Очень красиво, вкусно кормят

Проблемы с парковкой. Своей нет, отель присвоил общественную. Возмутительное непрофессиональное отношение персонала.

Нельзя оставлять авто перед входом, так как паркинг якобы частный, хотя знак паркинга стоит и парковка общая. При попытке спорить с охраной, вызывают наряд ппс и увозят составлять материал на вас.

Приезжал 2 раза. Безобразно некомпетнтный персонал. Завтрак - жесть. Мебель ушатаная с пятнами то-ли блевотины... Х.З. Душ, даже фотографировать противно. ОБХОДИТЕ ЗА ВЕРСТУ!

Отмечали свадьбу 14.08.2014, в целом все понравилось, но была неприятная ситуация с номером, нам обещали угловой, а в день свадьбы заселили в стандартный. Было очень неприятно. А так для проведения свадьбы очень здорово и поценам приемлемо

Приехали с мужем из Москвы, выбрали этот отель из-за удобного расположения. Номер очень понравился ,хорошее обслуживание , вежливый персонал ! Спасибо большое

Мне очень понравилось. Начну с минусов : -не все администраторы на ресепшене приятные и вежливые -номер тесноват -тяжеловато с парковкой Плюсов соответственно больше) -прекрасный интерьер ( особенно в фойе выглядит все богато) - место для машины к счастью было, так как был будний день) -лифт -прекрасный вид из окна (были на 6 этаже ) - центр города - 4х звездочный отель, стоит этих денег - сплошная кровать - набор принадлежностей в ванной комнате -очень тепло, ковролин, мини бар и др. Соседей не слышали) Спасибо! ) P.s. планируем и свадебное торжество у Вас, скорее всего отметить

Туристы из Екатеринбурга Приезжали семьёй в Казань на новогодние каникулы. Проживание в Биляр Палас Отель. Отель большой, красивый, интерьер богатый в национальном стиле: кругом ковры, диваны, позолота. Номер двухместный с дополнительной кроватью для ребёнка 9 лет. Стоимость 8 т.р. сутки. Основная кровать такая большая, что на ней за ночь ни разу с женой не встретился. В номере есть большой ЖК ТВ, Минибар с напитками платно. Бесплатно вода в бутылках. Номер очень тёплый, даже душный. Батареи не перекрываются. Отличная противопожарная сигнализация. Большое спасибо персоналу и администрации.

Ставлю тройку по той причине, что не должны окна в 4 звездочном отеле выходить в стену !!! Жил два раза, первый раз с видом на парк, воду и тд, второй раз номер под 5 тысяч, а окна в СТЕНУ!! Как? Завтраки тоже не сильная сторона данного отеля - скудноват, многое холодное! Ну и еще - лифты просто ужасные, они настолько медленные, что каждый второй раз ходил по лестнице!

На ноябрьские праздники поехали в Казань на 4 дня. Согласно программе останавливались в этом отеле ("ммм, четверка!" подумала я, но это было тааак далеко от истины). Удачное расположение, симпатичный отель и обстановка в нем. Впечатляет остекление в пол и панорама из окна. Первое что мы обнаружили после заселения - отсутствие горячей воды и отопления. Мдааааа... Мы ушли гулять, к вечеру вроде все исправили. В номере лежит перечень мини-бара, половина по факту отсутствует. На второй день решили пойти в ресторан и тут был просто полный пипец. Официант не подходил минут 20-30 (мы сидели все это время даже без меню), а когда подошел, то оказалось, что по русски почти не говорит. Я, честно, не против этого, но можно было как-то посерьезнее подойти к подбору персонала, либо определять официантов к столам по их возможностям. Заказанный коктейль принесли еще минут через 20-30 и.... ОН ОКАЗАЛСЯ С ПЕСКОМ И ВОЛОСОМ! А блюда все принесли уже холодными. Знаменитого татарского гостеприимства я в этом отеле не заметила, поэтому советую не покупаться на громкую добавку "4 звезды".

