Очень отличный сервис,всё очень понравилось.Очень приветливый коллектив. Мастер приёмщик очень подробно описал все проблемы моего автомобиля и дал подробные рекомендации по ремонту,ничего лишнего не было сказано,посоветовал заменить для начала самое основное,для дальнейшего безопасного использования автомобиля. Так же очень понравилась зона ожидания,всегда можно покушать и попить вкусный кофе,порадовало наличие кинозала. Вообщем ставлю 5 балов,буду всегда ездить к ним и всем советовать.

Обслуживался в данном сервисе 4 года , на разных машинах , проблем не было , всегда был доволен работой впринципе , но то что творится сейчас это нечто! Предыдущий раз описывать не буду ,так как сделал скидку на человеческий фактор ,но вот последний мой визит меня прям убил. Протекал бачок расширительный с антифризом и менеджер приёмщик выписал 2 услуги (фото заказ наряда прилагаю): 1. Охлаждающая жидкость - поиск течи. 2.проверка Системы охлаждения на герметичность. После оплаты выставленного счета я подошёл к менеджеру (к другому -который принимал его уже не было на месте), и спросил , не кажется ли ему , что эти 2 пункта - являются одним и тем же и получил ответ : -менеджер :ну да ,это одно и то же; -я:почему я заплатил два раза за одно и то же? -менеджер: я не знаю. Вообщем , в прошлый раз я списал на человеческий фактор , в этот раз получил подтверждение полнейшего разгильдяйства и больше не ногой.

ужасный сервис ! меняли там двигатель на контрактный, накосячили с двигателем а исправлять свои косяки отказались, директор вообще беда этого сервиса! пришлось за свой счет в другом сервисе разбираться в чем они накосячили ! разобрался ! поставили под одну форсунку 2 медных кольца бу хотя надо по 1 новому ! вот так и обращайся в этот гаражный сервис! вообщем не рекомендую ! хотя как магазин запчастей сойдет но не более!

ужасное отношение к клиентам, не соблюдают гарантии. ихние касяки приходиться востонавливать за свои же деньги. директор вообще не одыкватный и за свои слова не отвечает. один + это только то что есть запчасти в наличии и все. вообщем рекемендую только как магазин запчастей. авто сервис ужасный не рекомендую.

Просто -10,за исправление своих же косяков берут деньги снова,толком ничего сделать не могут,тянут время и сосут деньги с пустого места,никому никогда не пожелаю оказаться в таком сервисе я еле доехал оттуда домой,я удивляюсь когда читаю что там что то кому то реально сделали нормально я был 4 раза и не 1 раз у меня не оставил положительных эмоции за исключением того что там можно поесть и кинчик глянуть и опять поесть т.к. ожидание там длительное))

Приезжаю к ребятам не в первый раз ). Качество обслуживания на высшем уровне , все мастера толковые , знают своё дело , многие запчасти в наличии по хорошей цене ) если хотите качественный ремонт то Дорога только на укромный 3 )

Спасибо парням за оперативность и хорошую,качественную работу.Сломалась рейка.Заехал к дилеру,сказали только менять,покупать новую.Приехал в ВМW ,сказали починят!Спустя 4 часа машина как новая!Спасибо,буду всегда к вам приезжать.

Добрый день!Начну по порядку: 1)Позвонил заранее за 10 дней или 15 записался на 27 декабря.Сказал что не местный поэтому записали на 10 утра.(оценка 5) 2)Приехал в 10 отдал авто,уехал кататься по городу т.к. ждать было не интересно а раз не местный решил погулять по городу,Сам с Тагила я буду.Авто отдал менялась сумма работы ну там туда сюда это всё понятно всё отлично(оценка 5) 3)в 17 00 звоню туда говорю что я не местный как бы мне время примерное работ накиньте чтобы прикинуть чем занять досуг мне говорят в 20 00 вам позвонит Александр работ примерно на 3 часа осталось.(оценка 5) 4)Вот значит время подходит к 20 00 думаю пипец уже надоел этот город поеду туда там чай попью посижу у них там зона ожидания хорошая,сижу пью чай время 20 30 никто не звонит,думаю спрошу у Администратора.Ответ авто забирать завтра,вот тут я как бы понимаю что происходит какая-то неведомая штука,иду туда говорю что я не местный и это заранее обговаривалось мне как быть то?оказывается меня не делали или делали частями а делали ДРУГОЕ авто(тогда зачем меня по записи принимали?)Нашли решение что делаем меня сижу ещё жду в 23 00 выехал оттуда(спасибо мастеру за оперативность) в 02 00 был дома в 06 00 поехал на сутки на работу(МЧС) (оценка -10)вертел я такую херь. 5)Претензий к мастеру нету-всё отлично!По качеству работ претензий тоже не имею но вот если бы я в 20 00 не приехал я бы что на улице спал?Запись создана для чего?я соглашусь если бы я ехал мимо и заехал на ремонт это одно а тут я ЗАРАНЕЕ записался сказал что не местный и попал в такую блуду..

