тыс. руб. может краситься, купите специальный спрей и т.п.". И повторяла это без конца. Вы о чём?? Это абсолютно ненормально! Похоже, здесь неплохо зарабатывают на своих покупателях, если даже продавцы носят обувь за 50 тыс. руб. Написала претензию на возврат денежных средств, очень жду звонка руководителя. Вы однозначно потеряли своего постоянного клиента, а также мои положительные рекомендации. Надеюсь лишь, что решение вопроса в мою пользу не усугубит данную ситуацию.

Раньше очень много покупала в Ботильяни обуви. Сейчас эти марки ушли, по-моему, и сами Ботильяни и Бонетти... Впрочем, может, что-то единичное осталось... В общем, по старой привычке зашла сюда. Перемерила кучу обуви. Девочек оч сильно напрягла... Если честно, то по-моему магазин вышел в тираж.. Была суперкрасивая и супермодная обувь, щас точтакаяже как и везде, ток дороже. Хотела купить ультрамодные кроссовочки. Померила - большие... Пошаталась по магазину. Ну большие, и смотрятся как-то неказисто на мне... Сказала продавцу, что большеват мой размерчик... причем по всем направлениям... Ответ продавца меня убил наповал ; так есть же всякие стельки, поставьте что-то для заполнения" !!!! Типа носки в лифчик..... Жесть, товарищи... При том, что и сами кроссы не дешманские... Должны сидеть как влитые... Продать любой ценой и пофиг на все прочие обстоятельства. Спасибо, дорогой магазин, что раскрыли мне глаза!

Девочки, ни кому не рекомендую данный отдел этого магазина в ТЦ Аура, продавщицы нам откровенно показали свою неприязнь и выхватили обувь, которую мы хотели померить. Руководству этого магазина стоит задуматься кого они понабрали - хамки и грубиянки!!! Ни за что не зайду в этот отдел!!!!

Была в Ауре на выходных. Продовцы просто ужас. Видимо в сезон покупателем не дорожат. УЖАСНЫЕ тётки. Желание прийти в этот магазин отбили навсегда. 30.10.2016

Много лет ходила мимо , но в поисках чего то интересного и красивого решила зайти ! Каково же было мое удивление увидев много качественной и красивой обуви , что в пору кризиса и не встретишь уже . Да еще в одном месте и сумки , и у крашения и верхняя одежда и еще много всяких аксессуаров . Очень порадовали продавцы , не навязчивое общение , и главное не смотрят оценивающе и с высока как многие любят делать . Очень понравилась программа рассрочки . Пока мы мерили с мамой обувь , магазин уже закрылся но нас терпеливо обслужили . Очень понравилось обязательно придем еще и еще !

Меня очень напрягает навязчивый сервис этого магазина. Продавцы- консультанты обладают сильной хваткой, но уж если попадешься в руки хозяйке- живым не уйти. Она всегда знает лучше что именно вам надо. Предпоследний раз зашли с мамой присмотреть что-то на осень из одежды ( курточку, пальтецо). Была сама хозяйка, уж она мою маму так умордовала, что в итоге мы ушли с одним пальто, а второе зарезервировали в рассрочку. Мама потом так сокрушалась! Зато в магазине моих доводов не слушала- хозяйка не давала времени на раздумья. Ну тут уж сами виноваты, хозяйка свое дело на отлично знает. А тут зашла сапожки посмотреть- купить. Но сбежала от навязчивого сервиса. Девочки, ну нельзя же так, давайте людям хотя бы оглядеться.

У Вас очень, очень навязчивый и неадекватный сервис. Сразу предупреждаю имя консультанта не помню. Возможно это ваш самый классный консультант, супермодный блоггер,у нее даже есть своя колонка модного обзора в журналах "Elle" или "Glamour" и именно поэтому она настойчиво втюхивала мне сапоги на ультрамодной "тракторной" подошве. На моих 3 раза ясно отчеканенных "Я терпеть не могу такую подошву", у неё была 3 контраргумента: 1. Вы не понимаете, это сейчас очень модно 2. Вы что, будете показывать всем подошву, ее же практически не видно 3. На такой подошве зимой теплее Ушла я злая. Уважаемая администрация, подарите своему сотруднику эти сапоги, она их ну оооочень хочет

Это мой любимый магазин! Обслуживание на европейском уровне, ассортимент великолепный, на две вещи всегда делают скидку.Сказать по правде, я одной вещью никогда не обхожусь, девочки очень умело подбирают аксессуары, вкус у них отменный.Обувь здесь очень удобная, модели неизбитые, всегда есть остро модные и классика. Верхняя одежда тоже на любой вкус и размер. Ни разу без покупки не ушла.

