Очереди большие и долгие, не смотря на электронную очередь. Если есть свободные специалисты, то даже не пытаются как-то ее уменьшить. решить проблему сразу, не их стиль. Гонять будут по нескольку раз, вот когда уже занегодуете, то тогда что-то сдвинется.

Большие и долгие очереди. Специалисты не могут решить элементарные проблемы.

Карту по смене фамилии не могли поменять. Операционист не знала как это сделать. Казалось бы ничего особенного...новенькая или не сталкивалась. Но ни одна коллега не смогла помочь решить вопрос... и тогда на помощь мы призвали управляющую. Раиля подошла , посмотрела на монитор , на меня , на операционста и рявкнув - " я не знаю " ускакала , видимо по тем делам в каких компетентна... надеюсь такие имеются. А мне что , я ж на " пенсии" приду еще раз и отстою часовую очередь , пока бабушки несут свои вклады. С этим и девочки и управочющая справляются на отлично- с каждым клиентом по 30-40 минут. Отвратительно! Если бы не карта зп....плюнула бы давно