Отдыхали семьей в вашем отеле в конце июня. В целом, отель хороший, все новое. Самое замечательное, что находится прямо у моря! Но! В самом отеле не работают кулеры, вода из них горячая льёт...холодная только у администратора внизу, за стаканчиками тоже самим нужно было бегать, их не пополняли по мере надобности. Администратор Денис помог и чемоданы поднять, и вещи оставили в свободном номере (т.к. Трансфер был через 5 часов после выселения) и счастливые пошли ещё на пляж отдыхать. Другой администратор (имя не помню) предложил нам вместо люкса заселиться в полу-люкс , что бы раньше заехать, т.к. Тот свободен , но при этом просил доплатить 1800.... это как? У нас люкс, а мы ещё доплатить должны за номер меньше (и более дешевой стоимости), чемоданы не помог поднять, хотя видел что мне тяжело тащить его по ступенькам. Оставили вещи в комнате персонала , попросили переодеться там же и.к. Очень жарко а до заселения ещё несколько часов, еле упросили....не понравилось.... а так все хорошо. Из пожеланий, у вас не хватает балконов)))) и пожалуйста перепечатайте таблички с просьбой уборки.... пожалуйста - пишется please по-английски, а не plese...