обошла весь шуз стрит так называемый (пр карла маркса), все торговые центры, не могла подобрать себе обувь. То модели все на широкую ногу, то цена космическая, то размеров нет. Уже думала ехать на "барахолку" =D. Решила забежать в этот магазинчик. Выбрала 3 модели обуви, одна из них просто идеально подошла. Причем подошла не только по размеру и удобству, но и по стилю. Такая универсальная обувь мне вообще очень редко попадается. И так: - Модели в магазине вполне интересные, мне понравились практически все. В каждой какая-то своя изюминка есть. Видно что не барахолка. - Цены на уровне с подобными обувными магазинами. Я не вижу вообще разницы с той же "Асканией" или "Под каблуком" или "Респект". В сравнении с магазинами Кари и Центро конечно цены выше) а еще я попала на акцию: при покупке средства для обуви скидка на обувь 15 %. - девочки продавцы все приветливые, отзывчивые, все объясняли, советовали, внимание в меру без навязываний и тому подобное. Из магазина я ушла в хорошем настроении и довольная покупкой. В следующий раз за обувью обязательно приду сюда же.

Много раз проходила мимо, но заглянула сюда только сегодня. Модели обуви интересные и много моделей которых не найти в других магазинах. Цены не маленькие, но за многие уникальные модели я не против переплатить. Но всегда есть "НО" и в этом магазине ужасные консультанты. Прилипнут как банный лист, слово не дадут вставить все расхваливала ассортимент. Вроде и их работа, но она же как надзиратель стоит и контролирует каждое движение, слово и решение. Давно меня так не выводили консультанты.

Bottilliani - магазин с достаточно интересными моделями обуви и верхней одежды. Если бы не одно "НО" - ценовая политика. Сапоги, купленные мной в "Под каблуком" здесь стоят на 2 000 рупей дороже. Идентичные модели замечены мной в "Подиуме", "Найте", "Miss Emillia"...всего и не упомню, но по более выгодной цене. С верхней одеждой мне несказанно повезло - купила тут пальто из прошлогодней коллекции с более чем 50% скидкой - было последнего размера и как на меня шито :)))) И да, мною замечено пальто из новой коллекции, по цене на 1 500 рупей дороже, чем в "Эпатаже" P.S.: спасибо девочкам-консультантам за теплый прием и хорошее настроение :)

по поводу обуви у меня есть сомнения,купила я там себе как то сапоги,очень понравились осенние светлые...проходила три недели и все....каблук весь отодрался,при чем я не в них ходила постоянно...цены согласна дороговато)...скажу про очки купила очки за три тыс,с надписью гуччи ,через неделю надпись стала исчезать,краска с очков облезла((в общем очень пожалела......а вот сумки тут очень даже ничего,даже не кожаные можно носить долго)сумки покупаю частенько тут)

Первый и пожалуй единственный минус-цены!До-ро-го!Ну дорого!Дороже,чем в других магазинах по городу. А модели есть очень интересные,мне понравилось. Попала на сезон скидок и купила зимние сапоги за 6-7 т.р.Притом ботфорты полностью на меху, на полную голень с хорошей подошвой.Зиму отходила прекрасно,не промокают, теплые,даже жарко бывает,нога снизу не мерзнет. Качество замши и меха очень достойное. За качество могу советовать этот магазин.Если денег не ахти, ждите скидочные недели.

А неплохой такой магазин! Здесь 2 довольно просторных зала с обувью , аксессуарами и недавно появившейся женской верхней одеждой . Одежда , конечно , странноватая , зато обувь вполне достойна внимания . Сегодня были обнаружены хорошенькие летние сапоги , несколько достойных моделей балеток и просто замечательные босоножки . Босоножки куплю уже завтра ( пока в наличии все размеры), по поводу балеток еще подумаю . Много обуви как на шпильках , так и на почти плоской подошве . Качество хорошее ( уже проверяла) . Цены примерно 4 - 8 тыс за пару . Обслуживание сдержанное : поздороваются , если что-то заинтересует - расскажут , но мешать спокойно выбирать не будут . Пусть не все модели интересные , встречаются и откровенно безвкусные , но зато здесь практически всегда можно найти что-то подходящее ! Хотя бы одну пару обуви .

Отличный магазин, с отличными девочками-консультантами. Вчера приобрела пальто! Несмотря на мой нестандартный размер, удалось подобрать очень модное и стильное пальто! И все благодаря продавцам! Кто любит одеваться стильно и имеет королевский рамер более 50 (рус), welcome!!!!

