Несколько лет оплачиваю ипотеку через этот банк. Были казусы, что операторы не переводили вовремя деньги на счёт АИЖК, но я следила за средствами и по повторному приходу в банк все вовремя решалось. Платёж проходил вовремя. Но не в этот раз, когда сменились реквизиты оплаты и по вине сотрудника банка была допущена просрочка по ипотеке на 7 дней. Писала письмо на почту, никакой реакции нет. Ипотеку платить ещё долго, а репутация моя подпорчена. Закрываю счёт в этом банке и прощайте.

Вчера посетила данный банк с целью получить денежный перевод. Переводы получаю регулярно, в других банках это занимает максимум 5 минут, сюда обратилась впервые. И пожалела. Из трех присутствующих операторов только одна обслуживала клиента, остальные занимались другими делами, только минут через 10-15 на меня обратили внимание. Перевода было два (специально ждала второй, чтобы два раза не ходить получать). Суммы не крупные. В итоге оператор очень долго забивала мои данные, после чего отправила меня в кассу с одним переводом (такое впервые вижу, обычно все сразу распечатывают, и отправляют в кассу). Выдали мне перевод. Пришла за вторым, мне заявили - у нас больше нет денег, не могли бы вы завтра подойти... Прозвучала такая фраза, что скажите спасибо, что первый выдали. В общей сложности, я потеряла час времени, дело не сделано.

Вчера посещали данный банк для того, чтобы оплатить гос пошлину. Были в двух его филиалах. В первый ( Ленинградская площадь 1) нас отправили, соответственно, с посольства, для оплаты. Километровая живая очередь отбила желание сидеть и ждать, и мы проконсультировались, можно ли оплатить в каком - либо другом филиале. Девушка - консультант, посмотрев на листок с реквизитами, сказала, что в любом бин-банке мы сможем совершить подобную операцию. После обеда пришли в этот филиал. Работает всего одно окно по приему клиентов. И только в момент очереди из 4-5 человек стало работать два оператора. Вновь высидели очередь. Подошли, но "Бинго!", данная операция не может быть совершена в этом банке. Катитесь, пожалуйста, только на Ленинградскую. Либо не компетентен сотрудник, либо консультант. Надеюсь, никогда не посещу его вновь.

Банк МДМ - Г. редкостное. Конечно, не такое как стандарты, леты, ренессансы, но все же... Брал кредит 300 тысяч рублей на 5 лет. В обязаловку включили страховку 18000 рублей. Итого на руки получил 300 т.р., а сумма кредита получилась 318 т.р. Отказаться от страховки нельзя, иначе не будет кредита. Но в договоре указано, что клиент добровольно согласился на страховку, выбрал из предложенных страховых компаний и т.д. Т.е. в суд уже не пойдешь, услуга якобы не навязана. После досрочного погашения, через 1 год, страховку в банке не вернули за неиспользованный период (4 года). Сказали идти в страховую компанию (Альфа страхование). Не стал заморачиваться, поскольку из 18000 рублей страховая премия только 3000 руб (неиспользованную часть за оставшихся 4 года можно вернуть после мороки с Альфа страхованием), а 15000 рублей это комиссия банка и возврату не подлежит. К кредиту очень настойчиво навязали бесплатную кредитную карту, от которой нельзя отказаться, это "бонус". Главное успеть от нее отказаться до истечения одного года, иначе бесплатная превращается вдруг в платную. Очень дорогое СМС-оповещение по дебетовой карте, 65 рублей/месяц. Будьте скромней господа, и люди потянуться...

Это мошенники, не связывайтесь с этим банком. Заставляют страховаться при кредитовании за огромные страховые суммы и составляют договор так, что часть страховки при досрочном исполнении обязательств вы не вернете, потому что вы страхуете себя и оказывается с кредитным договором это ни как не связано. В полисе страхования в графе выгодоприобретатель мелким шрифтом написано "в соответствии с законодательством", по которому вы и являетесь тем самым выгодоприобретателем и с банком и кредитным договором вас связывает только сумма страхового возмещения. При сумме кредита в 450000 я заплатила 50000 за навязанную страховку на 5 лет, через год я закрыла кредит и где неиспользованная сумма страховки - вы страховали себя банк к этому отношения не имеет - супер. А то, что сумму из кредитных удержали денег и в кредитном договоре это прописано, это как понимать? Это один из тех банков которые постоянно судятся и из проигранных судов делают выводы КАК ЮРИДИЧЕСКИ ЧИСТО ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА - ЭТО ПОЛИТИКА БАНКА!!!!!!!