Калининград, Генерала Буткова, 21
Категория | Бани / Сауны |
Город | Калининград |
Адрес | Генерала Буткова, 21 |
Телефон | +7(401)250-70-70 +7(911)462-00-00 |
Сайт | saunabordo.ru |
Забронировали сауну за день, звоним на следующий день, а нам говорят мол извините, у нас сегодня директор будет отдыхать. Так как при броне не запросили номер и если бы я сам не позвонил, то нас бы уже перед фактом поставили бы в самой сауне. Директору данного заведения необходимо изучить значения слово "клиентоориентированность". Не советую данное заведение!
Отправлено 6 лет назад
От Денис Колосов
В нашем районе это лучшая сауна! Всегда тепло и уютно как дома! Чистый красивый бассейн, отличная парная...хоть и элекрическая в общем всё на 10 баллов. На неделе отгуляли у вас мартовские, остались оочень довольны! Спасибо персоналу, так держать!!!
Отправлено 6 лет назад
От Bagrat Bagration
Был в сауне с семьёй,очень понравилось.доброжелательный персонал,чисто,парилка жарит хорошечно!дети в джакузи бултыхались. Будем ходить теперь только туда.
Отправлено 6 лет назад
От Валентин Иноземцев
Эта сауна похожа на грязный притон. Грязь, вода в бассейне не понятного цвета. Сауна сама холодная. Администратор хамка. Все сауны в которые мы хотели пойти были уже заняты, свободное время было только здесь. Приехав сюда, стало понятно почему.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир
Спасибо, понравилось все. Тепло, уютно как дома.
Отправлено 6 лет назад
От Bagrat Bagration
То вам непременно нужно сюда. Все выше сказанное написано от реальных людей, а также на основании личного опыта. И не забудьте, после моего реального отзыва обязательно сами себе потом настрочат положительных. И последнее… (к руководителю или как его там уж… не знаю…) Уважаемый (-ая), имени нет к сожалению, будем считать представитель данного заведения, как вы писали, цитирую: «такие как мы…» — ЭТО ВАШИ КЛИЕНТЫ…. И «от таких как мы…», прости меня господи за такую цитату, зависит ваш бизнес…. Да пусть он у вас процветает ровно так, как вы относитесь к «таким как мы…»! Ребят всех благ и у дачи. Поменьше таких людей пусть встречаются вам!
Отправлено 6 лет назад
От Mariya Li
Если вы молодая пара или компания друзей, которая решила собраться вместе и отдохнуть в сауне, как например эта, с красивым названием «Бордо», но к сожалению, кроме названия ничего общего с красивым городом Франции не имеет. И вас не смутят: не соответствие заявленной цены и фактической оплаты, грубый персонал, обязательная покупка банного комплекта, неработающая джакузи, караоке, которые заявлены на сайте, холодная сауна, грязь, ни чеков, ни квитанций, и наконец, если вы забронируете, приедете в назначенное время и вам скажут, что вашу бронь сняли – и вы не расстроитесь!
Отправлено 6 лет назад
От Mariya Li
На 14 февраля 2018 года утром бала забронирована сауна на 15.00. Как представился администратор Анастасия, бронь она приняла. Выехав в назначенное время по дороге, перезванивает данный администратор и сообщает, что предыдущие клиенты продлили время. Т.е. вашу бронь мы отменяем. Напрашивается вопрос, а мы кто? не клиенты? И второе, почему предыдущим клиентам не было отказано в продлении, так как уже есть следующая бронь. Обычно это так происходит. Но как мы видим не здесь. Спасибо за испорченный праздник и потраченное время на сборы и дорогу! Будем надеяться, что руководство услышит нашу просьбу и проведет работу над персоналом. Данный администратор абсолютно не компетентен в своей работе. Персоналу необходимо уметь работать с людьми, или хотя бы иметь об этом хоть какое- то понимание. Что в первую очередь важно это доброжелательность! Не рекомендую данное заведение, пока работает такой персонал, а именно в лице администратора Анастасии, как она себя представила.
Отправлено 6 лет назад
От Mariya Li
Отдыхали компанией.Очень понравилось!10 из 10!Парилка жарит хорошо,интерьер красивый,дорогой,особенно понравился дизайн бассейна.Сауна чистая,что не мало важно!Никаких посторонних запахов,только благовоние. Администратор Ольга очень тепло встретила,грамотно и с улыбкой рассказала нам о правилах сауны,предложила чай) Приходя в такую сауну,понимаешь,что деньги заплатил не зря) Между прочим по цене,очень даже адекватно! В общем сауна здравая)всем советую))
Отправлено 6 лет назад
От ymazhutis
Сауна хорошая, придраться не к чему! Если бы не одно НО: администратор Ольга! Отношение ужасное к отдыхающим, на наши вопросы отвечает: «я так устала, я так устала» Что не попросить, ничего не делает! 4 раза попросил чаю, так и не дождался за 5 часов сауны! Все разы как подходил к ресепшену, выходила с сонным лицом! Заходит внутрь без всякого звонка и стука, не взирая на наше там одеяние! Спорит и позволяет себе хамить! Не место таким сотрудникам!
Отправлено 6 лет назад
От shady-tema
Любимое место субботнего отдыха, расслабится, попарится, поболтать с подружками! Сотрудники внимательные и понимающие люди, на расслабившихся девчонок не ругаются. Скоро суббота и мы снова к вам придем. Олеся.
Отправлено 6 лет назад
От madam.dmi2016
Неплохое место для отдыха, часто с друзьями ходим, что нибудь отмечаем, сюда впервые попали. Вот на днях были, Ну...скажу вам - не плохо! Комнаты отдыха там...Бассейн очень красивый, вода просто кристальная, парилка греет на 4 из 5, неплохо бы котел помощнее. Очень хотелось бы, чтоб у вас появился буфетик, где можно ку пить перекусить. Очень хорошо ваша сауна подходит, чтоб придти попариться с девушкой, ну вы понимаете о чем я, но можно придти и большой компанией и культурно отдохнуть. К администрации претензии нет. Продолжайте в том же духе.
Отправлено 6 лет назад
От Руслан
Помещение неплохое, но все портится отвратительным сервисом. Такое чувство, что администратор работает максимум до полуночи, выпроваживая клиентов под различными предлогами. Никакого интереса к работе персонал не проявляет, отношение такое, будто одолжение делает и с "барского плеча" позволяет попариться. Приезжали дважды, оба раза настроение испорчено. Больше в это место "ни ногой".
Отправлено 6 лет назад
От Алена
Отмечали девичник в сауне. Все очень понравилось: красивый интерьер, все чистенько, доброжелательный персонал. Порадовало, что есть своя парковка и мангал. Жарили шашлыки, плавали в бассейне, очень весело провели время. Рекомендуем всем!
Отправлено 7 лет назад
От djinni39