Добрый день, Светлана! (хотя Вы далеко не Светлана) Зачем же Вы вводите людей в заблуждение? Уж если решились написать отзыв о нашей компании, то рассказали бы всю историю о нашем сотрудничестве. По заявке выехал мастер на замер стеклопакетов по ул.Строителей, 2этаж (полностью адрес не называем, так как заехал новый хозяин квартиры). Встретил наших сотрудников представитель от так называемой "Светланы" (заказчика), показал 3(!) разбитых с улицы стеклопакета (СП). Сделали расчет на 3 СП, сообщили Заказчице ("Светлане") о стоимости заказа. На следующий день (пятница), она приехала в наш офис и оплатила этот заказ. От доставки спецтранспортом СП, а также монтажа отказалась. Изделия были готовы в понедельник (через 2 дня!). Во вторник утром приехала "Светлана", вместо того, чтобы забрать изделия, она устроила в офисе скандал, что ее якобы обманули (то, что написано в ее отзыве), заявив, что вместо оплаченного 3его СП, сделать нужно было доставку и монтаж Руководителя она ждать не стала, чтобы проговорить ситуацию и выяснить все разногласия и недопонимания, через минут 20-30 раздался звонок от ее приятеля или мужа с оскорблениями и угрозами (имеется видео и аудиозапись о всех с ними общениях). Так как размеры СП все разные, мы привезли "Светлане" 3 ее изделия, чтобы на месте определиться, какие нужны. Нас встретил новый хозяин квартиры - вежливый, адекватный. Сказал, что она должна ему сдать квартиру, поменяв 3 разбитых СП. По итогу сложившейся ситуации наша компания сделала вывод о том, что эта группа не совсем честных людей ("Светлана" и ее приятель), устроили весь этот шум из-за бесплатной доставки. Узнав от нашего руководителя о том, что у нас имеются видеозаписи и запись телефонного разговора, "Светлана" со своим приятелем моментально сменили тон разговора, боевой настрой на скандал. Сразу стали тихими, вежливыми. Обслуживание получили срочное и отличное. Но извинений в адрес фирмы мы не услышали.

Если захотите заказать себе окна, балконы и т.д. ни когда не обращайтесь в данную компанию! Отношение к клиентам хамское! Заказала стеклопакеты, так мало того что они один лишний стеклопакет мне посчитали, и не хотят возвращать за него деньги, так уже два дня не доставляют их! Не звонят, ни чего не говорят. При звонке им, сотрудник просто бросил трубку! Куда обратиться, чтобы эту компанию наказали?