Екатеринбург, Шаумяна, 73 (2 этаж)
Категория | Обслуживание внутренних систем отопления / водоснабжения / канализации, Ремонт / отделка помещений, Ремонт / установка сантехнического оборудования |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Шаумяна, 73 (2 этаж) |
Телефон | +7(982)655-52-35 |
Сайт | santexnika96.ru |
Добрый день всем,вновь заказала услугу в этой фирме по установке водогрея.Цена и качество в этой фирме действительно на высоте!!! Всем советую,молодые парни работают быстро и качественно!
Отправлено 8 лет назад
От ольга п.
Заказывала в этой фирме замена труб в квартире.Приехали посмотрели, договорились на время и день,всё привезли сами трубы, счетчики, всякие другие штучки.Пока я гуляла с ребенком на улице мне всё сделали,я проверила и осталась довольна! Рекомендую, Цена и качество!
Отправлено 8 лет назад
От lora123
Позвонила в компанию 26 июля. Уже 27 числа приехал мастер, сделал замеры. На следующий день позвонила по поводу цены вопроса. Менеджер обещал перезвонить. Перезвонила сама через 3 часа. Ладно, договорились на 29 июля по установке. Предупредили, что нужен будет местный сантехник для спуска воды. Мастер опоздал на три часа. И вместе обещанных 2 часов устанавливали 2 батареи 9 часов. Прожгли пол. Время уже было 12 часов ночи, поэтому речи не могло быть о вызове сантехника для проверки герметичности и надежности. На следующий день условились, что к 3-4 часам подойдет сантехник для подачи воды по стоякам и один из мастеров Бизнес Альянса. Никто не подъехал. Местный сантехник подал воду, и из нескольких мест просто водопадом полилась вода. Позвонила, сообщила о проблеме. Сказали, что тот мастер, кто так некачественно сделал, заболел. Звонила я им 3 дня. Никакой конкретики не было в ответ. С утра до вечера звонила. Все в бестолку. Приехали только 2 августа. Опять же переделали плохо. Батарея висит очень криво, муфта немного протекала. И из-за того, что никто не приехал в назначенное время, когда наш сантехник пускал воду, пришлось в этот день ему еще платить. На мои возмущения: «Почему я должна платить деньги за то, что они не выполнили работу в срок и не приехали на след день?» Ответили, опять же про больного мастера. По поводу вопроса об исправлении положения батареи, ответили, что нет инструментов. Уехал мастер. Пропал на несколько дней. В офисе трубку с моего номера не берут. Договорились на 6 августа. Опять же не приехал никто. 7 авг та же самая ситуация. Приехали восьмого, про муфту сказали, что грязью забьется и нормально будет. Про кривую батарею, что во всем виновата стена, но опять же первый, кто это делал, смог повесить ее нормально. Работу делал всего 15 минут, и не смог даже на эти 15 минут заехать за 6 дней. В итоге: батареи установили плохо, длительность работы заняла 11 дней, с личным временем клиента не считаются, очень боюсь отопительного сезона, потому что такое непрофессиональное отношение к работе данной фирмы доверия не внушает.
Отправлено 9 лет назад
От Елена Невьянцева
Не в первый раз вызываем сантехников и всегда был печальный опыт! Но тууууут..... Неожиданно было конечно! Быстро, вежливо, не дорого! Просто супер! Все хорошо работает, все как надо!!! Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От Евгения
Осторожно!!! После звонка, в оговоренное время, пришли 2 сантехника сомнительного вида с характерным запахом перегара. Однако трезвые. Все осмотрели. Посчитали. Договорились что они придут в пн устанавливать счетчики. В 11:00 из офиса позвонили что сейчас сантехники не могут придти, будут в 13:00. Окей. В час пришел уже 1 сантехник.. Сказал что за материал и счетчики нужно внести предоплату!!! Такой вариант меня однозначно не устраивал. Тем более что о предоплате речи не было! Тогда он позвонил "начальнику" и предложил мне с ним поговорить. Начальник по разговору доверия также не вызвал. Сказал мне что они принципиально ставить счетчики не будут, из-за того что они специально приехали ради меня, а я тут видите ли не даю деньги на материалы! Бред. В догонку уходящему сантехнику я сказал, что они должны были предупредить меня, я бы сам купил материалы.. Но его уже ничего не интересовало. Видимо он хотел получить от меня именно наличку. НЕ работайте с этой организацией по предоплате! P.S. в этот же день ко мне приехал молодой парень из http://www.supersantex.ru/ . В форме и опрятный. Все быстро и грамотно рассказал. Стоимость оказалась даже ниже чем у Бизнес-Альянс. В общем я пока доволен. А главное без предоплаты (все по договору и чеку)!
Отправлено 9 лет назад
От watson11
Оооооо, как я довольна!!! Молодцы! Молодцы ребятки!!! И деньги и нервы мне сберегли! =) Всем советую и буду советовать эту компанию!!! На звонок ответили сразу, приехали быстро, осмотр бесплатно! Уже на след.день приехал мастер: трезвый, чистый, приветливый и с юмором) Все делал качественно и быстро! Я просто не ожидала, что так возможно! Спасибо огромное!
Отправлено 9 лет назад
От ольга п.
Очень плохой сервис. Была заказана замена счетчиков воды. Они привезли свои новые счетчики без фитингов (хотя они обычно продаются в комплекте. Видимо решили сэкономить). Установили часть счетчиков на старые штуцеры, хотя те были уже не пригодны для эксплуатации - это выяснилось позднее. Часть работ просто не выполнили (аргументируя тем, один из фитингов сломался при демонтаже, а с собой у них не было). Деньги взяли в полном объеме, и обещали приехать доделать. Два дня ждали их, не дождались. После звонка директору, он объяснил ситуацию "человеческим фактором". Предложил доделать работы ночью. Деньги вернуть отказались.
Отправлено 9 лет назад
От M
Добрый день хочу сказать, что устал от плохого сервиса наших сантехников, а тут увидел в интернете сайт компании "Елисей" все понятно написано, заказал замеры, мастер приехал опоздав на 15 минут, я не смутился, все посчитал, назначили день весь материал привез сам, отключил воду в подвале, дали гарантию и сделали скидку за опоздание на 15 минут хотя я сам не просил! Все хорошо работает спасибо компании "Елисей".
Отправлено 10 лет назад
От val52968998