худший банк. работает 1 сотрудник, постоянная очередь . блокировал карту кредитную , сотрудница не заблокировала счет. в итоге за какую-то платную услугу по защите меня... хотя не подключал... накопился долг. требуют заплатить за ошибки их сотрудника!

Полный кошмар! В других банках оформляют кредит быстрее, чем в этом снять зарплатные деньги.В кассу очередь человек 10, касса работает одна, кассир не поднимая глаз минут пять занималась своими документами, потом молча взяла мои, на мой вопрос :" А здороваться у Вас не принято?" Ответила"Здрастье" .Чтобы снять деньги с заблокированной карточки, причем мною, работникам надо делать куда то запрос на выдачу их клиенту наличными. А клиенту при этом предлагают подождать минимум 2 часа!!! Получила новый паспорт, принесла с собой, хотела заблокировать платную смс рассылку, мне отказали на том основании что паспортные данные у меня не корректные и предложили обратиться в паспортный стол! При этом в других банках с которыми я работаю таких заявлений не было. Мало всего этого за мои же деньги переведенные работодателем с меня сняли комиссию, хотя главный менеджер сказала, что ни какой комиссии не будет. На требование предоставить жалобную книгу получила отказ. Нервотрепка жуть, работают не профессионалы, система не слажена. Всем своим знакомым расскажу, что за банк!!!