После посещения АТЦ на Укромном 3,у меня осталось очень положительное впечатление о работе и о самом коллективе. Колодки поменяли быстро, администраторы вежливые и отвечали с улыбкой. В следующий раз только к ним !

Приезжаю в данный сервис не первый раз. Впечатления только положительные, ребята всегда стараются найти причину проблемы, а не тупо исправить неисправность. Ребята знают толк в BMW. Цены достаточно демократичные, постоянно проходят какие-нибуть акции и спец.условия, как на зап.части так и на работы. Качеством обслуживания доволен полностью (P.S. у них есть полноценный кинотеатр, будет не скучно ждать своего железного коня). Советую всем данный сервис, кто бы что не говорил!!! Всем удачи на дорогах

BMW X6. Сломался ручник. Заехал к дилеру - предложили за 54т.р. Позвонил на Укромный. Оказалось парни восстанавливают и дают гарантию год. 12т.р. и я доволен как слон.

Обслуживала в данном сервисе (Укромный 3) обе свои машины (X3-3.0D 2004, X1-2.0i 2013) нареканий не имею, всё грамотно и вовремя. Удобная зона ожидания, приемлемые цены. Взвесив все за и против выбрала именно их, а не официального дилера, о чем не сожалею.

МОЯ ОЦЕНКА 5+ Очень много негативных отзывов написанных определённо либо на завышенных ожиданиях, либо с незнанием дела (элементарных вещей про их-же собственный автомобиль). При чем по сравнению и с сервисом официалов, где если машина не на гарантии или возникает вопрос использования запчастей или не всего агрегата в сборе, сделают всё, чтобы с тобой не связываться. И с другими сервисами, где хоть и есть зона отдыха, но нет элементарно безнала, не говоря о кофе с печеньем) Сервис работает почти круглосуточно. Есть классный кинозал. Большая площадка. Всегда есть о чем и с кем поговорить, начиная с вопросов по вашему авто, заканчивая отвлечёнными темами! Из минусов для меня только удаленность (Березовский), но есть сервис у Фан-Фана. НЕ ПУТАТЬ С ГАРАЖНЫМИ СЕРВИСАМИ! ВСЁ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, КАЧЕСТВЕННО. РЕБЯТА ГРАМОТНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, СЕРВИС НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. БУФЕТ, ЗОНА ОЖИДАНИЯ... Видно, работают над качеством, над профессионализмом, над сервисом. РЕКОМЕНДУЮ!

Добрый день Кончилась неделя взаимоотношений с этой конторой слов нет одни отрицательные эмоции чувство перемещения во времени из 2017 в 90 годы . Машина бмв х3 2005г. была отдана в ремонт 4 октября с признаками неисправной трансмиссии по горящим индикатарам предложено было сделать полную диагностику услуга 1500руб которая показала неисправность сервопривода. Далее было предложено снятие сервопривода для полного подтверждения и визуального осмотра на наличие неисправностей услуга 2000р. далее сам ремонт и запчасти шестеренка 5000р датчик холла 5000р. работа 5000р все согласовано машина готова к эксплуатации через 2 часа. Выезжаю все хорошо но недолго через 20 км то есть в течении часа после ремонта происходит сильный удар под днищем машина становится опять в аварийный режим загораются те же индикаторы на панели что и до ремонта.Вернувшись к ним обратно меня уже встретили не так дружелюбно.Сказали ехать домой и ждать звонка . Позвонили через 2 дня диагноз следующий неисправность блока эбу к раздаточной коробке требующий замены плюсом соответственно все новые шестеренки и датчик холла за которые уже оплачено в предыдущем заказе.Пришлось опять соглашаться выхода уже не было лишь бы сделали. Предварительно как забрать машину 11 октября сделала звонок что приеду охранник сказал ожидайте в зале ожидания в желтом здании ждала с 13ч до 16.30 оказывается администрация про меня забыли .зачем я здесь нахожусь не удивительно так как праздновали день рождение руководителя до клиентов ни кому дела не было.но и это еще не все самое возмутительное что администрация попросила показать что у меня есть деньги на оплату только потом мне привезут на выдачу машину я сказала что пока машину не увижу никаких денег не будет. Вот такой ужас .уехала не оглядываясь от них Уважаемые работники сервиса на укромном прошу вас вернуть деньги за вашу так называемую диагностику которая не видит таких вещей как не выхода на связь блока эбу а так же полностью за запчасти которые вам уплачено дважды если совесть у вас есть.