В магазине работает безумно милая женщина!!За 15 минут примерки весенней обуви от нее мы с подружкой узнали столько информации по уходу за обувью, сколько не слышали за всю жизнь!! Вчера купила классные ботильоны с оочень удобной колодкой и изящным дизайном))Как показывает опыт покупок в данной сети магазинов - обувь тут качественная и прослужит ни один сезон, надеюсь и новая покупка не подведет )

Добрый день. Вчера я зашла в этот магазин, чтобы выбрать ботильоны. Померила одну модель и мне она, вобщем-то, понравилась. И так как у меня несколько дней назад был день рождения, я решила что они могут стать мне отличным подарком. Поэтому я хотела сфотографировать их и отправить фото мужу, чтобы он мне их собственно и подарил. На что продавец сказала что фотографировать в их магазине нельзя. Я, надо признаться, изрядно удивилась , т.к. в век современных технологий фотография стала обыденным явлением и средством общения между людьми наравне с текстом. Я конечно понимаю, что магазин имеет право устанавливать свои правила в магазине, но директор должна понимать что у людей есть выбор - и вместо того чтобы эти правила принять, они могут с этими правилами не согласиться и больше в ваш магазин не приходить (а также рассказать о своем негативном впечатлении друзьям, знакомым и незнакомым людям, как это делаю в данный момент я). Не думаю, что цена вашего запрета на фотографирование так высока, чтобы жертвовать клиентами. Хотя, может и так. Я намеренно не упоминаю ни 29 статью Конституции, на ст. 209 ГК, ни Закон о защите прав потребителей, согласно которым я конечно же могла сфотографировать обувь которая мне понравилась и была бы права, просто жаль стало девочек-консультантов, которых бы за это скорее всего наказали. Думаю, потеря клиентов и тень на репутации магазина заставят директора задуматься и пересмотреть свою точку зрения. Хотелось бы, кстати, получить от директора ответ/мнение/объяснение. Спасибо.

В этом городе нет красивой и качественной обуви, в этом я уже давно убедилась. Но, тем не менее, отправилась искать туфли к новогоднему наряду. В этом магазине меня сначала порадовал сервис. Милая девушка сразу "вцепилась" в меня: узнала, что ищу, цвет, размер и т.д. Просто "пулей" начала приносить разные варианты. Парочку моделей померила, но решила, еще подумать, посмотреть. Когда продавец узнала, что туфли я сейчас покупать не буду, ее как ветром сдуло. Даже никто не попрощался, когда я выходила из магазина. Ну вы как-то старайтесь держать марку до конца - все впечатление смазывает такое отношение. Еще на мое решение не покупать здесь туфли повлияло то, что пока я мерила обувь, девушка принесла пару обуви у которой отклеилась подошва. Вот только я прослушала, чем у них там дело завершилось

Вот и начался сезон поисков новых туфлей... Для меня в этом году все очень печально - 38 - большие, 37- маленькие!!! (а говорят, что люди растут до 25-26 лет...Врут!) Что могу сказать: из множества магазинов, которые я успела обойти за 2 недели, в этом очень хороший ассортимент, интересные модели, и цены не кусаются! Я приобрела себе туфли, которые стояли на распродаже, но я НИГДЕ таких не видела, и очень рада этому!)) Надеюсь на качество!

Здесь я в прошлом году покупала туфли на свою свадьбу. Одевала я их один раз - на само торжество - поэтому к качеству претензий нет. К удобству кстати тоже - отгуляла без проблем целый день. Вызвал вопрос один момент - на сайте значилась цена - около 4000р. В итоге я их купила в магазине за 4500. На вопрос, а почему в магазинах и на сайте цена различается, услышала ответ, что мол при заказе через сайт - скидка 500 р. Моё недоумение, мол я сейчас выйду на улицу и к вашему входу закажу доставку этих туфлей, оставили без ответа. Ну бог с ними.

Прошлой зимой зашла поглазеть и "запала"на зимние сапоги за 9000(для студентки дороговато). Но поскребла по сусекам и купила. И не жалею ни капельки: они удобные, теплые, очень красивые, подошва не скользская. Надо к ним сейчас заглянуть, вдруг на распродаже чего приглянется

Я тоже обожглась с этим магазином. Качество обуви меня огорчило. После 2-х недельной носки на правом сапоге порвалась кожа. Независима экспертизе оказалась на моей стороне, а вот магазин ни в какую не хотел возвращать деньги. Но по закону они обязаны вернуть. Директор ходила и фыркала в мою сторону, а в о концовке швырнула мне деньги на прилавок. Схватила сапоги и ушла со словами - "Мы не рады будем видеть больше Вас в нашем магазине!" Больно и хотелось. Удачи Вам.

