Начало было хорошее. Получила заказанную тахту мелисса люкс точно в срок. А по ходу эксплуатации тахты, оказалось, что очень скрипучий матрас, не прошло и месяца. И вот уже почти два месяца не может решиться вопрос о замене на качественный товар, что предусмотрено по правилам торговли.После отправке мной рекламации в магазин МебельОптТорг, каждый день с завидной стойкостью обещают всё сделать. А воз и ныне там. Не советую покупать товары в этом магазине.

получила свой заказ пока все в упаковках хватает,да дмитрий менеджер очень быстро все подбирает и оформляет,платила 5% первый взнос,доставка бесплатная но подьем на этаж платный они врут что бесплатно,попросили 100 руб за одну коробку за каждый этаж вот теперь прикиньте 8 этажей коробок 15 было,и сколько получаеться подьем,короче отбивают всю свою бесплатную доставку на подьеме

Заказывала диван. Менеджер Дмитрий был очень любезен и по скайпу ответил на все мои вопросы и развеял все сомнения, определив с выбором. Очень оперативно и удобно. Даже не пришлось никуда звонить. На тот момент, когда я делала заказ, действовало предложение о бесплатной доставке мебели на этаж (это, к слову сказать, тоже стоит определенных денег). Диван доставили, только жаль, дно немного повредили. Но Дмитрий меня уверил, что в течение 21 дня после того, как я по электронной почте оставлю заявку на замену поврежденного элемента, все будет сделано в лучшем виде. Ждем. Есть уверенность, что все пройдет гладко. Важный момент - цена. Провела анализ стоимости таких же моделей на различных сайтах продажи мебели. Здесь действительно лучшие цены. Действительно от производителя. Заказывайте, не раздумывая. Предоплаты не берут, чем меня искренно удивили. Да, и диван удобный.