Более высокого сервиса у нас в Омске я не встречал. Хотел купить билет, у меня поездка по работе- а они работают с юр.лицами и все док-ты предоставляют! Мало того, что построили мне отличный и по приемлемой цене маршрут в Ганновер, еще и гостиницу там нашли близко к адресу, где мне нужно быть по работе,ДЕШЕВЛЕ ,чем сама гостиница эта на сайте предложила (я проверил потом, не поверил). Визу тоже сделали и все быстро. Мы раньше билеты покупали у авиатранса- теперь работаем с битипи, билет купить,вернуть,такси заказать гостиницу заказать отменить,поменять-все что угодно и без переплат 24 часа. У них сайт есть.но он вроде только после договора доступен, там самим вообще можно выписывать билет и лететь. в общем, доволен обслуживанием, гостеприимством в офисе, сервисом, рекомендую!!!!