Обслуживание в мастерских BMW на Укромном ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ (особенно времени), хочешь сделать хорошо сделай это сам. Проблема ДВС глохнет по неопределённым причинам. Диагностировали рекомендации отключить нештатную сигнализацию,заменить датчик разряжения и колодки. Я в свою очередь предложил поменять свечи, подтвердилось, что одна свеча полуживая. С улыбкой на лице рассчитался за замену 4-х свечей 7 т.р., сказал спасибо и через три километра из под капота пар, ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ ДО РЕМОНТА ЭТОГО НЕ БЫЛО И НЕ ВЫЯВЛЯЛОСЬ. Звоню в сервис- привозите. Меняем бачок, термостат с корпусом, до кучи отключаем сигналку, через неделю всё сделали на 21т.р. Но говорят: надо ещё шланг охлаждения поменять, 10 дней ждать и в деньгах 9т.р. Я уже начинаю понимать что то тут не так. Забрал машину естественно через 3 км. пар из под капота и на верёвку. Короче причина пара оторванный сосок тройника шланга идущий на расширительный бачок. ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Приехал к ним сделать диагностику подвески что бы понимать сколько предстоит вложить в автомобиль. Проторчал я у них около 1.5 часов. сказали что все плохо и менять надо почти всю подвеску. И тут же начали прямо навязывать услуги и запчасти по их не малым ценам. Я сказал что мне это сейчас не интересно. Но продолжали настаивать. Вообщем сервисом не доволен. Больше к ним не поеду. После всего этого заехал на сервис рядом с домом на эту же диагностику и половину из того что на Укромном приговорили к смерти, мне рекомендовали не заморачиваться,а состояние подвески еще норм.

Most competent staff out there, will treat your car at Bayerische standards.

Обычный развод на деньги почти в стиле 90ых машины не умеют делать все делаются методом проб а вдруг это поменять а вдруг это у вдруг это поможет и таким образом деталь требующая замены так и не поменяна у шум замаскирован круглой суммой в чеке Лучше найти хорошего специалиста чем ехать туда берегите свои деньги

Паскудная контора. Все, кто поставил '1', тысячу раз правы - убедился сегодня в этом на собственном опыте. Целый день прождал пока они мне компрессию с давлением масла измерят, от остальных услуг отказался сам, так как уже просто не было сил ждать. Никогда больше туда не поеду и никому не посоветую данный сервис. Похоже, что те сервисмены-рукожопы, которые там работают, пашут за жратву, либо им просто "западло" заниматься такими старыми вёдрами, как моя е36. Других объяснений такому отношению со стороны персонала у меня нет.

28 апреля записался на смену 2 шаровых опор. По тел. 83433288838 на укромном сказали все занято, поэтому поехал на Московскую 88 . Приехав на Московскую встретила Лобанова Анастасия Львовна словами вы куда и зачем. Оформила документы и сказала что через 2 часа сделают или она позвонит сообщит, что задерживается по тому то тому... Пришел через 2:15 часа . Машина на подъемнике колеса сняты и все. С,емники едут на оленях с укромном. Мастер говорит что после того как привезут за 40 минут сделает. После приезда с,емники прихожу через 40 минут и опять удивляюсь он 1 даже не закончил. Вообщем с,экономил 5 часов своего времени. Мне за 5 часов ГРМ на американце rx 300 с закисшими болтами поменяли .

АТЦ БМВ Укромный 3. Очень хороший магазин запчастей и сервис в одном месте классный подход . Можно купить запчасти и сразу ее поменять. Цены на запчасти как в интернет магазинах не дорого . А самое главное в наличии!!!!. огромное спасибо Станиславу Юрьевичу 89222070220 всегда поможет делом и советом разбираться в любой модели БМВ . Работают без выходных и 24 часа в сутки очень удобно.

Небольшой отзыв о BMW центре на Укромном: 10 дней назад приобрел машину немецкого производителя BMW , автомобиль старенький, 2004 года с пробегом 200000 , знал что будет ломаться и заранее изучил рынок автосервисов, почитал разные отзывы и было принято решение в ряд сервисов не нагой, в том числе на Укромной... Так случилось, что Я дал своему товарищу автомобиль съездить в область, выехав на ЕКАД машина заглохла и не заводилась , товарищь позвонил мне, озвучил проблему и я, в расстроенных чувствах, предложил ему решать ее самостоятельно. И тут самое интересное: он увез машину на УКРОМНЫЙ. Меня это напрягло, но делать было нечего, дело было вечером :)) теперь по существу: Ребята молодцы, сработали оперативно, грамотно, без всяких "а может это сломалось, а может то сломалось", сделали диагностику, за 30 минут определили причину поломки!!! Вердикт: наелся бензонасос. Запчасти были в наличии , оригинал и дубликат, мне предложили оба варианта. Я сказал, что подумаю и постараюсь найти бензонасос дешевле, на что мне ответили как в М-Видео: найдёте дешевле, сделаем вам скидку!!! Я взял паузу до утра и нашёл бензонасос дешевле , утром сообщил об этом человеку, который так смело заявил про скидку и .... Приятно был удивлён!!!! Ребята сдержали слово, установили мне бензонасос по цене которую Я нашёл в интернет магазине! В итоге одни + : не бегал по магазинам , не ждал запчастей , полтора часа и машина готова , а еще кофе у них отличный, люди нормальные (не грубили не хамили не набалтывали лишнего) СТО РЕКОМЕНДУЮ!!! Ребята готовы бороться за своего клиента сервисом и качеством, с ними можно разговаривать и договариваться!!!

