Держу денежные средства в данном банке как физик. Зарплатная карта от этого же банка. Хочу отметить, что снимаю без комиссии свою зарплату в ЛЮБОМ банкомате без комиссий за снятие и это очень удобно. Без всяких очередей, подхожу к любому банкомату любого банка и снимаю наличку. Отделение банка всегда чистое, уютное, светлое. Приятно находиться. Да, бывают очереди, но это только от того что у банка много клиентов.

Угораздило меня зайти в это отделение банка вчера 30 апреля. Все из-за того ,что Сбербанк и другие закрылись рано. Пришла примерно в 15 часов , ушла в половине пятого. Клиентов было не так уж много, не больше 10 человек. Три сотрудника банка еле шевелились. Обслуживали очень медленно. Даже нарочито неторопливо. Люди недоумевали. Некоторые не выдержали и ушли. Это такой контраст со Сбербанком, где все делается быстро и энергично. В то же же время в дальнем конце зала за углом я заметила сидящих рядком 5 сотрудников. На мой недоуменный вопрос, почему они не обслуживают, последовал ответ: "Мы работаем с юрлицами". Однако поблизости никаких юрлиц не наблюдалось.. И эти пятеро просто сидели с прямыми спинами. Странный, необычный банк, мягко говоря...Обычным людям не стоит там обслуживаться.. Время дороже денег.

Сразу скажу не клиент банка, только обменивал валюту, но впечатление хорошее, Гуцириев смог сделать хороший -современный банк с высокими корпоративными стандартами. Светлое, просторное помещение, хорошо работающая система приточки и вытяжки, сотрудники в приятной униформе. При этом банкиров в принципе не люблю, в нашей стране они стали проценщиками , забыв об основной своей функции -инвестирования (развития) реального сектора экономики.