Неоднократно обращалась в данную организацию. Всегда ремонт на высшем уровне, что обувь, что часы. Молодцы! Спасибо вам большое.

Отдал на ремонт часы, поставить кнопку для настройки времени даты будильника, без моего согласия поставили простую заглушку, теперь не могу ничего настроить, и утверждали, что все было сделано с моего согласия. Очень не рекомендую что-либо делать в этой организации

Я из числа постоянных клиентов,обувь отдаю только сюда..очень аккуратно,качественно ...спасибо.Всегда довольна результатом!Советую однозначно!

Уже не одна пара обуви была отдана в ремонт Бот*ас... но каждый раз было удивление!!! Обувь возвращалась как новенькая!!! Огромное спасибо мастерам за их работу. Спасибо, что есть такой Центр бытовых услуг! С уважением :) ...

В начале марта 2017 года отдал в ремонт мужской ботинок, поскольку немного отклеилась подошва. После проведённого ремонта, подошва отклеилась на следующий день в этом же месте, к тому же, на коже ботинка остались повреждения и царапины от зажима. Сделал возврат, после повторного ремонта все отклеилось через день. При этом администратор попыталась меня убедить, что в этом месте они не клеили! Написал обращение на сайте Ботас, но никакого ответа не последовало. Очень жаль потраченного времени на поездки в эту мастерскую. Не рекомендую.

Замечательные мастера! Делают все очень аккуратно и качественно. Всю свою обувь ношу только туда, хоть и ехать далеко.

Ребята - молодцы! Сервис порадовал! По-моему - одно из лучших сервис-предложений в сфере услуг города Томска) А началось так: авиакомпании сломали чемодан - практически безнадежно, откололся пластик вместе с колесом, висел на ниточке. Уж думала покупать новый, цена совсем не порадовала - примерно такой в районе 7000р(( В итоге обратилась в Ботас, нашла на просторах интернета. Скинула фото поломки на WhatsApp- сказали сделают. Однако, мне было жутко неудобно ехать на другой конец города с чемоданом) Ботас предложили услугу: забрать и доставить )) Конечно, за дополнительную оплату, но в пределах стоимости такси по городу плюс это сэкономило мне КУЧУ времени!! Оплатила в районе 2000р, считаю более чем адекватно! Сделали и доставили обратно точно в срок идеально отремонтированный мой чемоданчик, усилили каркас в месте поломки, даже не видно, что все было на грани катастрофы) Руки у них золотые - это точно! Попросили даже отписаться после поездки, такая серьезная поломка была и всем коллективом над ней колдовали. Вроде даже себе в портфолио забрали) Я слетала с моим чемоданчиком в отпуск, он пережил немало, чуть треснул один шовчик. По приезду отписалась, опять же скинула фото, ребята подправили бесплатно! В общем, отлично! Буду обращаться к ним еще, тем более ремонтируют почти все)) И сервис с человеческим подходом - это большая редкость! Очень рекомендую!

Не в первый и не в последний (к сожалению) раз обращаюсь в "Бот'ас" - как всегда оперативно и на месте решили сложную задачку - в этот раз пришлось отреставрировать молнию на зимних ботинках. Я и не знал, что можно полечить её без замены. Отличное качество по совершенно адекватной цене. Швейный мастер тоже достоин похвал - два рюкзака детских, которые хотели было выкинуть спасли неожиданно бюджетно. Всем рекомендую!

Отличная мастерская! Рекомендую тем кто хочет подарить вторую жизнь своей любимой обуви, качественно и быстро!

Отличный сервис, чинят абсолютно все. Обратился к ним уже трижды- в первый раз починили молнию на куртке, во второй- заменили батарейки в часах, в третий- починили штатив( у него потрескались крепления на морозе). Мастер Василий просто волшебник, руки у него золотые. Из минусов- работа менеджера- не всегда звонят, что готова вещь, но это мелочи. Советую всем.

Поехал после обеда, думал задам простой вопрос ремонтнику часов о замене батарейки!!! Захожу сидит один посетитель, менеджера НЕТ!! Ну думаю сейчас подойдет мало-ли, стою жду.... нету!!! Стоит звоночек , позвонил, жду, никто не подходит, спрашиваю посетителя, а где менеджер давно ли ее нет ?, -она ушла на улицу разговаривать по телефону. Ладно жду еще 5 минут (уже и вспотел), ну не вытерпел вышел на улицу, она стоит в кустах до сих пор трепется, я спрашиваю вы работать будете ? Она на меня смотрит с таким взглядом, Что пришел?!!! И только когда я плюнул на эту затею, до нее доходит и что-то вдогонку бормочет. Контора позиционирует себя как хорошую, работы в портфолио впечатляют , но с таким отношение к своим клиентам, а точней отношение к своей работе простого менеджера, банально приводит к потери времени и отсутствием результата при посещение это места.

Если и приходится ремонтировать обувь, то обращаюсь только в Бот"ас. Качество ремонта отличное! Мастера демонстрируют мастерство по восстановлению обуви любо-дорого посмотреть! Пару раз ремонтировали обувь "прямо с ноги", вышла из дома и бац... Доковыляла до мастерской, 20 минут и выпархнула от них. Ремонт был конечно небольшим, но качественным и вернул настроение на остаток дня. Пару раз ремонтировала зонты. Зонт купила дорогой, 3 слона. При первом же использовании порывом ветра сломало спицу - вечером занесла зонт, а утром забрала.

"Посчастливилось" мне искать хорошую ремонтную мастерскую. Моя любимая кошечка, скорее всего в результате ее веселых игр испортила мой сапог, покупке была всего неделя... Расстроилась я, конечно, сильно. Но что ж поделать.. Стала обзванивать мастерские Томска. Где говорили, что не возьмутся, а в одну (очень, кстати, известную) мастерскую я даже привозила объект нападения моей питомицы - сказали, что если даже возьмутся, будет сильно заметен след восстановления. Не стала отдавать, о чем ни сколько не жалею. Привезла в Бот'ас - сказали, что должен мастер посмотреть, определить сможет ли восстановить и сколько это будет стоить. Повреждения были на голенище сапога, очень заметные. Через несколько дней мне перезвонили - чуть позже назначенного дня, но это мелочи. Озвучили стоимость восстановления (недешево), я согласилась. В назначенный день приехала. Честно, я была в восторге! Восстановление сделали жидкой кожей, следа практически, не видно. Очень благодарна мастерам! И, безусловно, буду советовать знакомым при необходимости. P.S. Теперь обувь, всю без исключения, прячу подальше в гардероб, что и другим советую.)