Хотел поменять ручник (блок autohold) на Х5. На звонок ответил Алексей. При уточнении стоимости блока ответ: новый 60.000р и Б.У. 30.000р. Позвонил в другие сервисы и магазины везде по городу новый 40.000р и Б.У. 14.000р. Надо подумать, ехать к ним или....... С ровного места меня поднимают на 20.000р, а какая калькуляция будет по работе. Респект Алексею p.s. На телефон постоянно приходит смс по скидкам на запчасти и работу, а по факту совсем наоборот

Ничего, кроме отвращения данный сервис не вызвал. Отношение пофигистичное, кроме "угу" слов не знают, на вопросы ответить не могут, впадают в ступор. Вызвали умиление записки на стенах, что отвечать клиентам в любых ситуациях. Постоянно обманывают - "как раз сейчас мы занимаемся вашим автомобилем". То ли они не отходили от моей машины, то ли я Ванга, так точно звонила) Нарекомендовали заказать запчасти, которые были не нужны, даже не смогли выявить причину поломки. Ну либо выявили, но решили оформить заказ на те, что стоимостью выше. Смысл менять ручку двери, слетел тросик, если можно утерждать, что нужны замки, да еще сразу два, чтоб наверняка. Масло и задние колодки мне меняли 7 часов. Ждала запчасти на 5 дней дольше обещанных 7-10 дней. А в итоге услышав, оплатите нам всю сумму полностью и заберите их сами из АвтоХауса, раз так срочно нужны, я закрыла глаза на их косяки, на накрутки, которые я оплатила, а забирать поеду сама, поехала в АвтоХаус...спустя час дороги в ступоре оказалась уже я. Запчасти они не оплатили, никого не предупредили. Тут же в Укромном я узнала, что человек, который выкупит запчасти уехал, будет через несколько дней, сейчас они мне ничем помочь не могут. Кстати, сработало лишь упоминание о защите прав потребителей и чеки со 100% предоплатой, что так любят в ЗПП. Чувство, что облилли грязью. Омерзительно точно друг под друга подобран персонал. Своих обязательств и обещаний не выполняют. Обслуживаюсь теперь в АвтоХаус - дешевле даже выходит, потому что замена действительно нужных запчастей, нет накрутки с заказов и гарантия 2 года. Пока все устраивает более чем.

Искал в гугле сайт Укромного, обратил внимание на низкий рейтинг, чему не мало удивился, ведь я сам обслуживаюсь у ребят больше 3 лет, заставил отца перебраться туда же. Машины Е83 3.0d и Е60 525 xi. Думаю нет смылса обсуждать весь бред, описанный в отзывах на 1 балл, замечу лишь то, что чаще всего пишут недовольные, их тут 20 человек, кого все устраивает редко что либл размещает в инете. Отсюда, Александр, рекомендую вам просто рредлагать клиентам оставлять отзывы о работе, быстро наберете положительную статистику. Люди, у них десятки автомобилей в день обслуживаются в день, есть все необходимое оборудование, есть все руководства по проведению работ, есть огромное количество запчастей в наличии. Персонал может и не догоняет порой, но о своей машине вам и самим надо хоть что то знать, особенно если вы берете сильно подержанный автомобиль, косяки которого живут своей жизнью и по сути уникальны для каждого авто. Парни и девченки там очень контактные, общаются по человечески, даже слишком иногда. В общем, тем кто ищет нормальный сервис я всячески рекомендую Укромный, ибо за три года даже предпосылок посмотреть куда-то не было. Далее, если вам кажется, что запчасти дорогие, так купите сами, вам никто слова не скажет. Мне когда не лень, я так и делаю. Кому кажется что дорого, предлагаю попробовать открыть свой розничный монобрендовый магазин запчастей и предложить цены ниже. Считаю что цены приемлимые, особенно на работы. Попробуйте для контраста официалов (они обрадуются, без работы все сидят), вам там очень хороший кофе нальют и вылижут все что покажете, но будте готовы за это заплатить. Для примера, дефектную ведомость на машину отца на 245000 от официалов в Укромном превратили в 90000, с учетом использования оригинальных запчастей. С уважением к коллективу Укромного и лично к Александру, желаю и дальше двигаться тем же путем. Сергей

Более отвратного отношения я к себе не встречал. Приехал менять колодки по записи в итоге застрял на 6 часов. В итоге заплатил больше чем в автохаусе плюс на кофе разорился. Не рекомендую этот сервис.

