Сделали платной наземную парковку, а обслужить не могут. Пытался заехать с 3 трех сторон - везде очередь, параллельно стоят ближайшие улицы из-за этого. Сначала надеялся, что кто-то из водителей тупит или не работает только один терминал - но нет, не работают все. Персонал ничего абсолютно не делает

1. Отвратительные неоправданные цены! 2. Обслуживание на кассе на уровне «пятерочки»!

Очень порадовали новогодние скидки!! спасибо вам за подарки и хорошее настроение)))) Очень много выбора и все продукты свежие.

Пошёл сегодня в 3-00 затариваться на Новый год, потому, что ночью нарда меньше. В аквариуме кверху пузом плавают рыбины воняют на половину зала, в молочном отделе, где написано -"Сегодняшнее молоко" самым "сегодняшним" оказалось 25-е число...

Все нравится! Хорошие магазины, изобилие выбора, удобство. Но, НА ФУД-КОРТЕ ПРОСТО НЕ ВЫНОСИМО ХОЛОДНО! Почему при низкой температуре за окном, в помещении работают кондиционеры на охлаждение?!

ооо большая семья на гашкова24 не успел открыться уже обманывают никаких скидок по чеку не делают дома всё посчитала на калькуляторе скидка 0 зачем выдавать карты? всем знакомым скажу чтоб не ходили в семью

Адски худший гипермаркет, в котором закупался продуктами домой на неделю: - ценник выше - обслуживание как в советском союзе - качество продуктов, точнее полуфабрикатов не выдерживает никакой критики, например, котлеты сплошной хлеб - странное и неудобное расположение отделов - в целом выбор такой же или скуднее чем в других гипермаркетах

Бывает совсем нет времени, чтобы съездить за покупками. Решила освоить доставку из Семьи. Вечером спокойно выбрала необходимые продукты, вплоть до таких мелочей, как крем для рук. Оформила заявку на следующий день с 15.00 до 16.00. Оплачиваешь картой. Приятный курьер приехал в 16.05. Весь товар оказался качественным и свежим, расфасован по разным пакетам...Овощи с фруктами, порошки с шампунями. Единственное, что из заказанного мной не привезли томаты, может их не было, или плохого качества. Приятно, что заменять товар на другой не стали. Более 2000 руб доставка бесплатная. Так что...прямо рекомендую, это очень удобно, не надо искать парковку, стоять в очередях... И нам..девушкам на каблуках не таскать здоровенные пакеты))

Ходили сюда за продуктами пока были в командировке в сентябре и жили рядом на ул. Тимирязева. И скажу Вам, что и вправду магазин напоминает гипермаркет Гиперболу в дорогом г. Екатеринбурге, но вот цены ниже конечно. Магазин чистый, большой, как отдушина в таком городе, где сервис, качество и ассортимент страдает. Много акций. Выдают дисконт-карту от 1000 руб. Вот что не понравилось, это отсутствие ценников на многих товарах. Сервис-службе мы об этом сказали, а продавцов-консультантов в отделах мы не особо замечали, может один-два раза из десяти, видели только в отделе фрукты-овощи и в готовой продукции...старайтесь работать для людей, поддерживайте порядок и все будет у Вас хорошо!

Решили купить готовой еды, что бы перекусить по быстрому в машине, время было 23:40. Взяли курицу, картошку, попросили подогреть, на что нам хамоватая женщина заявила:" Мой рабочий день скоро заканчивается, я греть ничего не буду" и отошла на другой конец прилавка. Хотя ее рабочий день заканчивается через 20 минут, могла бы и погреть! Да еще и курица была сухая и не соленая( Как-то ранее покупали элеш(пирог с курицей), после которого было отравление, целую неделю было плохо. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В СЕМЬЕ ГОТОВУЮ ЕДУ.

