Разберитесь с сайтом, через телефон не работает

Интерсено. А руководство прочитывает отзывы. Читала один лестный отзыв. Я же не довольна обслуживанием!!! Сидит очень важная и типа все знающая приемщица пенсионного возраста! Мне нужна была петля (шарнир) люка для стиральной машинки. Я так и сказала (дословно). При этом, во всех источниках эта деталь так и называется. Меня же она подняла на смех и говорит : "что это за деталь , везите свой люк". Я показала серийный номер машинки. Да, стиралка старая и что из этого. Но когда приемщица увидела год выпуска ( ладно хоть в этом разбираетя) ее выпад "да она у вас древняя". И что? Меня устраивает качество стирки , а из-за небольшой поломки, не влияющей на ее качество совсем не обязательно менять агрегат. Да и ей какое дело,ее комментарии излишни. Перед этим я звонила в сервис центр Москвы и как там со мной разговаривали. Это небо и земля. Когда наконец наш местный контингент в сфере обслуживания будет на том же уровне , что и в других городах??? Естестаенно я остановила свой выбор на Москве. Да и цена у нас в два раза дороже , даже с учетом пересылки из Москвы. Сервис "Bosch" звучит громко, а обслуживание желает лучшего. Барышня на приемке ведите себя компетентнее!!!

Работают оперативно, честно (об этом подробнее). Пользуюсь инструментом бош уже много лет. Однажды у меня сломалась шлиф.машинка, я отвёз её в сервисный центр, чтобы платно отремонтировать (покупал я её уже не помню когда и документов никаких не осталось). В сервисе пробили по серийному номеру и сказали, что гарантия ещё не вышла и отремонтируют мне её бесплатно. Сотрудники магазина и сервиса всегда очень приветливы и внимательны, чувствуется желание помочь клиенту. Доходило даже до того, что подзарядили мне аккумулятор от шуруповёрта (моя зарядка осталась дома, а по работе нужно было срочно воспользоваться, а он оказался севшим). Так держать!