Случайно туда зашёл на этой неделе, хотя обслуживаюсь на Шеронова, приятно удивлён-очереди нет, сотрудник Наталья помогла мне разобраться со списанием-оказалось всё понятно. Зашёл с возмущением, но она смогла перестроить моё настроение и я ушёл довольным, что разобрался (оказывается я неправильно). Ещё раз спасибо Бинбанку за понятность и доступность и доброжелательность

классный банк, выгодные условия по кредитным картам. Пользуюсь уже пару лет. Все к ним)

Самый ужасный банк во всей вселенной. Отношение к клиентам как к куску дер*ма! Никто ничего из сотрудников не знает и не понимает в принципе где он находится. Куча вопросов и ноль ответов. Перебрасывают работу друг на друга. Никакой компетентности! Если вы ма*охист, то конечно обращайтесь в данную организацию. Но ни один здравомыслящий человек, желающий сохранить свои нервы и время, не захочет иметь дело с этой конторой. Уверена, что в аду для них приготовили отдельный котёл!

Ужасное обслуживание. Тех поддержка, которая ни на что не может ответить, только знает, что "обратитесь в отделение банка". Чтобы активировалась карта, нужно было дождаться смс, после 2х недель ожидания позвонили в ТП, получили ответ "обращайтесь в отделение банка", в отделении говорят ждите смс.... Прошел месяц, смс до сих пор не пришло. Карта так и не активировалась. Если банк не может разрешить простую ситуацию, то что же будет, если возникнет какой-нибудь серьезный вопрос?

Побольше бы банкоматов за пределами центрального района и офисов с парковками. Ну а в остальном нареканий нет. Обслуживание клиентов хорошее.