БИНБАНК, ПАО отзывы и оценка

Новосибирск, Челюскинцев, 44/1 (1 этаж)


БИНБАНК, ПАО

2.6

5 оценили
Категория Банки
Город Новосибирск
Адрес Челюскинцев, 44/1 (1 этаж)
Сайт www.binbank.ru
ВК binbank


Dislike Мне не нравится

отзыв будет на офис на красном проспекте. это ужас! при закрытии зарплатной карты, даже не спросили буду ли я тратить остатки!!! даже если это 34 рубля. оператор (Наталья) так увидилась когда я спросила про деньги. "Какие деньги? 34 рубля" она сама решила их перечислить в доход банка. полное безобразие!!!!

Отправлено 7 лет назад

От nasmat

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Так получилось, что пришлось получать зарплатную карту в вашем банке. Обслуживала меня сотрудница Татьяна, фамилию к сожалению не знаю, из отделения банка на Челюскинцев 44/1. Карту получил, сказали ждать 2 рабочих дня, должен прийти код активации, прошло 4 рабочих дня, никакого кода так и не пришло. Начал звонить, к сожалению телефона отделения именно на Челюскинцев нигде нет, везде указаны только единые номера, позвонив туда мне сказали что по вашей карте у нас нет никакой информации, едьте в отделение ( сразу озвучу, что ехать из одного конца города в другой). Пришлось приехать снова туда, на мою претензию мне ответили,что информация введена вся правильно, ошибок нет, пообещали разобраться и перезвонить, на вопрос придется ли мне снова ехать, сказали нет, все решим, сами позвоним ( все это говорила все та же сотрудница Татьяна). Прошло 2 суток, естественно никто так и не позвонил. Снова начал звонить по единым номерам, там как обычно помочь ничем не могут, отправляют снова в банк. Позвонить в банк не могу все по той же причине,что номера отделения нигде нет. Что за банк, если в нем нет даже элементарно телефона???? Вся эта ситуация очень неприятна, снова придется искать время, чтобы ехать в этот банк, а это минимум 4 часа, и время рабочее так же как и у всех.

Отправлено 7 лет назад

От пользователь

Dislike Мне не нравится

Сразу скажу, что банк полное д...) Оформля кредит, три раза сказал, что мне не нужна финансовая защита! Распечатали заявление и что я вижу... На мою просьбу убрать галочку мне был дан отрицательный ответ. В дополнение просили обосновать гарантии возврата кредита без фз) кстати, изначально оформлял онлайн и ни ответа, ни привета...

Отправлено 7 лет назад

От Kosta

Like Мне нравится

Хорошее отделение МДМ банка, работают быстро, никаких проблем не было. Спасибо Татьяне Совенко (менеджер ДО Нарымский) за работу.

Отправлено 7 лет назад

От Руслан Манузин

Like Мне нравится

Три года являюсь клиентом МДМ, а теперь уже Бинбанка. Данное отделение самое удобное для меня по своему расположению. В целом, уровень знаний специалистов, качество и скорость обслуживания радуют. Вот например, на прошлой неделе заказывала перевыпуск карты, так как моя была утеряна, срок исполнения был заявлен 5-7 рабочих дней, и действительно сделали за 5 дней. Когда в другом банке жду почти 3 недели!!! Сегодня возник вопрос по мобильному приложению и смс-информированию, но мне быстро помогли во всем разобраться. Спасибо менеджеру Анне Ф. за консультацию и помощь в возникших вопросах.

Отправлено 8 лет назад

От Aviona_enot