Не знаю что там и как с техникой но рабочий персонал меня очень сильно порадовал. Особенно главный продавец, (2016-2017 / сейчас не знаю работает тли нет). Вот таких людей реально надо поискать. Решил купить защитное стекло на телефон, с его установкой , так они мне с 3 го раза идиально сделали без вздутий и волдырей - почему с 3? Потому что у меня экран был с не большой не заметной не ровностью. ( В другом бы послали). Но это ещё фигня, как то раз я зашёл к ним, и в рюкзаке у меня был расстегнут карман от куда торчала не малая сумма денег. После ухода, кричащий, Главный продавец меня догнал аж на станции речного вагзала и предупредил, сам я его не слышал так как был в наушниках.

купил в данном горе-салоне сим карту билайн( продали без документов!) для того чтобы указать данный номер в обьявлении на авито-при попытке использовать данный номер на сайте мне написали что данный номер уже кем то регистрировался.позвонил в салон а там говорят а что вы хотели то-может когда то какой то владелец номера его использовал а потом этот номер опять в продажу поступил как бы мы не причем.. из за таких деятелей услугами компании билайн больше пользоваться не буду

29.05.2017 вечером, купил с витрины телефон HomTom16 за 5990, сам в них не особо разбираюсь, выбирал по рекомендации работника магазина... На следующий день выяснил что красная цена ему 3500-4000 новому по городу.

Добрый день, уважаемая компания Билайн! Меня вполне устраивает качество связи вашей компании, пользуюсь уже более 15 лет. Сервис тоже вполне достойный. Понимаю, что скорее всего это единичный случай, но тем не менее. Подарили любимой тёще на день рождения новый телефон, чтобы человек радовался достижениям прогресса. Правда нужно было поменять SIM-карту и посмотрев, где находится ближайший офис продаж, тёща отправилась вместе с дочерью за новой симкой. Т.к. это её первый телефон такого типа, что именно делать она не знала и попросила поменять симку. И тут начались чудеса. Во-первых, специалисты сказали, что номер старый и на новом телефоне долго не выдержит(!), поэтому нужна новая симка с новым номером. Ну нужна, так нужна. Это сильно расстроило тёщу, т.к. она уже привыкла к своему номеру. Поменяв симку, специалист взял старую, разрезал ножницами и выбросил! Пройдя домой, тёща обнаружила, что номеров в телефоне нет и вернулась обратно разбираться. Специалист сказал, что мы её уничтожили т.к. она Вам не нужна и был удивлён, что её контакты на кнопочном телефоне-раскладушке не синхронизируются в облаке. Все номера, которые там были записаны - псу под хвост! Расстроенная тёща пошла домой, сообщать родным и близким, что теперь у неё будет новый номер, т.к. старый с новым телефоном работать не будет, но вовремя была остановлена. Уважаемое руководство компании Билайн, понятно, что у вас есть глобальные вопросы и вы вряд ли будете снисходить до каждого абонента, тем не менее хотелось бы получить хоть какие-то извинения за действия ваших сотрудников, готовых впаривать любой ценой. Если обман Клиентов является нормальным в вашей компании, то это очень прискорбно. С уважением, Клиент Билайн с 15 летним стажем.

сотрудники супер,и еще в ауре, а вот на добролюбова хотя и главным считается колхоз полный.руководство почитайте и задумайтесь

Вчера всем офисом разбирались в технической проблеме с привязкой одной сим-карты к другой, с интернетом и его отсутствием.... Так как с подобной проблемой столкнулась и я и сотрудники - времени заняло около 40 минут, НО: со мной и мужем постоянно беседовали, как могли развлекали и старались (и получилось!) сделать все, чтобы наше столь долгое пребывание в офисе было максимально комфортным. Как в итоге объяснили, проблема, с которой я столкнулась, была исключительно технического характера и от тех, кто все это время над ее решением работал, к сожалению, мало что зависело, просто потребовалось столько времени подождать. Когда я уточнила, должна ли я что-то за услуги - мне ответили: "Ваша улыбка - лучшая награда для нас!" Вот это профессионализм и теплый прием! Спасибо Ане и ребятам, кто работал 06.08.2015г вечером.

Приобрел сегодня два телефона по 490 рублей один смарт 2 второй простую звонилку у обоих одна проблема постоянно отключаются.так что завтра обратно нести.

Потерял сим карту,обратился в офис на Зыряновской,32 для восстановления,на что продавец,по-моему Сергей зовут,сказал что уже прошло 3 месяца и симкарта с моим номером уже поступила в продажу,хотя я два дня назад заходил в личный кабинет... Вообщем поехал я в Другой офис на Маркса 3к1,где сидели две симпатичные девушки,сим-карту восстановили за 1минуту!!! Спасибо им большое,а Билайну надо лучше выбирать сотрудников :-)

Месяц назад приобрела телефон в этом салоне, продавец настоятельно советовала приобрести alcatel настроенного на билайн. Меня убедили что эта фирма хорошего качества, в чем я сильно сомневалась. Не прошло и недели как с телефоном начались проблемы. Качелька громкости отказала, кнопка разблокировки срабатывает с пятого раза, а сейчас вообще телефон не включается! В салоне на все это мне сказали что я не умею им пользоваться. Придется идти в сервисный центр. Больше не когда не послушаю продавца и в этот салоне ни чего приобретать не буду!

У меня произошла такая ситуация. Я всегда пользовалась оператором МТС. В этот раз я поехала в офис МТС, что бы мне подобрались оптимальный тариф для ребенка. Я естественно задавала вопросы по тарифам. После второго вопроса я поняла, что мне отвечают так, что бы я уже поскорее ушла. Мало того еще и грубил! Я плюнула и пошла в офис Билайн (1метр от МТСа). Там меня, раздраженную после МТСа, встретили улыбкой! Это не мало важно для клиента, я так считаю. Молодой парень, с бородкой, мне все подробно рассказал и объяснил. Там я почувствовала, что мне рады! И я решила купить сим карту не только ребенку, но и себе и мужу. Сейчас 21 век и не мало важным показателем является качество обслуживания! (Сервис). По всей видимости это дошло только до компании Билайн! Спасибо за хорошее обслуживание!