В этой гостинице у нас проходила конференция, и здесь я жила два дня. Хочу сказать, что отель более чем достойный, современный, на высоком европейском уровне. Номер уютный и чистый, отличный ресторан, много разных блюд. В номере удобная кровать с ортопедическим матрасом, так что комфортный отдых обеспечен.

Заселились с мужем в стандартный двухместный номер, здесь все достаточно современно и цивилизованно. Из окна открывается шикарный вид на озеро Кабан, в номере достаточно тихо и комфортно. Заметно, что перед нашим заселением здесь хорошенько убрались. Атмосфера очень приятная, цены на проживание приемлемые, всем рекомендую!

Здесь красиво, очень)) Номера уютные, чистые и светлые. Из окон потрясный вид! Интернет везде. Расположение хорошее. Администраторы умнички, вежливые, улыбчивые. Мне очень понравилось ))

Недавно, волею судеб, останавливался в этом отеле. Впечатления остались остались только положительные эмоции, как, в целом, и от самой Казани: 1. Отель находится в самом центре города; 2. В отеле 10 этажей. Как внутри, так и снаружи оригинальные архитектурные решения, оформленные в татарском национальном стиле 3. Из окна отеля открывается вид на Старо-Татарску. слободу, расположенную вдоль набережной легендарного озера Кабан; 4. В номере "Стандарт", где я останавливался, чисто и уютно. Удобная кровать. В ванной есть полотенца (для рук и ног, как положено), фен, мыло, кондиционер, шампунь. Также есть банный халат и тапочки 5. В номере есть телевизор. Есть бесплатный wi-fi, который, кстати, действует на территории всего отеля. 6. Утром, всем посетителям отеля, предлагается завтрак ("шведский стол") 7. В отеле есть несколько залов для переговоров, разной вместимости, и оборудованные всем необходимым. В итоге, заявленным 4* отель полностью соответствует!

От отеля остались исключительно положительные впечатления. Расположен в самом центре города, что несомненно удобно как для туристов, так и для тех, кто приехал по делам, в шаговой доступности станция метрополитена, автобусные остановки. Прямо перед отелем парк 1000 лет Казани - отличное место, чтобы прогуляться вечером, также в пешей доступности озеро Кабан, можно взять лодку и поплавать. Номер, в котором жили был кристально чистым, и хотя он оказался не видовым, это вина не отеля а тур-оператора. Обслуживание также не вызвало нареканий, горничные очень удивились, когда мы отказались от уборки номера, видно, что люди работают на совесть. Отдельно хочу сказать про завтраки. Может быть я не был в королевских отелях, но на основании десятка стран, которые я посещал, могу сказать, что завтраки вполне себе на уровне, особенно если учесть, что цены на размещение в номерах весьма демократичны. Отель полностью соответствует своей категории, рекомендую для заселения.

