Казань, Ямашева проспект, 97 (1 этаж)
Категория | Операторы сотовой связи, Интернет-провайдеры, Услуги телефонной связи, Мобильные телефоны, Операторы кабельного телевидения |
Город | Казань |
Адрес | Ямашева проспект, 97 (1 этаж) |
Сайт | www.beeline.ru |
ВК | beeline |
Расторг договор на обслуживание и вернул арендованную приставку. проходит 4 месяца получаю письмо от Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс», что у Вас существует просроченная задолженность в размере 0,00 руб. а также должны произвести возврат оборудования 1 шт. в течение трех рабочих дней с момента получения данного уведомления. Обращения в службу техподдержки по телефону результата не дали. в колл-центр дозвониться нереально. Слишком длинное автоменю, приходится выслушивать кучу ненужного хлама, перед тем как добираешься до оператора. Называю ему проблему, говорят, что я попала в отдел продаж и сейчас соединят с техподдержкой. После этого идет сообщение, что мне смогут ответить только через 10 минут и далее проигрывается музыка. Висел на телефоне 40! минут потом просто положил трубку, это впустую потраченное время . Раздражение от подобной работы уже достигло предела. Обратившись в офис оператор сказала что оформление возврата арендованной приставки было произведено не до конца (прямая вина оператора офис на Ямашева 97) и подтверждающий документ о возврате приставки повторно не выдают А Билайну жалко даже единицу поставить за работу.
Отправлено 11 лет назад
От ilfin78
После работы в очередь за симкой )
Отправлено 13 лет назад
От Светлана Ковалева
Консультанты вежливые и рассказыввают хорошо
Отправлено 13 лет назад
От Геннадий Владин