Пришёл заплатить по кредиту, отказываются принимать деньги непосредственно для оплаты в кассе банка. Настоятельно отправляют в банкомат. Дошло до ругани и деньги так и не приняли пришлось оплатить в банкомате с переплатой на следующий месяц. В других отделениях бинбанка такого не случается. Не редкое явление для данного отделения банка непонятные очереди пустой зал ,сотрудники сидят чем-то занимаются но при этом Очередь к одному сотруднику четыре человека, это дико вымораживает, сидишь тратишь минут по 20-25 своего времени кассы 2 очередь всегда в одну Ну в общем как-то там всё у них с логистикой непродуманно.

Отвратительное отношение к клиентам! по многоканальному телефону дозванивалась до оператора 16 минут!!! ждала на линии и слушала рекламу банка!!!! при снятии средств по вкладу в офисе банка денег не дают, говорят что надо заказывать средства заранее, при заказе средств по многоканальному телефону оператор говорит, что средства можно снять в банке непосредственно без заявки. Гоняют туда-сюда!! Оператор многоканального телефона не дает телефон офиса банка (клиенту банка по вкладу!!!!) вообще не понятно по каким причинам!!! в итоге 16 минут времени потрачено на то чтоб клиента "отфутболить"!!