Не знаю как с расчетом по картам,рассчитывалась наличными! Но я могу поставить твердую 5! Позвонила,сделала заказ,сказала,что оплачу при получении,т.к. не успеваю в магазин заказ оплатить! Привезли все во время,еще и ждали,пока я в пробке стояла без нервов и возмущений. Ребята-грузчики молодцы,им отдельное спасибо,быстро и четко работают,с доставкой и подъемом без проблем,так еще и я в спешке обсчиталась и даже не заподозрила этого,но ребята до меня дозвонились и вернули деньги! Начальство магазина Бирюса на Березина,дайте парням премию за четкость работы и честность! Одного из них зовут Алексей Владимирович М.(при переводе денег высветилось),они делали доставку в 18 октября 2017г. в 19 00 на Мясокомбинат. Процветания вашему магазину

Ну что, буду первая и с очень негативным отзывом. Обманывают народ, а мы от незнания законов всё это "кушаем"! В общем начнем с того, что понадобился холодильник, остановились на Бирюсе, в 2Гисе нашла официальный магазин, и ближе всех находящийся. При оформлении заказа, я спросила рассчитывают ли они по картам, на что менеджер спросила какая карта, я ответила что кредитная, на что она мне ответила что процент за операцию будет 2%, окей, посчитала сколько это будет в сумме, сам холодильник 13500 + 270 руб. (2%), обговорили, что доставку и подъем до квартиры мы оплатим наличкой, как привезут. Оплатили 13770. По приезду домой я обнаружила, что в чеке(накладной) указано 2 позиции - холодильник и доставка, ну думаю видимо я не так поняла, доставку посчитали сразу! А в чеке кассовом указана комиссия банка 0 руб. В назначенное время холодильник привезли, подняли, раскрыли (это единственное за что я поставила 2 балла). И естественно мне сказали что я должна 650 руб (200 доставка и 450 подъем на 3 этаж). Я стала им говорить что в чеке то у меня прописана доставка, они начали звонить в офис, на что менеджер мне начала говорить: "Ну мы же с вами устно обсуждали что комиссия 2%" В общем я ей одно, что эта комиссия нигде не указана, а она мне другое, что мы с вами устно это обсудили, и это комиссия Сбербанка! Окей, отдаю им 650 руб( хотя зря я это сделала, надо было только за подъем отдать), сажусь в машину и мчусь в Сбербанк за консультацией. В Сбербанке мне объяснили, что если у этого магазина и есть комиссия по договору со Сбербанком, то этот магазин должен это оплачивать сам, но никак не брать с покупателей, и что это они делают незаконно. Приехав домой, я решила проконсультироваться с Роспотребнадзором. И естественно там мне сказали, что никаких комиссий за расчет по картам магазин брать не имеет право, тем более если это нигде не указано на бумаге, и мне надо было не отдавать им за доставку,т.к. она прописана в чеке. А еще когда я после посещения Сбербанка позвонила в магазин, менеджер мне давай доказывать что почему мы должны дороже продавать тем кто берет за наличку. А если человек приехал не за 13 тыс холодильник брать, а набрал тысяч на 100, ему что, мешок с деньгами с собой тащить? Иначе с такой суммы и комиссия будет соответствующая! В общем НЕ СОВЕТУЮ этот магазин! Незаконно они проворачивают все эти операции с картами!!!И еще, товарищи руководители, в Роспотребнадзоре галочка о вашем магазине есть!!! А еще забыла написать, что по итогу не понятно что это за магазин, печать круглая стоит " центр встраиваемой техники", визитку прикрепили "интернет-магазин "Всем даром" Фотографии чека прикладываю.