Заехал как то к ним поставить оригинальный видеорегистратор, после нескольких часов ожидания, приехал забирать авто, оказалось что поставили заднюю камеру вверх ногами! Так же при осмотре салона обнаружил что плохо закрыли обивку салона, согласились исправить, по регистратору потом с ужасом слушал как они по ней колашматили, чтобы встала на место. Через несколько месяцев эксплуатации обнаружил постоянное дребежжание у левой ноги, оказалось отошла пластмасса, какраз там где прокладывают скрытую проводку видеорегистратора, при обращении к ОД обнаружилось что они сломали клипсы на которых она держалась, пришлось заплатить за диагностику и установку новых клипс. Не советую туда обращаться.

Доброе время суток! Если вы ищете сервис, чтобы подлатать или продиагностировать свою БМВ- никогда не обращайтесь в укромный!!! Качество выполняемых услуг низкое, гарантия отсутствует, цены высоки! Навязывание услуг, хамство просто будоражат. Искренний вам совет- не спешите, почитайте отзывы, поищите сто по приемлемее. Укромный - это дно!

Заезжал на диагностику подвески и компьютерную диагностику двигателя, в итоге приговорили катушку, поменял, сказали сейчас все будет ок. В итоге проблема так и не ушла. При выходе на буст, все так же вылетает ошибка. Сказали приезжайте и еще раз платите за диагностику. Полный непрофессионализм и нежелание разбираться в проблеме потребителя. Люди, уважающие свое время и автомобили не советую вам ехать в этот рассадник аутизма.

Услышал по радио. что в Екатеринбурге сервис на Укромном является представителем московской фирмы, чипующий двигатели для повышения мощности. Позвонил, обещали перезвонить. Не перезвонили, но забили мой телефон в свою базу и постоянно отправляют СМС спам. Представители сервиса "на Укромном"! ОТВЯЖИТЕСЬ ОТ МОЕГО ТЕЛЕФОНА !!!!!! Вы просто ДОСТАЛИ!!!

Разочарован общением с "менеджером" по телефону: я хотел выяснить объём заливаемого масла в мотор БМВ и не получил таких сведений. Уровень сотрудника нижайший. Бываю в этом сервисе регулярно, обслуживая две машины и уже несколько раз попадал на слабое владение предметом их сотрудников. Планировал очередное ТО там провести, теперь сомневаюсь.

Ничего хорошего, работники хамят, запчасти дорогие! и вообще желания приезжать к ним еще раз не возникает абсолютно. менял масло у них вроде простая процедура но как то смогли все залить и вообще не аккуратно!хотел сделать еще кое какие регламентные работы,но замены масла у них мне ХВАТИЛО, по деталям менеджер представился олег не компетентен я так понял их там несколько что один что другой грубо скажем не шарят и хамят также как мастера!по телефону называют одну цену а по факту оказывается другая.

Общался с этим сервисом дважды, еще в первый раз показалось, что мне "навяливают" доп з.ч которые не требуют замены. Когда обратился к ним второй раз, удостоверился в этом, убеждали, что необходимо менять насос охлаждения турбины и машину эксплуатировать нельзя, не поверил, отвез к официалам, с авто все ок, после крайнего визита прошло уже несколько месяцев полет нормальный.

Ой, ладно уж нагнетать :) По существу: я позвонила, меня записали, приехала в назначенный день и час, встретила меня КОМПЕТЕНТНАЯ девушка-мастер - чему я несказанно удивлена до сих пор!, дальше машину в ремонт, а сама пока покушала вкусные вареники с кофе, еще и дали две малюсенькие шоколадки :) через полтора часа мне отдали мою машинку, рассказали обо всех моих бедах, почти целую страницу рекомендаций понаписали. В общем, время прошло почти не заметно, я довольная и сытая поехала домой :) ну и судя по рекомендациям, надо копить деньги, снова поеду, ни из одного сервиса я еще не выезжала такая довольная ;D Как пройдет все в следующий раз обязательно напишу.

Была здесь и не раз,на четверку, если честно.Менеджеры в принципе приветливые ,с мастерами разговаривать не дают ,но тут и понятно,что бы не могли левак работы брать.Предложили подождать в комнате ожидания ,вот обслуживание там треш )))),заказала шоколад горячий ,вынесли с какими то помоями и кофе такого же качества,ложки не чищеные.Мини кафе не советую ничего заказывать ,так сидите смотрите кино или видео,как машину вашу разбирают.Конечно сервис не сравнится с дилером,но могли бы обслуживание наладить на отлично.Всё дело в людях!

