Астрахань, Савушкина, 23в
Категория | Операторы сотовой связи, Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения |
Город | Астрахань |
Адрес | Савушкина, 23в |
Сайт | beeline.ru |
ВК | beeline |
Самый бесполезный офис из всех. Как ни придёшь с каким нибудь вопросом,у сотрудников всегда один ответ на всё: «я не знаю» А зачем тогда вообще вы там сидите?
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Каткова
Лишний раз убедилась, что не хочу больше пользоваться услугами Билайна. 13 декабря купила в этом офисе WiFi-роутер, после установки выяснилось, что он не рабочий, и их техническая поддержка сказала, что нужно обменять роутер. 14 декабря в салоне Билайн мне в возврате товара было отказано.Причина: управляющая магазина работает до 17:00, а только у нее код для проведения возврата или обмена. Продавцам звонить ей после 17:00 запрещено.Сказали приходите в будни до 17:00 (в выходные управляющей тоже нет), а то что вы работаете, как все люди до 18:00, нас не касается, отпрашивайтесь. Ужасный сервис. Если в большинстве случаев компании стараются быть клиентоориентированными, то в данным случае клиент должен подстраиваться под работу управляющего магазином. Данный факт возмутил. Итог-меняю провайдера и оператора сотовой связи.
Отправлено 7 лет назад
От Елена Банникова