Турист из Екатеринбурга. Приезжали в отель на майские праздники с 1 по 3 мая 2015. Плюсы, то есть плюс) - удобное расположение в самом центре города, самое то для туриста Минусы - номер грязный: под кроватью валялись семечки, покрывало было в коричневых пятнах, душевая кабина грязная (мыться было не приятно) и в туалете воняло, пыль на столах, на мебели - горячая вода всегда с перебоями, текла тоненькой струйкой, помыться было нормально не возможно - на 2 день не поставили бутылочки с водой - номер брал с 2 спальной большой кроватью, в итоге получил 2 сдвинутые кровати с отдельными матрасами и даже одеяло положили односпальное 2 шт - wifi хоть и бесплатный, но выйти в инет с него невозможно, грузиться по пол часа - На столе стоит меню мини бара, но бар закрыт вообще на ключ))) Первый раз такое встречаю, ещё бы амбарный замок повесили - завтрак это отдельная тема: оба дня приходили к 8.30 и есть уже было практически нечего кроме пирожнок и печений, столы раздачи были все грязные, в крошках, ошметках омлета и сосисок, пролитом соке и чае и тд, обеденные столы так же были в грязи, заляпанные грязные салфетки от предыдущих постояльцев. Вообщем полнейший свинарник, а не ресторан и есть абсолютно нечего. На мою претензию об этом свинарнике и практическом отсутствии еды официант мне ответил, что у них 300 чел проходит за завтрак))) Хотя у стенки тут стояли 3 официанта и ничего не делали ковыряя в носу. И вообще почему меня это должно волновать?! Я за все заплатил и хочу за свои деньги поесть и в чистоте обязательно. Вообщем все 2 дня я прожил без завтрака, потому что есть в хлеву не могу и есть нечего. - ужин. Решил поужинать, думал ресторан национальной кухни и стало интересно попробовать, но не тут то было! Скатерть на столе была грязная в пятнах, заказал салат, бульон с треугольниками и конину. Обошлось все больше 1000 р. Еда отвратительная, национальной кухней и не пахнет, я сам гораздо лучше приготовлю. Мясной салат - просто порезанная дешевая ветчина, колбаса и еще какое то мясо и посередине ложка майонеза. Бульон - непонятное варево из куриных кубиков похоже, в треугольниках мяса нет почти. А конина просто жесть, 4-5 кусочков какого то мяса отварных пресных и несколько кусочков жареной картошки. Ужин отвратный, да еще и за не малые деньги, это даже не ресторан или кафе, а просто дешевая столовка, хотя даже по пути в Казань я ел в придорожных кафе и столовых гораздо вкуснее. На отеле гордо весят 4 звезды))))) Наверное их дали при открытии?) Сейчас даже 2 звезды не дал бы Итог - не советую никому здесь останавливаться, а администрации совет - уважайте свой труд, себя и свой прекрасный город и не позволяйте себе так относиться к своим гостям, которые вам платят за все это деньги. Ps: номер у нас был 711

Напишу о своих впечатлениях, живу третий день, о плюсах: -отличное расположение; -уютные, светлые номера; -комфортно спать - удобная подушка и кровать; -хорошая ванная комната; -приветливый, отзывчивый персонал; -адекватная стоимость проживания; -отличный, атмосферный ресторан; -беспроблемный Wi-Fi О минусах: -питьевая вода б/п только в день заезда; -завтраки: отвратительный кофе, остывший омлет, невкусный йогурт. Пожелания: Может стоить на выбор гостя приносить горячий омлет/яичницу/овсяную кашу?)

Заходя сюда, не сомневалась, что другие отзывы будут также положительными, какой напишу и я)) Биляр Палас - отличный вариант для путешественников-пешеходов. Все достопримечательности в двух шагах, недалеко отсюда есть станция метро. Приятно порадовал ресторан - здесь очень классная атмосфера и вкусные блюда. Понравились треугольники )) Интерьеры красивые, чувствуется татарский национальный колорит. Ставлю пятерку!

Соглашусь с последними отзывами - в отеле действительно очень приятно отдыхать, атмосфера к этому располагает! Красивый интерьер, очень комфортабельная ванная комната позволяют почувствовать себя настоящей принцессой. Все довольно-таки роскошно за такие небольшие деньги.

Заехали в этот отель с любимым на 14 февраля по совету знакомых, о чем ни разу не пожалели :) Это не просто отель, это настоящее место для отдыха и расслабления! Вечером была классная развлекательная программа, а в ресторане накормили вкусным ужином)

Частенько наведываюсь в Казань, по делам или просто погулять. Останавливаться у друзей получается не всегда, и я нашла для себя отличный вариант. Биляр Палас - это мой личный уголок в Казани, в котором всегда уютно и хорошо. Близость к центру, красивая отделка, хорошая цена, вкусная еда в ресторане делают его моим фаворитом:) Всем советую:)

Приезжал с девушкой на новый год, отель классный! За такие деньги в центре найти респектабельный отель сложновато, я думаю, биляр палас - самый разумный вариант. ресторан, сауна, круглосуточный бар - все очень здорово. Планирую на 14 февраля снова приехать и остановиться здесь)

Красивые виды из отеля, приятный персонал, шикарная кровать, чистота и комфорт – все, чего можно ожидать от хорошего отеля. В номере тепло и комфортно, очень понравилось наличие душевой кабины в ванной комнате.