Был в этом автосервисе один раз, и могу сказать что больше туда не поеду даже за бесплатно !!! Ездил к ним на диагностику подвески после зимы. Машина провисела на подьемнике около 20-30 минут и после этого стояла возле сервиса почти 3 часа, с ОТКРЫТЫМИ настежь двумя дверьми. А ведь у меня в машине личные вещи !!! Я два раза ходил к ним в офис на 2й этаж, спрашивал когда уже мне отдадут ключи от моего авто. На что сотрудник просто отмораживался что все сейчас отдадут, но отнюдь увы. Я прождал около 3 часов пока мне отдали машину, и еще пытались впарить всякую херь по ремонту ходовой. Вообщем машина стояла с открытыми дверьми около 3 часов. Я специально все это время ждал чтоб в машину какая нибудь местная собака залезла, чтоб после этого пойти к ним и набить лицо человеку который занимается приемкой/передачей авто ! Но это наказание их обошло. Могу сказать что сервис на Укромном ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ !!! Отношение к клиенту наплевательское, а к клиентским машинам тем более.

КОШМАР, а не автосервис! Мало того, что радиатор пробили когда меняли реле генератора, дак еще и масло подсунули в распечатанных бутылках с непонятным содержимым, по цене оригинала, ни при каких обстоятельствах не рекомендую ехать в этот техцентр, на каждом этапе ОБМАН! В момент приемки машины, подсовывают бумажку на подпись, чтобы потом можно было делать все что угодно, а предъявить им ничего не смогли, затем ломают и говорят, что так и было, еще и масло вместо оригинального непонятного качества подсовывают, красавцы!

УЖАС!!! Обычная смена масла оказалась им не по силам! Это уже даже не смешно. Приезжал сменить масло и проверить износ торм.колодок. В итоге - весь мотор залили маслом (остается только догадываться о причинах. на прогретом движке разлитое масло завоняло и задымило). Не прикрутили заднее колесо (чуть не потерял).

Больше ни ногой. Несколько раз заезжал к ним на мелкий ремонт, люк подкусывало-адаптировали, да стучек один спереди-линки поменяли. Авто F02 10 года, всегда очень скрупулезно отношусь к прохождению плановых ТО, можете в меня кинуть камень, но двигатель обслуживать только к официалам. Но дернул черт меня доверить проведение не сложных вроде работ (масло поменять с фильтрами, да комплексную диагностику сделать) как казалось грамотным специалистам на укромном. Теперь к сути: приехал по записи к 10 утра, сказали часа 3 работы, говорю "не спеша, главное с толком", заберу около 16, ударили по рукам и я уехал. В 16 задаю вопрос: где?, на что получаю ответ: все работы провели, и обнаружили, что регулятор давления в баке не работает, но меняется он только с топливной станцией, и поменять её необходимо срочно т.к. за собой потянет тнвд и форсунки, глаза у меня округлились, никаких признаков не было, работа двигателя всегда ровная и устойчивая. В итоге развели меня на эту станцию (была же в наличии) и поехал я "довольный" из этой забегаловки с чеком под 90! рублей. Может все бы так незаметно для меня и прошло, но на следующий день на панели многообещающе красовался уровень масла в двигателе на минимуме, под машиной лужа и тонкая черная дорожка по траектории вчерашнего заезда во двор. На мой разгневанный звонок мне ответили без всякого сожаления и понимания: "тебе надо, эвакуатор бери и привози". Приеду, с иском видимо, подумал я. Вызываю эвакуатор и прямым к дилеру. Там меня шокировали по полной, я не знаю как можно не затянуть сливную пробку , но "рукастые из укромного" умудрились это сделать. После всех проверок я не выдержал и сказал что хочу еще проверить регулятор который вчера мне благополучно впарили с насосом, пришлось еще раскошелиться на манипуляции с заменой, и от вердикта диагностов я попал в ступор. "Все в норме, вас развели!" Нормально думаю масло в движке поменял на сотку. Приехал на укромный, там слушать даже не стали, докажи вроде. Наплевать вообщем им на клиентов. Хотел на экспертизу ехать, претензию писать, но по стечению обстоятельств у знакомого на такой же ЭФке насос накрылся, ему и продал. Вообщем осадок у меня остался не поправимый, никогда больше сюда не приеду и никому не посоветую!