Отзыв мужа (попросил опубликовать))) К выбору обуви отношусь очень щепетильно, поэтому подобрать мне пару - проблема! То цвет не тот, то носок не так, эти давят, те жмут здесь шнурки не такие и т.д. А что уж говорить про зимнюю обувь, которая выглядит массивнее и не так разнообразна! Это предисловие. Искал себе пару зимних ботинок в течении месяца, кучу магазинов объездил и попал в Botilliani. Тут признаться повезло, увидел и сразу влюбился в боты, померил - подошли. Еще сходил через дорогу, там еще несколько обувных - убедился в правильности выбора и купил. К сожалению через 2 недели на ботинке разошелся шов(на стыке подошвы и верха ботинка). Расстроился жутко! Но что делать собрал документы и поехал менять. предварительно посмотрев отзывы, приготовился к "войне" с продавцом(т.к. до директора судя по отзывам не достучишься) Каково же было мое изумление когда придя в магазин и обозначив проблему, я получил не жесткий отпор а приветливое обслуживание. Мне в течении 10 мин, подобрали замену, оформили документально, извинились, улыбнулись. По моему это и есть сервис, улыбаться клиенту не только тогда когда он несет прибыль, но и когда приходится решать проблемы! Однозначно Botilliani это один из тех магазинов в которые я обязательно зайду в поисках обуви.

Качество обуви более менее(((носить можно, но...хотелось бы за такие деньки лучше. Есть из чего выбрать..Когда я покупала обувь мне попался замечательный продавец-консультант - нареканий нет. Но вот дальше...смех сквозь слезы. На одном сапоге через неделю при бережной носки вылез брак, вот тут то и началось веселье. "Независимая" экспертиза на пл. Маркса - КУПЛЕННАЯ!!!! Директор стал прятаться, администратор хамить и чуть ли не посылать куда подальше...И тут уже не сколько мне стало жалко 11 000 рублей, сколько я пошла на принцем. Раз люди не хотят по хорошему пришлось играть по их правилам. После независимой экспертизы - именно независимой - правда была на моей стороне, но прятки продолжались и возврат денег начал затягиваться. То нет в кассе нужной суммы - бред, то директор заболел, то передо мной стали закрывать двери и угрожать расправой... Спустя неделю мне все таки отдали деньки, т.к. по закону возврат должен производиться в течении 14 дней. Осадок остался и более посещать данный магазин не желаю, да и Вам не советую. Спустя пару недель, к сожалению, моя знакомая купила сапоги в этом же магазине и данная ситуация повторилась... Если Вам не жалко нервы и деньги, то Вам за обувью именно сюда.

Отличная обувь! кожа - просто сказка ) мегамягкая, удобнейшая колодка, любой размер - от маленького до большого, все подходит, сидит идеально, весь день пробегала на каблуках - хоть бы что! никакого дискомфорта, даже при первом ношении обуви. я довольна на 300%!!!! в другие магазины больше ни ногой!

Качество отвратительное ! Везут видимо только брак !Про возврат отдельный разговор. Экспертизу делают только у своих знакомых на пр. Карла Маркса №1 "Новосибирская торгово-промышленная палата". Решение других независимых Экспертиз будем доказывать только через суд!Так же будем просить проверку этой компании на каком основание на фабричный брак они дают решение в пользу продавца а не покупателя.А про хамство со стороны директора можно ничего не говорить! Ни имени, ни Фамилии на контакт Человек не идет решается все только через администратора !

Качество действительно не самое лучшее. А вот про возврат не качественной обуви, отдельный разговор. Если вдруг произойдет ситуация, когда экспертиза в ВАШУ пользу, буду долго и нудно "тянуть кота за хвост". Начинают грубить и бросать трубки. В общем все хорошо, пока дело не дойдет до ЗоПП....

Наверно самый лучший из всех обувных магазинов!!!модели просто супер!всегда есть из чего выбрать)) цены средние, что тоже радует (при таком-то выборе). Только качество к сожалению не самое лучшее...в принципе как и в остальных магазинах (носить можно), марки везде почти одни и те же... Персонал вполне хороший, может помочь с выбором)) Пока приобрела там только 2 пары обуви, думаю, если появиться нужда еще в одной, то пойду именно сюда и не буду обходить все магазины на пл. Калинина, потому что теперь не вижу смысла в этом))