Больше всего в этом отеле мне понравилась сауна! Отличное завершение долгого дня ) После долгих прогулок по городу было круто вернуться в уютный номер отеля, а потом еще и заглянуть в бар. В общем, отель - высший класс!

Отличный отель европейского уровня! Вежливый персонал, помогает решать любые вопросы! Разумное сочетание цена/качество. Номер чистый и и комфортный, особо порадовала ванная комната - просто сверкала новой чистотой. Каждый день убираются, кормят вкусно, осталась очень довольна!:)

Мое знакомство с Биляр Палас произошло относительно недавно, но я уже успела в нем разочароваться. Так, узнала я о нем, когда мы с мужем подбирали банкетный зал для проведения свадьбы. Сначала, конечно, нам все понравилось: местоположение, восточный и светлый интерьер и многообещающие слова администратора о кухне ресторана. Обрадовались: забронировали дату. При этом, администратор Ресторана на наше желание продегустировать их кухню, пообещала, что рассчитает нас по банкетному меню в честь того, что мы стали их клиентами. Но поужинав, мы были очень удивлены тому, что ценник совсем не соответствует банкетному, и в итоге никакого перерасчета не было. Более того, ужаснейшей еды я еще в никаком ресторане не ела. После него меня мы с мужем долго мучились изжогой. Не заказывайте ни в коем случае никакого мяса: очень жесткое, не прожуешь, что касается, осьминогов, то их там вообще готовить не умеют!!! После всего этого ужаса, мы не медля решили поменять место проведения банкета. Поэтому, мой совет будущим молодоженам: не ведитесь на его красоту, и надежды на то, что старая биляровская кухня в этом ресторане жива. Ее там просто нет. А руководству, следует серьезно подумать о всех имеющихся минусах своего ресторана иначе в имеющейся жесткой конкуренции он не выживет.

Пишу о гостинице. Впечатления неоднозначные, номер стоил относительно не дорого для 4-х звездочной гостиницы - 3000. Несомненный плюс гостиницы - это месторасположение. Островского - это соседняя с пешеходными Санкт-Петербургской и Булачной улицами. Метро (пл.Тукая) в пешей досягаемости. Перед отелем - парк "Миллениум" и озеро "Кабан". Снаружи гостиница выглядит более нарядно, чем изнутри. Возможно, это из-за маленького респешена. Ощущения фешенебельности нет. Хотя видно, конечно, что: мрамор, позолота, зеркала, ковры. Но все вместе они не создают ощущения добротной, 4-звездочной гостиницы. Есть свободный wifi, но он очень тормознутый. МТС быстрее будет. В отеле 2 симпатичных лифта с панорамным остеклением и видом на озеро, но один минус - в них холодно (хотя на улице было всего -6). Номера стандартные. Из не очень стандартного наполнения: сейф, утюг и гладильная доска, фен. Вот за утюг и доску спасибо. Еще приятный бонус - фитнес-зал на 3-м этаже. Там же есть душевые, парная и джакузи. Приехали на 2 часа раньше времени заселения, но вредничать не стали и спокойно поселили. Приятно. Завтрак такой же неоднозначный. К ассортименту и качеству шведского стола нет особых замечаний. Но сама раздача оформлена как-то никак. Просто столики с тарелками еды. Берёшь тарелку поменьше и набираешь себе еду из тарелки побольше. Все столы белые, такие же белые стулья с металлическими спинками. Ощущение столовой не покидало. Хотя опять же еда разнообразная, проблем собрать завтра под свои предпочтения нет. И даже если жить здесь несколько дней, то делать себе разные завтраки сложности не составит ) Охрана не напряжная, ни разу ничего не спросили. Просто здороваются ) Рядом с отелем Римско-Католическая церковь. В вс в 10-00 начало службы. Прихожане, в основном, выходцы из Африки. Пастор похож на какого-то аргентинца ) Но к Биляру это уже отношения не имеет )

