Калининград, Победы площадь, 10 (1 этаж)
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Операторы сотовой связи |
Город | Калининград |
Адрес | Победы площадь, 10 (1 этаж) |
Сайт | www.beeline.ru |
ВК | beeline |
Не обслужили в 19.07, хотя по графику написано до 21.00 Переоформить адрес домашнего интернета оказалось сложнее, чем отказаться от всех услуг Билайн. Жаль что после 20 лет плстоянного пользования придется обходить стороной Билайн и всех родственников тоже отписать
Отправлено
От Константин Коньков
У молодежи, которая там "тусит" (работает? - даже с натяжкой она там не работает), клиентоориентированности ноль! За два дня посещений 2 косяка: 1. "Мы не знаем, потому что не сталкивались с этим". - ответ на вопрос про услугу "мобильный платеж" 2. По своей оплошности отправил немаленькую сумму на дополнительный счет другого абонента. Ошибся только на одну цифру. Заявление у них заполнил, заведомо взял подтвержденную выписку, его они тоже приложили. "Сейчас очередь, через час мы отправим в работу ваше заявление" - была мысль, что надо было не уходить и ждать пока отправят. Не послушался свою интуицию. И через три дня оно тоже не было отправлено. Придется снова терять время на поход к ним. Книга жалоб и предложений будет обновлена.
Отправлено
От Иван Иванов