Сервис не советую. 2 месяца назад делал в этом сервисе диагностику перед покупкой авто BMW 525d турбодизель. Диагностика двигателя + диагностика ходовой на вибростенде + осмотр ходовой мастером на предмет явных неисправностей. Цена – 3500р. Дороговато конечно, но думал, что они профессионалы. Итог: Диагностика двигателя заключалась в том, что они подцепили комп и прочитали ошибки, которые штатный комп машины и так мне уже сообщил. Никаких замеров давления турбины. Даже фильтры не посмотрели. По факту там мертвая турбина, сильно гонит масло, все подкапотное пространство в саже и масле из турбины. Это видимо не считается неисправностью. К диагностике на вибростенде вопросов нет. Визуальный осмотр ходовой на предмет явных неисправностей. Я уточнил перед тем как сдать машину, входят ли в эту услугу поиск таких неисправностей как течь масла, течь рулевой рейки или турбины, т.е. явные потеки масла из каких либо узлов. Мне сказали что такие вещи конечно сообщат. В результате ни слова про турбину, про течь из коробки,, а также про отсутствие компрессора кондиционера. Его просто нет. Только трубки торчат. Видимо отсутствие какого-либо узла тоже не является явной неисправностью. В этот сервис больше не поеду. Крайне не советую.

Ну не хотят они перезвонить клиентам. 3 раза и еще с фразой: "я проконтролирую, чтобы вам перезвонили".

Делал там диагностику на бмв 530. Персонал достаточно хамоватый общаются так как будто ты им уже с порога что то должен. Да и диагностику провели плохо наболтали кучу не нужного как выяснилось потом у ОД. Вообщем не рекомендую.

Проезжал мимо, надо было поменять лампу ближнего света ксенон, на мини. На входе встретил охранник, который спросил записаны, я ответил что нет, на что получил ответ - сейчас спрошу разрешение можно ли вам пройти. Я был в одном пиджаке, не очень хотелось мерзнуть пока мне позволят войти. Поехал дальше. Не совсем понял, у вас режимный объект или автосервис.

Прочитал отзывы по поводу сервиса, и, если честно, немного напрегся... Оставил машинку на ремонт с достаточно серьезным вопросом и стоимостью ремонта. Завтра буду забирать, обязательно напишу отзыв!

Пользовал не лично, но с другом прошел всю историю, так что своими глазами наблюдал, своими впечатлениями делюсь. в общем то, стал у друга двигатель барахлить. Троит, не тянет, тупит. Поехали мы в этот сервис. находятся они конечно хрен пойми где, ни я ни друг в этих местах не бывали раньше. ну да ладно. Встретила симпатичная девушка-приемщица, оставили машину. с утра приехали. мастера сказали - мы мол все проверили, какая-то там прокладка, мы ее поменяли, можете ехать. расплатились, забрали машину. да уж... Не успели доехать до дома, опять тоже самое. гоним машину обратно. извинились, забрали машину, сказали ремонт с них. ок. на следущий день вернули, сказали оказался датчик какой-то, они мол поменяли, все отлично. уехали. 2 дня машина проработала нормально, а потом вновь тоже самое! но! самое интересное! когда мы опять пригнали машину, они отказывались принимать! начался мини скандал, дошло до их старшего, и он нам вообще заявил, что мы у них тут бесплатную лавочку нашли!! вот это отношение к клиенту! в итоге, пришлось ехать к официалам, которые втечении часа устранили проблему, сказали какая-то там ошибка в мозгах, а еще сказали, что на этом псевдо сервисе поставили неоригинальные датчик и прокладку! а платили то за официальные! друг весь исплевался и сказал больше туда ни ногой. меняйтесь, ребята! особенно в отношении к клиентам!