Нашли ресторан по отзывам в интернете и пошли (02.05.13) "насладиться " татарской кухней на Островского. Так вот, ужин прошел ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Половина столов в зале была занята, а вторая половина не убрана, но это ладно, бывает, ведь в зале работал только один официант, явно новенький. Пока у нас примут ждали минут 15, заказали шашлык из баранины и корейку, ждали еще 50 минут, а принесли нам ДВА АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫХ БЛЮДА!!! Уверяли, что корейка просто снята с кости - полный бред. (Кстати, мясо было очень много перца, что наводит на сомнения о свежести продукта...). Вместо приятного вечера, пришлось звать администратора, устраивать разборки - в итоге мы оказались правы - но мясо уже остыло, настроение на нуле и находиться в этом заведении больше не хотелось.

о свадебном банкете никах мы думали задолго до начало мероприятия, решили в одном из ресторанов сети "Биляр", зашли на сайт и увидели об открытии нового ресторана. С будущим супругом решили проверить и поесть из обычного меню. Нам очень понравилось, вкусно, аппетитно. что касается официантов, обслуживание неплохое. за такие небольшие деньги вполне достойно. администратор встретил и посадил. так мы и решили заказать банкет, т.к. недорого, по-домашнему да и еще подарки от отеля-номер.

Отмечали Новогодний корпоратив в актовом зале в правом крыле 2-го этажа. Интерьер сам по себе симпатичный, этакий восточный стиль, на полу ковры, на стенах ниши с подсветкой в виде куполов мечети, элементы декора с золотым напылением, всё так по-татарски. И все бы ничего, если бы не так называемая «кухня». В этот вечер нам было предложено: стандартные мясные и сырные нарезки, слегка обветрившееся мясо и пожелтевший сыр, видимо с прошлого корпоратива, впервые встретил украшение сырной тарелки соленым крекером «рыбки» чья цена 40 руб./кг. который видимо был добавлен для веса, далее салат из имитации морепродуктов на троечку, пресный жульен, борщ холодный и не солёный, шоколадный торт к которому уже не было желания притрагиваться, и всё это «удовольствие» за вполне приличные деньги 2300 руб./чел. Ситуацию спасала довольно интересная праздничная программа, но это не является заслугой заведения, к тому же в разгар гуляния, когда градус атмосферы накалился, всплыла проблема со слабенькой вентиляцией помещения, было очень душно, так что пришлось по старинке открывать окна на улицу для проветривания. Так что в плюсы заведения можно занести удачное местоположение и красивый интерьер, в минусы же ужасную кухню и проблемы с вытяжкой.

Всем привет.. Посетил "Биляр-Палас" на Островского, 61...(если ошибся в названии, извините) Новое кафе...Днем бизнес-ланч, вечером ресторан.Я был днем - поэтому бизнес-ланч.. Не понравилось, еда какая-то безвкусная, для себя я ее назвал корм для людей.. Наверно, мне не повезло....Но ничего татарского из блюд.в наличии не было. По секрету скажу, потом еще до вечера подташнивало (наверное, от свежих ингридиентов)((...Официанты абсолютно безразличны к тебе....Хотя заказ приняли быстро и также быстро принесли....И не мудренно, я был один в зале... Но не зацепило...Может это издержки работы в недостроенном здании будущей гостиницы...Исходя из этого у меня вопрос. Как можно получить алкогольную лицензию при нахождении кафе в здании, которого де-юре еще нет... Сам когда-то получал - знаю как чиновники душу вынимают за кажду. подпись...Короче здесь юридический нонсенс, возможный только в России и Африке))) Принимать клиентов, кормить и поить их в недостроенном здании, в котором идут работы по строительству, причем по всему периметру здания...АБСУРД...И еще пользуясь случаем, хочу спросит биляровцев, почему они общий тротуар и кусок улицы Островского (Вишневского и др.) считают своей собственностью и прогоняют "чужие авто" разрешают великодушно парковаться только своим клиентам...Неэтично, господа, распоряжаться тем, что Вам не принадлежит...Но боюсь, они это не прочитают, а если и прочитают, то не поймут о чем речь..Подумают, очередной брюзга-неудачник пытается очернить их бизнес...Всем пока...