Ленинск-Кузнецкий, Космонавтов, 65 к1
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Фототовары, Телефоны / Радиотелефоны |
Город | Ленинск-Кузнецкий |
Адрес | Космонавтов, 65 к1 |
Сайт | www.beeline.ru |
ВК | beeline |
Данный салон идёт как абонентский т.е. помимо подключения и продажи гаджетов, могут принимать заявления разного рода. 2.12.17 обратился по 2 вопросам. 1 - заявление на расторжение, 2- переход со своим номером. Заявления не приняли, сказали нет программ. Про переход, предлогами сразу только тарифы с абонентской платой говоря что других нет, хотя другие есть и об этом говорит горячая линия. Горячая линия им предложила позвонить на горячую линию внутренних по своему номеру, чтобы те им объяснили как делать, на что был ответ, мы вам и сами все расскажем, они все равно ни фига не знают. После фразы "мне нужен тариф без абонентской платы, а не с абонентской" начали хамить и грубить и это продолжалось до последнего момента пока все оформляли. Итого: заявление не приняли, переход только на тариф с абплатой, настроение испортили. При условии что из-за этих заявлений я приехал из другого региона. Персонал вместе со старшей, отвратительный и хамный, тормозов в своем хамстве абсолютно не видят. Ведут себя как цари, а к ним холопы ходят что-то просить. Самый отстойный персонал что я видел в жизни, очень жаль что такая крупная компания такое допускает.
Отправлено 7 лет назад
От Andrey Midyukov