Подумайте 1000 раз прежде чем ехать туда. Моя история началась в мае. Красивый сервис, все чисто удобно. Приехал на диагностику замену прокладки поддона и замену масла, с полной уверенностью в том что там работают "профессионалы", спросили старые запчасти будем утилизировать, я сказал да конечно утилизируйте, за что потом ОЧЕНЬ сильно пожалел. Когда забирал машину на переднем сиденье лежал амортизатор бардачка, видимо забыли поставить когда диагностику делали, подошел мастер начал его вставлять, после этого он начал щелкать, сказали нужна замена этого амортизатора, но я же привозил целый автомобиль? Покрехтели, с горем пополам поставили на место, не щелкает слава богу. Диагностику сделали все рассказали с этим вопросов нет. Через месяц - полтора приехал к ним снова на замену масла в кпп, прихожу за машиной, запускаю опять какая то ерунда, машина при работе вибрирует, обороты ниже 1000 не опускает, начинаю открывать капот, отпадывает крышка подключения компьютера. Все мастера сразу разбежались, менеджер давай меня убеждать что мы туда вообще не лазили, как это не лазили если вы подключали комп и удаляли ошибку по маслу в кпп, попытались они эту крышку спаять ничего не получилось, оказывается какой-то «студент», как мне сказали, полез туда делов наделал, крышку сломал, ничего никому не сказал, на сопли ее прилепил и так оставил, а вдруг прокатит, если бы я не полез открывать капот, то ничего бы уже не доказал. Крышку заказали, естественно за их счет, сказали месяц ждать, естественно по приходу крышки мне никто не позвонил. Но мотор, трясется, что они с ним делали, прошла то всего одна ночь, выставили вальвтроники вроде помогло. Еду домой загорелась ошибка замените масло, подошел срок замены, то есть когда меняли даже не обнулили интервал замены масла, ПОСТОЯННО КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ! Спустя какое то время выпал мне случай заехать на эстакаду, понес меня черт проверить поддон, смотрю а там болты не менянные на прокладке поддона, хотя я их предоставлял, новые в пакетике и прокладка сопливит, спустя 2 месяца, вот у меня шок, а ее вообще меняли??? О_о Звоню говорю так и так, мне сказали виновные будут наказаны, будем разбираться. Приезжаю к ним естественно никто не наказан про меня уже забыли все, они естественно в шоке, да не может такого быть, да якобы у нас сервис лучше чем у официалов, на камеры все записывается, я же им доверился, сразу не проверил, говорят мне - да с чего вы взяли что болты не меняли?? загоняем машину на подъемник да там ребенок увидит что все в масле и все старое стоит. Постояли посмотрели репу почесали, ни к чему не пришли, сказали приезжай через неделю с мастером будем общаться который менял, если что-нибудь узнаем раньше обязательно Вам перезвоним. Конечно, никто не звонил, приезжаю к ним, выходит мастер говорит, прокладку менял про болты ничего не помню. Дак конечно, три месяца прошло, и записи с камер удалены уже. И тут началось вот этот навес лапши, наверное вы забыли положить болты в багажник поэтому Вам их не поменяли, нам Ваши болты не нужны, они не ходовые, а течет прокладка наверно потому что прокладку купили не у нас в два раза дороже а сами привезли, 100% она бракованная, либо дело уже в блоке нужно мерить плоскость блока, для прокладки поддона которая прорезинена, во прикол. Про себя думаю приехали. Говорят давай опять 6-7 рублей, мы все поменяем при вас, и тогда уже точно течь не будет. Ничего не порешали по итогу, ни скидки не сделали, ВОБЩЕ НИЧЕГО! Я так подумал, я туда больше ни ногой, никогда. Еще не понял прикола, просил прозвонить блок парктроника, первый раз прозвонили взяли 1000, говорят ничего не нашли надо обшивку снимать, + еще 1500, сняли посмотрели говорят надо менять блок, новый 19000, можно попробовать старый починить, стоит 5000, если не получится починить за попытку то ли 3000 то ли 1000, это как так??? По итогу, сервисом не доволен вообще никак, сколько не ездил постоянно какая то ерунда и ошибки, отличие от любого другого «дешевого» сервиса не почувствовал. Если уж отдаешь туда свой автомобиль, и тебе на него не наплевать, то нужно стоять над душой и смотреть все что они делают. И ОБЯЗАТЕЛЬНО все менянные запчасти в багажник, вообще все!

Заехал исправить "родовую болячку" E70 - стояночный тормоз,сделали все быстро, поменял масло, заодно сделали дефектовку подвески и поменяли один рычаг- итого 3 часа времени. На мой взгляд - мегаоперативно ! По ценам ожидал что будет 20-25 т.р. , получилось 13 ( из которых масло 8) В очередной раз рекомендую ! В автохаусе тоже был на сервисе, плохого не скажу, но дороже и дольше.

Отличный сервис, работают почти круглосуточно, лишнего не вписывают, делают все быстро, качественно. Дешевле чем у других не-официалов.

Сервис нормальный. Все делают, согласовывают с клиентом, находят неисправности, пусть долго, но делают. Запчасти в основном всегда все в наличии. Часто обращаюсь к ним. Но есть одно НО! Хочу дать совет мастерам сервиса и естественно клиентам, проверяйте все досконально после выполненных работ! Я с доверием, довольный сел и поехал, было поздно, холодно и темно..., но уже на следующий день заметил, что болта одного нет в колесе после развала-схождения...и крышка аккумуляторного отсека лежала в стороне....забыли ее на место поставить... Мелочи, но не приятно... Разговаривал по телефону с менеджером отдела запчастей, такое мнение осталось, что он с такой неохотой и грубостью отвечал на вопросы, мол ему некогда разговаривать и ему неинтересно, что нужно клиенту.

Очень слабое в плане сервиса место. Несмотря на попытки сделать что-то для клиента, организация выглядит отсталой. Вольное поведение персонала, демонстративный ор их босса на подчинённого по незначительной проблеме, некомфортная зона отдыха с неработающим бесплатным интернетом, всё это вызывает отторжение. К тому же и профессионально эти товарищи ничего привлекательного не показали: диагностика слабая (ни один посторонний шум в автомобиле мне не диагностировали), ремонт агрегатов не делают, а меняют целиком, как официалы, отношение к автомобилю поверхностное.