Великолепный магазин,очень люблю там бывать,напоминает азбуку вкуса в в Москве или Гиперболу в Екатеринбурге,очень хороший выбор продуктов,много свежего,надеюсь долго продержатся,за Швейцарский сыр отдельное спасибо,как и за приложение для iOS

Ребята вы просто лучшие :) самый замечательный магазин,шикарная парковка,отличный выбор всего,что нужно,великолепный выбор вин,я вас люблю просто,вивату,ленте,магниту и прочие говнооо магазины идут своей дорогой очень далеко от вас,только вот привозите фруктов побольше пожалуйста,так хочется дыни

Люблю Большую Семью. За её продвинутость, чтоли. Все для людей. Очень много приятных фишек в самом магазине. Например сегодня, зайдя в винный отдел, наткнулась на стойку с журналами smpl winenews. Ценник не нашла. Штучка, которая висит на стене и читает штрих-коды, журнал тоже не обнаружила. Консультанта нет. Ну, думаю, наверное, бесплатные. Уточню на кассе. Там журнал испикали со всех сторон. Кассир сказала, что не знает, что это такое. Послала к консультанту. Мне уже интересно. Иду в отдел с журналами. Свой там не нахожу. Возвращаюсь в винный отдел. Консультанта (или правильно Продавца?) все нет. Подхожу к продавцам других отделов, донимаю. Про "Винного продавца" никто не знает. Про журналы тоже. Расстроилась, иду к Сервису. И тадаааам.. Узнаю, что они бесплатные. Ситуация конечно проще, чем тараканы в пирогах, но если гениальные маркетологи Семьи придумывают такую классную идею, расскажите о ней персоналу, хотя бы на кассе. Первая ложечка дёгтя в любимой Семье.

Так получилось что приобрел пирог с тараканом:( Расстройству нет предела. Возможно и не вина семьи, но отвечать за качество продаваемой продукции должны именно они!

- Я почувствовала себя если не махровой провинциалкой, то по крайней мере точно безнадежно отставшей от современной жизни, когда увидела ящики хранения для сумок-пакетов. Вместо привычной замковой системы, здесь предусмотрена электронная. Нажимаешь на кнопку, открывается кабинка, складываешь туда свои пожитки, закрываешь дверцу и выезжает чек со штрихкодом, номером кабинки, временем и другой информацией. Чтобы получить обратно свои вещи, нужно поднести чек к считывающему устройству – дверца кабинки откроется автоматически. Все этапы сопровождает голосовое и звуковое оповещение. Кроме того, на видном месте повешена табличка с алгоритмом действий. Запутаться не получится точно. Это если об удивившем меня при входе. Идем дальше. Нигде, вот действительно ни в одном новосибирском магазине нет такого выбора молочной продукции. Огромнейший стеллаж-холодильник длиной во всю стену уставлен всей возможной молочкой. По-моему, представлены все бренды, которые есть в Перми и, наверное, многое из этого, можно найти только здесь. Полюбившаяся мне аспинская продукция всегда свежая, она разная и ее много. Хватает на всех. В июне-июле, когда я и была в Перми и активно сюда захаживала, было много всякой импортной продукции – шоколада, конфитюров, чаев. Цены на них соответствующие. Но я люблю, когда есть выбор. Не знаю, что там с ассортиментом в данный момент, когда происходит этот адок с уничтожением еды. Коснулось это «Семью» или нет, я не в теме совсем. Но тогда выбрать было из чего и глаза разбегались. Кассы работают расторопно, очередин даже в вечернее время не было. В общем, впечатления остались более чем хорошие. С чем-то неприятным здесь ни разу не столкнулась.

купил свежезамороженное филе Пангасиуса (насчет свежезамороженного очень сильно сомневаюсь), когда дома разморозил для готовки, то оказалось я заплатил половину стоимости за обычный лед. насколько я помню глазури должно быть раза в 2 меньше. расстроили, конечно. не солидно для такой структуры обманывать, у них и так цены самые большие на мой взгляд, так еще и жульничают исподтишка.

Попали прямо в скидки.... Просто жесть.... Народу куча....

Огромный плюс, что играют колыбельные на весь зал. И дети могут спокойно спать.

В последнее время мне очень нравится этот магазин в плане ассортимента и цен... Но минусы это: •консультанты, которых не найдешь, а потом они еще какие-то не вежливые; •одна рабочая касса из четырех.

Магазин бывшего губернатора Пермского края Олега Чиркунова, который сейчас живет во Франции и поставляет в этот магазин разные редкие аутентичные товары из Европы для эксперимента. Поэтому именно здесь можно найти, например, пиво которого больше нигде в России нет или кофе.

консультантов не дождаться...плохо знают товар((

Мало касс, а покупателей в субботу очень много

Классные новогодние сувениры!

Очереди на кассы - фирменный знак этой сети